La taille du marché mondial des services gérés était évaluée à 239,71 milliards USD en 2021 et devrait se développer à un taux de croissance annuel composé (TCAC) de 13,4 % de 2022 à 2030. L'éclosion de la pandémie de COVID-19, qui a déclenché la nécessité pour l'automatisation des entreprises, alors que les entreprises recourent agressivement au travail à distance, peut être attribuée à la croissance. Selon un rapport d'IDG commandé par NTT Ltd., près de 55 % des entreprises approchent des fournisseurs de services gérés pour opter pour leurs services à valeur ajoutée et réduire les risques de sécurité, qui se sont multipliés depuis le déclenchement de la pandémie, les employés travaillant à distance et les partenaires commerciaux et les clients. dépendent entièrement de la communication électronique. Ces tendances devraient créer d'énormes opportunités de croissance pour les fournisseurs de services gérés à court et à long terme Les services gérés aident les entreprises à améliorer leur efficacité opérationnelle et à réduire leurs dépenses d'exploitation tout en leur permettant de se concentrer plus efficacement sur leurs compétences de base. Les services gérés assurent une distribution et une utilisation optimales des ressources et contribuent ensuite à augmenter la rentabilité globale et à améliorer l'efficacité opérationnelle. Une infrastructure évolutive et des modèles de services gérés flexibles permettent notamment aux entreprises de répondre plus facilement aux avancées technologiques. Tous ces facteurs devraient stimuler la croissance du marché au cours de la période de prévision Les services gérés impliquent l'externalisation des fonctions de gestion à un tiers pour faire progresser les opérations commerciales. L'introduction des technologies basées sur le cloud et leur prolifération technologique ont conduit à des services gérés. Les services gérés aident les entreprises à améliorer leur efficacité opérationnelle et à réduire leurs dépenses d'exploitation. La préférence croissante pour l'externalisation des fonctions de gestion vers les fournisseurs de services cloud et les fournisseurs de services gérés devrait stimuler la croissance du marché au cours de la période de prévision L'apparition de la pandémie de COVID-19 incite particulièrement les entreprises à mettre fortement l'accent sur le travail à distance. L'adoption des services cloud a particulièrement augmenté, car les entreprises restent soucieuses d'assurer la continuité des activités pendant les fermetures imposées par divers gouvernements dans le cadre des efforts visant à contenir la propagation du coronavirus. La plupart des entreprises renouvellent déjà leurs contrats avec des fournisseurs de services cloud gérés en prévision de la migration vers le cloud de plus en plus courante parmi les entreprises et, dans certains cas, même de gagner du terrain. En outre, les entreprises et les organisations mettaient fortement l'accent sur l'adoption des dernières technologies, telles que l'apprentissage automatique et la réalité augmentée, ainsi que sur leur infrastructure informatique existante dans le cadre des efforts visant à encourager la transformation numérique. L'adoption des dernières technologies telles que l'intelligence artificielle (IA), la gestion du cloud et autres aide finalement les organisations à répondre à diverses exigences commerciales fonctionnelles tout en favorisant l'optimisation des processus métier. Les services gérés offrent des fonctionnalités efficaces à des coûts minimes sans compromettre la qualité. En outre, les services gérés prennent également en charge et garantissent la fiabilité et la cohérence des services proposés pour divers processus métier. Cependant, un manque de connaissances et d'expérience dans l'intégration de nouvelles technologies et la mise en œuvre de services gérés devrait limiter la croissance du marché des services gérés au cours de la période de prévision. D'autres facteurs, tels que les préoccupations concernant l'efficacité des modèles de services gérés, les préoccupations concernant la sécurité des données et la protection de la vie privée, et le besoin de ressources qualifiées, entre autres, devraient limiter dans une certaine mesure la croissance du marché. Le segment des centres de données gérés représentait la plus grande part de marché de plus de 16 % en 2021. Le segment des centres de données gérés devrait connaître une croissance en raison de l'intégration continue de technologies de pointe dans les infrastructures d'entreprise existantes et nouvelles. Les services de centre de données gérés pourraient aider à optimiser les opérations de l'entreprise en stimulant l'automatisation de l'entreprise et en renforçant la gestion de l'entreprise dans une architecture informatique hybride L'utilisation des services de sécurité gérés dans les secteurs d'utilisation finale devrait augmenter à mesure que le nombre de cyberattaques augmente. Les services de sécurité gérés sont couramment utilisés dans les opérations commerciales pour protéger les données confidentielles. La complexité croissante des réseaux pose de sérieux obstacles à une gestion efficace de la sécurité des données, nécessitant le besoin et l'adoption de services de sécurité gérés. Il aide les entreprises non seulement à détecter et à atténuer les risques grâce à des évaluations de sécurité, mais également à automatiser la surveillance de la conformité, augmentant ainsi la demande. De plus, des solutions de gestion des terminaux sont disponibles via des services informatiques gérés, gérant les environnements de terminaux, protégeant les travailleurs distants, automatisant le provisionnement et la conformité, et offrant un dépannage complet des terminaux. Les organisations adoptent des stratégies de sécurité informatique proactives pour protéger leurs activités et sécuriser les identités numériques individuelles et les services/appareils afin d'être plus agiles, adaptables et coopératifs dans leurs efforts pour sécuriser leurs actifs clés Le segment de l'externalisation des processus métier (BPO) représentait la plus grande part des revenus du marché des services gérés, dépassant 40 % en 2021. croissance du segment BPO au cours de la période de prévision. L'utilisation des services BPO devrait être motivée par plusieurs facteurs, notamment l'accent mis sur l'automatisation des processus, les outils de gestion des médias sociaux et les investissements dans le cloud computing. Diverses industries intègrent l'analyse à la gestion de projets et de portefeuilles, car elle améliore les capacités de prise de décision des organisations. Ces services sont largement utilisés par les chefs de projet en raison de plusieurs avantages, tels que l'amélioration de la planification des capacités et de la gestion des ressources, une productivité accrue et une agilité accrue. Cela devrait stimuler la croissance du segment. L'utilisation de l'automatisation des processus robotiques, de l'IA et la nature changeante du travail sont quelques-unes des tendances en développement qui devraient stimuler la croissance. Les approches agiles sont de plus en plus populaires, en particulier lors de l'analyse de l'expérience utilisateur ou client et de l'amélioration continue du produit Le segment sur site représentait la plus grande part de marché de plus de 64% en 2021. De nombreuses organisations ont adopté le mode de déploiement sur site car il ne nécessite pas de connexion Internet et permet une personnalisation facile du logiciel pour répondre aux exigences des processus métier de clients. La mise en œuvre sur site permet également d'augmenter l'efficacité opérationnelle et d'établir un centre de contrôle au sein d'une organisation pour coordonner et contrôler efficacement diverses tâches de gestion de projet et opérations commerciales En raison des développements technologiques et d'autres avantages tels que la rentabilité et les coûts opérationnels minimes, le segment du déploiement hébergé devrait être la catégorie à la croissance la plus rapide. Le principal avantage de cette stratégie de déploiement est que les entreprises qui utilisent des services hébergés n'ont pas à les mettre à niveau régulièrement. Les fournisseurs de services peuvent mettre à niveau le logiciel système et les services selon les besoins. Les fabricants sont censés utiliser une approche de déploiement basée sur les services gérés hébergés (HMS) pour reprendre le contrôle de l'augmentation des dépenses informatiques et de licences tout en évitant aux informaticiens de consacrer leur temps aux mises à niveau et aux mises à jour du système plutôt qu'à la prise en charge de nouvelles activités. Le segment des grandes entreprises représentait la plus grande part de marché de plus de 60 % en 2021. Les grandes entreprises traitent de grandes quantités de données qui doivent être maintenues avec succès et accessibles localement et à distance. En outre, les grandes entreprises se tournent de plus en plus vers les services de sécurité gérés pour conserver et surveiller la sécurité de leurs données d'entreprise. En raison de l'augmentation des cyberattaques et des infrastructures moins développées pour détecter les failles, les services de sécurité gérés sont le service le plus demandé par les entreprises de la région. Une cyberattaque ou une violation de données dans une grande entreprise de l'APAC pourrait entraîner une perte considérable. Les principaux secteurs verticaux contribuant au marché des services gérés dans la région sont la vente au détail et les biens de consommation, la santé, la fabrication et les télécommunications.& IL L'augmentation du gouvernement par différents types, y compris les prêts, les allégements fiscaux, le soutien social et le soutien financier, axés sur l'encouragement et la promotion des PME et diverses campagnes de PME numériques dans le monde, devrait alimenter la croissance du segment des PME. Parmi les autres facteurs qui devraient stimuler l'expansion du segment au cours de la période projetée, citons l'adoption croissante par les PME de l'infrastructure moderne des technologies de l'information et l'automatisation des opérations commerciales. Le cloud computing, l'automatisation et la virtualisation se sont combinés pour développer une plate-forme de livraison qui fournit des services gérés aux petites entreprises de manière beaucoup plus rentable et efficace. Dans un modèle de courtage cloud, les fournisseurs de services gérés (MSP) se sont associés à des fournisseurs de services cloud (CSP) et fonctionnent efficacement en tant que revendeurs. Les petites entreprises sont susceptibles d'augmenter leurs dépenses informatiques, au profit des fournisseurs de services gérés, en particulier lorsqu'elles passent aux services automatisés, au cloud et expérimentent des technologies numériques innovantes Le segment des services financiers représentait la plus grande part des revenus de plus de 19 % en 2021. Les institutions financières se tournent vers les services gérés pour résoudre divers problèmes, notamment le suivi des progrès technologiques, les changements du marché et de la réglementation, et une pénurie imminente d'employés ayant une expérience dans technologies de pointe, entre autres. À long terme, le modèle de services gérés s'intègre souvent dans la gestion des processus et des opérations de l'entreprise tout en améliorant l'efficacité opérationnelle et la qualité des produits. Les services gérés sont de plus en plus populaires alors que les entreprises recherchent une approche plus stratégique pour exploiter, organiser et protéger efficacement leurs opérations. La structure étroitement intégrée à long terme d'un partenariat de services gérés offre des avantages stratégiques significatifs en plus des économies de coûts. La banque peut étendre sa domiciliation et sa couverture et son volume d'investissement sans investir plus d'argent en utilisant une infrastructure de livraison tierce évolutive et mondiale sur une base de paiement à l'utilisation. Les détaillants qui utilisent des services gérés peuvent automatiser leurs opérations commerciales, en se concentrant sur leurs activités principales. Quelques exemples de services gérés de vente au détail incluent la gestion des actifs de vente au détail, le service d'assistance au détail et les services de surveillance et de gestion à distance. Un fournisseur de services gérés peut apporter les connaissances et l'assistance nécessaires pour gérer et entretenir efficacement le réseau informatique de l'industrie du commerce de détail et des biens de consommation. Les détaillants à croissance rapide négligent souvent l'infrastructure nécessaire pour soutenir leur expansion. Par conséquent, l'utilisation de fournisseurs de services gérés de détail permet à l'entreprise d'être plus flexible en période de croissance. L'Amérique du Nord a dominé le marché mondial en 2021 avec une part des revenus de plus de 32 %. En raison de l'accent mis sur la numérisation, les entreprises informatiques aux États-Unis réduisent leurs dépenses opérationnelles, en particulier à la suite de la pandémie ; ils adoptent une variété de services gérés pour améliorer l'efficacité opérationnelle. Les entreprises aux États-Unis dépendent davantage des fournisseurs de services gérés (MSP), principalement pour les services de support informatique, pour rester compétitives face à la numérisation continue Le marché régional Asie-Pacifique devrait connaître un TCAC important au cours de la période projetée. Plusieurs entreprises de la région Asie-Pacifique devraient contribuer de manière substantielle à la croissance du marché tout au long de la période de prévision en mettant en œuvre des solutions basées sur le cloud et en augmentant les investissements dans la sécurité des données. En outre, l'augmentation des dépenses due à l'adoption par les organisations de technologies de pointe telles que la technologie basée sur le cloud et la technologie de pointe pour le développement de l'entreprise devrait contribuer à la croissance du marché. Les principaux acteurs du marché misent sur les fusions& acquisitions, joint-ventures et partenariats stratégiques pour défendre et développer leurs parts de marché respectives. Les acteurs collaborent également et acquièrent d'autres organisations désireuses d'automatiser, de numériser et de rationaliser leurs processus métier pour obtenir un avantage concurrentiel. Par exemple, en juillet 2021, Accenture a acquis Cloudworks, un fournisseur de services de mise en œuvre Oracle Cloud en Amérique du Nord. L'acquisition aiderait l'ancienne société à étendre sa portée au Canada en fournissant des solutions Oracle au client Les acteurs du marché investissent principalement dans le développement de nouveaux produits et l'expansion du portefeuille de produits tout en s'engageant dans R&D activités pour offrir des solutions de services gérés rentables et fiables. Ils se concentrent également sur l'amélioration des services cloud pour soutenir la transformation numérique des titulaires de diverses industries d'utilisation finale. Par exemple, en novembre 2019, DXC Technology Company a lancé une nouvelle solution cloud nommée DXC Managed Multi-Cloud Services. La nouvelle solution est alimentée par VMware, qui fournit une gestion de service cohérente et permet aux utilisateurs de maximiser les investissements dans VMware pour prendre un avantage concurrentiel multi-cloud. Certains des principaux acteurs opérant sur le marché mondial des services gérés sont : Accenture PLC Alcatel-Lucent Enterprise AT &T Inc Avaya Inc. BMC Software, Inc. CA Technologies Cisco Systems, Inc. Société de technologie DXC Ericsson Fujitsu Limitée Hewlett Packard Enterprise Development LP Société internationale des machines commerciales Groupe Lenovo limité | |Valeur de la taille du marché en 2022 | | 267,35 milliards de dollars | | Prévisions de revenus en 2030 | | 731,08 milliards de dollars | | Taux de croissance | | CAGR de 13,4 % de 2022 à 2030 | | Année de référence pour l'estimation | | 2021 | | Données historiques | | 2017 - 2020 | | Période de prévision | | 2022 - 2030 | | Unités quantitatives | | Chiffre d'affaires en milliards USD et CAGR de 2022 à 2030 | | Couverture du rapport | | Prévisions de revenus, classement des entreprises, paysage concurrentiel, facteurs de croissance et tendances | | Segments couverts | | Solution, service d'information géré (MIS), déploiement, taille de l'entreprise, utilisation finale, région | | Portée régionale | | Amérique du Nord; L'Europe ; Asie-Pacifique; L'Amérique latine; AEM | | Périmètre pays | | NOUS.; Canada; ROYAUME-UNI.; Allemagne; Chine; Inde; Japon; Brésil | | Entreprises clés profilées | | Accenture PLC ; Alcatel-Lucent Enterprise ; À &T Inc. ; Avaya Inc. ; BMC Software, Inc. ; CA Technologies ; Cisco Systems, Inc. ; Société de technologie DXC ; Ericsson ; Fujitsu Limited ; Hewlett Packard Enterprise Development LP ; Société internationale des machines commerciales ; Groupe Lenovo limité | | Portée de la personnalisation | | Personnalisation gratuite du rapport (équivalant à jusqu'à 8 jours ouvrables d'analystes) avec achat. Ajout ou modification de pays, région& | | Tarification et options d'achat | | Profitez d'options d'achat personnalisées pour répondre exactement à vos besoins de recherche. Explorer les options d'achat Ce rapport prévoit la croissance des revenus aux niveaux mondial, régional et national et fournit une analyse des dernières tendances du secteur dans chacun des sous-segments de 2017 à 2030. Pour cette étude, Grand View Research a segmenté le rapport sur le marché mondial des services gérés en fonction sur la solution, le service d'information géré (MIS), le déploiement, la taille de l'entreprise, l'utilisation finale et la région : **Perspectives de la solution (chiffre d'affaires, milliards USD, 2017 - 2030 Centre de données géré Réseau géré Mobilité gérée Infrastructure gérée Sauvegarde et restauration gérées Communication gérée Informations gérées Sécurité gérée ** Perspectives du service d'information géré (MIS) (chiffre d'affaires, milliards de dollars, 2017 - 2030 Externalisation des processus métier (BPO) Systèmes de soutien aux entreprises Projet& Gestion de portefeuille Autres **Perspectives de déploiement (chiffre d'affaires, milliards USD, 2017 - 2030 Sur site Hébergé **Perspectives de la taille de l'entreprise (chiffre d'affaires, milliards USD, 2017 - 2030 Petite portée de segment& Moyennes Entreprises (PME) Grandes Entreprises ** Perspectives d'utilisation finale (chiffre d'affaires, milliards USD, 2017 - 2030 Services financiers Gouvernement Soins de santé Informatique& Télécom Fabrication Médias& Divertissement Détail Autres **Perspectives régionales (chiffre d'affaires, milliards USD, 2017 - 2030 Amérique du Nord NOUS Canada L'Europe  ROYAUME-UNI Allemagne Asie-Pacifique Chine Inde Japon l'Amérique latine Brésil Moyen-Orient& Afrique (MEA) b. La taille du marché mondial des services gérés a été estimée à 239,71 milliards USD en 2021 et devrait atteindre 267,35 milliards USD en 2022 b. Le marché mondial des services gérés devrait atteindre un taux de croissance annuel composé de 13,4 % de 2022 à 2030 pour atteindre 731,08 milliards USD d'ici 2030 b. L'Amérique du Nord a dominé le marché des services gérés avec une part de plus de 30 % en 2021. Cela est attribuable à la concentration d'un nombre considérable de MSP dans la région. b. Certains acteurs clés opérant sur le marché des services gérés incluent Accenture PLC ; Fujitsu Limited ; IBM Corporation ; Cisco Systems, Inc. ; Ericsson ; Lenovo Group Limited ; Société de technologie DXC ; et Hewlett Packard Enterprise Development LP b. Les facteurs clés qui stimulent la croissance du marché des services gérés comprennent la dépendance croissante aux opérations informatiques et aux nouvelles applications pour améliorer la productivité de l'entreprise et le besoin de MSP spécialisés pour gérer une infrastructure informatique complexe et réduire les coûts de personnel informatique. OBTENEZ UN ÉCHANTILLON GRATUIT Cet échantillon GRATUIT comprend des points de données de marché, allant des analyses de tendances aux estimations de marché& certifiées ESOMAR. Voir par vous-même BESOIN D'UN RAPPORT PERSONNALISÉ ? Nous pouvons personnaliser chaque rapport - **gratuitement** - y compris l'achat de sections autonomes ou de rapports au niveau des pays, ainsi que des remises abordables pour les start-ups& universités Contactez-nous maintenant pour obtenir nos meilleurs prix ** Prévisions& membre** **Leading SME award by D&B** Nous sommes conformes au RGPD et au CCPA ! 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L'utilisation de l'IA peut aider à réduire les coûts d'exploitation et, en même temps, peut augmenter la satisfaction des clients pendant le processus de renouvellement, les réclamations et d'autres services. La VR/AR peut aider à l'apprentissage en ligne, pour lequel la demande augmentera en raison de la fermeture de nombreuses écoles et universités. De plus, la VR/AR peut également s'avérer une solution précieuse pour fournir une assistance à distance, car elle peut aider à éviter les déplacements inutiles. Le rapport tiendra compte du COVID-19 en tant que contributeur clé du marché Nous apprécions votre investissement et offrons une personnalisation gratuite avec chaque rapport pour répondre à vos besoins de recherche exacts.