= Saya bekerja di pusat sokongan awan EMEA OVH. AMA =

Untuk maklumat lanjut tentang dasar bayaran balik kami, anda boleh menghubungi bahagian pengebilan kami kerana saya tidak mahu mengelirukan anda dengan maklumat yang salah:)
Masa respons benar-benar bergantung pada topik kenalan dan tahap sokongan anda. Insiden teknikal dikendalikan dalam masa respons terjamin kami dan soalan pengebilan ditangani dengan lebih perlahan. Saya sangat mengesyorkan anda menaik taraf kepada sokongan Premium, masa tindak balas adalah lebih baik

httpswww.ovhcloud.com/en/support-levels/plans/
Saya juga suka OVH
Buat pertama kalinya apabila mengesan aktiviti terhadap syarat perkhidmatan kami, kami menggantung pelayan, membolehkan anda mengambil tindakan dan melaporkan perkara yang telah anda lakukan untuk mengelakkan perkara ini berulang pada masa hadapan. Secara statistik, anda memerlukan lebih daripada 3 notis sedemikian untuk perkhidmatan anda dipecahkan

Kami hampir tidak pernah segera menurunkan semua pelayan. Tindakan kesat anda akan menyebabkan banyak kemudaratan kepada infrastruktur kami untuk perkara sedemikian berlaku

Ini adalah soalan yang paling kerap ditanya :)
Pada masa ini kami tidak mempunyai sebarang rancangan mahupun sebarang ETA
Anda boleh mengikuti peta jalan infrastruktur rangkaian kami, untuk melihat sama ada apa-apa perubahan pada masa hadapan:
httpsgithub.com/ovh/infrastructure-roadmap/projects/4
ECO akan datang tidak lama lagi ke OVHcloud US. Setelah tersedia, anda akan dapat melihat tawaran di sini: httpeco.us.ovhcloud.com/