Den globala marknaden för hanterade tjänster värderades till 239,71 miljarder USD 2021 och förväntas växa med en sammansatt årlig tillväxttakt (CAGR) på 13,4 % från 2022 till 2030. Utbrottet av covid-19-pandemin, som har utlöst behovet för företagsautomatisering då företag aggressivt tar till distansarbete, kan hänföras till tillväxten. Enligt en IDG-rapport beställd av NTT Ltd., vänder sig nästan 55 % av företagen till leverantörer av hanterade tjänster för att välja sina mervärdestjänster och minska säkerhetsriskerna, som har mångdubblats sedan pandemins utbrott eftersom anställda arbetar på distans och affärspartners och kunder helt förlita sig på elektronisk kommunikation. Dessa trender förväntas skapa enorma tillväxtmöjligheter för managed service providers på kort och lång sikt
Hanterade tjänster hjälper företag att förbättra sin operativa effektivitet och minska driftskostnaderna samtidigt som de kan fokusera mer effektivt på kärnkompetenser. Hanterade tjänster säkerställer optimal resursfördelning och utnyttjande och hjälper sedan till att öka den totala lönsamheten och förbättra den operativa effektiviteten. Skalbar infrastruktur och flexibla modeller för hanterade tjänster gör det särskilt lättare för företag att reagera på tekniska framsteg. Alla sådana faktorer förväntas driva marknadens tillväxt under prognosperioden
Hanterade tjänster innebär att förvaltningsfunktioner läggs ut på entreprenad till en tredje part för att främja affärsverksamheten. Införandet av molnbaserad teknik och deras tekniska spridning har lett till hanterade tjänster. Managed services hjälper företag att förbättra operativ effektivitet och minska företagens driftskostnader. Den växande preferensen för att lägga ut hanteringsfunktioner till molntjänsteleverantörer och hanterade tjänsteleverantörer förväntas driva tillväxten på marknaden under prognosperioden
Utbrottet av covid-19-pandemin får särskilt företag att lägga stor vikt vid distansarbete. Antagandet av molntjänster har ökat särskilt eftersom företag fortfarande är angelägna om att säkerställa kontinuitet i verksamheten under de nedstängningar som införts av olika regeringar som en del av ansträngningarna att begränsa spridningen av coronaviruset. De flesta företag förnyar redan sina kontrakt med leverantörer av hanterade molntjänster i väntan på att molnmigrering blir vanligare bland företag, och i vissa fall till och med få draghjälp. Dessutom lade företag och organisationer stark tonvikt på att ta till sig den senaste tekniken, såsom maskininlärning och förstärkt verklighet, tillsammans med deras befintliga IT-infrastruktur som en del av ansträngningarna att uppmuntra digital transformation
Antagandet av den senaste tekniken som artificiell intelligens (AI), molnhantering och andra hjälper så småningom organisationer att möta olika funktionella affärskrav samtidigt som de driver affärsprocessoptimering. Hanterade tjänster levererar effektiva funktioner till minimala kostnader utan att kompromissa med kvaliteten. Dessutom stödjer och säkerställer hanterade tjänster tillförlitligheten och konsekvensen hos tjänster som erbjuds för olika affärsprocesser
En lurande brist på kunskap och erfarenhet av att integrera nya teknologier och implementera hanterade tjänster förväntas dock begränsa tillväxten på marknaden för hanterade tjänster under prognosperioden. Andra faktorer, såsom oro för effektiviteten av modeller för hanterade tjänster, oro för datasäkerhet och integritetsskydd, och behovet av kompetenta resurser, bland annat, förväntas begränsa marknadstillväxten i viss mån
Segmentet för hanterade datacenter stod för den största marknadsandelen på över 16 % 2021. Segmentet för hanterade datacenter förväntas uppleva tillväxt på grund av den fortsatta integrationen av banbrytande teknologi i befintliga och nya företagsinfrastrukturer. Hanterade datacentertjänster kan hjälpa till att optimera företagets verksamhet genom att öka affärsautomatiseringen och stärka företagsledningen i en hybrid IT-arkitektur
Användningen av hanterade säkerhetstjänster i slutanvändningssektorer förväntas öka i takt med att antalet cyberattacker ökar. Hanterade säkerhetstjänster används ofta i affärsverksamhet för att skydda konfidentiell data. Den växande nätverkskomplexiteten utgör allvarliga hinder för effektiv datasäkerhetshantering, vilket kräver behovet av och antagandet av hanterade säkerhetstjänster. Det hjälper företag att inte bara upptäcka och minska risker genom säkerhetsbedömningar utan också automatisera efterlevnadsövervakning, vilket ökar efterfrågan
Lösningar för slutpunktshantering är också tillgängliga via hanterade IT-tjänster, hantering av slutpunktsmiljöer, skydd av distansarbetare, automatiserad provisionering och efterlevnad, och erbjuder komplett felsökning av slutpunkter. Organisationer antar proaktiva IT-säkerhetsstrategier för att skydda sina företag och säkra individuella digitala identiteter och tjänster/enheter för att vara mer smidiga, anpassningsbara och samarbetsvilliga i sina ansträngningar att säkra sina nyckeltillgångar
Segmentet Business Process Outsourcing (BPO) stod för den största intäktsandelen av marknaden för hanterade tjänster, över 40 % 2021. Det växande behovet av att införliva BPO som en del av en affärsstrategi för att fokusera på kärnstyrkor och öka lönsamheten förväntas ge bränsle till tillväxt för BPO-segmentet under prognosperioden. Användningen av BPO-tjänster förväntas drivas av flera faktorer, inklusive fokus på processautomation, verktyg för hantering av sociala medier och investeringar i molnberäkning
Olika branscher integrerar analys med projekt- och portföljhantering, eftersom det förbättrar organisationers beslutsförmåga. Dessa tjänster används i stor utsträckning av projektledare på grund av flera fördelar, såsom förbättrad kapacitetsplanering och resurshantering, ökad produktivitet och ökad smidighet. Detta förväntas driva tillväxten av segmentet. Användningen av robotprocessautomation, AI och arbetets föränderliga karaktär är några av de utvecklingstrender som förväntas driva tillväxten. Agila metoder blir mer populära, särskilt när man analyserar användarens eller kundupplevelsen och kontinuerligt förbättrar produkten
Det lokala segmentet stod för den största marknadsandelen på över 64 % år 2021. Många organisationer har anammat det lokala driftsättet eftersom det inte kräver en internetanslutning och möjliggör enkel anpassning av programvaran för att passa affärsprocessernas krav för kunder. Implementeringen på plats även för att öka den operativa effektiviteten och etablera ett kontrollcenter inom en organisation för att effektivt koordinera och kontrollera olika projektledningsuppgifter och affärsverksamhet
På grund av den tekniska utvecklingen och andra fördelar som kostnadseffektivitet och minimala driftskostnader förväntas segmentet för hostad driftsättning vara den snabbast växande kategorin. Den största fördelen med denna distributionsstrategi är att företag som använder värdtjänster inte behöver uppgradera dem regelbundet. Tjänsteleverantörerna kan uppgradera systemprogramvaran och tjänsterna efter behov. Tillverkare förväntas använda en hosted managed services (HMS)-baserad implementeringsmetod för att återta kontrollen över stigande IT- och licenskostnader samtidigt som de befriar IT-arbetare från att lägga sin tid på uppgraderingar och systemuppdateringar snarare än att stödja nya affärer
Segmentet för stora företag stod för den största marknadsandelen på över 60 % 2021. Stora företag hanterar stora mängder data som framgångsrikt måste underhållas och nås lokalt och på distans. Dessutom vänder sig stora organisationer i allt större utsträckning till hanterade säkerhetstjänster för att behålla och övervaka sin företagsdatasäkerhet. På grund av ökande cyberattacker och mindre utvecklad infrastruktur för att upptäcka intrång, är hanterade säkerhetstjänster den mest efterfrågade tjänsten av företag i hela regionen. En cyberattack eller dataintrång mot ett stort företag i APAC kan resultera i en avsevärd förlust. De viktigaste vertikalerna som bidrar till marknaden för hanterade tjänster i regionen är detaljhandel och konsumentvaror, hälsovård, tillverkning och telekom& DEN
Att öka regeringen genom olika typer, inklusive lån, skattelättnader, socialt stöd och finansiellt stöd, fokuserat på att uppmuntra och främja små och medelstora företag och olika digitala kampanjer för små och medelstora företag över hela världen, förväntas driva på tillväxten för små och medelstora företag. Andra faktorer som förväntas öka segmentexpansionen under den beräknade perioden inkluderar små och medelstora företags ökande användning av modern informationsteknologiinfrastruktur och automatisering av affärsverksamhet. Molnberäkning, automatisering och virtualisering har tillsammans utvecklat en leveransplattform som tillhandahåller hanterade tjänster till småföretag mycket mer kostnadseffektivt och effektivt. I en molnmäklarmodell har hanterade tjänsteleverantörer (MSP) samarbetat med molntjänsteleverantörer (CSP) och fungerar effektivt som återförsäljare. Mindre företag kommer sannolikt att öka sina IT-utgifter, vilket gynnar hanterade tjänsteleverantörer, särskilt när de går över till automatiserade tjänster, moln och experimenterar med innovativ digital teknik
Segmentet finansiella tjänster stod för den största intäktsandelen på över 19 % 2021. Finansiella institutioner vänder sig till hanterade tjänster för att ta itu med olika frågor, inklusive att hänga med i tekniska framsteg, marknads- och regelförändringar och en hotande brist på anställda med erfarenhet inom spjutspetsteknik, bland annat. I det långa loppet är managed services-modellen ofta i hanteringen av företagets processer och verksamheter samtidigt som den ökar operativ effektivitet och produktkvalitet. Hanterade tjänster blir allt mer populära i takt med att företag söker ett mer strategiskt tillvägagångssätt för att driva, organisera och skydda sin verksamhet på ett effektivt sätt. Ett managed services partnerskaps långsiktiga, tätt integrerade struktur ger betydande strategiska fördelar utöver kostnadsbesparingar. Banken kan utöka sin hemvist och investeringstäckning och volym utan att investera mer pengar genom att använda en skalbar, världsomspännande leveransinfrastruktur för tredje part på en pay-per-use-basis
Återförsäljare som använder hanterade tjänster kan automatisera sin affärsverksamhet med fokus på sina kärnaktiviteter. Några exempel på detaljhanterade tjänster inkluderar tillgångshantering för detaljhandeln, helpdesk för detaljhandeln och fjärrövervakning och förvaltningstjänster. En hanterad tjänsteleverantör kan ge den kunskap och hjälp som behövs för att effektivt hantera och underhålla IT-nätverket inom detaljhandeln och konsumentvarubranschen. Snabbväxande återförsäljare förbiser ofta den infrastruktur som krävs för att stödja deras expansion. Användningen av detaljhanterade tjänsteleverantörer gör att företaget kan vara mer flexibelt under tillväxttider
Nordamerika dominerade den globala marknaden 2021 med en intäktsandel på över 32 %. På grund av den betydande tonvikten på digitalisering, sänker IT-företag i USA sina driftskostnader, särskilt i spåren av pandemin; de antar en mängd olika hanterade tjänster för att förbättra den operativa effektiviteten. Företag i USA är mer beroende av hanterade tjänsteleverantörer (MSP), främst för IT-stödtjänster, för att förbli konkurrenskraftiga inför fortsatt digitalisering
Den regionala marknaden i Asien och Stillahavsområdet förväntas uppleva en betydande CAGR under den beräknade perioden. Flera företag i Asien och Stillahavsområdet förutspås bidra väsentligt till marknadens tillväxt under hela prognosperioden genom att implementera molnbaserade lösningar och öka investeringarna i datasäkerhet. Vidare förväntas ökade utgifter på grund av att organisationer använder spjutspetsteknologier som molnbaserad teknik och avancerad teknologi för företagsutveckling bidra till marknadstillväxt
De stora marknadsaktörerna fokuserar på sammanslagningar& förvärv, joint ventures och strategiska partnerskap för att försvara och utöka sina respektive marknadsandelar. Aktörerna samarbetar också och förvärvar andra organisationer som ser fram emot att automatisera, digitalisera och effektivisera sina affärsprocesser för att få en konkurrensfördel. Till exempel, i juli 2021, förvärvade Accenture Cloudworks, en leverantör av Oracle Cloud-implementeringstjänster i Nordamerika. Förvärvet skulle hjälpa det tidigare företaget att utöka sin räckvidd i Kanada genom att tillhandahålla Oracle-lösningar till kunden
Marknadsaktörer investerar främst i utveckling av nya produkter och expansion av produktportföljen samtidigt som de engagerar sig i R&D aktiviteter för att erbjuda kostnadseffektiva och pålitliga lösningar för hanterade tjänster. De fokuserar också på att förbättra molntjänsterna för att stödja den digitala omvandlingen av de etablerade företagen i olika slutanvändningsindustrier. Till exempel, i november 2019, lanserade DXC Technology Company en ny molnlösning med namnet DXC Managed Multi-Cloud Services. Den nya lösningen drivs av VMware, som ger konsekvent tjänstehantering och gör det möjligt för användare att maximera investeringar i VMware för att ta en konkurrensfördel för flera moln. Några av de framstående aktörerna som verkar på den globala marknaden för hanterade tjänster är:
Accenture PLC
Alcatel-Lucent Enterprise
AT&T Inc
Avaya Inc
BMC Software, Inc
CA Technologies
Cisco Systems, Inc
DXC Technology Company
Ericsson
Fujitsu Limited
Hewlett Packard Enterprise Development LP
International Business Machines Corporation
Lenovo Group Limited
|
|Marknadsstorleksvärde 2022
|
|
USD 267,35 miljarder
|
|
Intäktsprognos 2030
|
|
USD 731,08 miljarder
|
|
Tillväxthastighet
|
|
CAGR på 13,4 % från 2022 till 2030
|
|
Basår för uppskattning
|
|
2021
|
|
Historisk data
|
|
2017 - 2020
|
|
Prognosperiod
|
|
2022 - 2030
|
|
Kvantitativa enheter
|
|
Intäkter i miljarder USD och CAGR från 2022 till 2030
|
|
Rapportera täckning
|
|
Intäktsprognos, företagsrankning, konkurrenslandskap, tillväxtfaktorer och trender
|
|
Segment täckta
|
|
Lösning, hanterad informationstjänst (MIS), driftsättning, företagsstorlek, slutanvändning, region
|
|
Regional omfattning
|
|
Nordamerika; Europa; Asien och Stillahavsområdet; Latinamerika; MEA
|
|
Land omfattning
|
|
USA; Kanada; STORBRITANNIEN.; Tyskland; Kina; Indien; Japan; Brasilien
|
|
Nyckelföretag profilerade
|
|
Accenture PLC; Alcatel-Lucent Enterprise; AT&T Inc.; Avaya Inc.; BMC Software, Inc.; CA Technologies; Cisco Systems, Inc.; DXC Technology Company; Ericsson; Fujitsu Limited; Hewlett Packard Enterprise Development LP; International Business Machines Corporation; Lenovo Group Limited
|
|
Anpassningsomfång
|
|
Gratis rapportanpassning (motsvarande upp till 8 analytikerarbetsdagar) vid köp. Tillägg eller ändring av land, regionalt& segmentomfång
|
|
Prissättning och köpalternativ
|
|
Använd anpassade köpalternativ för att möta dina exakta forskningsbehov. Utforska köpalternativ
Denna rapport förutspår intäktstillväxt på global, regional och landsnivå och ger en analys av de senaste branschtrenderna i vart och ett av undersegmenten från 2017 till 2030. För denna studie har Grand View Research segmenterat den globala marknadsrapporten för hanterade tjänster. om lösning, hanterad informationstjänst (MIS), distribution, företagsstorlek, slutanvändning och region:
**Lösningsutsikter (intäkter, miljarder USD, 2017 - 2030
Hanterat datacenter
Hanterat nätverk
Managed Mobility
Hanterad infrastruktur
Hanterad säkerhetskopiering och återställning
Hanterad kommunikation
Hanterad information
Managed Security
**Managed Information Service (MIS) Outlook (intäkter, miljarder USD, 2017 - 2030
Business Process Outsourcing (BPO)
Business Support Systems
Projekt& Portföljhantering
Andra
**Deployment Outlook (Intäkt, miljarder USD, 2017 - 2030
Under förutsättning
Värd
**Utsikter för företagsstorlek (intäkter, miljarder USD, 2017–2030
Litet& Medium Enterprises (SMF)
Stora företag
**Outlook för slutanvändning (intäkter, miljarder USD, 2017 - 2030
Finansiella tjänster
Regering
Sjukvård
IT& Telekom
Tillverkning
Media& Underhållning
Detaljhandeln
Andra
**Regional Outlook (intäkter, miljarder USD, 2017 - 2030
Nordamerika
U.S
Kanada
Europa
STORBRITANNIEN
Tyskland
Asien och Stillahavsområdet
Kina
Indien
Japan
Latinamerika
Brasilien
Mellanöstern& Afrika (MEA)
b. Den globala marknaden för hanterade tjänster uppskattades till 239,71 miljarder USD 2021 och förväntas nå 267,35 miljarder USD 2022
b. Den globala marknaden för hanterade tjänster förväntas ha en sammansatt årlig tillväxttakt på 13,4 % från 2022 till 2030 för att nå 731,08 miljarder USD 2030
b. Nordamerika dominerade marknaden för hanterade tjänster med en andel på över 30 % 2021. Detta beror på koncentrationen av ett stort antal MSP:er i regionen
b. Några nyckelaktörer som verkar på marknaden för hanterade tjänster inkluderar Accenture PLC; Fujitsu Limited; IBM Corporation; Cisco Systems, Inc.; Ericsson; Lenovo Group Limited; DXC Technology Company; och Hewlett Packard Enterprise Development LP
b. Nyckelfaktorer som driver tillväxten på marknaden för hanterade tjänster inkluderar ett ökat beroende av IT-drift och nya applikationer för att förbättra företagets produktivitet och behovet av specialiserade MSP:er för att hantera komplex IT-infrastruktur och minska IT-personalkostnaderna
FÅ ETT GRATIS PROV
Detta GRATIS exempel inkluderar marknadsdatapunkter, allt från trendanalyser till marknadsuppskattningar& prognoser. Se efter själv
BEHÖVER EN ANPASSAD RAPPORT?
Vi kan anpassa varje rapport -
**kostnadsfritt** - inklusive att köpa fristående sektioner eller rapporter på landsnivå, samt erbjuda överkomliga rabatter för nystartade företag& universitet
Kontakta oss nu för att få vårt bästa pris
**ESOMAR-certifierade& medlem** **Leading SME-utmärkelse av D&B**
Vi är GDPR och CCPA-kompatibla! Din transaktion& personlig information är säker och säker. För mer information, läs vår integritetspolicy
"Kvaliteten på forskningen de har gjort för oss har varit utmärkt."
Artificiell intelligens (AI), Virtual Reality (VR) och Augmented Reality (AR)-lösningar förväntas bidra väsentligt samtidigt som de reagerar på covid-19-pandemin och tar itu med ständigt föränderliga utmaningar. Den befintliga situationen på grund av epidemins utbrott kommer att inspirera läkemedelsleverantörer och sjukvårdsinrättningar att förbättra deras R&D investeringar i AI, som fungerar som en kärnteknologi för att möjliggöra olika initiativ. Försäkringsbranschen förväntas möta trycket i samband med kostnadseffektivitet. Användning av AI kan hjälpa till att minska driftskostnaderna och kan samtidigt öka kundnöjdheten under förnyelseprocessen, reklamationer och andra tjänster. VR/AR kan hjälpa till med e-lärande, som efterfrågan kommer att öka på grund av nedläggningen av många skolor och universitet. Vidare kan VR/AR också visa sig vara en värdefull lösning för att tillhandahålla fjärrassistans eftersom det kan hjälpa till att undvika onödiga resor. Rapporten kommer att redogöra för covid-19 som en viktig marknadsbidragsgivare
Vi värdesätter din investering och erbjuder gratis anpassning med varje rapport för att uppfylla dina exakta forskningsbehov.
