เราภูมิใจในการสนับสนุนที่ตอบสนองอย่างเหลือเชื่อตลอด 24x7 แชทกับเราผ่านการแชทสด โทรศัพท์ และตั๋ว แล้วเราจะตอบกลับภายในไม่กี่นาที ไม่ใช่ชั่วโมง ในความเป็นจริง หากเราไม่ตอบกลับตั๋วสนับสนุนภายในชั่วโมง เราจะให้เครดิตคุณในการกล่าวขอโทษ ทำไมเราทำเช่นนี้? เป็นแรงจูงใจที่ดีเพื่อให้แน่ใจว่าจะไม่เกิดขึ้น เราจริงจังกับเวลาทำงาน เมื่อคุณใช้เซิร์ฟเวอร์ที่มีการจัดการเต็มรูปแบบ เราไม่เพียงแต่ดูแลการตั้งค่าเซิร์ฟเวอร์และความปลอดภัยเท่านั้น แต่เราตรวจสอบ บำรุงรักษา และแก้ไขปัญหาในเชิงรุกอย่างสมบูรณ์ เซิร์ฟเวอร์ของคุณได้รับความรักและความเอาใจใส่เช่นเดียวกับเซิร์ฟเวอร์ที่ใช้ร่วมกันของเรา (และหากคุณตรวจสอบสถิติ Pingdom ที่ได้รับการตรวจสอบโดยอิสระของเรา คุณจะเห็นว่าเราตั้งใจจริง เรามอบส่วนลดแสนอร่อยสำหรับลูกค้าที่ต้องการชำระเงินล่วงหน้านานขึ้น ระยะเวลา แต่เราต้องการให้คุณอยู่เพราะคุณรักเรา ไม่ใช่เพราะคุณมีสัญญา หากคุณตัดสินใจว่าคุณต้องออกก่อนครบกำหนด โปรดแจ้งให้เราทราบและเราจะหักส่วนลดใดๆ ที่ใช้ในตอนแรกและคืนเงินส่วนที่เหลือ

สีเขียวผ่านและผ่าน ดูเหมือนจะชั่วคราว มันเป็นเรื่องง่ายที่จะลืมกลไกในโลกแห่งความจริงที่ทำให้อินเทอร์เน็ตทำงานต่อไป อุปกรณ์และเซิร์ฟเวอร์ที่อยู่เบื้องหลังทำให้อินเทอร์เน็ตกลายเป็นสัตว์ประหลาดที่เปล่งคาร์บอนออกมา ด้วย Kualo คุณสามารถมั่นใจได้ว่าตาข่ายของคุณจะใช้พลังงานหมุนเวียน 100% ยิ่งไปกว่านั้น เรามุ่งมั่นที่จะเป็นพนักงานที่เป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม เราปลูกต้นไม้และลงทุนในโครงการชดเชยคาร์บอนที่ผ่านการรับรองเพื่อให้แน่ใจว่าเรากำจัดคาร์บอนได้มากกว่าที่เราบริโภค นอกจากนี้ เรายังมุ่งมั่นที่จะ "ชดใช้"คาร์บอนที่เราใช้ไปตั้งแต่ก่อตั้ง เพื่อให้เรากลายเป็นคาร์บอนเนกาทีฟอย่างแท้จริง อ่านเกี่ยวกับกรีนโฮสติ้ง


ระดับการบริการที่มีการจัดการเต็มรูปแบบของเรา ซึ่งรวมอยู่ในราคาข้างต้น ช่วยให้คุณวางใจได้อย่างเต็มที่ ด้วยการตรวจสอบอย่างเต็มรูปแบบ การแก้ไขปัญหาเชิงรุก การดูแลระบบแบบไม่จำกัด และอื่นๆ อีกมากมาย คุณสามารถมุ่งเน้นไปที่ธุรกิจของคุณ ไม่ใช่โฮสติ้งของคุณ แม้ว่าเราจะไม่มีข้อกำหนดขั้นต่ำสำหรับบริการที่มีการจัดการเต็มรูปแบบของเรา แต่การดาวน์เกรดจากการจัดการเต็มรูปแบบเป็นการจัดการขั้นพื้นฐานหรือไม่มีการจัดการจะมีค่าธรรมเนียม $150 เพียงครั้งเดียวเพื่อให้ครอบคลุมเวลาการดูแลระบบที่เกี่ยวข้องกับกระบวนการนี้ หากคุณอยู่ในระดับบริการที่มีการจัดการเต็มรูปแบบของเรา จะไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมสำหรับงานการดูแลระบบส่วนใหญ่ ยกเว้นในกรณีที่งานนั้นมีลักษณะที่ไม่ได้มาตรฐาน สำหรับลูกค้าในระดับ Basic Managed ของเรา จะมีค่าใช้จ่ายเสมอเมื่อเราต้องการให้ผู้ดูแลระบบทำงานบนเซิร์ฟเวอร์ของคุณ แต่จะคิดในอัตราที่ลดลงเมื่อเทียบกับค่าบริการเซิร์ฟเวอร์ที่ไม่มีการจัดการตามปกติ ระดับบริการที่มีการจัดการเต็มรูปแบบของเรานั้นไปไกลเกินกว่าผู้ให้บริการเซิร์ฟเวอร์ 'ที่ได้รับการจัดการ'ส่วนใหญ่ โดยมีค่าธรรมเนียมที่ต่ำอย่างไม่น่าเชื่อ ความช่วยเหลือเบื้องต้นในการเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์


เซิร์ฟเวอร์ของฉันจะพร้อมใช้งานได้เร็วแค่ไหน? เซิร์ฟเวอร์บางเครื่องจะพร้อมภายในไม่กี่ชั่วโมงหลังจากคุณทำการสั่งซื้อ โดยเรามีสต็อกตามข้อกำหนดที่ร้องขอ หากจำเป็นต้องมีการปรับแต่งตามข้อมูลจำเพาะ หรือหากสินค้าในสต็อกของเราหมดเมื่อเร็วๆ นี้ อาจต้องรอสองสามวัน เราจะยืนยันเวลานำกับคุณในใบเสนอราคาของคุณ เซิร์ฟเวอร์ต่อรองราคามีอยู่ในสต็อกเสมอ โดยไม่จำเป็นต้องทำการเปลี่ยนแปลงใดๆ โดยทั่วไป เราสามารถตั้งค่าเซิร์ฟเวอร์เหล่านี้ได้ภายในไม่กี่ชั่วโมงหลังจากได้รับการชำระเงินของคุณ เซิร์ฟเวอร์ของคุณราคาเท่าไหร่? เราชอบแบบจำลองที่ใช้งานจริงมากเมื่อพูดถึงการออกแบบข้อมูลจำเพาะของเซิร์ฟเวอร์ที่เหมาะสม และด้วยเหตุนี้เราจึงจงใจไม่แสดงรายการราคาบนเว็บไซต์ของเรา เมื่อคุณส่งคำขอใบเสนอราคา เราจะถามคุณเกี่ยวกับสิ่งที่คุณตั้งใจจะใช้เซิร์ฟเวอร์ - จากนั้นเราจะสามารถออกแบบข้อกำหนดเฉพาะของเซิร์ฟเวอร์ที่ตรงตามข้อกำหนดของโครงการของคุณได้ ราคาสำหรับเซิร์ฟเวอร์ราคาถูกของเราเผยแพร่ทางออนไลน์ คุณสามารถเข้าถึงได้โดยคลิกที่ 'ลิงก์ต่อรองราคาด้านล่างแผนเซิร์ฟเวอร์ปกติ ตามมาตรฐานบนเซิร์ฟเวอร์ cPanel ของเรา เราใช้ระบบปฏิบัติการ CentOS CloudLinux ยังให้บริการหากต้องการ โดยมีค่าธรรมเนียมเพิ่มเติม คุณมีเซิร์ฟเวอร์ที่ไม่มี cPanel หรือไม่ ใช่. ลูกค้าส่วนใหญ่ของเราใช้ cPanel แต่เรายังมีเซิร์ฟเวอร์ที่ไม่มี cPanel สำหรับความต้องการส่วนบุคคลหรือความต้องการที่ซับซ้อนมากขึ้น คลิกที่นี่เพื่อเรียนรู้เพิ่มเติม ไม่รู้ว่าต้องบริหารระดับไหน! เซิร์ฟเวอร์ cPanel ทั้งหมดของเรามาพร้อมกับการจัดการขั้นพื้นฐาน การจัดการขั้นพื้นฐานจะดูแลสิ่งจำเป็นหลักในการจัดการเซิร์ฟเวอร์ แต่เราไม่ได้ลงมือปฏิบัติจริงเหมือนกับบริการที่มีการจัดการเต็มรูปแบบของเรา เพื่อใช้ประโยชน์สูงสุดจากเซิร์ฟเวอร์ที่มีการจัดการพื้นฐาน คุณอาจต้องเต็มใจที่จะเรียนรู้เล็กน้อยเกี่ยวกับการจัดการเซิร์ฟเวอร์ Linux หรือคุณอาจต้องจ่ายเงินให้เราทำงานเป็นครั้งคราว เราขอแนะนำให้ดูที่ตารางเปรียบเทียบการจัดการและตรวจสอบใบบันทึกค่าธรรมเนียมการดูแลระบบ ซึ่งเข้าถึงได้โดยการคลิกปุ่มใต้ตาราง หากคุณไม่เคยจัดการเซิร์ฟเวอร์ Linux มาก่อนและไม่มีความชอบใดๆ เราขอแนะนำระดับบริการที่มีการจัดการเต็มรูปแบบ หากคุณกำลังมองหาเซิร์ฟเวอร์ที่ไม่มีการจัดการอย่างสมบูรณ์โดยไม่มี cPanel หรือการจัดการ หรือมีระบบปฏิบัติการแบบกำหนดเอง เราก็สามารถจัดหาสิ่งเหล่านี้ได้เช่นกัน ฉันสามารถเข้าถึงรูทและการจัดการเต็มรูปแบบได้หรือไม่ เซิร์ฟเวอร์ที่มีการจัดการเต็มรูปแบบของเรามาโดยไม่ต้องเข้าถึงรูท เนื่องจากเราสามารถควบคุมการจัดการทั้งหมดของเซิร์ฟเวอร์และรับประกันว่าจะมอบชั่วโมงการดูแลระบบที่ไม่จำกัด หากคุณมีสิทธิ์เข้าถึงรูท อาจเป็นไปได้ที่คุณจะทำข้อผิดพลาดซึ่งส่งผลให้เกิดความเสียหายที่แก้ไขไม่ได้ซึ่งอาจใช้เวลาหลายชั่วโมงในการแก้ไข หรือจัดการเซิร์ฟเวอร์ในลักษณะที่อาจทำให้เกิดโอเวอร์โหลดบ่อยครั้งหรือปัญหาที่จะไม่เกิดขึ้นเมื่อเรามี ควบคุมทั้งหมด. ด้วยเหตุนี้ เมื่อลูกค้ามีสิทธิ์เข้าถึงรูท การดูแลระบบขั้นสูงใดๆ จึงต้องมีค่าใช้จ่ายและไม่สามารถรวมทั้งหมดได้ ฉันจะได้รับกี่ IP? คุณจะได้รับ 1 IP ต่อเซิร์ฟเวอร์ คุณสามารถขอ IP เพิ่มเติมได้โดยส่งเหตุผลในการใช้งาน ได้ เราสามารถสร้างเซิร์ฟเวอร์ตามข้อกำหนดใดๆ ก็ได้ แจ้งให้เราทราบว่าคุณมีความคิดเห็นอย่างไร แล้วเราจะให้ใบเสนอราคาแก่คุณ คุณรับประกันว่าจะเปลี่ยนฮาร์ดแวร์ที่ผิดพลาดหรือไม่? ใช่ เรารับประกันว่าจะเปลี่ยนฮาร์ดแวร์ที่ผิดพลาดภายในสองชั่วโมง เราเก็บสต็อกของส่วนประกอบฮาร์ดแวร์ทั้งหมดไว้ และโดยทั่วไปจะแทนที่ข้อบกพร่องได้เร็วกว่ามาก นอกจากนี้ เรายังมีเซิร์ฟเวอร์สแตนด์บายสำรองไว้ในกรณีที่ข้อผิดพลาดนั้นวินิจฉัยได้ยาก - ไดรฟ์ของคุณอาจถูกย้ายไปยังเซิร์ฟเวอร์สแตนด์บายได้ ได้ เราสามารถนำเสนอโหลดบาลานซ์โดยเป็นส่วนหนึ่งของบริการ Complex Managed Hosting ของเรา เหมือนกัน เราสามารถจัดเตรียมการจำลองฐานข้อมูลแบบแอคทีฟ-พาสซีฟหรือแอคทีฟ-แอคทีฟ ฉันสามารถเชื่อมต่อเซิร์ฟเวอร์กับ LAN ได้หรือไม่ ได้ เราสามารถเชื่อมต่อเซิร์ฟเวอร์ของคุณกับเครือข่ายท้องถิ่นส่วนตัวด้วยความเร็วสูงสุดถึง 10 กิกะบิต โดยปกติจะทำโดยเป็นส่วนหนึ่งของบริการ Complex Managed Hosting ของเรา แต่สามารถให้บริการกับเซิร์ฟเวอร์ใดก็ได้ รวมการถ่ายโอนข้อมูลเท่าไหร่? เซิร์ฟเวอร์เชื่อมต่อที่ความเร็วพอร์ตเท่าใด 100Mbit เป็นมาตรฐานซึ่งเพียงพอสำหรับ 99% ของกรณีการใช้งาน หากคุณต้องการความเร็วพอร์ตที่สูงขึ้น สามารถให้บริการได้โดยมีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม - ติดต่อเราเพื่อขอรายละเอียด