= Я працюю в хмарному центрі підтримки OVH EMEA. AMA =

Щоб дізнатися більше про нашу політику відшкодування, ви можете зв’язатися з нашим відділом розрахунків, оскільки я не хочу вводити вас в оману неправильною інформацією:)
Час відповіді дійсно залежить від теми контакту та вашого рівня підтримки. Технічні інциденти обробляються протягом гарантованого часу відповіді, а питання щодо оплати обробляються трохи повільніше. Я настійно рекомендую оновити підтримку до Premium, час відповіді набагато кращий

httpswww.ovhcloud.com/en/support-levels/plans/
Мені теж подобається OVH
Уперше при виявленні активності, яка суперечить нашим умовам обслуговування, ми призупиняємо сервер, дозволяючи вам вживати заходів і звітувати про те, що ви зробили, щоб уникнути повторення цього в майбутньому. Статистично вам потрібно більше 3 таких повідомлень, щоб ваш сервіс був розірваний

Ми майже ніколи не відключаємо відразу всі сервери. Щоб таке сталося, ваші образливі дії повинні завдати значної шкоди нашій інфраструктурі

Це питання, яке найчастіше задають :)
На даний момент у нас немає ні планів, ні ETA
Ви можете стежити за нашою дорожньою картою мережевої інфраструктури, щоб побачити, чи зміниться щось у майбутньому:
httpsgithub.com/ovh/infrastructure-roadmap/projects/4
ECO незабаром з’явиться в OVHcloud US. Коли пропозиції стануть доступними, ви зможете переглянути їх тут: httpeco.us.ovhcloud.com/