我们以令人难以置信的 24x7 响应式支持而自豪。通过实时聊天、电话和工单与我们聊天,我们会在几分钟内回复,而不是几小时。事实上,如果我们在一个小时内没有回复支持票,我们会向您道歉。我们为什么要做这个?作为确保它永远不会发生的良好激励。我们认真对待正常运行时间。当您使用完全托管的服务器时,我们不仅会负责服务器设置和安全性,还会完全主​​动地监控、维护和解决问题。您的服务器得到与我们自己的共享服务器相同的爱和关注(如果您查看我们独立监控的 Pingdom 统计数据,您会发现我们是认真的。我们为那些想要预付更长时间的客户提供一些可口的折扣期间。但我们希望您留下来是因为您爱我们,而不是因为您有合同。如果您决定需要在期限届满前离开,请告诉我们,我们将扣除最初应用的任何折扣并退还余额 绿色贯穿始终。尽管看起来转瞬即逝,但很容易忘记维持互联网运行的现实世界机制。幕后的设备和服务器使互联网成为一个排放碳的怪物。使用 Kualo,您可以放心,您的网络部分将 100% 由可再生能源供电。更重要的是,我们致力于成为一支对气候有利的员工队伍。我们种植树木并投资于经过认证的碳抵消项目,以确保我们去除的碳多于我们消耗的碳。我们也致力于“偿还”我们自成立以来所消耗的碳,这样我们才能真正成为负碳。了解绿色托管 我们完全托管的服务级别包含在上述定价中,让您完全放心。通过全面监控、主动解决问题、不受限制的系统管理等等,您可以专注于您的业务,而不是您的托管。虽然我们对完全托管服务没有规定最低期限,但从完全托管降级到基本托管或非托管将产生 150 美元的一次性费用,以涵盖此过程中涉及的系统管理时间。如果您处于我们的完全托管服务级别,则大多数系统管理任务都不会收取额外费用,除非工作属于非标准性质。对于我们的基本托管级别的客户,当我们必须让系统管理员在您的服务器上执行工作时,将始终收取费用,但与常规的非托管服务器费用相比,费率会降低。我们的完全托管服务水平远远超过绝大多数“托管”服务器提供商所提供的服务,而且费用低得令人难以置信。连接到服务器的基本帮助 我的服务器多久可以准备好?如果我们有所需规格的库存,一些服务器将在您下订单后的几个小时内准备就绪。如果需要根据规格进行定制,或者如果我们最近缺货,则可能需要几天的交货时间。我们将在您的报价单中与您确认任何交货时间。 Bargainservers 始终有库存,如果不需要进行重大更改,我们通常可以在收到您的付款后的几个小时内设置这些服务器。你们的服务器要多少钱?在设计合适的服务器规格时,我们非常喜欢亲身体验模型,因此我们故意不在我们的网站上列出价格。当您提交报价请求时,我们会询问您打算将服务器用于什么目的 - 然后我们可以设计满足您项目要求的服务器规格。我们的特价服务器定价在线发布,您可以通过单击常规服务器计划下方的“特价链接”来访问它。作为我们托管的 cPanel 服务器的标准配置,我们使用 CentOS 操作系统。如果需要,也可以使用 CloudLinux,但需支付额外费用。你们提供没有 cPanel 的服务器吗?是的。我们的大多数客户都使用 cPanel,但我们也提供不带 cPanel 的服务器以满足个别要求或更复杂的需求。点击这里了解更多。我不知道我需要哪个管理级别!我们所有的 cPanel 服务器都带有基本管理。基本管理负责管理服务器的核心要素,但我们不像完全托管的服务那样亲力亲为。要充分利用 Basic 托管服务器,您可能需要愿意学习一些有关管理 Linux 服务器的知识,或者您可能需要付费让我们不时做一些临时工作。我们建议查看管理比较表并查看系统管理费用表,可通过单击表下方的按钮访问。如果您以前从未管理过 Linux 服务器并且没有任何倾向,我们建议您使用我们的完全托管服务级别。如果您正在寻找没有 cPanel 或管理的完全非托管服务器,或者使用自定义操作系统,我们也可以提供这些。我可以获得根访问权限和完全管理权限吗?我们完全托管的服务器没有根访问权限,因为我们可以控制服务器的整个管理并保证提供无限的系统管理时间。如果您有 root 访问权限,您可能会犯错误,导致无法弥补的损害,可能需要数小时才能解决,或者以可能导致频繁过载或问题的方式管理服务器,而这些问题在我们拥有的地方不会发生完全控制。因此,在客户拥有根访问权限的情况下,任何高级系统管理都必须收费,并且不能包罗万象。我可以获得多少个IP?每台服务器将获得 1 个 IP。您可以通过提交使用理由来请求其他 IP。是的,我们几乎可以构建任何规格的服务器。让我们知道您的想法,我们将为您提供报价。你们保证更换有故障的硬件吗?是的,我们保证在两小时内更换任何有故障的硬件。我们保留所有硬件组件的库存,通常可以更快地更换故障。如果故障难以诊断,我们还会保留备用服务器库存 - 您的驱动器可能会被移到备用服务器中。是的,我们可以提供负载平衡作为我们复杂托管服务的一部分。同上。我们可以提供主动-被动或主动-主动数据库复制。我可以将我的服务器连接到局域网吗?是的,我们可以将您的服务器连接到私有局域网,速度最高可达 10 GB。这通常作为我们的复杂托管服务的一部分完成,但可以为任何服务器提供。包括多少数据传输?服务器连接的端口速度是多少? 100Mbit 为标准,足以满足 99% 的用例。如果您需要更高的端口速度,可以额外付费获得 - 联系我们了解详情。