Підтримка » Плагін: безкоштовний плагін SSL-сертифіката в один клік для WordPress, перенаправлення HTTPS – автоматична інсталяція безкоштовного SSL » Wordpress, керований Godaddy, не працює
# Керований Godaddy WordPress не працює
-
Вирішено
gooalgenie
(@gooalgenie)
Привіт, ваш плагін не працює з GoDaddy Managed WordPress без CPanel
Ось мої налаштування, і я не знаю, як налаштувати завдання cron. Здається, не було відео для не Cpanel, і я загубився, працюючи над ним
Мої налаштування:
Основні налаштування
httpstinyurl.com/y6h8ba6m
Домен:
httpstinyurl.com/yy5vnsqu
CronJobs:
Не знаю, як додати без Cpanel у Godaddy Mannaged wordpress
Будь ласка, проведіть мене через подальший процес або дайте мені знати, якщо я роблю щось не так?
Сторінка, з якою мені потрібна допомога:
[увійдіть, щоб побачити посилання]
-
@gooalgenie На жаль, на хостингу WordPress, керованому Godaddy, немає параметра завдання cron. Будь ласка, перевірте цю публікацію
httpsin.godaddy.com/community/Managed-WordPress-Hosting/Error-with-Cron-Jobs-on-my-Managed-Wordpress/td-p/9265
Тому, будь ласка, скористайтеся опцією Випуск і інсталюйте безкоштовний сертифікат SSL
Привіт, у мене є більше 10-12 субдоменів із підстановкою SSL на них, сподіваюся, вони не вплинуть, чи не так?
Привіт, я спробував, це не працює, нічого не відбувається, коли я натискаю автоматичне встановлення безкоштовного SSL, він просто оновлює сторінки
@gooalgenie Вони не вплинуть, доки існуючий SSL дійсний
Я припускаю, що кнопка не працює через якусь помилку. Будь ласка, дайте нам тиждень, добре виправте це та запустіть оновлення
Оскільки у вас немає опції для завдання cron, будь ласка, не використовуйте опцію підстановки SSL. Окремий SSL для кожного субдомену підійде
Привіт, Аніндя,
Я вимкнув підстановку в налаштуваннях вашого плагіна
І для розслідування питання про те, що автоматичний випуск безкоштовного SSL не працює, ви б хотіли мати мої логіни для подальшого вивчення цього питання, готові надати вам те саме
Дякую,
Вікі
Привіт, я автоматично встановив безкоштовний SSL, оскільки у мене godaddy без Cpanel, кнопка працює, але вона не робить SSL сайту, коли я натискаю на Issue free Auto SSL, видає такий результат:
2020-09-02 11:53:48 [info] Акаунт уже зареєстрований. Продовження
2020-09-02 11:53:48 [info] Домен griffindigitalmedia.com онлайн!
2020-09-02 11:53:48 [info] Можливий самопідписаний сертифікат знайдено! Або на griffindigitalmedia.com не встановлено SSL
2020-09-02 11:53:48 [info] Генерація SSL для griffindigitalmedia.com
2020-09-02 11:53:48 [info] Масив доменів
Масив
(
[0] =>griffindigitalmedia.com
[1] =>httpwww.griffindigitalmedia.com
)
2020-09-02 11:53:48 [info] Початок процесу створення сертифіката SSL за допомогою ACME V2
2020-09-02 11:53:48 [info] Запит викликів для масиву доменів
2020-09-02 11:53:50 [info] Надсилання підписаного запиту на httpsacme-v02.api.letsencrypt.org/acme/new-order
2020-09-02 11:53:51 [info] Домен 1
2020-09-02 11:53:52 [info] Домен (griffindigitalmedia.com) уже перевірено. Пропустіть процес перевірки
2020-09-02 11:53:52 [info] Домен 2
2020-09-02 11:53:53 [info] Домен (www.griffindigitalmedia.com) уже перевірено. Пропустіть процес перевірки
2020-09-02 11:53:54 [info] Надсилання підписаного запиту на httpsacme-v02.api.letsencrypt.org/acme/finalize/95590106/4984392287
2020-09-02 11:53:56 [info] Значення розташування: httpsacme-v02.api.letsencrypt.org/acme/cert/03c575f6dfcc75fd360136775245b6ad1344
2020-09-02 11:53:56 [info] Отримав сертифікат! Ура!
2020-09-02 11:53:56 [info] Збереження сертифіката (CRT) certificate.pem
2020-09-02 11:53:56 [info] Збереження (CABUNDLE) cabundle.pem
2020-09-02 11:53:56 [info] Збереження fullchain.pem
2020-09-02 11:53:56 [info] Done Lets Encrypt ACME V2 Сертифікат SSL успішно видано!!
2020-09-02 11:53:56 [info] Auto-Install Free SSL generated Lets Encrypt SSL for griffindigitalmedia.com
2020-09-02 11:53:56 [info] Але SSL не було встановлено автоматично, оскільки у вас немає функції встановлення SSL
2020-09-02 11:53:56 [info] Будь ласка, знайдіть файли SSL у вказаних нижче місцях (щоб отримати доступ до них, потрібно ввійти на веб-хостинг) і встановіть SSL вручну. За потреби скористайтеся допомогою свого постачальника послуг веб-хостингу. Рекомендується не завантажувати файли SSL з міркувань безпеки. Скопіюйте наведені нижче адреси SSL і надішліть текст своєму веб-хосту
2020-09-02 11:53:56 [info] Сертифікат (CRT): /var/www/sslgriffindigitalmedia/acme_v2/live/griffindigitalmedia.com/certificate.pem
2020-09-02 11:53:56 [info] Закритий ключ (KEY): /var/www/sslgriffindigitalmedia/acme_v2/live/griffindigitalmedia.com/private.pem
2020-09-02 11:53:56 [info] Пакет центру сертифікації (CABUNDLE): /var/www/sslgriffindigitalmedia/acme_v2/live/griffindigitalmedia.com/cabundle.pem
2020-09-02 11:53:56 [info] Термін дії: 2020-12-01 10:53:55 UTC
2020-09-02 11:53:56 [info] Вітаємо, електронний лист адміністратору успішно надіслано!
2020-09-02 11:53:56 [info] На виконання цього сценарію знадобилося 7,65 секунди
2020-09-02 11:53:56 [info] На основі httpsGetWWW.me (сервіс створення чудового веб-сайту WordPress), httpsSpeedUpWebsite.info (сервіс оптимізації швидкості веб-сайту WordPress) і Lets Encrypt
2020-09-02 11:53:56 [info] Автоматична інсталяція безкоштовного SSL (httpsfreessl.tech)
@gooalgenie Все виглядає добре. Сертифікат SSL було створено та збережено в таких місцях:
Сертифікат (CRT): /var/www/sslgriffindigitalmedia/acme_v2/live/griffindigitalmedia.com/certificate.pem
Приватний ключ (KEY): /var/www/sslgriffindigitalmedia/acme_v2/live/griffindigitalmedia.com/private.pem
Пакет центру сертифікації (CABUNDLE): /var/www/sslgriffindigitalmedia/acme_v2/live/griffindigitalmedia.com/cabundle.pem
Тепер увійдіть у свій обліковий запис Godaddy та встановіть сертифікат SSL. Якщо ви не бачите жодної опції встановлення SSL, зверніться до служби підтримки Godaddy.Moderator
Ян Дембовський
(@jdembowski)
Модератор форуму та Brute Squad
@speedify Я заархівував вашу відповідь і позначив ваш обліковий запис для модерації
Хоча я знаю, що ви маєте найкращі наміри, це ваша політика форуму
не вимагати від користувачів доступу адміністратора або сервера. Користувачі на форумах не є вашими клієнтами, вони є вашими співавторами з відкритим кодом, і запит на такий доступ може поставити вас і їх під високий ризик
Якщо вони
клієнти, які платять (наприклад, люди, які придбали у вас преміум-послуги/продукти), то обов’язково спрямуйте їх до вашої офіційної системи підтримки клієнтів. Але в усіх інших випадках вам потрібно допомогти їм тут, на форумах
На щастя, є інші способи отримати необхідну інформацію:
- Попросіть користувача встановити плагін Health Check і отримати дані таким чином
- Попросіть посилання на журнал помилок веб-сервера користувачів httppastebin.com/ або httpsgist.github.com
- Попросіть користувача створити та опублікувати посилання на свій
phpinfooutput
- Розкажіть користувачу про те, як увімкнути WP_DEBUG і як записати цей вихід у файл і як поділитися цим файлом
- Проведіть користувача через основні кроки з усунення несправностей, наприклад, вимкніть усі інші плагіни, очистіть їх кеш і файли cookie та повторіть спробу (плагін Health Check може зробити це, не впливаючи на відвідувачів сайту)
- Попросіть користувача надати покрокові вказівки, як вони можуть відтворити проблему
Ви зрозуміли
Ми знаємо, що підтримка волонтерів непроста, і ця інструкція може здаватися непотрібно обмеженою. Він насправді існує, щоб захистити вас так само, як і кінцевих користувачів. Якщо їхній сайт буде зламано або виникнуть проблеми після того, як ви на нього зайшли, вас можуть притягнути до юридичної відповідальності за збитки. Крім того, кінцевим користувачам важко зрозуміти різницю між корисними розробниками та людьми зі злими намірами. Через це ми покладаємося на розробників плагінів і давніх волонтерів (як-от ви), які допомагають нам і дотримуються цієї конкретної настанови
Коли ви допомагаєте користувачам
тут і публічно ви також допомагаєте наступній людині з такою ж проблемою. Вони зможуть прочитати налагодження та рішення, а також навчатися. Так ми отримуємо нове покоління розробників
Привіт, Анінда Сундар Мандал,
Велике спасибі за таку чудову підтримку та швидкі відповіді
Я ніде не бачу опції SSL у своєму обліковому записі godaddy, а служба підтримки Godaddy каже, що не підтримує сторонній SSL навіть після того, як я надав їм CRT, приватний ключ і пакет сертифікатів
Що мені їх просити, щоб вони за мене це зробили?
Дякую,
Вікі
Привіт, @jdembowski,
Він не запитував у мене жодної інформації про користувача
Я думаю, це тому, що я вставив код помилки в цей запит, показуючи йому, що сталося, коли я встановив безкоштовний SSL із вашого плагіна
Наступного разу я теж подбаю про те, щоб показати помилку за допомогою інструмента знімка екрана, а не вставляти сюди прямі журнали помилок
Сподіваюся, це допоможе,
Будь ласка, зніміть з нього позначку, він справді чудово підтримує
Відповідь від Godaddy
Я дуже шкодую про це. У плані керованого хостингу WordPress ви не зможете використовувати сторонній SSL
Оскільки опція створення CSR недоступна в плані керованого хостингу WordPress, а встановлення SSL не є опцією, яка не передбачена WordPress
Я дуже шкодую про це. Я обов’язково сприйму це як зворотній зв’язок для нашої команди з проблем і нашої команди адміністраторів
@gooalgenie Дуже дякую за підтримку
Вибачте, що дізналися про бізнес-політику Godaddy. Сподіваюся, вони відкриють опцію найближчим часом
- Тема Godaddy Mannaged wordpress не працює закрита для нових відповідей.