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**船长计划**默认。您可以通过 My.snel.com 客户区升级您的托管计划。您是否想知道您可以获得哪些支持级别以及您的托管服务器计划涵盖哪些内容？您可以在我们的托管服务器计划页面上查看所有可用的支持级别和响应时间

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** Acronis Backup Cloud 环境 **您可以放心，您的 cPanel 环境已备份。您的托管 cPanel 服务器会受到持续监控，一旦我们发现异常活动，我们的团队就会立即通知您。我们所有的托管 cPanel VPS 计划都包括有保证的响应时间，这意味着我们将在承诺的响应时间内找到并修复硬件故障。我们通过 **Managed Plan Skipper** 提供我们所有的 Managed cPanel VPS 服务器，从每月 109.00 欧元起。您可以随时通过客户专区更改或升级您的计划

我们的团队由拥有超过 20 年托管经验的专家组成，他们都对互联网托管充满热情。您的服务器由专家管理，他们只为您的业务着想

我们随时准备帮助您解决支持事件和其他服务器相关问题。我们承诺在保证的响应时间内解决事件

我们承诺在您需要我们的支持时随时为您服务。根据您选择的托管 Plesk 服务器，我们的支持团队每年 365 天、24/7 全天候提供服务，包括公共假期

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虽然备份不应该让你的服务器沉没，但它可以让你的服务器保持运转。备份在您的业务中起着至关重要的作用，因此我们确保使用 Acronis 安全地备份您的所有数据
我们支持 CentOS Linux、Debian Linux、Windows Server 2016 和 Windows Server 2012 操作系统安装。我们将负责您的操作系统安装和更新

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我们支持 DirectAdmin、Plesk 和 cPanel 等控制面板& WHM。控制面板管理的支持级别取决于您选择的托管服务器计划

我们知道您喜欢灵活性，我们也是。如果您有增加或更改计划，您可以随时通过您的 My.snel.com 帐户升级或降级您的计划

即使我们认为我们的托管服务器计划将满足您的需求，也可以构建自定义托管服务器计划。您需要做的就是联系我们的销售团队，他们将在一个工作日内与您联系。