¿Alguien aquí ha realizado una restauración de Cloud Continuity Bare metal? He pasado por todo el proceso hasta que llego a la transferencia de datos y sigue parando en cierto punto, lo deje toda la noche y estaba en el mismo lugar. Estoy haciendo esto desde casa, así que no tengo reglas extrañas de firewall que bloqueen nada. No estoy seguro de que Cloud Continuity valga la pena si no funciona en el momento más importante.
Actualización: Volví a contratar el soporte de Datto y ahora estoy ejecutando mi quinto intento en el BMR. Aprendí algunas cosas, incluido que se recomienda tener un disco duro más grande en el nuevo dispositivo, no exactamente del mismo tamaño, ya que esto causará los mismos problemas que un disco duro más pequeño. Si tiene que restaurar a un disco duro más pequeño, continúe y llame al soporte antes de hacerlo, ya que inevitablemente habrá problemas tan pronto como lo intente. También ha habido problemas con las NIC inalámbricas que causan problemas en las restauraciones de la computadora portátil, por lo que si tiene la suerte de tener una computadora portátil con un botón físico que apaga Wifi, continúe y hágalo antes de conectar el cable de Ethernet para la transferencia de datos.
Lo he necesitado varias veces y nunca ha funcionado. Incluso los técnicos de Datto no pueden hacerlo funcionar. La instalación nueva del sistema operativo y la reinstalación de las aplicaciones termina siendo la recomendación oficial de Datto
Según ellos, realmente necesitan que la unidad esté en perfectas condiciones para capturar una buena imagen. De lo contrario, la imagen aún se capturará y la verificación de la captura de pantalla funcionará, pero la restauración fallará si hay algo. Y no, no pueden detectar los problemas para advertirle sobre ellos.
