Кто-нибудь здесь делал восстановление на «голое железо» Cloud Continuity? Я прошел весь процесс, пока не дошел до передачи данных, и он продолжает останавливаться в определенной точке, я оставил его на ночь, и он был на том же месте. Я делаю это из дома, поэтому у меня нет никаких странных правил брандмауэра, блокирующих что-либо. Не уверен, что Cloud Continuity того стоит, если он не работает в самый важный момент.
Обновление: я снова обратился в службу поддержки Datto и сейчас делаю 5-ю попытку на BMR. Узнал несколько вещей, в том числе то, что в новом устройстве рекомендуется использовать жесткий диск большего размера, а не точно такого же размера, поскольку это вызовет такие же проблемы, как и жесткий диск меньшего размера. Если вам нужно выполнить восстановление на жесткий диск меньшего размера, позвоните в службу поддержки, прежде чем делать это, так как неизбежно возникнут проблемы, как только вы попытаетесь. Также были проблемы с беспроводными сетевыми адаптерами, вызывающими проблемы с восстановлением ноутбука, поэтому, если вам посчастливилось иметь ноутбук с физической кнопкой, отключающей Wi-Fi, сделайте это, прежде чем подключать кабель Ethernet для передачи данных.
Я нуждался в нем несколько раз, и он никогда не работал. Даже техники Датто не могут заставить его работать. Новая установка ОС и переустановка приложений являются официальной рекомендацией Datto.
По их словам, им действительно нужно, чтобы диск был в первозданном состоянии, чтобы получить хорошее изображение. В противном случае изображение все равно будет захвачено, и проверка скриншота будет работать, но восстановление не удастся, если вообще есть какие-либо биты. И нет, они не могут обнаружить проблемы, чтобы предупредить вас о них.
