Quels modes de paiement acceptez-vous ? Nous acceptons Visa, Mastercard, American Express, Discover, PayPal, Google Pay et Apple Pay. Apple Pay nécessite un navigateur Safari. Pour des options de paiement supplémentaires, y compris le virement bancaire, l'achat et l'ACH, veuillez nous contacter. Notez que lorsque vous ajoutez une carte, nous pouvons envoyer une demande de pré-autorisation temporaire à la banque émettrice. Ces frais de préautorisation sont immédiatement débloqués par DigitalOcean mais peuvent prendre quelques jours pour être effacés de votre carte en fonction de la banque.

Quand ma carte sera-t-elle débitée ? Les cycles de facturation de DigtalOcean sont mensuels. En règle générale, le premier jour de chaque mois, nous facturons et débitons automatiquement le mode de paiement principal de votre compte pour l'utilisation du mois précédent. Dans certains cas, nous pouvons facturer si votre utilisation dépasse un seuil. Vous pouvez également vous connecter et payer vous-même le solde à tout moment

Suis-je débité lorsque je saisis ma carte de crédit ? Non. Votre carte n'est débitée qu'à la fin du cycle de facturation ou en cas de dépassement d'un seuil d'utilisation. Frais de préautorisation : Lorsque vous ajoutez une carte, nous pouvons envoyer une demande de préautorisation à la banque émettrice. Il s'agit de vérifier que la carte ajoutée a été émise par la banque et qu'elle autorisera tous les frais à l'avenir. Ces préautorisations temporaires s'élèvent généralement à 1 USD, mais peuvent varier dans leur fourchette et sont immédiatement annulées par nous. Selon votre banque, cela peut prendre quelques jours pour que le débit soit effacé de la carte.,

Pourquoi suis-je facturé pour les droplets éteints ? Lorsque vous éteignez votre Droplet, vous êtes toujours facturé. En effet, votre espace disque, votre CPU, votre RAM et votre adresse IP sont tous réservés, même lorsqu'ils sont éteints. Par conséquent, des frais sont facturés jusqu'à ce que vous l'instance

Que se passe-t-il si j'utilise mon Droplet pendant moins d'un mois, serais-je quand même facturé pour le mois entier ? Vous ne serez jamais facturé plus que le coût mensuel de votre Droplet. Toutes les Droplets sont facturées à l'heure jusqu'à un plafond mensuel de 672 heures (le nombre d'heures sur 4 semaines). Si vous utilisez votre serveur moins de 672 heures au cours du mois, vous serez facturé pour chaque heure d'utilisation. Si vous utilisez votre serveur pendant plus de 672 heures ce mois-là, vous serez facturé au coût mensuel. Par exemple, si vous lancez une Droplet à 10 $/mois et que vous l'utilisez pendant 336 heures, vous serez facturé 5 $ (selon le taux horaire). Si vous utilisez ce Droplet pendant 700 heures, vous serez facturé 10 $ (plafonné au tarif mensuel)
J'ai lancé une Droplet à 5 $, mais ma facture mensuelle est supérieure à 5 $. Pourquoi donc? Notre tarification est basée sur une seule Droplet. Vous avez peut-être créé des ressources supplémentaires et cela pourrait être la raison de la facture plus élevée. Vous pouvez vérifier votre facture dans le panneau de contrôle pour obtenir des détails sur les différentes ressources que vous utilisez. Si vous avez besoin d'aide, veuillez contacter le support

J'ai obtenu un crédit de 100 $ lorsque j'ai ouvert un compte. Quand ma carte sera-t-elle débitée ? Votre carte ne sera débitée qu'après avoir utilisé les crédits gratuits. Par exemple, si vous avez reçu un crédit de 100 $ pendant 60 jours, ce crédit de 100 $ est automatiquement appliqué à votre compte. Si vous dépensez 25 $ pendant cette période, votre carte ne sera pas débitée. Si vous dépensez 300 $, le crédit de 100 $ sera entièrement utilisé et votre carte ne sera débitée que de 200 $. Étant donné que le crédit est valable 60 jours, vous ne pourrez plus utiliser le crédit restant après 60 jours

Comment retirer ma carte du compte ? Notre tarification est basée sur une seule Droplet. Vous avez peut-être créé des ressources supplémentaires et cela pourrait être la raison de la facture plus élevée. Vous pouvez vérifier votre facture dans le panneau de contrôle pour obtenir des détails sur les différentes ressources que vous utilisez. Si vous avez besoin d'aide, veuillez contacter le support

Comment calculez-vous les coûts dans le calculateur de prix ? Notre calculateur de prix utilise 672 heures (heures dans un mois de 31 jours) pour calculer le coût mensuel pour chaque fournisseur. Les prix à la demande sont affichés. Les prix sont tirés des centres de données suivants : DigitalOcean : prix cohérents dans tous les centres de données GCP : US East (Iowa) AWS : US East (Ohio) Azure : US East (aucun état spécifié) Les configurations weâàÃÂve utilisé d'autres fournisseurs pour cette comparaison sont les suivants : AWS- t3.micro, t3.small, t3.medium, t3.large, t3.xlarge, t3.2xlarge, m5.4xlarge, m5.4xlarge, m5.12xlarge, m5.12xlarge, m5.12xlarge, c5.large, c5.xlarge, c5.2xlarge, c5.4xlarge, c5.9xlarge GCP-f1-micro, g1-micro, n1-standard-4, n1-standard -8, n1-standard-16, n1-standard-32, n1-standard-64, n1-standard-96, n1-highcpu-4, n1-highcpu-8, n1-highcpu-16, n1-highcpu-32 , n1-highcpu-64 Azure-B1S, B1MS, B2S, B2MS, B4MS, B8MS, A8m v2, A8m v2, D32 v3, D32 v3, F2s v2, F4s v2, F8s v2, F16s v2, F32s v2 ne tient pas compte de toutes les remises disponibles. Le calculateur de prix n'inclut pas les sauvegardes ou les instantanés, qui entraînent des frais supplémentaires. DigitalOcean reconnaît qu'il existe une certaine variabilité et complexité dans les prix des autres fournisseurs. Si vous souhaitez mieux comprendre les prix de l'un des fournisseurs inclus dans notre calculateur de prix, nous vous recommandons d'utiliser les calculateurs/listes de prix de ces fournisseurs. Le calculateur de prix a été mis à jour pour la dernière fois le 13 février 2019.