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Foi bom ler que a Eco Web Hosting toma várias medidas para reduzir sua pegada de carbono, mas fiquei surpreso ao descobrir que na verdade tem muito mais a oferecer. Há muito o que gostar em seus pacotes de hospedagem, mas descobri que seu desempenho não atendeu bem à empresa. reivindicações. Além disso, alguns de seus planos são caros

Eco Web Hosting promete plantar árvores a cada plano de hospedagem adquirido
Hospedagem completa que é boa para o planeta
A Eco Web Hosting trabalha para minimizar o impacto ambiental de seus serviços fazendo parceria com organizações de plantação de árvores para compensar as emissões de carbono, adotando um ambiente de trabalho ecológico para sua equipe e usando servidores com eficiência energética. Mas e a qualidade da própria hospedagem?
A Eco Web Hosting é baseada no Reino Unido e não possui um data center fora do Reino Unido, portanto, não é realmente adequada se o seu público é mais internacional. Se o seu público-alvo é do Reino Unido, a Eco Web Hosting tem muito a oferecer. Na verdade, oferece ainda mais do que alguns de seus rivais

Como seus centros de dados estão localizados em Londres e Derby (nas Midlands britânicas), a Eco Web Hosting pode (teoricamente) oferecer um desempenho decente, não importa onde seus visitantes estejam localizados no Reino Unido. O Eco Web Hosting não é páreo para uma marca como a Hostinger, que oferece excelente desempenho em todo o mundo e possui data centers no Reino Unido

Ele também oferece uma variedade de diferentes tipos de hospedagem. Possui três planos diferentes de hospedagem compartilhada, quatro planos gerenciados de hospedagem WordPress e você também pode optar por hospedagem VPS (a preços muito mais baixos do que muitos outros hosts do Reino Unido). Tenha em mente, porém, que não há opção de comprar um servidor dedicado

Para esta revisão, assinei um dos planos de hospedagem compartilhada e avaliei minuciosamente tudo, desde os recursos até o atendimento ao cliente, com foco especial no desempenho. Passei três meses testando tudo para trazer a você esta análise aprofundada de como é realmente hospedar seu site com Eco Web Hosting
Para resumir minha experiência com o Eco Web Hosting em uma frase ou duas, definitivamente há muito o que gostar neste host, mas seu desempenho pode ser lento às vezes. Além disso, seu atendimento ao cliente é um pouco imprevisível. Vamos começar examinando alguns dos melhores recursos do Eco Web Hosting

4.8
Recursos
O Eco Web Hosting tem todos os recursos que um host decente deve ter
Recursos premium - mas há um problema
A Eco Web Hosting inclui uma ampla gama de recursos em seus planos. Encontrei todos os itens essenciais que procuro, além de alguns recursos premium de valor agregado que fiquei satisfeito em ver

Ao contrário de alguns hosts baseados no Reino Unido, a hospedagem compartilhada da Eco Web Hosting e os planos gerenciados do WordPress vêm com certificados SSL gratuitos Letâ¢ÃÂÃÂs Encrypt curinga, que pode proteger subdomínios (blog.example.com, por exemplo), bem como seu nome de domínio principal

Todos os planos do Eco Web Hosting incluem armazenamento em SSD rápido, mas apenas o plano de hospedagem WordPress gerenciado de primeira linha oferece espaço ilimitado. Quando você instala mais de um site em seu plano de hospedagem, a hospedagem Eco Web aloca uma quantidade específica de espaço de armazenamento SSD para cada um, em vez de compartilhá-lo em todos os sites. O plano de hospedagem compartilhada Essential e o plano Basic Managed WordPress permitem que você hospede um único site. Todos os outros oferecem a opção de hospedar vários sites

A largura de banda é limitada nos planos de hospedagem compartilhada Essential e Professional (50 GB e 100 GB por mês, respectivamente), mas todos os outros planos de hospedagem fornecem largura de banda ilimitada. Se você optar por pagar anualmente por sua hospedagem, independentemente do plano escolhido, você também receberá um nome de domínio gratuito no primeiro ano. No entanto, você só pode escolher entre determinadas extensões de domínio (incluindo .com, .org, .biz e .net)

Uma coisa que falta nos planos de hospedagem compartilhada é qualquer tipo de recurso de backup automático. Isso significa que é melhor escolher um dos planos de hospedagem WordPress gerenciados, porque os backups estão incluídos, assim como outros recursos valiosos, como cache NGINX Edge para maior velocidade e atualizações automáticas do WordPress.

Achei o complemento de backup âÃÂÃÂcreditsâÃÂàdo Eco Web Hosting um pouco estranho
Hospedagem WordPress Gerenciada
Os recursos nos planos gerenciados do WordPress agregam muito valor
Com um plano WordPress gerenciado, você se beneficiará de atualizações automáticas, backups e segurança cuidada pelos especialistas da Eco Web Hosting. Os planos de hospedagem gerenciados do WordPress também incluem uma área de teste para testar alterações sem afetar seu site ativo e servidores otimizados para neutralizar o efeito que o WordPress pode ter na velocidade do site.
Rede Global de Distribuição de Conteúdo (CDN)
O CDN incluído é um recurso valioso que nem todos os hosts oferecem
Todos os planos WordPress compartilhados e gerenciados (exceto o plano Essencial) incluem uma rede global de entrega de conteúdo que melhora a velocidade e o desempenho do seu site. O CDN também vem com outras ferramentas para garantir que seu site funcione em níveis ideais. Além disso, o Eco Web Hosting inclui o plug-in StackCache em todas as instalações do WordPress para uma entrega mais rápida de conteúdo estático em seu site.

Migrações Gratuitas
Se você atualmente possui um site hospedado em outro lugar, pode usar o serviço de migração gratuito do Eco Web Hosting enviando um formulário de solicitação em seu painel. Você precisará saber os detalhes de login do cPanel para o seu site existente para concluir a migração com sucesso

O formulário de solicitação de migração exige que você tenha certos conhecimentos técnicos
Dimensionamento automático de recursos
Ao contrário de alguns provedores de hospedagem compartilhada que tendem a limitar sites que usam muita largura de banda de uma só vez, o Eco Web Hosting realmente possui um sistema de escalonamento automático que aloca mais recursos para o seu site se você tiver um aumento repentino no tráfego. Isso significa que é menos provável que seu site sofra tempo de inatividade e seus visitantes não terão velocidades de carregamento de página mais lentas

3.5
Fácil de usar
Configuração peculiar pode levar à confusão
Quando me inscrevi para minha conta na Eco Web Hosting, o processo de compra foi bastante direto, mas achei o processo de configuração confuso. Depois de concluir a compra, entrei no painel da minha conta e ainda não consegui ver meu pacote de hospedagem em nenhum lugar. Havia links para gerenciar meu pacote de hospedagem, mas quando cliquei lá, dizia que não tinha pacotes de hospedagem e perguntava se eu queria criar um

Entrei em contato com o suporte ao cliente e, em poucos minutos, recebi uma resposta informando que você realmente precisa criar manualmente seus pacotes de hospedagem em seu painel de controle. t aparecem automaticamente. Eu nunca encontrei esse tipo de configuração com hospedagem compartilhada antes, e não é nada amigável para iniciantes

Isto é o que eu vi quando entrei no painel da minha conta depois de comprar um pacote de hospedagem
Também demorou mais de uma hora para receber meu e-mail de boas-vindas e você não pode criar pacotes de hospedagem até depois disso. foi recebido.Minha experiência de hospedagem com a Eco Web Hosting não começou com o pé direito, mas, felizmente, as coisas melhoraram quando consegui criar meu pacote de hospedagemGerenciando sua conta e usando o painel de controleO painel da conta é muito fácil de usarGostei do painel da conta com os links úteis na barra lateral, bem como o claro ícones.O painel é fácil de navegar e é fácil encontrar as ferramentas de que você precisaEco Web Hosting não Não use o cPanel tradicional que muitos hosts usam para gerenciar seu espaço de hospedagem.Em vez disso, seus pacotes de hospedagem usam StackCP, que na verdade é muito mais amigável do que o cPanel porque é mais simplificadoNa verdade, gosto do StackCP para gerenciar meu espaço na webInstalando o WordPressA instalação do WordPress é um processo simples, pois o StackCP inclui um instalador básico de um clique.No entanto, o StackCP não usa o instalador de um clique Softaculous, o que significa que você não pode tirar proveito do Softaculousà Opções para atualizações e backups automáticos do WordPress.Esses recursos só estão disponíveis se você escolher um dos planos WordPress gerenciados da Eco Web HostingStackCP tem um simples clique instalador para WordPressInstalar o WordPress com o instalador de um clique StackCP levou apenas alguns minutos, mas eu particularmente não gostei de esperar para configurar a instalação depois de receber o Notificação de instalação concluída.Você não pode configurar seu nome de usuário, senha e título do site até receber esta notificação, o que significa que a instalação do WordPress não é realmente um processo de um clique4.7DesempenhoServidores otimizados resultam em altas velocidades de carregamentoO desempenho é uma das minhas principais prioridades quando eu estou avaliando hosts da web.Como a maioria de seus rivais, a Eco Web Hosting faz afirmações ousadas sobre sua velocidade e, com base em minha experiência anterior com outros hosts, essas afirmações costumam ser exageradasPara resumir o desempenho do Eco Web Hosting, definitivamente não é o host mais rápido Iâà Já testei, mas ainda oferece velocidades de carregamento de página muito boas.Em média, a velocidade de carregamento total da página foi de cerca de 1,4 segundos, ou seja, duas vezes mais rápido do que os três segundos que O Google recomenda para velocidades de carregamento de página.Também alcançou uma pontuação decente em confiabilidade (uptime), com uma média de 99,98%, bem acima do mínimo de 99,9%Quando testo hosts da web, não ¢ÃÂànão basta testar o desempenho com base em uma instalação em branco do WordPress, que é o que alguns sites de avaliação fazem.Em vez disso, depois de instalar o WordPress no plano de hospedagem Essential, carreguei um tema de site de uma página SimpleShift personalizado (o mesmo que uso para testar todos os hosts da web).Não estou interessado no desempenho de um site em branco, porque, bem, seu objetivo não é um site em branco, é isso?O tema personalizado que uso é pré-projetado com texto e imagens HD não otimizadas para replicar uma página de destino simples.Eu uso imagens que não são pré-otimizadas para que eu possa testar quaisquer recursos de otimização incluídos (como plug-ins integrados) ou implementar qualquer conselho que recebo quando entro em contato com os hosts para obter dicas de otimização. Se você quiser todos os detalhes de como testamos hosts da Web no Website Planet, consulte este artigoMeu site de teste ficou online por vários meses e estava disponível em autônomo -shoes-uk-r.co.uk.Depois de testar os hosts da web, normalmente removemos o site dos servidores para garantir que um host não consiga obter os resultados de desempenho após a publicação da revisãoEste é o site de teste que useiGTmetrixGTmetrix é uma das minhas ferramentas favoritas para testar o desempenho do site por causa das diferentes métricas que mostra.Eu sempre executo os testes várias vezes e em vários horários do dia para ver como o desempenho do host da web flutua nos horários de pico.Os resultados do Eco Web Hosting variaram entre 1,1 segundos e 2,2 segundos, com uma média de 1,4 segundos.Mesmo sua velocidade de carregamento de página mais lenta está bem dentro da velocidade recomendada do Google de três segundosEmbora sua velocidade de carregamento de página seja bastante decente , definitivamente não é o host do Reino Unido mais rápido que já testei (o mais rápido carregava consistentemente em 0,4-0,6 segundos).Na verdade, houve apenas alguns hosts que testaram mais lentamente que o Eco Web HostingEmbora o Eco Web Hosting tenha velocidades decentes de carregamento de página, ele pode ter um desempenho melhorAs outras métricas importantes que o GTmetrix mostra são as pontuações de desempenho.O que achei incomum nas pontuações do Eco Web Hosting foi a diferença entre as pontuações PageSpeed ​​e YSlow (B/85% e C/73%, respectivamente).Os hosts da Web geralmente têm classificações semelhantes para suas pontuações PageSpeed ​​e YSlow (cerca de cinco pontos percentuais), mas com o Eco Web Hosting, houve uma diferença de 12 pontos percentuais entre as duas pontuaçõesApesar disso, as pontuações de desempenho do Eco Web Hosting estão realmente acima da média em comparação com muitos dos hosts do Reino Unido que eu testei .Sua pontuação no PageSpeed ​​foi particularmente impressionante e indica que os servidores da Eco Web Hosting são melhor otimizados para WordPress do que alguns de seus rivaisSucuri Load Time TesterFiquei um pouco desapontado com os resultados de desempenho do Sucuri Load Time TesterEu uso o Sucuri Load Time Tester para avaliar o desempenho de hosts da web de diferentes servidores de teste em todo o mundo.Os resultados dos servidores localizados no Reino Unido e no norte da Europa são semelhantes aos resultados do GTmetrix, mas para outros locais do mundo, as velocidades de carregamento da página são um pouco mais lentas
Mas, na maioria dos casos, a página carregou em menos de três segundos, então o Eco Web Hosting ainda é uma opção viável se você tiver visitantes internacionais, bem como visitantes do Reino Unido em seu site

UptimeRobotMeu teste de desempenho final foi usar o UptimeRobot para monitorar a confiabilidade do Eco Web Hosting por um período de três meses. A Eco Web Hosting obteve uma pontuação muito respeitável de 99,98%, o que equivale a apenas alguns minutos de inatividade a cada mês. Ele alcançou uma das melhores pontuações de confiabilidade/tempo de atividade de todos os hosts do Reino Unido que testei

Tempo médio de atividade do Eco Web Hosting conforme registrado por UptimeRobot
4.5
Apoio, suporte
Suporte especializado, mas o bate-papo ao vivo nem sempre está disponível
Existem várias maneiras de entrar em contato com a Eco Web Hosting
A Eco Web Hosting oferece duas opções de suporte: suporte por ticket 24 horas por dia, 7 dias por semana e bate-papo ao vivo durante o horário comercial normal. Há um número de telefone fornecido, mas é apenas para consultas de vendas e cobrança; você não pode acessar o suporte técnico por telefone

Tive algumas boas experiências com o chat ao vivo da Eco Web Hosting. No entanto, a Eco Web Hosting anuncia que seu bate-papo ao vivo está disponível de segunda a sexta-feira, das 9h às 17h30, mas em várias ocasiões, quando visitei o site durante esse horário, não havia opção de bate-papo ao vivo

Em outras ocasiões, o botão de chat ao vivo aparecia nas páginas de vendas, mas quando abri um chat para fazer uma pergunta, nem recebi uma resposta automática e a janela de chat fechou abruptamente

Quando o bate-papo ao vivo está disponível, no entanto, os agentes de suporte são úteis e respondem rapidamente às perguntas

Para obter suporte por ticket, a Eco Web Hosting afirma que você pode esperar obter uma resposta à sua consulta em 30 minutos. Essa é uma afirmação impressionante, considerando que a maioria dos hosts que eu testei tende a levar pelo menos uma hora (ou, muitas vezes, várias horas ) responder

Eu testei essa afirmação em várias ocasiões diferentes e em duas de cinco ocasiões, a Eco Web Hosting respondeu às minhas solicitações de ticket em cerca de dez minutos

O agente de suporte da Eco Web Hosting me ajudou a resolver meu problema rapidamente
As outras três ocasiões, no entanto, não foram tão impressionantes. Apesar da alegação de suporte de ticket 24 horas por dia, 7 dias por semana, quando enviei um ticket às 23h48, não recebi uma resposta até as 9h08 da manhã seguinte. Meus outros tíquetes de suporte levaram cerca de uma hora e quinze minutos para serem respondidos. Não é terrível, mas certamente não é o período de 30 minutos que eu esperava

Fiquei satisfeito com a resposta detalhada que recebi da Eco Web Hosting
A qualidade do suporte, porém, foi muito boa. Os agentes de suporte sempre me deram informações detalhadas e/ou resolveram rapidamente quaisquer problemas que eu tivesse. Em comparação com muitos dos hosts do Reino Unido que testei, o suporte do Eco Web Hosting foi definitivamente superior

Era óbvio que a equipe de suporte da Eco Web Hosting é realmente especialista
4.3
Preços
Pacotes para atender a todas as necessidades, mas algumas opções são caras
De um novo negócio que procura hospedar um site básico a uma agência que hospeda vários sites, a Eco Web Hosting parece oferecer um pacote para todos. No entanto, alguns dos pacotes do Eco Web Hosting não são particularmente econômicos, especialmente os planos gerenciados do WordPress

Você deve ter em mente que o pacote de hospedagem compartilhada de menor preço não inclui o CDN global. Eu recomendo escolher o plano Básico do WordPress, que oferece o CDN global, mais largura de banda, espaço de armazenamento, backups e muito mais, por apenas algumas libras adicionais por mês

No geral, os planos gerenciados do WordPress oferecem mais valor e recursos do que os planos de hospedagem compartilhada. A única exceção a essa avaliação é se você precisar de mais de três sites - o custo dos planos do WordPress para cinco ou sites ilimitados aumenta enormemente

Os preços anunciados não incluem IVA, pelo que será adicionado 20% de imposto no momento do check-out. Fora isso, não há surpresas de check-out (como complementos pré-selecionados) que você às vezes encontrará com hosts da web. Você pode pagar via PayPal ou qualquer cartão de crédito importante e tem a opção de pagar mensalmente ou anualmente, embora não receba o nome de domínio gratuito se optar por pagar mensalmente

A Eco Web Hosting oferece um generoso período de garantia de reembolso de 45 dias. Se você mudar de ideia ou achar que o Eco Web Hosting não é adequado para você, você pode cancelar seu plano e obter um reembolso (menos o custo do nome de domínio se você escolheu o plano anual opção de pagamento)

Cancelando sua conta
O Eco Web Hosting não fornece um botão, formulário ou link de cancelamento, então usei o chat ao vivo para perguntar sobre o cancelamento do meu plano de hospedagem. Felizmente, o chat ao vivo estava disponível e recebi uma resposta rápida. O agente do chat criou um tíquete de suporte para mim e a equipe de cancelamento desativou a renovação automática do meu plano mensal. Foi um processo simples que levou apenas alguns minutos

Recebi uma resposta rápida da Eco Web Hosting sobre o cancelamento da minha conta
Descobri mais tarde que poderia simplesmente desativar a renovação automática do meu plano e domínio no painel do gerenciador de renovações no painel da minha conta. No entanto, se você estiver em um plano anual e quiser que seu site e arquivos sejam excluídos antes do final do plano, você precisará falar com a equipe de cancelamentos via ticket de suporte ou bate-papo para que eles cancelem totalmente sua conta. Caso contrário, seu site e arquivos serão excluídos cerca de 14 dias após a expiração do seu plano de hospedagem

O painel do gerenciador de renovação permite ativar e desativar a renovação automática
Sustentabilidade e respeito ao meio ambiente serão um elemento cada vez mais importante quando se trata de hospedagem na web, mas você não vai querer que seu host economize em recursos, desempenho ou valor. Os planos do Eco Web Hosting oferecem muitos recursos que adoro, especialmente com os planos gerenciados do WordPress, e suas pontuações de desempenho superam alguns de seus concorrentes no Reino Unido. Mas a disponibilidade de bate-papo ao vivo (ou a falta dela) foi decepcionante e o preço de alguns dos planos do WordPress é bastante caro se você estiver com orçamento limitado. Se você está apenas começando, sugiro o plano WordPress básico, pois oferece mais valor pelo mesmo preço do plano de hospedagem compartilhada profissional. Se você precisar de mais de um site, o plano Business WordPress pode esticar seu orçamento, mas oferece mais recursos do que o plano de hospedagem compartilhada Ultimate. Para cinco ou mais sites, porém, o Eco Web Hosting fica caro e você... Encontrará outros hosts (como o Hostinger, que também possui data centers no Reino Unido) que oferecem os mesmos recursos por um preço menor

Ari é apaixonado por hospedagem e design na web e cria sites com WordPress há mais de dez anos. Quando ele não está testando hosts da web, é provável que você o encontre tentando (em vão) treinar seus três beagles (que são melhores em treiná-lo do que ele é eles!)