Meilleur hébergement Web comparé et examiné par Crazy Egg

L'hébergement Web est au cœur de beaucoup de ce dont nous parlons sur ce site. En tant que tel, nous examinons les plates-formes d'hébergement depuis des années. Pour cette revue, nous avons compilé 105 pages de recherche pour soutenir ce que nous avons appris grâce à une expérience de première main. Après des tests rigoureux, nous avons sélectionné
**Hostinger** ** comme le meilleur service d'hébergement pour la plupart C'est extrêmement simple à configurer et si abordable que vous vous sentez presque mal d'avoir autant pour si peu

## Les meilleurs services d'hébergement Web pour la plupart
 Hébergeur
 Le meilleur pour la plupart
Obtenez le fournisseur d'hébergement le moins cher et celui qui est le plus facile à utiliser dans un seul package avec Hostinger. Leurs taux de promotion et de renouvellement sont tous deux proches des plus bas de tous les hébergements Web. De plus, la configuration guidée facile d'Hostinger met votre site Web en ligne en quelques minutes

Hostinger est l'option la plus abordable de notre liste et l'un des hébergeurs les plus faciles à utiliser. Les plans commencent à seulement 1,99 $ par mois si vous vous inscrivez pour quatre ans à l'avance, ce qui signifie qu'il en coûte moins de 100 $ pour ne pas avoir à vous soucier d'une facture d'hébergement pour
*quatre années*. Mais ne laissez pas son prix bon marché tagyouHostinger n'a certainement pas l'impression d'être un hébergement bon marché

Le plan d'entrée de gamme comprend l'installation de WordPress en un clic, des instructions étape par étape pour configurer votre site et un tableau de bord personnalisé pour le gérer. Une assistance par chat en direct conviviale 24h/24 et 7j/7 est là pour vous offrir une aide personnalisée tout au long du processus. Vous obtenez tout ce dont vous avez besoin pour démarrer un nouveau site Web pour moins que le prix d'une tasse de café chaque mois

## Les 8 meilleures options d'hébergement Web à considérer :
- HostingerMeilleur hébergement Web pour la plupart
- DreamHostBest pour un hébergement simple
- SiteGroundBest pour maintenir la disponibilité au-dessus de 99,99 %
- HostGatorBest pour faire évoluer facilement votre petite entreprise
- BluehostBest générateur de pages par glisser-déposer pour les débutants
- InMotion HostingMeilleur prix pour l'hébergement de deux sites Web sur un seul plan
- NexcessBest pour les utilisateurs expérimentés de WordPress
- A2 HostingHébergement Web le plus fiable pour les publics européens et asiatiques
## Quand il est logique d'investir dans les services d'hébergement Web
Chaque site Web a besoin d'un hébergement Web. Sans hébergeur, votre site ne sera pas en ligne ou accessible aux utilisateurs naviguant sur le Web

Vous devez investir dans l'hébergement Web dès que vous êtes prêt à lancer un site

Si vous pratiquez simplement la conception de sites Web ou que vous vous amusez avec différents créateurs de sites Web gratuits, vous n'avez pas encore besoin d'un service d'hébergement Web. Mais trouver le bon service d'hébergement Web doit être l'une des premières choses sur votre liste de tâches lorsque vous souhaitez créer un site Web.


Les entreprises existantes qui souhaitent étendre leur présence en ligne au-delà des médias sociaux doivent disposer d'un hébergement Web. Dans ce cas, vous devez trouver un hôte qui vous permet de démarrer et de configurer le plus facilement possible à partir de zéro.

Certains d'entre vous ont peut-être déjà un site Web en direct sur le Web. Mais si vous utilisez un service d'hébergement Web gratuit ou un fournisseur peu fiable, il est peut-être temps pour vous de mettre à niveau votre service. Dans ce scénario, vous aurez besoin d'un fournisseur d'hébergement qui peut prendre en charge les migrations de site

Si vous êtes toujours à la recherche d'un hébergeur Web mais que vous n'avez pas encore pris de décision finale, cet article propose des données factuelles basées sur l'expérience et des informations de chercheurs qui ont testé les produits de fond en comble pour vous aider à faire le bon choix.

## #1HostingerLe meilleur hébergement Web pour la plupart
 Hébergeur
 Le meilleur pour la plupart
Obtenez le fournisseur d'hébergement le moins cher et celui qui est le plus facile à utiliser dans un seul package avec Hostinger. Leurs taux de promotion et de renouvellement sont tous deux proches des plus bas de tous les hébergements Web. De plus, la configuration guidée facile d'Hostinger met votre site Web en ligne en quelques minutes

**Note globale : 3,9 sur 5**
Voulez-vous combiner un hébergement facile à utiliser et qui ne coûte presque rien ?
Si oui, Hostinger est le meilleur choix

Ils sont ridiculement abordables, gardant votre budget dans le droit chemin. Et ils vous donnent tout ce dont vous avez besoin pour lancer votre site Web rapidement

Par rapport aux autres hôtes, il leur manque quelques fonctionnalités de premier ordre. Mais vous ne sacrifiez pas l'essentiel ou la qualité là où ça compte

Voici comment Hostinger se classe dans nos cinq catégories de notation :
- Facilité d'utilisation =
5/5
- Disponibilité =
1/5
- Vitesse =
3/5
- Prix =
5/5
- Assistance client =
2,67/5 **Facilité d'utilisation : 5/5** L'inscription à l'hébergement Web était auparavant remplie d'étapes difficiles à parcourir

Vous êtes normalement bombardé de toutes sortes de fonctionnalités supplémentaires et de ventes incitatives dont vous n'êtes pas sûr d'avoir besoin

Mais Hostinger est différent. Ils n'ont causé aucune de ces angoisses

Le processus d'inscription est clair. Et une fois que vous avez sélectionné votre forfait et effectué votre paiement, tout se passe bien

Il n'y a pas de devinettes où aller, sur quel bouton cliquer ou ce que vous devez faire ensuite. Il n'y a aucune confusion

Une fois que vous accédez à l'assistant de configuration, appuyez simplement sur Démarrer maintenant en bas et vous êtes sur votre chemin. Suivez simplement le guide étape par étape et répondez à quelques questions simples

Si vous ne pouvez pas terminer la configuration maintenant, Hostinger vous facilite la tâche plus tard. Vous recevez des e-mails de bienvenue qui décrivent toutes les étapes que vous devrez suivre ensuite

Lorsque vous cliquez sur l'un des liens contenus dans l'e-mail, vous êtes ramené à l'écran ci-dessus. Tous les liens pointent vers le même endroit, une seule source de vérité. Facile

Une fois que vous avez commencé votre configuration, on vous demande quel type de site vous créez, le nom de votre site Web et si vous souhaitez ou non utiliser un domaine existant ou en enregistrer un nouveau.
Ensuite, confirmez si vous souhaitez démarrer un nouveau site Web à partir de zéro ou si vous souhaitez migrer un site Web existant. Ensuite, vous choisirez le système de gestion de contenu (CMS) que vous utiliserez

Nous recommandons WordPress car Hostinger offre des fonctionnalités spécifiques aux sites Web WordPress qui améliorent la sécurité et la vitesse, comme les mises à jour automatiques et les plugins de mise en cache

Si vous optez pour WordPress, c'est à ce stade que vous choisirez le thème de votre site

Après cela, vous recevrez des informations sur le serveur de noms si vous utilisez un nom de domaine existant et des instructions faciles à lire pour faire pointer votre domaine vers votre nouveau site si vous partez de zéro

Alors tu as fini

L'ensemble du processus prend quelques minutes

Au moment où vous avez fini de répondre à toutes les questions et de suivre les étapes, vous avez un système de gestion de contenu en place, un thème installé et votre domaine configuré avec les paramètres de site de base configurés

D'après notre expérience, il s'agissait de l'une des configurations d'hébergeur Web les plus simples.

Vous ne voulez pas utiliser WordPress ? Pas de soucis. Hostinger a acquis le constructeur de sites Web Zyro il y a quelque temps et a converti la fonctionnalité Zyro en son propre constructeur de sites Web Hostinger. Alors maintenant, vous avez une solution intégrée pour créer votre site Web une fois que vous avez obtenu l'hébergement trié avec Hostinger

Le créateur de site Web est également très simple et facile à utiliser. Ce qui est logique, car Hostinger a intégré cette fonctionnalité précisément pour permettre aux personnes inexpérimentées de créer facilement des sites Web avec un minimum de tracas.

Il vous offre une fonctionnalité simple de glisser-déposer, ce qui vous permet de créer immédiatement un nouveau site. Cela facilite également le démarrage d'une boutique en ligne, même si vous n'avez aucune expérience dans la création de sites Web.

Si c'est votre première fois, pas de soucis. Tout le monde peut le faire, même si vous n'êtes pas féru de technologie

** Disponibilité : 1/5 ** Pour la disponibilité du site Web, Hostinger ne brille pas le plus

En ligne, ils revendiquent 99,99 %

Mais lors de notre test de 30 jours, leur disponibilité n'a atteint que 99,68 %. Un peu moins que ce qu'ils prétendent sur leur site Web, mais suffisamment pour que le nombre réel de temps d'arrêt soit préoccupant

Voir les résultats des tests ci-dessous :

L'image ci-dessus montre les chiffres clés concernant la disponibilité de nos sites Hostinger pendant 30 jours. Il n'a pas été visible pendant un total de deux heures et 22 minutes au cours du mois

Et il y a eu 58 incidents au total, tous les délais d'attente de connexion qui ont duré de quelques secondes à un maximum de 30 minutes

Cela se produit lorsqu'un site Web essaie d'utiliser plus de ressources que celles disponibles sur le serveur, ce qui fait que votre navigateur ne charge pas du tout le site.

Cela peut amener les visiteurs à se gratter la tête en se demandant où se trouve votre site et à passer à un concurrent
Le nombre élevé d'incidents signifie probablement qu'il y a soit un site sur le même serveur qui prend en charge les ressources, soit qu'il y a beaucoup trop de sites sur le même serveur tirant du même pool de ressourcesIl s'agit d'un problème courant problème d'hébergement mutualisé.Mais quand c'est aussi mauvais, cela peut vous coûter qui sait combien d'argent ou manquer des abonnésNos tests montrent que Hostinger a beaucoup de place pour l'amélioration dans cette catégorie**Vitesse : 3/5** Lorsque votre site Web est lent, cela peut ruiner l'expérience utilisateur et même faire fuir les visiteursAvec autant de fournisseurs d'hébergement prétendant être rapide, comment savez-vous vraiment s'ils offrent la vitesse qu'ils promettent ?Nous avons donc testé Hostinger pendant 30 jours et mis leur vitesse à l'épreuveVoici ce que nous avons trouvé :Le temps de réponse moyen sur 30 jours était de 670 millisecondes, légèrement supérieur à la moyenneL'image ci-dessus montre également des pics de trafic qui réduisent parfois le temps de chargement à 1,5 seconde.Une autre chose à souligner est le temps maximum de chargement des données dans une seule instanceÀ un moment donné, le chargement de notre site a pris*plus de 27 secondes*.C'est un temps de chargement maximum terrible.Heureusement, ce n'est pas la norme, mais c'est quelque chose dont il faut être conscientMais, pour le prix que vous payez, le temps de chargement moyen de Hostingers est assez bonLeur infrastructure de serveur est équipée d'un stockage SSD premium, qui offre des temps de chargement de page plus rapides pour les sites Web qu'ils hébergent.Ce n'est qu'un moyen d'optimiser la vitesse d'un site WebHostinger offre également encore plus de technologie liée à la vitesse qui rend votre site plus rapide :**Seven global les centres de données ** sont situés au Royaume-Uni, aux États-Unis, au Brésil, aux Pays-Bas, à Singapour, en Indonésie et en Lituanie, cela vous permet de choisir le centre de données le plus proche de vos visiteurs, réduisant les temps de chargement en réduisant la distance physique entre eux et le serveur hébergeant votre siteLe**LiteSpeed ​​Caching plugin pour WordPress ** offre une mise en cache personnalisable au niveau du serveur, une optimisation d'image, un chargement d'image et une optimisation de base de données pour accélérer encore temps de chargement.Et il est pré-installé, de sorte que votre site est optimisé dès le premier jourAvec ces fonctionnalités d'Hostinger, vous pouvez être sûr que les visiteurs de votre site auront une expérience de navigation optimale sans tout retard ou retard quel qu'il soit**Prix : 5/5**Si vous avez un budget serré, Hostinger est le moyen le moins cher d'obtenir tout ce dont vous avez besoinIl vous donne un prix de départ de 2,79 $ par mois pour son niveau Premium (le niveau de prix moyen).Cela équivaut à 33,48 $ pour la première annéeVous recevez également un nom de domaine gratuit pour la première année, bien que vous ayez certaines limitations sur le nom de domaine que vous pouvez utiliser.(Les domaines contenant .net et .com sont inclus dans cette offre.) Cela vous permet d'économiser 9,99 $ supplémentaires par rapport au paiement d'un domaine lorsque vous choisissez HostingerVotre coût initial sur deux ans pour ce niveau serait de 76,95 $ lorsque vous incluez les 9,99 $ pour le nom de domaine la deuxième annéeC'est un peu moins cher que le coût moyen pour deux ans d'hébergement chez d'autres fournisseurs de servicesSi vous payez pendant quatre ans à l'avance, vous maintenez ce coût mensuel de 2,79 $ pendant les quatre années et vous recevez trois mois gratuits.Cela vous donne un coût de 125,55 $ pour un contrat de quatre ans, soit environ 31,39 $ par anCertaines fonctionnalités supplémentaires proposées par Hostinger incluent le paiement de 5 $ pour maintenir la confidentialité du domaine, protéger votre identité .Une adresse e-mail est gratuite avec votre abonnementLes débutants qui souhaitent opter pour le niveau le moins cher peuvent payer 1,99 $ par mois en payant pour 48 mois à l'avance, totalisant 95,52 $ pour le période de quatre ans.Cependant, vous ne recevez pas de nom de domaine gratuit pendant un an avec ce niveau**Support client : 2,67/5**Voulez-vous une équipe de service qui paie de près attention à vos besoins et résout votre problème à chaque fois ?D'après notre expérience, Hostinger*peut *être cette équipe d'assistanceLe problème est qu'ils sont lents.Vraiment lentIls résoudront votre problème et seront amicaux tout en le faisant.Mais vous allez attendre un momentLors de notre premier chat, nous avons demandé quelles fonctionnalités de sécurité Hostinger offrait qui pourraient rendre notre site plus sécuriséIl a fallu 16 minutes pour obtenir de l'aide.Le représentant nous a envoyé des instructions détaillées sur la façon d'activer Patchstack pour la sécurité, puis a envoyé une capture d'écran de l'endroit où trouver tout dans notre tableau de bordVoir notre chat ci-dessous :Le chat lui-même a été rapide après avoir attendu plus d'un quart d'heure pour une réponse et le représentant de l'assistance était très sympathiqueNous avons adoré qu'il y ait une capture d'écran avec une action immédiate que nous pouvions prendre tout de suite sans avoir à payer quoi que ce soitEt ils n'ont pas essayé de nous vendreDans notre deuxième chat, nous avons attendu 29 minutes pour une réponseNous avions besoin d'aide pour configurer l'e-mail pour notre domaine.Le sympathique représentant nous a envoyé plusieurs articles d'assistance sur la façon de créer des comptes de messagerie, ainsi que sur la façon de transférer des e-mails vers GmailDe plus, ils ont expliqué différentes manières nous pouvons accéder aux e-mails de domaine dans notre compte GmailCela ne nous dérangeait pas de poser plus de questionsLa seule mauvaise partie du l'interaction était le temps de réponse initialLors de notre troisième chat, il a fallu un temps angoissant*42 minutes* avant que nous recevions de l'aideComme les autres, le représentant était très sympathique.Nous avons demandé de l'aide pour maximiser la vitesse de notre site, mais ils ne nous ont envoyé que quelques articles d'assistance sur la façon de le faireLe représentant aurait pu donner nous un peu plus d'informations au lieu d'envoyer des articles que nous aurions pu trouver par nous-mêmes
Mais, dans l'ensemble, c'était efficace, ils étaient sympathiques et il n'y avait aucun sentiment de vente impliqué dans notre expérience. Ils répondent à vos questions sans essayer de sortir plus d'argent de votre poche

Notre seul souhait est que le temps de réponse aurait été plus rapide

Si vous voulez un fournisseur d'hébergement incroyablement abordable qui offre également une expérience d'intégration facile et de nombreux outils pour la vitesse du site, optez pour Hostinger

## #2DreamHostBest pour l'hébergement simple
 DreamHost
 Idéal pour l'hébergement simple
Reconnu par plus de 1,5 million d'utilisateurs avec plus de 750 000 installations WordPress, DreamHost offre l'une des expériences d'hébergement les plus sans stress. Sauvegardes automatisées de votre site tous les jours, installation de WordPress en un clic, mises à jour automatisées - DreamHost inclut ces gains de temps avec chaque plan d'hébergement. Hébergement à partir de 2,69 $ par mois

**Note globale : 3,85 sur 5**
Au fil des ans, DreamHost a fait du bien à des millions d'utilisateurs. Ils sont officiellement recommandés par WordPress et proposent certains des tarifs les plus abordables sur un bon hébergement Web que vous puissiez trouver.

Dans l'état actuel des choses, ils sont le meilleur hébergeur pour lancer un site Web simple. Nous n'avons pas été époustouflés par leur hébergement géré haut de gamme (pas encore, en tout cas), mais c'est parfait pour les entreprises qui veulent un site avec un minimum de tracas ou de stress

Voici comment ils ont fait dans les cinq premières catégories

- Facilité d'utilisation =
3.25/5
- Disponibilité =
5/5
- Vitesse =
2/5
- Prix =
5/5
- Assistance client =
4/5 **Facilité d'utilisation : 3,25/5**Commencer avec DreamHost aurait pu être mieux. Une fois que nous avons commencé, tout était super, mais cela a pris une minute

Il y a des sections de vente incitative et des présélections déroutantes pendant le processus de paiement. Expliquez bien ce qu'il faut surveiller ci-dessous, afin que vous ne soyez pas pris par surprise

À un moment donné lors de l'inscription, il a été dit que nous devions deux fois plus avant même de faire défiler jusqu'à la section des modules complémentaires, ce qui nous a immédiatement déroutés

Cependant, nous avons aimé qu'il y ait une option pour pré-installer WordPress gratuitement

Mais, une fois WordPress installé, rien ne nous dit quoi faire ensuite

Nous savions que nous étions censés nous connecter à notre tableau de bord WordPress, mais un débutant peut ne pas

Votre première étape consiste à enregistrer un domaine auprès de DreamHost ou à ajouter un domaine que vous possédez déjà. Vous pouvez également ignorer cette étape et le faire plus tard

Pour nous, nous avions déjà notre nom de domaine, nous avons donc sélectionné la dernière option

Après avoir parcouru la section du domaine, vous passez à l'étape suivante
Rappelez-vous quand nous vous avons dit que notre prix était le double de ce à quoi nous nous attendions ? C'est arrivé ici

Nous avons remarqué qu'il augmentait automatiquement le prix que nous devons en bas sans aucune explication jusqu'à ce que vous fassiez défiler vers le bas. Révéler les ventes incitatives présélectionnées étant le coupable

Si vous n'aviez jamais suivi ce processus auparavant, vous seriez probablement
* déjà confus * quant à la raison pour laquelle le prix a changé
Nous ne pensons pas que DreamHost signifie vous faire ressentir cela. Mais néanmoins, c'est ce que nous avons ressenti

Après avoir saisi les informations de votre compte, vous rencontrerez les modules complémentaires :
- Préinstallation de WordPressGratuit
- Protection DreamSheild 3 $ par mois
- E-mail DreamHost 1,99 $ par mois
- Google Workspace 6 $ par mois
C'est le seul fournisseur qui vous fait payer pour le courrier électronique si vous le souhaitez. Très différent de tous les autres fournisseurs de la liste, mais pas inhabituel dans le reste du monde de l'hébergement

Vous ne pouvez choisir qu'une seule option de messagerie entre DreamHost Email ou Google Workspace

Voici une vue à la première personne de cette étape du processus :

Lorsque vous les décochez tous, à l'exception de l'installation gratuite de WordPress, cela ramène le prix à notre total prévu de 4,95 $, le prix de l'autocollant pour un mois.

Vous devrez créer un mot de passe pour votre compte avant d'être automatiquement dirigé vers votre panneau de contrôle

Il a fallu environ huit minutes pour que l'installation de WordPress se termine

Nous avons reçu un e-mail de bienvenue après cela, mais ce n'était pas très utile. Dans l'e-mail, il y avait une tonne de liens avec trop d'informations et pas assez d'explications

En fait, c'était un peu déroutant car il incluait des informations de connexion FTP (protocole de transfert de fichiers), sans aucune explication de ce que c'est ou pourquoi c'est séparé du compte que nous venons de créer

Cela peut facilement devenir écrasant, surtout si vous ne vous êtes jamais inscrit à l'hébergement auparavant

Dans un deuxième e-mail, il nous a donné les informations de connexion WordPress. Mais encore une fois, c'était déroutant et il n'y avait aucune explication sur la raison pour laquelle cela est différent des deux autres connexions que nous avons déjà créées

De plus, il n'y avait aucune information sur la façon de connecter réellement le domaine que nous voulions utiliser

Nous avons trouvé qu'il était très facile de démarrer du côté de WordPress, une fois que vous avez réellement compris comment y arriver

Une fois que vous vous êtes connecté à WordPress, un assistant de configuration vous guide dans le choix d'un thème, l'ajout des pages dont vous avez besoin et l'ajout de médias sociaux et d'informations de contact.

Nous avons adoré le fait que vous puissiez configurer le type de pages que vous souhaitez dès le départ, en choisissant parmi trois options :
La base comprend les pages d'accueil, à propos et de contact Five Page comprend des pages de base plus deux autres pages préconfigurées basées sur le thème que vous choisissez. Kitchen Sink comprend quatre autres pages préconfigurées
Nous pouvons voir que cela est très utile pour tous ceux qui n'ont jamais construit de site auparavant

Vous pouvez également activer ou désactiver la fonctionnalité de blog. Donc, si vous voulez qu'un blog soit installé, c'est aussi simple que d'appuyer sur un interrupteur

Après avoir choisi les pages que vous voulez, vous pouvez entrer vos informations de contact et de médias sociaux et vous avez terminé
Dans l'ensemble, le processus a pris beaucoup plus de temps qu'il n'aurait dû et n'était pas une expérience aussi facile que nous l'aimions** Disponibilité : 5/5 ** Si vous recherchez le meilleur disponibilité de qualité au prix le moins cher possible, DreamHost prend la première placeNos recherches montrent que DreamHost n'a eu qu'un temps d'arrêt de 49 secondes sur tout le mois, provenant d'un seul incidentCeci est remarquable car certains autres hôtes sont plus chers et ne vous offrent pas ce type de fiabilitéLe seul incident était une erreur de serveur interne HTTP 500, un fourre-tout pour le côté serveur les erreurs.Mais cela n'a duré que 49 secondes et c'était le seul hic de tout le moisSi vous voulez dormir tranquille en sachant que votre site sera opérationnel à chaque occasion de conclure une vente, attirer un nouvel abonné ou même persuader un lecteur de considérer votre point de vue sur votre blog, l'opportunité est làEn fait, lorsque nous avons fait la moyenne des temps d'arrêt pour tous les fournisseurs sur cette liste, il était supérieur de 23 minutes et 55 secondes à la moyenne de DreamHosts**Vitesse : 2/5**Pour que votre site Web soit pris au sérieux, vous devez en avoir un qui se charge rapidement .Il n'y a pas moyen de contourner celaDreamHost donne à vos visiteurs un temps de réponse moyen de 813 millisecondesVoici à quoi ressemble notre recherche de vitesse sur notre mois de test DreamHost :En regardant l'image ci-dessus, vous pouvez voir que le temps de réponse augmente et diminue.Mais cela ne dépasse pas 1,5 secondeCela montre que vous n'avez pas besoin de payer un prix mensuel énorme pour obtenir des résultats solides pour vos visiteursDreamHost investit également dans des fonctionnalités liées à la vitesse qui vous aident à atteindre la vitesse sans que vous ayez à lever le petit doigt :**La bande passante illimitée **est incluse dans chaque plan, ce qui signifie que vous n'avez jamais à vous soucier d'un plafond d'utilisation.Certains fournisseurs vous ralentissent immédiatement dès que vous avez plus de trafic qu'ils ne le jugent approprié pour le niveau de votre forfait.Mais pas DreamHost.**Resource Protection** vous aide à éviter que vos ressources d'hébergement partagé ne soient gaspillées à cause d'intentions malveillantes, telles que des bots ou des attaques.L'équipe DreamHost surveille les ressources 24h/24 et 7j/7 pour garder un œil sur les choses afin de s'assurer que les performances de votre site ne souffrent pas de choses comme çaCela dit, DreamHost manque définitivement d'autres fonctionnalités de vitesse pour le forfait mensuel d'entrée de gamme que d'autres hébergeurs Web vous proposent et qui optimise encore plus la vitesseMais vous bénéficiez d'un réseau de diffusion de contenu gratuit qui peut être installé facilementVous devez juste vous rappeler que vous êtes responsable de la configuration et cela peut être un peu plus difficile car il n'est pas intégré à votre compte d'hébergement ou préconfiguré pour votre environnement de serveur**Prix : 5 / 5 ** Sans conteste, DreamHost offre l'un des meilleurs prix d'hébergement Web que vous puissiez trouver.Et ce n'est pas du tout réduitLa plupart de ce que nous avons décrit dans cette revue est livré avec le plan le moins cher de Dreamhosts.Regardons un peu plus en profondeur vos coûtsSi vous souhaitez opter pour le contrat annuel, les frais initiaux pour la première année d'hébergement s'élèvent à 2,95 $ par mois, soit 35,40 $ pour le 12 moisAvec ce plan, votre domaine et la confidentialité de votre domaine sont gratuits.Mais le courrier électronique coûte toujours 1,99 $ par mois, soit 20,04 $ pour l'annéeAu total, votre forfait vous coûte 55,44 $ la première annéeLors du renouvellement, le coût monte à 6,99 $ par mois.Votre domaine coûte maintenant 15,99 $ pour l'année, mais il reste 0 $ pour la confidentialité du domaine et 20,04 $ pour le courrier électronique.Cela porte le coût total à 119,91 $ pour la deuxième annéeLe taux de renouvellement est supérieur de 137 % au prix promotionnel.Élevé, ouimais vous payez toujours moins la deuxième année qu'avec le forfait mensuel sans contratDans l'ensemble, pour deux ans d'hébergement de ses 175,35 $Le prix moyen sur tous les hôtes de notre liste est de 246,71 $ pour deux ans d'hébergement.C'est avec le courrier électronique, l'enregistrement de domaine et la confidentialité du domaineDreamHost est nettement moins cher que la moyenne, vous permettant d'économiser 71,36 $ avec un contratLorsque vous regardez la valeur pour le prix, il est difficile de voir où ils pourraient s'améliorer**Support client : 4/5** Nous n'avons rien négligé lors de l'examen du support client pour DreamHost.Nos recherches ont révélé une expérience supérieure à la moyenne.Ils ont été utiles mais manquent de ce punch supplémentaire qui donne aux fournisseurs le score parfaitVoici comment les choses se sont passéesLa première chose que nous avons remarquée était que leur widget de chat en direct est difficile à trouver.Vous devez chercher autour de vous pour le trouver pour démarrer une conversation avec le supportIl n'y a pas de bouton de chat à moins que vous ne cliquiez sur le support dans la barre de navigation du menu de gauche à l'intérieur de votre tableau de bordUne fois que nous l'avons trouvé, nous avons posé notre question sur l'amélioration de la sécurité du site.Au début, il nous envoyait automatiquement vers un document d'assistance pertinent mais ne répondait pas entièrement à la questionNous avons dû cliquer plusieurs fois de plus pour entrer en contact avec un personne réelleSelon le sujet de votre question, vous pouvez soit démarrer un chat en direct, soit soumettre un ticketLorsque vous soumettez un ticket, vous pouvez les laisser sachez combien d'expérience vous avez et le niveau de détail dont vous avez besoin.Ce qui est unique au support client DreamHostLorsque nous avons demandé à contacter un représentant, il a fallu trois minutes pour obtenir une réponseLe premier La chose dont le représentant nous a parlé est une mise à niveau payante, et ils ont poussé fort sans nous dire d'abord ce que nous pouvons faire gratuitement.Quelques minutes plus tard, ils nous ont envoyé un article expliquant comment activer une sécurité Web supplémentaire pour notre site
En dehors de cela, ils n'ont pas vraiment aidé beaucoup ni expliqué quoi que ce soit. C'était très générique et pas trop sympathique, mais pas désagréable non plus. L'interaction a été très rapide cinq minutes et directe

Ils ont perdu des points ici pour l'absence d'assistance téléphonique, étant trop vendeurs et n'offrant aucune aide au-delà de nous envoyer à un article d'assistance

Lors de notre deuxième interaction vers midi, l'option de chat en direct n'était pas disponible. Nous voulions demander comment configurer un e-mail pour notre site Web

Il nous a dit de soumettre un ticket d'assistance à la place. Donc, nous avons fait

Nous avons également laissé la fenêtre de discussion ouverte pour voir quelle option était la plus rapide. En fait, nous avons reçu un e-mail du ticket que nous avons soumis plus rapidement qu'avec le chat en direct

Le ticket a pris 17 minutes pour une réponse et le chat en direct a pris 24 minutes. Nous ne savions pas comment cela allait se passer, car nous n'avions pas de plan d'hébergement incluant le courrier électronique

Voici la conversation ci-dessous :

Pour le troisième et dernier chat, nous avons demandé comment nous pourrions améliorer la vitesse sur notre site

Nous avons été immédiatement mis en contact avec un représentant, qui a fait un test de vitesse sur notre site Web afin qu'il puisse offrir des conseils personnalisés sur la façon de le rendre plus rapide, ce qui était bien

Comme il n'y a pas de contenu sur notre site, il n'y avait pas beaucoup de conseils à offrir, mais nous avons tout de même apprécié qu'ils aient essayé

Après cela, le représentant nous a envoyé un article d'assistance avec plus d'étapes et d'informations pour continuer à optimiser davantage notre site.

Dans l'ensemble, nous avons été satisfaits du soutien, mais nous avons estimé qu'ils avaient la possibilité de dépasser la moyenne

Ils ont résolu nos problèmes et, moins le premier chat et ne pas avoir le service de chat complet disponible en milieu de journée, notre expérience a été agréable

Même si vous payez un si petit prix pour le plan d'hébergement, vous bénéficiez toujours d'une expérience de support client supérieure à la moyenne. Ajoutez à cela leur fiabilité de disponibilité exceptionnelle et DreamHost se démarque comme une excellente option d'hébergement

## #3SiteGroundBest Hosting pour maintenir une disponibilité supérieure à 99,99 %
 SiteGround
 Meilleure fiabilité de disponibilité
Avec SiteGround, vous n'avez jamais à vous soucier de l'inaccessibilité de votre site aux visiteurs. En 30 jours, notre site n'a connu que 2 secondes d'indisponibilité, ce qui en fait l'option d'hébergement mutualisé la plus fiable de notre liste. Bénéficiez d'une fiabilité de disponibilité fantastique, d'une expérience d'intégration facile et d'un support client solide

**Note globale : 3,8 sur 5**
Si votre site Web n'est pas disponible, cela signifie que votre site Web n'existe pas pour ceux qui essaient de le trouver

Et c'est un problème

SiteGround affiche les serveurs les plus fiables de l'hébergement Web

Comment savons nous?
Nous l'avons testé pendant 30 jours. Sans aucun doute, vous n'avez jamais à vous soucier des visiteurs qui trouvent votre site Web en ligne

SiteGround s'en assure. Vos sites toujours actifs, pour que les gens vous trouvent

Pour votre entreprise, cela signifie tout
Un examen plus approfondi révélera des détails sur la disponibilité et sur la performance de SiteGround dans nos cinq catégories de notation

- Facilité d'utilisation =
5/5
- Disponibilité =
5/5
- Vitesse =
4/5
- Prix =
2/5
- Assistance client =
4.67/5 **Facilité d'utilisation : 5/5** Lorsqu'il s'agit de simplicité et de facilité, SiteGround rend l'hébergement Web sans tracas. Leur interface utilisateur facilite la gestion de votre site Web grâce à sa mise en page organisée et sa conception fluide.

Du début à la fin, nous avons vécu une expérience d'intégration incroyable

SiteGround a eu une vente incitative lors du paiementSiteGround SiteScanner pour 19,80 $ par an, qui analyse quotidiennement votre site Web à la recherche de codes malveillants ou de pirates. Mais il n'a pas été présélectionné et était très clair sur ce que c'est. Nous n'avions pas l'impression d'être amenés à acheter quelque chose dont nous n'avions pas besoin

Après le paiement, vous êtes immédiatement dirigé vers un assistant étape par étape pour configurer votre nouveau site

Suivez le guide, répondez à quelques questions et lorsque vous avez terminé, vous disposez d'un cadre complet pour votre site Web.

La première étape consiste à choisir votre forfait, puis à enregistrer un nouveau domaine ou à en saisir un que vous possédez déjà

Après cela, vous entrerez vos informations de contact et de paiement

Après un paiement réussi, nous avons reçu un e-mail de bienvenue avec des instructions sur la marche à suivre

Un simple clic sur un lien dans l'email vous amène à l'espace client

Une fois que vous démarrez l'assistant, il vous guide tout au long du démarrage d'un nouveau site Web, de la migration d'un site existant ou de l'abandon complet de l'assistant et du démarrage à zéro.

Nous avons choisi de créer un nouveau site Web. À partir de là, vous pouvez choisir votre plate-forme préférée parmi WordPress, WooCommerce ou Weebly

Après avoir choisi WordPress, on nous a demandé de configurer les identifiants de connexion
Lorsque vous appuyez sur Continuer, un écran apparaît vous demandant une fois de plus si vous souhaitez ajouter le module de sécurité pour 19,80 $ par an. Vous pouvez simplement appuyer sur le bouton Ignorer et passer à autre chose

Cliquez ensuite sur Terminer et attendez quelques minutes jusqu'à ce que l'installation de WordPress soit terminée

De là, vous pouvez accéder au tableau de bord du compte pour commencer à gérer votre site ou faire pointer votre nom de domaine si vous ne l'avez pas acheté via SiteGround

Nous aimons la clarté avec laquelle ils rendent la configuration de votre nom de domaine

C'est juste dans votre visage. Pas moyen de le rater

La plupart des autres ne disent rien sur les noms de domaine, mais SiteGround offre des tonnes d'informations

Il y a aussi un tutoriel sur la façon de le faire. SiteGround l'énonce vraiment pour vous

Après avoir terminé l'installation de WordPress, il y avait des instructions étape par étape dans le tableau de bord sur ce qu'il fallait faire ensuite

Dans l'ensemble, l'ensemble du processus est facile à parcourir, même si vous ne l'avez jamais fait auparavant

** Disponibilité : 5/5 ** Si vous voulez un site Web disponible pour vos visiteurs 24/7/365, SiteGround a votre dos
Lorsque nous avons effectué nos tests sur 30 jours.Ils ont détruit la concurrenceAucun des autres hébergeurs partagés de cette liste n'était même proche des performances fournies par SiteGround pour la disponibilité.Nexcess est le seul fournisseur sans temps d'arrêt, mais son prix est 3 fois plus élevé et n'est pas considéré comme un hébergement mutualiséJetez un coup d'œil par vous-même :En haut à gauche, vous pouvez voir la disponibilité de 100 %.Et directement à droite, vous pouvez voir un temps d'arrêt total tout le mois de 2 secondesClignez des yeux deux fois pendant combien de temps votre site Web a été indisponibleEt une seule erreur incidente inconnue a été enregistréePar rapport à la moyenne de tous les fournisseurs de notre liste de 23 minutes et 55 secondes d'indisponibilité, SiteGround a obtenu des résultats nettement supérieurs à la moyenneLorsque le temps de disponibilité est faible, cela peut entraîner d'innombrables problèmes pour les revenus du site Web, l'expérience utilisateur et votre réputation en ligne**Vitesse : 4/5**Après avoir exécuté nos tests de vitesse.Nous avons trouvé que SiteGround était l'un des hébergeurs Web partagés les plus rapides que vous puissiez trouverPendant 30 jours, nous avons examiné les performances de notre site Web.Et ce que nos visiteurs vivraient lorsqu'ils visiteraient notre site WebNous avons découvert que notre temps de chargement moyen était bien inférieur à une seconde à 616 millisecondesVous pouvez voir tous les résultats ci-dessous :Nous aimons la façon dont cette image montre les pics de trafic qui affectent si souvent les sites d'hébergement Web partagésElle montre la charge maximale le temps pour tout le mois était d'un peu plus de deux secondes.C'est encore une seconde complète sous le temps de chargement de trois secondes recommandé par Google pour n'importe quel site Web**Prix : 2/5**Vous ne vous sentez jamais bien lorsque vous payez un beaucoup pour quelque chose qui ne fonctionne pas.ItAvec SiteGround, vous recevez une haute qualité dans tous les domaines de l'hébergement qui signifient le plusMais ils ne sont pas bon marché.Donc, si vous cherchez à économiser de l'argent, cet hôte n'est pas pour vousPour la première année d'hébergement dans le niveau StartUp, vous payez 2,99 $ par mois pendant 12 mois, ce qui équivaut 35,88 $ pour une année d'hébergementAvec SiteGround, vous recevez un domaine gratuit pour la première année.Pour la deuxième année et au-delà, vous paierez 19,99 $ par an pour le nom de domaineCe coût de renouvellement du nom de domaine est plus cher que certains concurrents.(Vous avez la possibilité d'acheter votre domaine via un registraire de domaine, potentiellement à un prix moins cher.)Avec SiteGround, vous recevez gratuitement un nombre illimité d'adresses e-mail.Cependant, vous devez payer pour la protection de la confidentialité du domaine si vous souhaitez cette fonctionnalité.Cela coûte 1 $ par mois ou 12 $ par anAvec l'hébergement, un nom de domaine et la protection de la confidentialité du domaine, vous payez 47,88 $ pour la première annéeLe coût de l'hébergement grimpe à 14,99 $ par mois au niveau StartUp pour la deuxième année.Vous finirez alors par payer 211,87 $ au total pour la deuxième année avec le coût du nom de domaine et la protection de la confidentialité du domaine inclusVous paierez donc 259,75 $ au total pendant deux ans, un peu plus cher que la moyenne de 246 $ sur tous les hôtes de cette listeUn autre problème que nous avons trouvé est qu'il est difficile de conclure un accord meilleur que la moyenne de nos listesSiteGround augmente le prix mensuel à 9,99 $ pour les plans de deux ans et à 10,49 $ par mois pour un plan de trois ansEnsuite, le renouvellement pour les plans de deux et trois ans est de 11,99 $ par mois.Bien sûr, les deux plans à long terme ont le même prix de renouvellement, mais vous payez plus d'avance sur les plans à long terme.Alors, est-ce que ça vaut vraiment le coup ?SiteGround est un excellent hébergeur Web qui vous offre des services de premier ordre qui ne vous décevront pasMais ils sont chers, clairs et simples**Support client : 4.67/5**Nous avons adoré le support client de SiteGroundsLa seule chose que nous n'aimions pas, c'était à quel point il était difficile de trouver la boîte de discussion pour obtenir de l'aide.C'était comme une chasse au trésorMais une fois que nous l'avons fait, ils nous ont montré un soutien exceptionnelLors du premier contact, nous avons été mis en contact avec un représentant immédiatementNous avons demandé comment améliorer la sécurité sur notre siteIls nous ont dit d'activer les mises à jour automatiques de WordPress et les mises à jour automatiques des plugins.Voici les méthodes les plus courantes de piratage des sites.Avoir les dernières mises à jour améliore la sécurité et supprime les vulnérabilitésLe représentant nous l'a dit tout de suite, ils savaient exactement ce que nous demandions.Et nous avons quitté la conversation en sachant exactement quoi faireNous aimons aussi qu'il n'y ait pas eu de ventes incitatives pour les produits de sécurité payantsTout d'abord l'interaction avec l'assistance n'a pris que quatre minutesLors de notre prochain chat, lorsque nous avons posé des questions sur la configuration des comptes de messagerie, nous avons eu des résultats similairesNous n'avons pas attendu plus de quelques secondes pour l'assistanceAprès notre connexion, il ne leur a fallu que 30 secondes pour nous donner des instructions sur la façon d'accéder à notre tableau de bord pour commencerEnsuite, le représentant a répondu avec des instructions étape par étape sur la façon de trouver la zone pour créer un compte de messagerieNous avons suivi cela en demandant comment transférer ces e-mails vers notre compte Gmail, et ils ont de nouveau été rapides avec une solution simpleNous avons apprécié les instructions étape par étape qu'ils ont proposées, ne nous obligeant pas à le découvrir seulsLe représentant du support était amical et patient même si nous posions des questions que nous pouvions facilement trouver dans le ir base de connaissancesAprès nous être immédiatement connectés à un représentant, nous avons reçu une réponse amicale et des informations sur les ressources SiteGrounds sur la façon d'accélérer les sites WordPress.De plus, le représentant nous a envoyé quelques tutoriels pour nous aider
Cependant, ils nous ont envoyé directement vers un article d'assistance sans aucune indication supplémentaire. Nous aurions aimé qu'ils expliquent un peu plus les choses plutôt que de simplement nous envoyer un guide, un ebook et un didacticiel

Cela coûte à SiteGround le score parfait de cinq sur cinq; perdre un point pour ne pas essayer d'aider

Le support de SiteGround était excellent et aucun des représentants n'a essayé de nous vendre quoi que ce soit, ils ne se souciaient que de résoudre le problème

Dans l'ensemble, leur support est la cerise sur le gâteau de leur fantastique vitesse d'hébergement et de leur disponibilité. Si vous voulez de la fiabilité et que vous pouvez vous permettre des prix plus élevés que les prix les plus bas, SiteGround est un excellent choix pour héberger votre site.

## #4HostGatorLe meilleur hébergement Web pour faire évoluer facilement votre petite entreprise
 HostGator
 Idéal pour évoluer sur un budget
Avec une combinaison exceptionnelle de vitesse, de disponibilité, d'abordabilité et de nombreux plans flexibles parmi lesquels choisir, HostGator apporte beaucoup à la table. Ses forfaits d'hébergement flexibles sur tous les types d'hébergement facilitent la mise à niveau et l'évolution une fois que le site Web de votre entreprise prend son envol et exige de meilleures performances.

**Note globale : 3,6 sur 5**
Démarrer une entreprise nécessite généralement des étapes compliquées. Mais Hostgator facilite l'hébergement de votre site Web en raison de la variété de plans d'hébergement abordables disponibles

Ils ont le WordPress standard, le VPS et l'hébergement Web dédié que vous connaissez peut-être. Cependant, leur plate-forme d'hébergement cloud est là où elle en est. Il occupe le devant de la scène en tant que plan exceptionnel

Mais si vous n'êtes pas encore prêt pour cela, la mise à niveau peut être effectuée d'un simple clic

Pour l'instant, voyons comment ils se sont débrouillés dans les cinq catégories que nous avons testées :
- Facilité d'utilisation =
3/5
- Disponibilité =
4/5
- Vitesse =
3/5
- Prix =
4/5
- Assistance client =
3.67/5 **Facilité d'utilisation : 3/5** Notre expérience de signature avec HostGator était au mieux

Oui, ils obtiennent un trois sur cinq, mais il y a plusieurs domaines tout au long du processus que nous n'aimions pas ou avec lesquels nous ne nous sentions pas à l'aise

Par exemple, une fois que vous avez vérifié, vous êtes immédiatement pris dans un assistant de configuration, ce qui est agréable, mais il n'y a pas d'invite qui suit sur ce qu'il faut faire ensuite concernant la configuration du domaine

Nous avons réalisé plus tard que c'était dans votre e-mail de bienvenue

Mais c'est facile à manquer si vous ne savez pas ce que vous cherchez ou si vous ne savez pas ce que signifie transférer un domaine

Cependant, le reste de l'assistant de configuration étape par étape était facile à suivre et le tableau de bord est également bien conçu et facile à naviguer.

Voici un bref aperçu de notre expérience

La première étape consiste à choisir votre nom de domaine. Vous pouvez en enregistrer un nouveau ou en utiliser un que vous possédez déjà

Ensuite, choisissez votre plan, entrez les informations de base pour configurer votre compte et sélectionnez les modules complémentaires que vous aimeriez ajouter

Il y a cinq modules complémentaires au total, et deux d'entre eux sont pré-vérifiés :
- Certificat SSL Premium3,33 $ par mois
- SiteLock Essentials$1.99 par mois (présélectionné)
- Compte Google Workspace 6 $ par mois
- Sauvegardes automatiques 2$ par mois (présélectionné)
- Outils de référencement HostGator 2,95 $ par mois
Google Workspace est peut-être le seul que vous aimeriez avoir, mais vous pouvez toujours vous y inscrire plus tard. Il vous permet d'avoir une messagerie professionnelle configurée via Gmail

Mais les autres ne sont ni obligatoires ni indispensables. Et ne vaut pas le prix par mois

Nous avons aimé que tout le processus se déroule sur une seule page. Il rationalise l'ensemble du processus, par rapport à l'espacement sur six pages différentes

Après avoir vérifié, vous accédez directement à quelques questions sur votre niveau de compétence et le but de votre site

Nous avons trouvé cela fantastique. HostGator apprend ce que vous savez afin d'essayer d'adapter votre expérience

Après cela, choisissez le système de gestion de contenu (CMS) que vous souhaitez utiliser. WordPress est le choix préféré et sa configuration ne prend que quelques instants

Et tu as fini

Ensuite, vous verrez tous vos identifiants de connexion et une vidéo pour vous aider à démarrer avec WordPress

Il vous explique comment naviguer dans le tableau de bord WordPress, installer des plugins, modifier et personnaliser les thèmes, etc.

C'est bien fait et utile pour les gens qui commencent ou qui ont besoin d'un rafraîchissement

Personne d'autre n'avait cela si facilement disponible, c'était donc une fonctionnalité d'intégration hors pair parmi la foule

Chaque fois que vous aurez fini de regarder la vidéo, vous cliquerez sur Aller à WordPress

Cependant, tout est sur un domaine temporaire, vous devrez donc connecter votre propre nom de domaine avant de pouvoir lancer votre site.

Il est facile de passer sous silence et de l'oublier

Nous pensons qu'il devrait être au premier plan lorsque vous vous connectez au portail et mentionné dans l'assistant de configuration

Cela causera de la frustration si vous n'avez jamais configuré d'hébergement Web auparavant ou si vous n'avez tout simplement pas suivi ce processus depuis longtemps.

Vous passerez par l'assistant de configuration et penserez que vous avez terminé. Mais tu n'est pas. Votre site Web n'apparaîtra pas lorsque vous le chercherez et vous ne saurez pas pourquoi

En tout. configurer WordPress et l'installer était facile

Mais ce n'est pas si simple de savoir quoi faire avec un nom de domaine existant

** Disponibilité : 4/5 ** HostGator répond aux attentes de disponibilité avec la fiabilité que vous attendez d'un hébergeur Web bien connu

Nos recherches ont révélé que 99,99 % du temps, votre site Web est disponible pour vos visiteurs

Comment savons-nous avec certitude?
Nous avons pris 30 jours pour confirmer la disponibilité de la disponibilité de HostGators et avons également testé les types d'incidents qui ont entraîné des temps d'arrêt.

Les résultats de nos tests sont ci-dessous

Notez que pendant le mois de test, le temps d'arrêt n'a été que de cinq minutes et 42 secondes au total
Pour l'hébergement mutualisé c'est super

La durée d'indisponibilité la plus longue a été de deux minutes et demie, causée par une erreur de connexion refusée (ce qui est généralement un problème avec la personne essayant de consulter le site Web). Il y a eu trois erreurs de serveur interne HTTP 400 et une erreur inconnue en plus

Comparé à la moyenne de 23 minutes et 55 secondes de temps d'arrêt pour tous les fournisseurs d'hébergement que nous avons testés, HostGator a obtenu des performances nettement supérieures à la moyenne.

**Vitesse : 3/5**Être capable de suivre vos concurrents ne doit pas se résumer à la rapidité de votre site Web. Mais, parfois, c'est le grand différenciateur

De plus, des vitesses de chargement lentes peuvent faire ou défaire la fidélité de vos visiteurs. Personne n'aime un site Web lent

Lorsque nous avons testé HostGator pendant 30 jours, nous étions impatients de voir les résultats

Voici à quelle vitesse ils sont :

Le temps de réponse moyen était de 661 millisecondes. Cela vient légèrement mieux que notre moyenne sur tous les hébergeurs Web de 708 millisecondes

Les principales fonctionnalités liées à la vitesse de HostGators sont :
** Les serveurs basés sur le cloud ** sont deux fois plus rapides et quatre fois plus évolutifs que leurs plans d'hébergement partagé. En un seul clic, vous pouvez augmenter vos ressources à la demande sans aucun temps d'arrêt, redémarrage ou migration de données. **Bande passante illimitée** signifie que vous n'avez pas à vous soucier d'atteindre un plafond de bande passante ou une limitation qui ralentira considérablement votre site. Ainsi, vous pouvez transférer autant de données à un visiteur qu'il en a besoin avec un minimum de restrictions. **Prix : 4/5**HostGator vous offre une variété de
C'est 3,95 $ par mois pendant 12 mois, soit un total de 47,40 $ pour votre première année d'hébergement

Non seulement le démarrage est bon marché, mais vous obtenez également votre nom de domaine et votre adresse e-mail gratuitement la première année, contrairement à la plupart des autres fournisseurs.

Mais, vous payez 14,95 $ pour la confidentialité du domaine

Tout inclus, vous payez 62,35 $ pour la première année

Le taux de renouvellement est de 8,95 $ par mois, donc votre deuxième année commence à 107,40 $. Le taux de renouvellement est 137% plus élevé que les prix promotionnels HostGators

La deuxième année, vous payez l'enregistrement de votre nom de domaine à 17,99 $ pour l'année. Puis 14,95 $ à nouveau pour la confidentialité du domaine

Tout compte fait, le total de votre deuxième année équivaut à 140,34 $

HostGators 202,69 $ au total pour deux ans est bien en dessous de notre moyenne de 246,71 $ à l'échelle de la liste

Pour une valeur ajoutée et plus d'économies, vous pouvez obtenir un meilleur prix en vous inscrivant trois ans à l'avance, à 2,75 $ par mois. Avec l'enregistrement de domaine et la confidentialité inclus, cela signifie que vous pouvez consolider trois ans d'hébergement pour 179,83 $

**Support client : 3,67/5**Notre expérience de support client avec HostGator était juste au-dessus de la moyenne

Ce qui a fait baisser le score de HostGator, c'est la nature insistante et commerciale des représentants du support client et le fait qu'ils ne font pas plus que transmettre des articles de support standard.

Lors de notre première conversation, nous avons immédiatement contacté un représentant

Nous avons d'abord demandé comment ils pouvaient nous aider à améliorer la sécurité. Le représentant s'est identifié comme un expert en sécurité, nous étions donc convaincus que tout se passerait bien

Mais ils ont immédiatement recommandé une mise à niveau de sécurité payante et copié et collé de nombreuses fonctionnalités dans le chat. Nous avons demandé s'il y avait quelque chose que nous pouvions faire gratuitement et le représentant nous a fait passer à quelqu'un d'autre

Ce n'était pas du tout un excellent service

Nous avons trouvé cela ennuyeux et inefficace, d'autant plus qu'ils se sont présentés comme des experts en sécurité. Ne devraient-ils pas savoir ce que nous pouvons faire sans payer de supplément ?
Le deuxième représentant a brièvement expliqué comment ils sécurisent les choses de leur côté et nous a envoyé un article d'assistance sur ce qu'il faut faire de notre côté

Nous avons aimé qu'ils expliquent leurs mesures de sécurité, même s'ils ne nous ont pas vraiment dit ce que nous pouvions faire pour assurer la sécurité de notre site.

Dans l'ensemble, c'était un peu précipité, un peu trop formel et commercial

Lors de notre deuxième conversation, nous avons demandé de l'aide pour la configuration de la messagerie. Nous avons été mis en contact avec un représentant en 45 secondes environ

Le représentant était très patient et sympathique, nous accompagnant étape par étape et nous expliquant où aller et sur quoi cliquer

Ils n'ont pas continué jusqu'à ce que nous leur ayons dit que nous étions prêts. Nous avons également posé des questions sur le transfert d'e-mails vers un compte Gmail et le représentant nous a dit exactement où aller et comment le configurer.

C'était un changement rafraîchissant par rapport à la première interaction

La troisième et dernière conversation n'était pas la meilleure expérience. Nous avons immédiatement contacté quelqu'un et lui avons demandé comment nous pouvons nous assurer que notre site reste optimisé pour la vitesse lorsque nous commençons à le construire.

Ils nous ont dit que cela sortait de leur champ d'application, mais ont également expliqué que la vitesse du site dépend fortement de la taille de vos pages.

Ensuite, ils nous ont envoyé un article de support très basique sur l'optimisation, ainsi qu'un article sur les thèmes élégants

Nous savons qu'il y a plus qu'ils auraient pu nous aider ou mentionner, mais dans l'ensemble, l'interaction était décente

Nous aurions aimé qu'ils offrent un peu plus de conseils sur les choses de base que nous pouvons faire, comme l'optimisation des images, la mise en cache et l'utilisation d'un CDN. Mais les articles de soutien étaient suffisants. Pas un représentant trop amical, mais ils ont fait le travail

Le service client est le pain quotidien de tous les hébergeurs Web. Nous avons donc été surpris du manque de support de qualité de HostGator. On aurait aimé mieux voir
HostGator, cependant, compense cela avec une fiabilité de disponibilité à toute épreuve et une bonne vitesse à un prix raisonnable. De plus, ils facilitent incroyablement l'évolution vers des plans plus rapides avec plus de ressources chaque fois que vous en avez besoin. Ainsi, HostGator peut être un excellent fournisseur d'hébergement pour le long terme

## #5BluehostMeilleur constructeur de pages par glisser-déposer pour les débutants
 Bluehost
 Le meilleur et le plus simple des constructeurs de pages
Vous voulez un moyen plus simple de créer un site WordPress ? Avec Bluehost, si vous pouvez cliquer et déplacer votre souris, vous pouvez construire quelque chose de beau. Son constructeur par glisser-déposer est l'un des meilleurs que nous ayons vus. Il est convivial, extrêmement personnalisable et extrêmement simple à apprendre. Créez votre premier site en seulement 10 minutes avec Bluehost dès aujourd'hui !
**Note globale : 2,9 sur 5**
Voulez-vous créer un site Web qui suscite l'enthousiasme des visiteurs ? Croiriez-vous que vous pouvez le faire vous-même, tout en transpirant à peine ?
Bluehost rend cela si simple. Quiconque peut pointer et cliquer avec une souris peut créer rapidement un excellent site Web. Aucune expérience nécessaire

Parlons plus en détail de la configuration de votre hébergement et de votre site Web au fur et à mesure que nous parcourons nos cinq catégories de test :
- Facilité d'utilisation:
3/5
- Disponibilité :
3/5
- Vitesse:
1/5
- Tarification :
3/5
- Service client:
3,67/5 **Facilité d'utilisation : 3/5**La note globale pour la facilité d'utilisation concerne la configuration de l'hébergement Web. Ce score n'a rien à voir avec la simplicité de création d'un site Web avec le constructeur de site Web Bluehost

Ce sont deux choses distinctes et touchent bien le constructeur de site vers la fin de cette section

Avec cela à l'écart, parlons d'abord de la mise en place et du fonctionnement de votre hébergement Web

Bluehost n'est pas le plus simple, mais ce n'est pas la moyenne, dans l'ensemble

Ils ont perdu un point en raison de l'énorme poussée des ventes incitatives et des boîtes présélectionnées. Si vous ne faites pas attention, vous paierez facilement pour des choses dont vous n'avez pas besoin ou dont vous ne comprenez pas

Après avoir payé, vous êtes automatiquement redirigé vers un assistant de configuration qui vous guide tout au long, y compris l'installation d'un système de gestion de contenu (CMS) et la configuration de tous vos paramètres.

Vous pouvez même choisir le niveau d'aide que vous souhaitez pour le processus

Mais, un autre point a été retiré du score de Bluehosts en raison du manque d'instructions sur la configuration de votre nom de domaine après l'assistant. Eh bien, parlons-en plus plus tard

Vous configurez votre compte en répondant à quelques questions. Bluehost vous demande si vous avez besoin d'un nouveau domaine ou si vous apportez le vôtre

Sur la page suivante, vous entrez les informations de votre compte, sélectionnez le forfait que vous souhaitez, choisissez vos add-ons et extras, et entrez vos informations de paiement

Une fois que vous arrivez à la section des extras du forfait, quelques-uns sont pré-vérifiés pour vous

Il est courant chez les hébergeurs Web d'avoir des ventes incitatives présélectionnées, alors soyez prudent. Souvent, ce sont des suggestions et non obligatoires

Une fois que vous avez terminé, appuyez sur Soumettre et vous avez terminé

Ensuite, vous allez créer un compte Bluehost
Suivez les étapes simples et, une fois connecté, on vous demandera quelle assistance vous souhaitez pour la configuration de votre nouveau site

Dans la première option, Bluehost restera clair et vous laissera gérer seul la configuration de votre site. Ou, vous pouvez opter pour un peu d'aide et obtenir des instructions et des conseils étape par étape

Pour la troisième option, vous pouvez configurer une consultation et demander à Bluehost de tout faire pour vous, en leur laissant entièrement le soin de créer votre site Web.

Nous avons choisi l'option du milieu car c'est probablement ce que la plupart des gens choisiront également. Ensuite, il vous demande quel type de site vous construisez

Nous avons aimé que vous ayez la possibilité de ne pas parler du type de site que vous souhaitez créer si vous n'êtes pas sûr en ce moment ou si vous ne souhaitez pas d'aide supplémentaire pour cette étape spécifique

Pour créer votre site, vous pouvez choisir entre une installation WordPress de base ou un constructeur par glisser-déposer Bluehosts. Certaines personnes sauront déjà utiliser WordPress, tandis que les débutants voudront peut-être l'aide supplémentaire du constructeur par glisser-déposer.

Le constructeur est très facile à utiliser et vous offre une aide guidée rendant impossible de se tromper. Si vous faites défiler vers le bas, il y a quelques FAQ pour vous aider à choisir la bonne option pour vous

** Les avantages ** du constructeur de sites Bluehosts sont qu'il est facile à apprendre et que vous obtenez une conception sans faille en deux fois moins de temps qu'il n'en faut pour apprendre WordPress. **L'inconvénient** est que les performances de vitesse du site ne sont pas aussi rapides par rapport à un site conçu sur WordPress. Mais l'utilisation de WordPress prendra plus de temps à apprendre et à configurer

Si vous choisissez le constructeur de pages, vous vous lancerez directement, répondrez à quelques questions et commencerez à concevoir votre nouveau site.

Si vous suivez la voie directe de WordPress, il vous pose des questions sur votre secteur d'activité et pour qui vous créez le site Web.

Après cela, l'assistant de configuration est terminé. Vous serez automatiquement dirigé vers votre panneau de contrôle

Pour vous aider à démarrer et à vous familiariser avec WordPress, Bluehost propose une liste de contrôle des choses à faire pour créer votre site Web. C'est super utile et un endroit idéal pour les débutants pour commencer

Cependant, ce tableau de bord manque d'informations sur ce qu'il faut faire avec un nom de domaine

C'est là que tu peux te perdre

Si vous apportez un domaine, ils ne vous montrent pas comment le diriger vers leurs serveurs afin qu'il soit hébergé

Ils vous laissent le soin de le découvrir, et ce n'est pas une bonne stratégie

Vous devez chercher ou appeler l'assistance, ce qui, selon nous, est une étape inutile qui enlève la simplicité d'intégration de Bluehosts

** Disponibilité : 3/5 ** Bluehost a assez bien fonctionné pendant notre période de test de disponibilité. Nous avons constaté que le temps de disponibilité de 99,95 % était la moyenne sur un mois, avec 20 minutes et 28 secondes d'indisponibilité totale pendant cette période.
La durée d'indisponibilité la plus longue était de 10 minutes et 4 secondes.Notre site n'a pas été accessible pendant tout ce temps, ce qui est un peu long.Cela signifie pas de visiteurs, pas d'argent, pas d'abonnésIl y a eu sept incidents qui ont causé l'indisponibilité du site.Notre site a connu un refus de connexion, ce qui signifie un problème avec la connexion des visiteurs du site et trois délais de connexion qui se produisent généralement lorsqu'un site Web sur le serveur utilise trop de ressourcesIl y avait aussi deux Erreurs SSL, où le navigateur n'a pas pu vérifier le certificat SSL et a affiché un avertissement indiquant que la page n'était pas sûre à visiterC'est une erreur terrible à voir car elle indique aux visiteurs qu'ils ne doivent pas faire confiance à votre site WebSi vous vendez des biens ou des services qui nécessitent des paiements par carte de crédit, cette erreur indique que les transactions des clients ne sont pas sécuriséesLe dernier incident était une erreur inconnueBluehosts total de 20 minutes et 28 secondes de temps d'arrêt était légèrement meilleur que la moyenne de 23 minutes et 55 secondes de temps d'arrêt pour tous les hôtes que nous avons examinés**Vitesse : 1/5** Lorsque nous avons effectué notre test de vitesse, nous avons constaté que Bluehost était le plus lent du packLe temps de réponse moyen des visiteurs était supérieur à 110 7 millisecondes.Une moyenne de plus d'une seconde n'est pas bonne du toutQuelques instances de votre site prenant une seconde entière à charger n'ont rien d'inquiétant.Mais*moyenne* qui n'augure rien de bon et implique de nombreuses périodes où le temps de chargement est beaucoup plus long que celaL'image montre des montagnes russes du trafic du serveur surtensions affectant le temps de réponse des visiteurs de notre site Web, ce qui signifie que les ressources ne sont pas gérées aussi bien qu'elles pourraient l'êtreCe qui est surprenant, car Bluehost dispose d'une fonctionnalité liée à la vitesse appelée protection des ressourcesIl est censé s'assurer que les autres sites de votre serveur ne peuvent pas utiliser vos ressources, ce qui améliore les performances de votre site sans qu'il soit compromis à cause du site Web de quelqu'un d'autreAlors que nous continuons notre des recherches sur les raisons pour lesquelles Bluehost était plus lent que les autres plans d'hébergement partagé, nous avons découvert que la plupart des fonctionnalités de vitesse et de performances de Bluehosts sont réservées aux utilisateurs d'hébergement WordPress gérésC'est certainement un inconvénient et c'est probablement l'une des raisons Bluehost a obtenu des performances si faibles lors de nos tests de vitesse qu'il ne fait pratiquement rien en matière de performances pour le partage d hébergementBluehost était bien supérieur à notre vitesse de réponse moyenne de 708 millisecondes sur tous les fournisseurs que nous avons recherchés**Prix : 3/5**Bluehost donne gratuitement un créateur de site Web facile par glisser-déposerAucun autre hébergeur sur cette liste ne le fait tout en restant à un prix compétitifPour le premier année d'hébergement, c'est seulement 2,95 $ par mois pendant 12 mois, ce qui équivaut à 35,40 $ pour votre première annéeBluehost supprime également le coût annuel d'un nom de domaine.Vous ne payez rien pour 12 mois complets d'enregistrement de domaine.C'est un énorme bonusEt si vous voulez protéger vos informations privées, c'est 11,88 $ pour un an de confidentialité du domaine.Le courrier électronique est inclus gratuitementDonc, pour commencer avec un pack d'hébergement Web complet, c'est seulement 47,28 $ pour la première année.C'est une bonne affaire pour commencerLes prix de renouvellement sont également raisonnables, allant jusqu'à 9,99 $ par mois pour la deuxième annéeLa deuxième année, votre domaine vous coûtera 17,99 $, ce qui est plutôt cher.La confidentialité du domaine diminue un peu pour la deuxième année à 11,80 $Ainsi, pour la deuxième année de service Bluehost, vous envisagez 149,75 $.Cela vous donne un total de 226,82 $ pour deux ans d'hébergement Web sans souci.C'est juste un peu en dessous du prix moyen de tous les hôtes de notre liste de 246,71 $Même si le taux de renouvellement est 102 % plus élevé que le prix promotionnel, il reste légèrement moins cher que la moyenneInscrivez-vous pour trois ans à l'avance à 2,95 $ par mois, cependant, et vous ne paierez que 106,20 $ pour*trois *années d'hébergement.C'est une remise exceptionnelleGardez simplement à l'esprit que vous devrez toujours payer votre nom de domaine pour les deux dernières années et la confidentialité du domaine pour les trois années, soit un total de trois ans $177.58**Support client : 3.67/5**Bluehost nous a surpris avec son support client.Vous verrez ce que nous voulons dire dans un instantC'était un peu mieux que la moyenne, et pour le prix, on ne pouvait pas trop se plaindreVoici comment ça s'est passéIl a fallu environ 30 secondes pour se connecter avec un représentant.Après avoir posé des questions sur les fonctionnalités de sécurité, le représentant a immédiatement déclaré que nous devions payer plus pour un package de sécurité mis à niveauNous avons demandé si cela coûtait plus cher et le représentant a copié et collé des fonctionnalités avec aucune explication dans la fenêtre de chat, répondant négligemment à notre question sans effort et nous laissant nous demander s'ils voulaient même nous aiderNous avons demandé ce que nous pouvions faire gratuitement et le représentant nous l'a dit que les options gratuites qu'ils offrent pour les plugins de sécurité n'étaient pas très utilesCela nous a fait sentir qu'ils étaient très insistants pour nous faire payer plusNous nous sommes sentis honnêtement un peu de ruse et de tactiques effrayantes lors de cette interactionLe chat était également truffé de fautes de frappe, ce qui n'inspirait pas confiance dans les informations que nous obtenionsVoici le chat lui-même :Lors de notre deuxième interaction, où nous avons posé des questions sur la configuration de la messagerie, nous avons été immédiatement mis en contact avec un représentant.Nous avons spécifiquement demandé comment créer un compte de messagerie et le représentant a tapé des instructions étape par étape pour nousIls étaient simples et nous avons également apprécié qu'ils ne se contentent pas de nous envoyer un article à lire seul
Nous avons également demandé comment transférer des e-mails vers Gmail et le représentant a de nouveau répondu avec des instructions étape par étape. Nous avons suivi toutes les instructions et tout était exactement comme ils l'avaient dit

Dans l'ensemble, c'était très rapide, car nous pensions que cela devait être pour une simple question. Nous avons été extrêmement satisfaits dans ce cas

Pour notre test final, nous avons été immédiatement mis en contact avec un représentant

Après avoir mentionné que nous n'avions pas de problèmes spécifiques et que nous souhaitions simplement obtenir de l'aide pour optimiser la vitesse de nos sites, le représentant a demandé s'ils devaient nous envoyer le guide que nous venons littéralement de demander.

Nous avons donc trouvé ce représentant pas très attentionné. Nous disons cela parce qu'au lieu de l'envoyer, ils nous ont envoyé un article sur la façon de configurer un compte de messagerie

Après nous avoir envoyé cela, ils ont finalement envoyé une bonne réponse pour la vitesse et l'optimisation du site. C'était complet et globalement assez utile avec des conseils spécifiques ainsi que quelques articles à consulter

Mais après cela, ils ont commencé à parler des fonctionnalités de sécurité et de la mise à niveau de sécurité payante qui nous a été proposée la première fois que nous avons parlé à quelqu'un

C'était inutile et ennuyeux, d'autant plus que c'est quelque chose que nous n'avons même pas demandé cette fois-ci. Ils ont perdu des points pour avoir été trop vendeurs avec la mise à niveau de sécurité (encore) et pour ne pas être super bien informés ou amicaux

Dans l'ensemble, ils ont offert un support adéquat, cependant, il semble qu'ils se concentrent beaucoup sur les ventes et les mises à niveau. Vous obtiendrez de l'aide, mais vous devrez danser et vous faufiler entre les arguments de vente et un manque de concentration sur la résolution du seul problème que vous avez demandé de résoudre

Bluehost perd donc quelques points pour des tactiques de vente brutales lors du contact avec le support client. Mais une qualité rédemptrice qui mérite d'être appelée est leur option d'assistance téléphonique en direct 24h/24 et 7j/7

Pouvoir se connecter avec une personne en direct pour vous aider à résoudre un problème ou répondre à une question rapide est une caractéristique quelque peu unique parmi les fournisseurs d'hébergement Web. Bluehost l'inclut dans chaque plan

Donc, si vous êtes le type de personne qui préfère parler que discuter, cela pourrait élever la note du service client Bluehosts au-delà des points que nous lui avons attribués. Nous avons essayé l'assistance téléphonique et l'avons trouvée utile et rapide. Cela peut être très important lorsque vous êtes en train de créer un nouveau site Web

Si vous voulez le plus d'aide pour créer votre site en même temps que vous configurez votre hébergement, choisissez Bluehost et profitez de leurs multiples façons de créer un excellent site Web

## #6Hébergement InMotionLe meilleur prix pour l'hébergement de deux sites Web sur un seul plan
 Hébergement InMotion
 Meilleur prix pour l'hébergement de deux sites
Le seul fournisseur où vous pouvez héberger deux sites Web sur le même plan d'hébergement partagé d'entrée de gamme, InMotion offre une disponibilité solide et d'excellentes vitesses de chargement, que vous choisissiez d'héberger un ou deux sites dessus. Et un bon service client est disponible pour tout problème qui pourrait survenir en cours de route

**Note globale : 2,8 sur 5**
InMotion Hosting est le seul hôte Web partagé de cette liste qui propose un plan d'entrée de gamme qui vous permet d'héberger deux sites Web sur le même plan. Pour adoucir encore plus l'affaire, c'est moins cher que les autres plans qui ne vous donnent qu'un seul site Web. Pour seulement 6,99 $ par mois et un contrat d'un an, vous pouvez héberger deux sites pour le prix d'un

De plus, vous n'aurez pas à gérer deux plans sur différentes plates-formes ou à gérer les maux de tête que cela peut causer avec la facturation et les renouvellements chaque année.

Plan de lancement InMotion Hostingscelui que nous avons entièrement testé vous rend la vie beaucoup plus facile

Bien qu'InMotion propose techniquement un plan encore moins cher (le plan Lite), il ne vous permet d'héberger qu'un seul site Web. Nous vous recommandons d'aller avec un autre fournisseur si vous n'avez besoin d'héberger qu'un seul site Web

Voici comment InMotion a obtenu un score global dans nos cinq catégories de notation :
- Facilité d'utilisation =
0/5
- Disponibilité =
4/5
- Vitesse =
5/5
- Prix =
3/5
- Assistance client =
4/5 **Facilité d'utilisation : 0/5**InMotion est à égalité avec l'hébergement A2 pour la dernière place pour la facilité d'utilisation

Le tableau de bord client est difficile à naviguer

Il n'est pas facile de comprendre ce qui vient ensuite ou même de voir au-delà de l'interface utilisateur regroupée

Lorsque vous avez terminé le processus d'inscription, il n'y a aucune instruction sur la façon de procéder. Ce qui le rend très stressant pour quiconque n'est pas familiarisé avec la configuration de l'hébergement Web

Nous avons trouvé que l'expérience globale manquait de structure

Mais une chose qu'offre InMotion est un
** Appel d'intégration gratuit de 30 minutes, ** quelque chose qu'aucun autre hébergeur de cette liste n'offre. Cela peut vous aider en cours de route si vous êtes confus

Divulgation complète : nous avons choisi d'ignorer ce service gratuit et nous ne l'avons pas testé. Nous ne pouvons donc pas attester de sa qualité ou de son utilité. Nous pouvons seulement dire que c'est une fonctionnalité dont vous pouvez profiter

Nous pensons que si vous obtenez un représentant compétent, la fonctionnalité pourrait être vraiment utile

Mais nous souhaitons toujours qu'il y ait plus de conseils pour ceux qui ne veulent pas utiliser cette fonctionnalité ou qui n'ont pas le temps de passer un appel avec quelqu'un

Voici une brève présentation du processus de configuration

Le premier écran commence par les informations de votre compte et la sélection du plan. Il montre également un aperçu de tous les modules complémentaires qu'ils proposent

Les ventes incitatives comprennent :
- Gestionnaire de sauvegarde pour 24 $ par an (a été automatiquement coché sur oui)
- Adresse IP dédiée pour 72 $ par an (cochée automatiquement non)
- QuickStarter pour un montant unique de 249 $, vous obtenez un site Web d'une page conçu par des professionnels et construit sur WordPress (coché automatiquement non)

Pour sauvegarder votre site, vous pouvez ajouter un plugin gratuit qui le fera pour vous
Ensuite, vous configurerez votre domaine. Vous pouvez ajouter le vôtre ou en acheter un chez InMotion  Ensuite, vous configurerez un nouveau compte, puis ajouterez des informations simples sur le compte et la facturation.  À notre avis, le processus de paiement était maladroit. Cela semblait inutilement long par rapport aux autres processus de paiement  Il y avait une tonne de champs à remplir et quelques ventes incitatives pré-vérifiées  Après le paiement, nous avons reçu un message de bienvenue et la possibilité d'obtenir de l'aide pour configurer un appel personnalisé avec un spécialiste des nouveaux comptes.  Nous avons ensuite reçu trois e-mails distincts. Les deux premiers étaient des e-mails de base sur les reçus, mais le troisième était l'e-mail de bienvenue, qui contenait une tonne d'informations.  Tout d'abord, il nous a indiqué comment accéder à la zone de gestion de compte avec un bouton pour définir notre mot de passe  Ensuite, un lien vers le guide InMotions WordPress et comment obtenir de l'aide si nous en avons besoin, y compris via le service client ou le centre de support avec des milliers d'articles.  Il y avait aussi deux pièces jointes : un guide sur la façon de configurer un nouveau site et un guide sur la façon de transférer un site Web  Une fois que nous avons configuré notre mot de passe, nous avons été amenés à notre tableau de bord. Il n'y a aucune instruction sur ce qu'il faut faire après cela  Nous souhaitons vraiment qu'il y ait plus d'un processus guidé ou d'un guide de configuration comme la plupart des autres hôtes ont  À ce stade, nous n'avions même pas installé WordPress et nous ne savions pas comment procéder.  Nous avons ouvert le guide de démarrage sous la section Recommandé pour vous en bas  Ensuite, nous avons cliqué sur WordPress puisque c'était le système de gestion de contenu (CMS) que nous voulions installer  Cependant, il n'y avait rien sur la façon de l'installer réellement, seulement sur la façon de l'utiliser après son installation.  Il faut certainement creuser pour savoir comment faire cela, mais cela ne devrait pas  Vous devez ouvrir Softaculous et installer WordPress à partir de là. Si nous ne le savions pas déjà, il faudrait certainement beaucoup de temps pour le comprendre  Après cela, nous avons cliqué sur Installer en 15 secondes environ, il nous a dit que l'installation était réussie et quelle URL utiliser pour se connecter à WordPress  Lors de notre configuration pour InMotion Hosting, aucune des cases de facilité d'utilisation que nous trouvons utiles pour configurer l'hébergement Web n'a été cochée.  Ainsi, InMotion a obtenu un zéro sur cinq pour la facilité d'utilisation  Même si vous avez de l'expérience, il y a beaucoup de trous dans ce processus d'intégration que nous espérons voir amélioré  ** Disponibilité : 4/5 ** La disponibilité de votre site Web pour ses visiteurs est essentielle au succès. Pour InMotion Hosting, nos recherches montrent un Deux des incidents étaient des erreurs SSL qui affichaient un avertissement de sécurité aux visiteurs. Un incident était une mauvaise erreur de passerelle, ce qui signifie que le navigateur des utilisateurs finaux a reçu une réponse non valide du serveur de votre site. Le dernier incident était une erreur de serveur interne HTTP 503  L'erreur HTTP 503 signifie que le serveur n'a temporairement pas pu terminer la demande. Les serveurs surchargés ou la maintenance sont les causes les plus courantes de cette erreur  Sur tous les hôtes que nous avons testés, la baisse moyenne était de 23 minutes et 55 secondes. InMotion a obtenu des résultats nettement supérieurs à la moyenne  **Vitesse : 5/5**La rapidité de votre site Web vous donne un net avantage lorsque vous faites des affaires en ligne. Cela rend également vos utilisateurs heureux lorsqu'ils recherchent simplement des informations sur votre site Web.  Quoi qu'il en soit, il s'agit d'un élément essentiel pour offrir une bonne expérience utilisateur  Lorsque nous avons testé les performances de vitesse d'InMotion, nous avons constaté que le temps de réponse moyen était de 339 millisecondes, ce qui en fait l'hôte le plus rapide que nous avons testé.  Le temps de réponse moyen du serveur sur tous les hôtes que nous avons testés était de 708 ms, et notre serveur InMotion a fait nettement mieux. En fait, c'était presque deux fois plus rapide que la moyenneSi vous recherchez une vitesse pure à un prix abordable, vous ne pouvez pas vous tromper avec InMotionVous bénéficiez également de diverses fonctionnalités liées à la vitesse qui améliorent encore la vitesse des plans d'entrée de gamme.Donc, il y a*encore *plus de place pour améliorer cela au fur et à mesure que vous démarrez et développez votre site.**Bande passante illimitée **permet à votre site Web de transférer autant de données à un utilisateur visitant votre site qu'il en a besoin.Certains fournisseurs limitent la bande passante et ralentissent votre site lorsque vous atteignez ce plafond de données.Mais l'hébergement InMotion ne vous limite pas et en fournit suffisamment pour que votre site soit rapide pour vos visiteurs.**Performances optimisées UltraStack** **est sur le plan d'entrée de gamme InMotions.C'est une pile de système d'exploitation propriétaire qui est pré-optimisée pour votre environnement de serveur, vous n'avez donc rien à toucher.Ainsi, votre site est aussi rapide que possible dès le début.** **Max Speed ​​Zones** est un nom fantaisiste pour la possibilité de choisir entre deux centres de données de catégorie A, l'un sur la côte est à Washington D.C. et l'autre sur la côte ouest à Los Angeles.**Prix 3/5** Le prix de l'hébergement InMotion est légèrement supérieur à la moyenne pour deux ans d'hébergement, par rapport aux autres hébergeurs de cette listePour la première année d'hébergement sur le plan de lancement (anciennement le plan Lite), vous payez 6,99 $ par mois pour un total de 83,88 $ pour la première année.Le nom de domaine et l'e-mail sont gratuits, mais si vous souhaitez protéger votre identité, vous devrez ajouter la confidentialité du domaine pour 12,99 $Ainsi, votre total de la première année est de 96,87 $ pour tous les éléments essentiels dont vous avez besoin pour commencerPour le renouvellement, le prix de l'hébergement passe à 11,99 $ par mois pour vos 12 prochains mois, soit 143,88 $
Cette année, vous ajoutez le prix du domaine à 15,99 $. La confidentialité du domaine reste à 12,99 $ par an. Mais, le courrier électronique est toujours gratuit

Ainsi, le coût total pour la deuxième année est de 172,86 $

Le taux de renouvellement est supérieur de 72 % à celui de la promotion, ce qui représente la plus faible augmentation en pourcentage de tous les autres fournisseurs de la liste.

Additionné, vous regardez 269,73 $ au total pour deux ans d'hébergement Web

Le prix moyen sur tous les hôtes de notre liste est de 246,71 $. InMotion est légèrement plus cher que la moyenne et la troisième option la plus chère

Mais, vous pouvez obtenir un meilleur prix en vous inscrivant deux ans à l'avance à 5,99 $ par mois et en payant 143,76 $ pour
*deux *ans d'hébergement

Vous devrez toujours payer votre nom de domaine pour la deuxième année et la confidentialité du domaine pour les deux années, ce qui rend le total plus acceptable de 185,73 $. Après les deux premières années, votre tarif mensuel passe à 10,99 $ par mois

**Support client : 4/5**Notre expérience avec le support client InMotions a été agréable et ils ont un service supérieur à la moyenne qui nous a fait sentir qu'ils voulaient résoudre nos problèmes

Dans le premier chat, il a fallu 16 minutes pour se connecter avec quelqu'un

Le représentant nous a donné de nombreuses informations intéressantes sur la sécurité sur site, y compris les SSL et les protections côté serveur qu'ils ont mises en place

Ils ont également dit que nous sommes principalement en charge de la sécurité, mais qu'ils ont un outil qui aide à gérer les mots de passe et les choses de cette nature

Après cela, le représentant a mentionné un outil de sécurité payant appelé Sucuri, mais ils ont été très transparents sur le fait que cela coûte plus cher et le représentant a même dit que nous n'en avions probablement pas besoin pour le moment.

Nous apprécions que le représentant ait pris le temps de nous expliquer les choses plutôt que de nous envoyer immédiatement vers un article de support

Nous avons également beaucoup apprécié le fait qu'ils n'aient pas mentionné de surclassement payant jusqu'à la toute fin. Dans l'ensemble, l'interaction a été excellente, bien qu'il ait fallu un certain temps pour se connecter avec quelqu'un, ce qui lui a initialement coûté un point car il a fallu plus de 10 minutes pour se connecter.

Lors de notre deuxième interaction, lorsque nous avons posé des questions sur la configuration de la messagerie pour notre domaine, nous avons été mis en contact avec un représentant en 30 secondes.

Le représentant était vraiment sympathique et patient, et ils nous ont également guidés pas à pas tout au long du processus pour s'assurer que nous suivions

Ils nous ont dit sur quoi cliquer et où le chercher, ainsi qu'à quoi ressemblaient certaines icônes pour nous aider à tout trouver. Ils ont fait la même chose après que nous ayons demandé comment transférer des e-mails vers notre compte Gmail

Nous avons l'impression que le représentant est vraiment allé au-delà en nous guidant à travers tout

Bien qu'ils aient pris le temps de faire tout cela, l'interaction s'est quand même déroulée assez rapidement et notre nouveau compte de messagerie a été configuré en 15 minutes environ.
Nous avons adoré cette interaction et pouvons voir comment ce niveau de soutien serait utile à tous ceux qui en ont besoin

Lors de notre dernière discussion sur la vitesse du site Web et sur la façon de l'améliorer, il n'a fallu que 30 secondes avant que nous nous connections à un représentant.

Le représentant a d'abord mentionné quelques plugins de mise en cache à examiner

Ensuite, ils ont dit qu'ils avaient plusieurs guides d'optimisation pour les aider et nous ont demandé si nous aimerions les voir. Nous avons dit oui, puis le représentant a envoyé une chaîne de huit hyperliens sans aucune explication sur ce qu'ils sont ou quoi que ce soit.

Ils ont rapidement demandé si nous avions besoin d'autre chose et ont mis fin au chat

Nous n'avons pas aimé quand ils nous ont envoyé une série de huit articles de support différents sans aucune explication

Nous n'avons pas non plus aimé le fait qu'ils nous aient immédiatement demandé si nous avions besoin d'autre chose avant même de répondre au déluge de liens.

C'était vraiment pressé comme s'ils n'avaient pas le temps d'expliquer quoi que ce soit de plus pour qu'ils puissent passer à la personne suivante

Les deux premières interactions étaient vraiment bonnes, mais la dernière était en dessous de la moyenne

Nous avons vraiment apprécié notre expérience avec le support client InMotion dans l'ensemble. Ils se présentent vraiment pour aider et se rendre facilement disponibles pour leurs clients avec un forum public, une base de connaissances, un chat en direct et une assistance téléphonique.

Dans l'ensemble, InMotion Hosting offre une expérience complète avec un support supérieur à la moyenne, tant que l'intégration difficile ne présente pas trop d'obstacle.

## #7NexcessBest Web Hosting pour les utilisateurs expérimentés de WordPress
 Nexcès
 Idéal pour les professionnels de WordPress
Si vous êtes un utilisateur expérimenté de WordPress et que vous souhaitez passer au-dessus du large éventail d'options d'hébergement mutualisé de base, optez pour Nexcess. Son hébergement offre une combinaison fantastique de vitesse, de sécurité et de disponibilité avec un grand contrôle de l'utilisateur pour maximiser vos ressources sans toutes les fonctionnalités gonflées dont vous n'avez pas besoin.

**Note globale : 2,6 sur 5**
Nexcess est une avancée pour les autres hébergeurs Web de cette liste. C'est un hébergeur de premier plan pour les utilisateurs de WordPress

Ils n'offrent pas de plans d'hébergement mutualisé et se spécialisent dans les plateformes de commerce électronique

C'est pour les utilisateurs qui savent ce qu'ils font et qui veulent un peu plus de contrôle sur leurs serveurs et leur expérience d'hébergement Web. Donc, ce n'est pas aussi convivial pour les débutants que les autres

Et le score reflète cela

Nexcess propose un hébergement géré, dont nous n'avons pas parlé. Cela rend la gestion d'un site beaucoup plus facile car elle supprime la plupart sinon la totalité de la gestion de bricolage de votre site Web. Prolonger une liberté supplémentaire contre le stress avec Nexcess

Cependant, c'est la configuration et l'intégration qui nécessitent plus de connaissances techniques et de compréhension de la configuration de l'hébergement Web.

Voici comment ils se sont comportés dans nos cinq principales catégories :
- Facilité d'utilisation =
2/5
- Disponibilité =
5/5
- Vitesse =
4/5
- Prix =
1/5
- Assistance client =
4/5 **Facilité d'utilisation : 2/5**Nexcess n'est pas pour les débutants, donc la facilité d'utilisation en prend un coup. C'est fait pour ceux qui en savent un peu plus sur l'hébergement Web

Il y a très peu de directives après votre inscription

Tous les hôtes qui ont obtenu un score plus élevé vous ont immédiatement dirigé vers un assistant de configuration, mais vous êtes libre de comprendre les choses par vous-même avec Nexcess

Il est clair que cet hôte est destiné aux utilisateurs plus expérimentés qui veulent quelque chose avec de meilleures performances, mais ne veulent pas débourser plus de 25 $ ou 30 $ par mois

Lorsque vous démarrez, vous sélectionnez vos conditions de paiement. Nous sommes allés avec le plan mensuel

Après cela, vous pouvez changer le nom de votre plan pour en garder une trace et également choisir l'emplacement de votre serveur

Il existe cinq emplacements de serveur :
- Asie-Pacifique
-Amsterdam
- Londres
-Michigan
- Californie
Jusqu'à présent, aucun autre hébergeur ne vous a permis de le faire

Ensuite, vous verrez un récapitulatif de la commande. Il n'y a pas de ventes incitatives, vous n'avez donc pas à vous soucier des extras inutiles

Vous recevez également un e-mail de bienvenue avant de finaliser votre achat avec des informations sur la façon de terminer la configuration de votre compte

C'est génial, c'est comme une authentification en deux étapes. Ils veulent s'assurer que vous obtenez ce que vous avez demandé

Après avoir cliqué sur le lien e-mail, vous êtes redirigé vers la page d'inscription. Après avoir cliqué sur Acheter, vous êtes immédiatement redirigé vers votre portail avec un message contextuel indiquant que la configuration de votre nouveau forfait prendra quelques minutes.

Il y a un court tutoriel qui vous guide à travers les fonctionnalités importantes du portail et comment l'utiliser

Nous avons cliqué sur En savoir plus

Nous avons trouvé que c'était un plus pour Nexcess lors de la configuration et qu'il valait la peine de l'appeler. Mais cela n'améliore pas la note globale

Voici pourquoi

Le premier écran explique comment utiliser le panneau de navigation principal du portail. Il vous informe sur les plans, le support et les onglets de facturation

Cliquer sur Suivant vous montre comment utiliser le menu utilisateur dans le coin supérieur droit

Le dernier écran est pour les raccourcis de support. Il vous indique toutes les différentes façons de contacter l'équipe d'assistance si vous en avez besoin. Cela vous permet de trouver facilement de l'aide, sans vous obliger à perdre du temps à la chercher

C'est idéal pour les informations générales, mais cela ne vous aide pas réellement à configurer votre site Web. Et c'est tout l'intérêt de ce droit ?
Au moment où vous avez terminé avec l'assistant, votre plan d'hébergement est prêt à fonctionner

À ce stade, nous avons reçu un autre e-mail de bienvenue avec une facture pour le paiement, un lien vers notre portail où nous pouvons accéder à notre site et des informations supplémentaires sur la façon d'obtenir de l'aide si nous en avons besoin.

Après cela, nous avons reçu un autre e-mail nous indiquant que le compte est prêt et que WordPress est installé sur notre site.

A part ça, il n'y a pas vraiment beaucoup d'informations sur ce qu'il faut faire ensuite

Nous ne savions même pas comment nous connecter à WordPress à ce stade ou commencer à modifier notre site. Rien ne nous dit non plus quoi faire de notre nom de domaine. Encore une fois, pas très facile à suivre

Voici à quoi ressemble l'écran d'accueil du tableau de bord :

Après avoir passé quelques minutes à comprendre comment accéder à notre tableau de bord WordPress. Nous étions dans

Nous avons trouvé une section d'analyse détaillée qui vous permet d'examiner la bande passante totale et l'espace disque utilisé. Des données comme celle-ci sont quelque chose que vous pouvez utiliser pour voir comment vous pouvez apporter des améliorations au site

C'est définitivement
*ressemble *à un portail mieux adapté aux utilisateurs avancés qui ont des préférences spécifiques

Nexcess s'attend à ce que vous connaissiez les bases et soyez à l'aise avec la création d'un nouveau site Web. Et il n'y a pas besoin d'instructions lentes et étape par étape puisque vous
*devrait *déjà savoir quoi faire

Malgré l'absence d'instructions supplémentaires, nous avons adoré le fait qu'il n'y ait pas eu de ventes supplémentaires de paiement

Et l'installation de WordPress était également très propre, avec seulement trois plugins et thèmes standard installés. Très différent de l'hébergement Web partagé qui est généralement livré avec des tonnes de plugins, de ventes incitatives à gogo et de thèmes préinstallés, qui ralentissent en fait votre site.

Nexcess est idéal pour les utilisateurs qui savent comment configurer un hébergeur. Si vous ne savez pas ce que vous faites, ce n'est pas l'hôte pour vous

** Disponibilité : 5/5 **
Nexcess garde les portes de vos sites Web ouvertes comme un marché ouvert 24h/24, toujours prêt à servir les clients et les visiteurs

Regarde:

Il n'y a eu aucun incident entraînant l'indisponibilité du site. Des visiteurs plus heureux, un trafic accru et plus de ventes sont les résultats auxquels vous pouvez vous attendre lorsque vous hébergez votre site avec Nexcess

De toute évidence, cette performance parfaite s'est classée au sommet de tous les hébergeurs Web de notre liste

**Vitesse : 4/5**Lorsque vous payez le prix fort pour un hébergement Web, vous vous attendez à ce qu'il soit rapide. Et nous voulions nous assurer que c'est exactement ce que vous avez**
Nous avons donc testé les serveurs Nexcess pendant un mois pour voir comment ils s'en sortaient

Ils ont obtenu un temps de réponse moyen de 565 millisecondes. Cela signifie que votre site charge en une demi-seconde environ un basculement littéral d'un interrupteur d'éclairage

Lorsque vous regardez l'image ci-dessus, vous pouvez voir que les pics de temps de chargement ne dépassent pas 1,2 seconde

Nexcess fait tout ce qu'il peut pour faire de votre site une balle rapide, renforcée par ses nombreuses fonctionnalités d'amélioration de la vitesse :
Vous pouvez choisir parmi
**huit centres de données répartis dans le Michigan (où ils en ont deux), en Californie, en Floride, au Royaume-Uni, à Amsterdam et à Sydney. Cela vous donne le contrôle sur la minimisation de la distance physique entre votre serveur et vos visiteurs, ce qui réduit le temps de chargement

Vous obtenez également
** 2 To de bande passante que la plupart des sites n'atteindront pas avant très longtemps, voire jamais. Avoir beaucoup de bande passante signifie qu'il y a beaucoup de place pour les pics de trafic et les surtensions sans qu'ils n'affectent les performances de vos sites. Vous avez également beaucoup de place avant de devoir passer à un niveau supérieur. **La technologie de mise à l'échelle automatique** de Nexcess permet à votre site d'aller au-delà de vos limites PHP pendant une courte période en cas de pics ou de pics de trafic intenses pour vous assurer que votre site ne plante pas. Même lors de vos journées les plus chargées, chaque utilisateur bénéficiera de temps de chargement rapides et d'excellentes performances quoi qu'il arrive. **Le réseau de diffusion de contenu (CDN) Nexcess **comprend 22 emplacements périphériques en Amérique du Nord, en Europe et dans la région Asie-Pacifique. Le CDN est automatiquement configuré avec tous les nouveaux comptes Nexcess afin que vous n'ayez rien à faire, tout est pris en charge pour vous. Il ne nécessite aucune configuration ou ajustement de votre part et est préconfiguré pour votre environnement de serveur, avec les meilleurs paramètres sélectionnés pour vous. **La compression et le chargement d'image **réduit automatiquement la taille des fichiers des images JPG et PNG sans sacrifier la qualité de l'image. Les jours passés à passer des heures à configurer des images à la taille de compression parfaite appartiennent au passé. Nexcess s'est associé à TinyPNG pour que vous obteniez gratuitement le plugin de compression premium

Avec toute cette attention portée à la vitesse, ce n'est pas une surprise / ou une surprise que Nexcess soit nettement meilleur que la moyenne de 708 millisecondes pour les temps de réponse sur tous les hôtes que nous avons testés

**Prix : 1/5**Comme on pouvait s'y attendre, Nexcess marque horriblement dans cette catégorie. Ils ne sont pas votre fournisseur d'hébergement Web partagé bon marché moyen. Et ils sont le fournisseur d'hébergement le plus cher de cette liste. L'hébergement partagé n'est même pas une option avec eux

Pour la première année d'hébergement, vous payez 15,83 $ par mois pendant 12 mois, pour un total de 189,96 $ par an pour l'hébergement

Avec ce plan, vous ne payez rien pour une adresse e-mail. Mais vous payez 15 $ par an pour votre domaine. Ensuite, si vous souhaitez protéger votre identité avec la confidentialité du domaine, c'est 5 $ de plus par an

C'est un total de 209,96 $ pour la première année

Mais il y a quelque chose d'unique à propos de Nexcess. Au renouvellement, il n'y a pas d'augmentation de prix. Ils sont le seul fournisseur de la liste à avoir cette garantie de blocage des prix

Donc, vous payez également le même 209,96 $ pour votre deuxième année

Cela porte votre total sur deux ans à 419,92 $, ce qui est toujours très cher

Nexcess est cher et pas pour tout le monde. Ils sont bien au-dessus du prix moyen de tous les autres hôtes
Si vous voulez économiser un peu, achetez un nom de domaine auprès d'un autre fournisseur de domaine. Au lieu de payer 15 $ par an avec Nexcess

En dehors de cela, c'est la meilleure offre que vous puissiez obtenir

**Support client : 4/5Avec un hébergeur qui vous donne toutes les cloches et tous les sifflets, nous nous attendons à un support exceptionnel. Bien qu'ils aient obtenu un score supérieur à la moyenne, nous pensons que notre expérience aurait dû être bien meilleure

Voici ce que nous voulons dire

Lors de notre première conversation, nous avons posé des questions sur la sécurité du site Web. Nous avons été immédiatement mis en contact avec un représentant

Environ cinq minutes après le début de la conversation, le représentant nous a transmis trois articles qu'il jugeait utiles : un sur iThemes Security Pro, un deuxième sur la façon de démarrer avec l'hébergement WordPress géré et un troisième sur la sécurisation des sites WordPress.

Les deux premiers ne m'ont pas du tout aidé. Mais le dernier a été extrêmement précieux pour répondre à notre question

Mais, le représentant vient de nous envoyer des articles de support à lire par nous-mêmes. Payaient pour un hébergement premium et un support client, mais il ne semblait pas que le support était meilleur que les options d'hébergement partagé de notre liste

Le représentant ne savait pas vraiment grand-chose sur le produit, même pour une simple question de savoir si quelque chose vient avec notre plan ou non

Et les temps de réponse étaient très longs entre les réponses

Nous avons aimé être connectés immédiatement, mais le reste de l'interaction était lent, fade et impersonnel. Le représentant était sympathique mais pas compétent

Lors de la deuxième interaction, nous avons été mis en contact avec un représentant en 30 secondes

Nous avons demandé au représentant de nous aider à configurer un compte de messagerie pour notre nom de domaine

Le représentant nous a posé une série de questions déroutantes, que nous énumérons ci-dessous

La première question qu'ils nous ont posée était : Puis-je diriger le service de messagerie vers Nexcess ? Pouvez-vous confirmer s'il vous plaît
Nous leur avons dit que nous n'avions pas compris la question et ils ont répété la question ci-dessus. Pour éviter toute confusion supplémentaire, nous avons simplement dit, d'accord, faites ce que vous avez à faire
Le représentant a répondu et a déclaré : Pour accéder au service de messagerie, nous avons besoin d'enregistrements MX. Pourriez-vous s'il vous plaît confirmer si je peux le créer pour vous
Nous avons répondu par l'affirmative et ils ont dit que cela pourrait prendre jusqu'à quatre à huit heures pour que les changements soient effectués et revérifiés plus tard

Ils ont également laissé tomber un lien avec des instructions pour nous sur la façon d'accéder à notre e-mail plus tard

Nous les avons remerciés et nous avons mis fin au chat

Bien que déroutant, nous avons apprécié qu'ils aient effectivement accédé à notre compte et aient tout fait pour nous

Nous avons trouvé que le processus de Nexcess était très différent de tout le monde. Ce qui ne le rend pas mauvais. Sa configuration de messagerie est normalement une chose très simple à faire
Nous aurions aimé que le représentant reconnaisse notre confusion et nous explique un peu plus. Mais ils ont résolu le problème et ont pris les choses en main

Certainement plus à la hauteur du niveau de support auquel vous vous attendez avec un hébergeur premium

Lors du troisième chat, nous avons été immédiatement mis en contact avec un représentant

Nous avons posé des questions sur l'optimisation de la vitesse du site et ils ont mentionné trois outils à examiner : WP Rocket, un réseau de diffusion de contenu, et Redis, avec un article d'assistance expliquant chaque outil.

WP Rocket et Redis sont tous deux des outils payants

Nous aurions certainement souhaité qu'ils mentionnent d'autres choses que nous pourrions faire gratuitement, ou du moins expliquent un peu les choses plutôt que de simplement filmer un article à lire par nous-mêmes.

Il
*était *vraiment rapide, ce qui était agréable

Mais nous avons également eu l'impression que le représentant aurait pu offrir des conseils au-delà de l'envoi d'outils payants et d'articles d'assistance.

C'était presque un peu précipité, comme s'ils n'avaient tout simplement pas le temps de nous expliquer quoi que ce soit, surtout après avoir dit que nous étions débutants et que nous commencions tout juste

Au-delà de nommer les outils et de nous envoyer un article d'assistance, le représentant n'a pas vraiment fait grand-chose d'autre

Mais le chat n'a duré que cinq minutes, ils étaient donc amicaux et rapides

Bien que Nexcess ait marqué un 4/5 sur le support, cela n'a pas été le cas. Nous nous attendions vraiment à ce que ce soit mieux car leurs services sont beaucoup plus chers

Nous nous attendions à ce que les représentants soient beaucoup plus impliqués et pratiques, mais beaucoup d'entre eux semblaient ne pas vraiment connaître les services Nexcess.

Cela dit, nous avons été rapidement mis en contact avec des représentants, ce qui est agréable

Et ils offrent cinq façons d'obtenir de l'aide : e-mail, téléphone, chat en direct, médias sociaux et articles de la base de connaissances.

Mais ils étaient vraiment décevants pour le support client d'hébergement premium par rapport à d'autres hôtes haut de gamme non inclus dans notre liste

Cela étant dit, vous obtenez les performances que vous payez de Nexcess. Ce n'est pas pour les débutants, mais si vous savez ce que vous faites et que vous voulez une disponibilité et une vitesse sans faille, ne cherchez pas plus loin que Nexcess

## #8A2 HostingL'hôte le plus fiable pour l'Europe et l'Asie
 Hébergement A2
 Meilleur pour l'Europe& Asie
Si vous offrez votre site Web à un public principalement européen et asiatique ou si vous souhaitez simplement la fiabilité pour les visiteurs du monde entier, utilisez la sélection de serveurs d'A2 Hosting pour vous assurer que tout le monde bénéficie d'une expérience de site agréable. Profitez de plusieurs centres de données, d'un excellent support client et de performances décentes

**Note globale : 2,3 sur 5**
A2 Hosting est bien connu pour ses vitesses de site ultra-rapides. Nos recherches ont mis cela à l'épreuve. Vous trouverez ci-dessous des données détaillées à ce sujet

Mais ce que nous ne savions pas et que nous avons trouvé surprenant, c'est la performance de leurs centres de données en Europe et en Asie

Ils sont exceptionnels pour accueillir les visiteurs dans ces parties du monde

Si vous faites des affaires à l'international dans ces domaines, vous avez besoin d'un hébergeur en qui vous pouvez avoir confiance et qui est conçu pour bien fonctionner pour les clients étrangers.

A2 Hosting dépassera vos attentes dans ce département, offrant à vos visiteurs un accès rapide à votre site Web sans problème

Cela dit, nous avons constaté que l'hébergement A2 ne fonctionnait pas comme prévu dans d'autres domaines que nous trouvons cruciaux dans l'hébergement Web. Loin derrière les autres comparaisons d'hébergement Web partagé

Regardons à quel point ils ont performé

- Facilité d'utilisation =
0/5
- Disponibilité =
3/5
- Vitesse =
1/5
- Prix =
3/5
- Assistance client =
4.33/5 **Facilité d'utilisation : 2/5** A2 Hosting s'est avéré être l'un des hébergeurs Web les plus difficiles à utiliser lors du démarrage. C'est étonnamment difficile avec sa conception de tableau de bord difficile et truffé de ventes incitatives pendant le processus de paiement

Nous l'avons trouvé encombré et difficile à naviguer. Pour aggraver les choses, il n'y avait aucune instruction sur la façon de commencer après le paiement, ce qui nous a frustrés alors que nous cliquions et défilions en essayant de comprendre les choses

C'est définitivement une expérience utilisateur terrible pour nous, une expérience qui peut vous mettre mal à l'aise et vous perdre si vous ne savez pas ce que vous faites

Voici à quoi ressemble le démarrage

Lorsque vous vous inscrivez pour la première fois, vous enregistrez un nouveau domaine ou transférez un domaine existant, en mettant à jour les serveurs de noms ou en utilisant un sous-domaine temporaire d'A2

Après avoir terminé l'étape du domaine, les choses deviennent très encombrées et déroutantes

Vous êtes emmené sur un nouvel écran qui est très écrasant avec tant de choses entassées sur l'écran

Si vous n'avez jamais fait cela auparavant, vous ne saurez pas ce que cela signifie. Depuis que nous avons opté pour un mois d'hébergement à 10,99 $, nous avons trouvé le prix de 60,98 $ dû aujourd'hui un peu choquant

Le certificat SSL avancé est pré-vérifié, ce qui entraîne une flambée des prix massive de 49,99 $. Mais A2 ne vous dit pas que c'est une option avancée

Pour nous, nous pensons que vous pouvez voir Rapid SSL et supposer que vous en avez besoin, même si le SSL gratuit fourni avec le plan est plus que suffisant. C'est très trompeur

Il devrait être clair comme le jour que c'est avancé et non requis. Mais ce n'est pas

En faisant défiler vers le bas, vous choisirez votre plan et déciderez où vous voulez votre serveur. Choisissez ensuite le certificat SSL que vous souhaitez

Après cela, vous pouvez choisir parmi quatre autres modules complémentaires. Aucun n'est pré-vérifié à l'exception du certificat SSL coûteux que nous avons déjà mentionné

Les ventes incitatives sont :
- Un certificat SSL premium
- Une adresse IP dédiée
- Sauvegardes hors site
- Un pare-feu anti-spam
- Créateur de site Web A2
Ces ventes incitatives ont toutes un coût. Cependant, le prix n'est pas répertorié sauf si vous sélectionnez la vente incitative
Le certificat SSL premium est le seul qui a été présélectionné. Une fois que nous l'avons décoché, le prix est revenu à 10,99 $

Une fois que vous avez terminé de sélectionner votre système de gestion de contenu (CMS) et de passer à la caisse, vous terminerez avec les informations générales sur le compte et traiterez votre paiement.

Si vous ne le savez pas, un CMS est l'endroit où vous stockez tout le contenu de votre site Web : vos articles de blog et vos médias. C'est également l'endroit où vous gérez les commentaires, mettez à jour les plugins et gérez la sécurité de votre site Web. WordPress est le CMS le plus connu

Ensuite, vous êtes accueilli avec cet écran :

Il n'y a pas de configuration guidée ou de liste de contrôle. Il n'y a absolument rien qui vous dise quoi faire ensuite

Nous avons également reçu un e-mail de bienvenue rempli de jargon d'hébergement Web, sans aucune explication sur le fonctionnement réel de notre panneau de contrôle, FTP, SSH et e-mail, ni sur la raison pour laquelle chacun d'eux a des comptes séparés.

Cela vous laisse gérer plusieurs mots de passe, qui peuvent facilement être oubliés ou perdus dans le mélange de toutes les informations qu'ils vous donnent.

L'intégration pourrait certainement être une expérience plus conviviale avec de l'aide, des conseils et des instructions étape par étape sur la façon d'aller de l'avant

A2 ne coche pas une seule case dans nos critères de facilité d'utilisation, il a donc obtenu un zéro sur cinq

** Disponibilité : 3/5 ** Rester disponible pour vos visiteurs est quelque chose que A2 Hosting fait très bien. Ils s'assurent que lorsque votre site est opérationnel, il le reste

Notre recherche sur la disponibilité a révélé une disponibilité de 99,96 % pour les visiteurs, avec 15 minutes et 41 secondes d'indisponibilité totale sur 30 jours.

Voici la capture d'écran pour 30 jours de test de disponibilité :

Deux incidents ont entraîné l'indisponibilité du site, signalés par les deux petits encadrés rouges en bas de l'image

Un délai d'attente de connexion très court s'est produit. Cela se produit lorsque votre site Web essaie d'extraire plus de ressources du serveur que celles qui sont disponibles. Il en résulte que votre navigateur ne peut pas du tout charger le site, un problème courant avec l'hébergement Web partagé. Cela a duré 41 secondes

La seconde, une erreur de serveur interne HTTP 500 de 15 minutes, est un fourre-tout pour les erreurs côté serveur. C'est malheureusement une longue période d'indisponibilité soutenue

Le temps d'arrêt moyen sur tous les hôtes que nous avons testés était de 23 minutes et 55 secondes, ce qui place A2 Hosting légèrement mieux que la moyenne.

**Vitesse : 1/5**La vitesse est A2. Les hébergements revendiquent la renommée. Il est fièrement affiché, devant et au centre, sur leur site Web

Nous étions donc ravis de faire nos tests sur 30 jours et de révéler les faits sur les performances de leurs plans d'entrée de gamme

Nos résultats montrent que le temps de réponse moyen était de 895 millisecondes. Un peu moins d'une seconde, mais gardez à l'esprit que nous n'avons pas de données, de médias ou de plugins sur notre site
Pas la norme pour la plupart des utilisateurs. Et c'est une moyenne assez élevée de toute façon, ce qui implique de sérieux pics de temps de chargement

La capture d'écran des résultats du test de vitesse est ci-dessous

A2 Hosting est définitivement fier d'être rapide et offre de nombreuses fonctionnalités d'amélioration de la vitesse pour lutter contre les temps de chargement plus lents, le tout inclus sans aucun effort supplémentaire de votre part :
**100 Go d'espace de stockage SSD** **La bande passante illimitée des hébergements A2 **est un autre avantage. La plupart des hébergeurs limitent la quantité de données que vous pouvez transférer à vos utilisateurs sur une période donnée. Lorsque vous dépassez cette limite, ils ralentissent normalement la vitesse de votre site. Mais vous n'avez pas à vous soucier de l'utilisation excessive de la bande passante avec A2 Hosting. Cependant, ils ont une politique d'utilisation équitable qui stipule que vous n'êtes autorisé à utiliser qu'une quantité standard de bande passante et que vous ne pouvez pas abuser du système. Mais la plupart des utilisateurs débutants n'ont pas à s'en soucier. **Le logiciel optimisé A2s **offre des installations préconfigurées pour des tonnes de systèmes CMS différents, WordPress inclus. Tous vos paramètres d'optimisation sont configurés pour vous dès le départ, y compris la compression des images, des fichiers et du code pour que votre site Web reste léger et fonctionne rapidement. Vous bénéficiez également d'un contrôle de base du cache, de sorte que votre site n'a pas besoin d'être récupéré chaque fois qu'un utilisateur doit y accéder.

Il y a
**quatre emplacements de serveur** au choix : Michigan, Arizona, Amsterdam et Singapour. Cela rend vos visiteurs étrangers heureux et offre un accès fluide et rapide à votre contenu Web

Tout compte fait, parce que A2 Hosting parle si bien de leur vitesse, nous nous attendions à des résultats de test de vitesse époustouflants qui ont complètement démoli la concurrence

Mais il n'y a pas de réelle différence sur le plan d'entrée de gamme sans mises à niveau

**Prix : 3/5** Lorsque vous comparez les prix des autres hébergeurs mutualisés de cette liste, le coût pour A2 est moyen

Pour la première année d'hébergement, vous payez 6,99 $ par mois pour un total de 83,88 $. Un nom de domaine coûte 14,95 $ par an si vous n'en transférez pas un

Si vous avez besoin de confidentialité de domaine, ajoutez 9,95 $ de plus. Le courrier électronique est gratuit, cependant, votre total de la première année est de 108,78 $ avec tout ce dont vous avez besoin pour commencer

Pour le renouvellement, l'hébergement passe à 8,99 $ par mois pour vos 12 deuxièmes mois, ce qui équivaut à 107,88 $

Le prix du domaine reste à 14,95 $ par an, tout comme les frais de confidentialité de 9,95 $. Le courrier électronique est toujours gratuit, donc le coût total de la deuxième année est de 132,78 $

Le taux de renouvellement est supérieur de 29 % au prix promotionnel, ce qui représente la plus faible augmentation que nous ayons vue

Vous cherchez 241,56 $ au total pour deux ans d'hébergement
Le prix moyen sur tous les hôtes de notre liste est de 246 $ pour deux ans d'hébergement, de messagerie, d'enregistrement de domaine et de confidentialité de domaine, ce qui rend l'hébergement A2 légèrement supérieur à la moyenneSi vous voulez plus de valeur pour votre argent, vous inscrire pour trois ans à l'avance à 1,99 $ par mois vous coûte 71,64 $ pour trois ans d'hébergementVous devrez toujours payer pour votre nom de domaine et la confidentialité de votre domaine, ce qui fait le total pour trois ans 146,34 $C'est une économie de 100 $Mais après les trois premières années, votre tarif mensuel monte à 10,99 $ par mois, ce qui est assez important jump**Support client : 4/5**A2 Hosting a obtenu un score supérieur à la moyenne en matière de support clientLors de notre première interaction, il a fallu six minutes pour obtenir une réponseLa première chose qu'ils nous ont envoyée en réponse à notre question sur la sécurité du site était un produit payant, et ils étaient plutôt vendeurs à ce sujetNous avons également n'a pas aimé qu'ils aient envoyé un article de support avec des informations sur la façon de sécuriser les sites WordPress.Mais je n'ai pas donné plus de détails sur l'utilisation de l'article.Ils n'ont pas essayé de nous expliquer comment sécuriser notre site WebIls n'ont offert aucun conseil ou aide supplémentaire.Nous avons demandé combien coûte la mise à niveau de la sécurité et tout ce qu'ils ont pu nous dire, c'est que cela dépendIls ont ensuite proposé de nous transférer vers l'équipe commerciale.Nous avons refusé et mis fin au chatCe chat a perdu des points pour avoir poussé un produit payant en premier et pour ne pas avoir offert d'aide au-delà de l'envoi d'articles d'assistanceLors de notre deuxième conversation, nous avons été immédiatement mis en contact avec un représentantCe représentant a été très utile et a tapé des instructions étape par étape sur la façon de créer un compte de messagerie pour notre domaineIls ont également proposé des captures d'écran de l'endroit où cliquer, ce qui était bien.Nous avons demandé comment transférer des e-mails vers Gmail et ils nous ont fourni des instructions sur la façon de le faire.Ils ont également proposé un article d'assistance détaillé qui couvre davantage le processus si nous en avions besoinCe fut une interaction approfondie.Même pour une simple question, le représentant a été amical et serviable tout le tempsCe chat a coché toutes les cases que nous testons pour un excellent support clientPour notre troisième et dernière interaction, nous avons de nouveau été mis en contact avec un représentant immédiatementNous avons demandé comment optimiser notre site pour qu'il se charge le plus rapidement possibleLe représentant a fait un test de vitesse pour notre site et a dit qu'il se chargeait déjà rapidement.Nous leur avons dit que nous n'avions pas encore commencé à le construire et que nous cherchions simplement de l'aide pour l'optimiser à l'avenirIls ont dit que nous pouvions activer Cloudflare et ont proposé un article sur la façon pour ce faireIls ont également envoyé un article détaillé avec beaucoup d'informations sur la façon d'optimiser les sites WordPress.Nous avons vraiment apprécié qu'ils aient pris le temps de tester le site pour offrir des conseils personnalisésEncore une fois, cette interaction a répondu à tous nos critères de test de support clientA2 a vraiment fait un excellent travail ici.Ils étaient plus fiables que certains des autres hôtes de notre liste.Nous avons été mis en contact avec un représentant presque immédiatement chaque fois que nous l'avons contactéMis à part la première interaction, ils étaient très compétents et amicaux.Ils nous ont donné des conseils et des instructions claires au-delà de nous laisser résoudre les choses par nous-mêmesSi c'est quelque chose que vous préférez ou si vous rencontrez un problème complexe qui est plus facile à résoudre par téléphone , A2 propose également une assistance téléphoniqueTraitez vos visiteurs internationaux avec A2 Hosting et profitez de l'avantage supplémentaire d'un très bon support client afin que vous puissiez maximiser leurs services d'hébergement.Nous avons également écrit une critique détaillée de l'hébergement A2 si vous souhaitez plus d'informations## Comment choisir le meilleur service d'hébergement WebNotre équipe a compilé 105 pages de recherche, rassemblées sur un mois, nous donnant des preuves claires pour étayer nos meilleures recommandations d'hébergementParce que nous ne voulons pas que vous perdiez votre temps ou votre argent sur quoi*pourrait *être le meilleurUniquement sur ce que*est *le meilleurDonc, pour chaque hôte que nous avons évalué, nous sommes allés grâce à notre procédure de test définitive :- Nous avons créé de nouveaux comptes pour chaque plan d'hébergement Web- Des noms de domaine achetés pour chaque hôte, puis intégrés via le processus d'inscription- Construit tout neuf sites sans images, plugins ou pages.Seulement une installation WordPress vierge- Pour chaque site Web, nous avons sélectionné les mêmes paramètres et thème WordPress- Surveillance de la disponibilité et de la vitesse du site de près pendant un mois complet- Nous avons soumis trois tickets de support client.Tester l'utilité de chaque hébergeurAprès avoir effectué nos tests, nous avons évalué chaque fournisseur sur une échelle de un à cinq dans cinq catégories, pondérées en fonction de leur importance dans votre décision d'achat :- Facilité d'utilisation (25 %)- Vitesse (10 %)- Disponibilité (10 %)- Prix (35 %)- Client Assistance (20%)Nous avons ensuite combiné toutes ces notes en une seule note globale pour chaque fournisseur d'hébergement WebCes cinq catégories sont les principaux domaines sur lesquels se concentrer.Nous avons constaté que la compréhension de ces facteurs influe sur la qualité d'un hébergeur Web, vous incitant à prendre une meilleure décision d'achatnote globale des hôtesLa facilité d'utilisation et le support client représentent près de la moitié de la note globale, car la mise en route et l'obtention d'aide lorsque vous en avez besoin sont les clés d'une expérience d'hébergement de qualité (surtout si vous créer votre premier site Web)C'est logique, commencer sans s'arracher les cheveux et avoir une équipe de soutien derrière vous sont les choses les plus importantes à rechercherNotre examen complet et notre guide vous aideront à déterminer quel fournisseur vous convient le mieux.En vous montrant à quel point ils ont réussi en termes de facilité d'utilisation, de disponibilité, de rapidité, de prix et d'assistance client
Nous avons toutes ces catégories répertoriées ci-dessous, car ce sont là les domaines dans lesquels les meilleurs hébergeurs Web excellent. Et ce que les gens veulent vraiment savoir

Notre recherche a révélé qu'ils sont ce qui est le plus important pour vous d'avoir un site Web réussi

 Si facile que vous pouvez déployer votre site en une journée (25 %)
Personne n'aime se sentir incapable de faire quelque chose

Vous ne souhaitez pas une configuration rapide et facile à suivre ? Un sans tracas et sans maux de tête?
Bien sûr, vous feriez

C'est pourquoi cela compte pour un quart de la note globale de chaque fournisseur

Lorsque nous avons commencé notre recherche définitive sur les hébergeurs Web, nous voulions nous assurer qu'il était plus facile d'utiliser un fournisseur que de faire sauter le bouchon d'une bouteille de ketchup.

Nous avons donc examiné chaque aspect de notre expérience en testant et en documentant à quel point les choses étaient faciles ou difficiles pendant le processus d'inscription. Nous avons également examiné la difficulté de mettre en place des sites Web sur chaque hébergeur

Nous incluons des conseils sur la navigation dans les ventes incitatives embêtantes, ce qu'elles signifient et si vous en avez besoin

Nous avons classé la facilité d'utilisation sur un système en un à cinq points. Basé sur cinq résultats spécifiques

Regardons les règles que nous avons suivies pour calculer le score de facilité d'utilisation

- Ventes incitatives minimales ou supercheries pendant le processus d'inscription
- Un tableau de bord propre, sans encombrement et facile à utiliser
- Des instructions simples et étape par étape sur la façon de commencer (vous ne devinez jamais quoi faire ensuite)

- Un assistant d'installation CMS qui vous guide tout au long de la configuration de votre site
- Instructions claires sur la façon de connecter un nom de domaine
Lorsqu'un hôte réussit dans l'une de ces cinq catégories, il marque un point. Le meilleur score est de cinq sur cinq

Certains fournisseurs vous envoient une tonne d'e-mails contenant des liens et des instructions difficiles à comprendre, ce qui réduit le score pour faciliter l'utilisation.

Certains ne vous envoient pas du tout d'instructions par e-mail. Nous passons en revue une expérience détaillée pour chaque fournisseur mis en place. Donc, vous savez qui le fait bien et qui ne le fait pas

Nous avons creusé profondément dans tout cela, afin que vous ne vous perdiez pas plus tard

Nous avons adoré le fait que beaucoup d'entre eux automatisent le processus d'intégration et ne vous défient en aucune façon

Vous n'avez pas besoin d'être un expert, et il est plus facile que jamais de se retrouver avec un site Web complet et fonctionnel en quelques minutes. Ils rendent pratiquement impossible de faire quoi que ce soit de mal, ne nous laissant jamais demander quoi de plus

D'un autre côté, nous pensons que certains essaient de gagner un prix pour les plus frustrants

Ils vous envoient plusieurs e-mails sans aucune instruction concernant la sécurité du serveur, la sécurité des e-mails, etc. Ils ont conçu des tableaux de bord d'hébergement Web maladroits et monotones et nous ont laissé des sites Web incomplets, de la confusion et une montagne de questions.
Notre expérience d'intégration avec quelques fournisseurs a été remplie de rebondissements et de confusions perfides. Si nous devions résumer, c'était tout simplement épouvantable

Mais cela sert de feuille de route claire pour éviter la même expérience

 Ne perdez plus jamais un visiteur à cause de la lenteur de la vitesse du site (10 %)
Vous avez un site Web lent? Dites adieu à vos visiteurs et classements

Nous le savons pour un fait parce que nous avons fait la recherche maintes et maintes fois

Notre équipe a passé 30 jours à observer méthodiquement les performances de chaque fournisseur de cette liste. Nous avons ajouté tous les sites dans FreshPing et surveillé la vitesse de réponse

De cette façon, nous pourrions vous donner la vérité sur les fournisseurs qui ont une vitesse réelle et fiable et ceux qui parlent tous

Et notre découverte montre des données brutes sur leurs performances. Pas de peluches, juste des résultats

La seule différence entre nos sites de test était l'hôte. Nous avons rendu notre environnement de test stérile dans le sens où il n'y avait aucune variable

Aucune image, commentaire ou autre contenu n'a été inclus. Tous les plugins ont également été supprimés. Le site est complètement nu

Pourquoi le ferions-nous ainsi ?
Parce que nous voulions une base de référence claire pour des performances avec une précision incontestable

Votre site Web sera différent et comportera des médias et d'autres actifs. Vos moyennes varieront donc

Mais notre objectif n'est pas simplement de savoir qui est le plus rapide. Nous voulons également prouver quel fournisseur parle et qui fait fonctionner votre site Web lorsque les autres ne le peuvent pas.

Donc, nous voulions un environnement sans variables ni limitations pour voir qui a les meilleurs résultats possibles pour la vitesse

Une fois les 30 jours écoulés, nous avons examiné les données. Ensuite, nous avons attribué une note à chacun des hébergeurs avec l'échelle de notation ci-dessous :
- 5 points pour moins de 550 ms
- 4 points pour 551 ms à 650 ms
- 3 points pour 651 ms à 750 ms
- 2 points pour 751 ms à 850 ms
- 1 points pour plus de 851 ms
Nous ne pouvions pas en croire nos yeux et avons été époustouflés par les résultats que nous avons trouvés

Nous avons découvert que la plupart des hôtes oscillaient autour de la moyenne, quelques-uns se démarquant du lot pour de bonnes (et de mauvaises) raisons.

L'image ci-dessous montre un fournisseur qui a obtenu des résultats nettement inférieurs à ce à quoi nous nous attendions

L'image ci-dessus montre un temps de réponse moyen de 1107 ms en 30 jours. C'est la performance que nous avons vue, et avec des réponses initiales prenant plus d'une seconde, il n'y a pas beaucoup d'espoir pour des temps de chargement rapides

Dans l'hébergement partagé, la vitesse et les pics de trafic sont étroitement liés. L'hébergement partagé peut être plus lent que les autres types de plans d'hébergement

La vitesse de votre site dépend du comportement d'autres sites Web qui se trouvent sur le même serveur

C'est parce que les plans d'hébergement mutualisé contiennent autant de sites Web qu'ils peuvent tenir sur un seul serveur. Ralentir votre site en cas de pics de trafic, également appelés surtensions
Un bon hébergeur mutualisé luttera contre les temps de réponse lents en utilisant des serveurs cloud, des fonctionnalités liées à la vitesse et une gestion améliorée de leurs serveursUn exemple de fonctionnalité liée à la vitesse est un réseau de diffusion de contenu (CDN)Il permet aux personnes du monde entier d'accéder facilement à vos données à partir des centres de données les plus proches d'eux.Un autre est un plugin de mise en cache qui stocke différentes parties de votre site Web pour qu'elles soient préchargées, au lieu de le recharger à chaque fois que quelqu'un le demandeLorsque nous avons effectué nos tests de vitesse , ils ont été effectués sur le plan de base de chaque fournisseur.Pour garder les choses équitablesLa vérité est qu'un site rampant effrayant aura des conséquences hideuses.C'est pourquoi ses 10 % du score de l'hébergeur WebNotre recommandation, gardez la vitesse de votre site rapide.Temps de réponse inférieur à deux secondes.Cela améliorera votre classement et gardera vos visiteurs heureux en même tempsIgnorez les garanties de disponibilité Regardez plutôt les données du monde réel (10%)L'industrie de l'hébergement est plein d'assistance terrible, de promesses non tenues et de taux de disponibilité inégauxTransforme souvent de bons sites Web en villes fantômes en raison d'une faible disponibilité99,99 % de disponibilité, tout le temps ?chanceCertains hôtes aiment dire cela parce qu'ils ne veulent pas vous dire la vérité sur le non-respect de cette garantieIls vous offrent plutôt erreur de transparence sur la performance réelleIls le font en vous offrant une compensation si la garantie n'est pas respectée.Vous payer est bien mieux que de vous dire qu'ils ne peuvent pas atteindre ce nombre convoité de 99,99 %Nous coupons donc les peluches et les testons nous-mêmes, afin que nous puissions vous dire la véritéMais vous commencerez par le plan d'entrée de gamme.La plupart le font.Et de nombreux hôtes ne sont pas à la hauteur iciC'est donc là que nous avons commencéVous n'avez pas à vous demander si l'hôte dit la vérité ou non . parce que nous avons fait la recherche pour vous.Nous avons éliminé tout le battage médiatique, ce qui permet de voir facilement ce qui se passe réellementNous vous permettons de voir incroyablement facilement en quelques minutes à quel hébergeur vous pouvez faire confiance et qui éviterVoici comment nous procédonsNous avons recommencé, comme pour les tests de vitesseLa même chose sites Web que nous avons créés et utilisés pour tous nos autres tests, nous avons également utilisé pour la recherche de disponibilitéPendant 30 jours complets, nous avons poussé et poussé chaque hôtepour chaque faille et fissure dans leur histoire sur la disponibilitéNos sites Web étaient connectés à FreshPingenregistrant toutes les données qu'ils pouvaient trouver sur la disponibilité et les raisons de la moindre diminutionEnsuite, nous avons soigneusement pris les données que nous avons collectées et les avons notées par rapport à notre système de notation simple et facile à suivre- 5 points pour moins d'une minute d'indisponibilité- 4 points pour une à 15 minutes d'arrêt- 3 points pour 15 à 30 minutes d'arrêt- 2 points pour 30 à 45 minutes d'indisponibilité- 1 point pour plus de 45 minutes d'indisponibilitéUne fois que nous avons eu nos scores finaux, il n'y avait plus moyen de se cacher de la véritéLe pourcentage de disponibilité pour chaque hôte était parfaitement clair.Faciliter votre travail lorsque c'est à vous de décider quel fournisseur offre une meilleure disponibilitéVous pensez peut-être que c'est génial, mais y a-t-il d'autres détails sur la disponibilité que je devrais connaître à propos deAvec emphase, nous disons ouiVoici six des raisons les plus courantes d'indisponibilité- Interruptions de réseau- Erreur humaine- Défaillances du serveur- Pics d'utilisation/surtensions- Problèmes inconnus- Coupures de courantCes raisons entraînent le pourcentage le plus élevé de sites Web indisponibles.Et chaque hébergeur utilise ses propres données et ingénieurs pour améliorer la disponibilité du mieux qu'il peutUn pourcentage de disponibilité inférieur signifie qu'il y a des moments où les visiteurs n'ont pas accès à votre site Web.Cela peut vous faire perdre de l'argent ou de la crédibilité et ruiner votre réputation auprès de Google, affectant votre classement de recherche, ce qu'aucun propriétaire de site Web ne peut se permettreVoici un exemple de pourcentage de disponibilité terrible :Dans cette image, vous pouvez voir le pourcentage de disponibilité (99,68 %) dans le coin supérieur gauche.Ça sonne pas mal, n'est-ce pas ?Mais c'est trompeur.Regardez directement à droite le temps d'arrêt total qui l'accompagneLe temps d'arrêt total de deux heures et 22 minutes est énorme sur une période de 30 jours.Cela fait plus de deux heures que votre site Web ne fonctionne pas ; plus de deux heures pendant lesquelles vos visiteurs ne peuvent pas accéder à votre site Web.Ils voulaient votre contenu, ils voulaient visiter, mais vous n'étiez pas chez vousPire encore, la statistique suivante sur la plus longue période d'indisponibilité soutenue était de 30 minutes complètesAinsi, à un moment donné au cours de ce mois, notre site Web a été inaccessible pendant une demi-heureEt nous ne pouvions rien y faire.Lorsque les visiteurs atterrissent sur votre domaine, il est probable qu'ils ne reviendront pas si vous avez ce même problèmeNous nous attendions à ce que la majorité des fournisseurs d'hébergement Web aient des serveurs fiablesLe temps d'arrêt moyen était de 23 minutes et 55 secondes.Donc ce n'est pas si malMais, la principale chose dont vous voulez vous souvenir est de faire attention à la fréquence à laquelle les incidents se produisentLa même chose raisons courantes pour lesquelles nous sommes passés juste au-dessus de l'image de disponibilité dans cette sectionLa statistique d'incident est dans le coin supérieur droit de l'image ci-dessusPlus ils se produisent plus les performances de disponibilité seront faiblesQu'est-ce qu'un incident ?C'est quand quelque chose, quoi que ce soit, rend votre site Web indisponibleParfois sa maintenance planifiée par le fournisseur, d'autres fois ses pures erreurs de serveur et de plate-forme
Mais maintenant, vous ne serez pas surpris lorsque des temps d'arrêt se produiront. Vous aurez également une bonne idée de l'impact de vos sites Web. Et même une idée de ce qui le cause

 Le coût réel de l'hébergement de votre site à long terme (35 %)
Aimez-vous dépenser de l'argent durement gagné pour quelque chose dont vous ne savez pas qu'il fonctionnera ?
Nous non plus

Ainsi, lorsque nous avons effectué nos recherches sur les prix, nous en avons fait le score le plus important de notre système de notation.

Parce que nous savons que vous ne voulez pas vous brûler si les choses ne fonctionnent pas

C'est pourquoi nous avons soigneusement examiné chaque détail du prix de chaque fournisseur dans cette revue. Nous avons cartographié chaque centime que vous devez payer afin qu'il n'y ait pas de surprises pour vous

Et nous avons passé tout notre temps sur les plans d'entrée de gamme afin que les prix soient également comparés à tous les niveaux pour chaque fournisseur. La plupart de nos lecteurs commenceront ici de toute façon

Voici la répartition :
Nous avons d'abord commencé avec les tarifs promotionnels mensuels, en les utilisant pour calculer le coût initial pour une année complète d'hébergement.

Ensuite, nous avons cherché quels fournisseurs facturent les noms de domaine. S'il y avait un prix, nous l'ajoutions au total annuel

Nous avons fait de même pour la confidentialité du domaine et les services de messagerie. Ensuite, ajoutez-les également au total annuel

Après la première année. Vous avez des frais de renouvellement à gérer. Ce qui met généralement une plus grande brèche dans votre portefeuille

Les hébergeurs Web sont connus pour augmenter le prix des renouvellements

Une fois que nous avons calculé les coûts de renouvellement et tous les frais pour une deuxième année d'hébergement, nous avons combiné cela avec le prix de la première année pour vous donner une idée claire du total pour chaque fournisseur que nous avons examiné.

Après ce processus d'examen méticuleux sur les prix, nous avons créé une échelle de notation sur le coût total pour
- 5 points pour moins de 150 $
- 4 points pour 151$210$
- 3 points pour 211$270$
- 2 points pour 271$330$
- 1 point pour plus de 331 $
Le prix moyen sur tous les hôtes de notre liste est de 246,71 $ pour deux ans d'hébergement, de messagerie, d'enregistrement de domaine et de confidentialité de domaine.

Un fournisseur sur la liste est le grand gagnant avec un coût sur deux ans de seulement 136,74 $, tandis que les options les plus chères variaient entre un peu moins de 300 $ et un peu plus de 400 $.

Les avis ci-dessus offrent des détails spécifiques sur les tarifs de renouvellement et autres frais à connaître spécifiques à chaque fournisseur.

Nous avons remarqué que même si un fournisseur propose un prix moins cher que la moyenne pendant deux ans, il peut offrir un meilleur service ou une meilleure disponibilité qu'un fournisseur plus cher.

Vous donner plus que ce à quoi vous vous attendez pour moins

Par rapport à un fournisseur plus cher. Nos expériences avec certains hébergeurs Web à prix plus élevé n'ont pas fourni une meilleure expérience globale. Prouver des taux plus élevés ne signifie pas une meilleure qualité

 Connectez-vous avec un vrai humain en dix minutes ou moins (20%)
Vous souvenez-vous de la dernière fois où vous avez obtenu un service client exceptionnel ?
Pour nous, ce sont quelques fournisseurs de cette liste qui nous ont vraiment fait exploser

La meilleure partie, nous avons tout documenté. Chaque détail, captures d'écran et tout

Parce que le support client est l'une des fonctionnalités les plus importantes que tout hébergeur puisse avoir. Il est pondéré à 20% de la note globale

Nous avons passé des heures à rechercher les huit fournisseurs de cette liste, en posant les questions difficiles auxquelles la plupart des utilisateurs ont besoin de réponses.

Pourquoi?
Parce que nous croyons que trouver l'étalon-or pour le service client ne devrait pas être un essai et une erreur

Sur la base de nos recherches, trois questions aident chaque site Web à être plus performant dès le départ :
- Quelles fonctionnalités et mesures de sécurité proposez-vous pour assurer la sécurité de mon site ?
- Pouvez-vous m'expliquer comment configurer un compte de messagerie pour mon domaine ?
- Comment faire en sorte que mon site se charge le plus rapidement possible ?
Nous avons contacté l'assistance via le chat en direct à trois moments différents de la journée, chaque interaction se concentrant sur l'une de ces trois questions :
- Le matin, vers 89 h PST
- L'après-midi, vers 12h13 TVP
- Le soir, vers 19h. TVP
Nous avons estimé qu'il était important de savoir pour vous si le support de chaque fournisseur était cohérent. Ou si c'était aléatoire

De plus, nous voulions évaluer les temps de réponse du support à différents moments de la journée. Parce que tout le monde ne peut pas discuter à 10h

Le faire de cette façon a gardé les choses cohérentes. Et comme il y a quelques fournisseurs sur notre liste sans assistance téléphonique, le chat en direct était le meilleur moyen de comparer chaque hôte.

Nous avons documenté chaque interaction et noté chaque fournisseur sur des domaines critiques spécifiques, qui se sont avérés précieux pour les vrais utilisateurs :
- Assistance offerte qui ne se sent pas commerciale ou poussée de produits payants inutiles
- Assistance téléphonique si vous préférez téléphoner avec quelqu'un
- Offrir des conseils au-delà de nous envoyer directement à un article de support
- Il a fallu 10 minutes ou moins pour se connecter avec un humain via le chat en direct
- Nous avions l'impression que le représentant était compétent et sympathique
Vous voyez, nous allons au-delà de l'aide en répondant à une simple question

Prenons un exemple, où nous avons interrogé un fournisseur d'hébergement sur les fonctionnalités de sécurité :
Le chat a commencé à 8h07 :
Nous
Elle a été très minutieuse et a confirmé notre numéro de rappel au cas où nous serions déconnectés. Puis elle a demandé si je pouvais avoir votre nom de domaine et votre adresse e-mail
Nous avons bien répondu et lui avons donné. Elle a ensuite demandé les quatre derniers caractères de notre mot de passe afin de pouvoir fournir des réponses spécifiques au compte sur la sécurité.

Nous avons senti que c'était jusqu'ici tout va bien. Après cela, nous avons mentionné que nous voulions en savoir plus sur les fonctionnalités de sécurité disponibles pour sécuriser notre site Web.
Sa première réponse concernait les forfaits payants que nous pouvons acheter. Nous savons qu'ils offrent des fonctionnalités de sécurité gratuites, nous ne savons donc pas pourquoi elle ne les a pas mentionnées du tout et est allée directement à la vente incitative.

Cette réponse nous a indiqué combien ces forfaits supplémentaires coûtent par an et quelles fonctionnalités chacun comprend. Ensuite, nous avons demandé s'il y avait quelque chose que nous pouvions faire sans frais supplémentaires

Kiara a répondu et a dit qu'il y avait une fonction de sécurité gratuite mais qu'elle n'était pas très bonne et a ensuite recommandé des plugins gratuits que nous pouvons utiliser qui ne seront pas non plus très bons

Nous lui avons dit que nous y réfléchissions, puis elle a dit que j'espérais avoir fourni une expérience cinq étoiles et mis fin au chat.

L'ensemble de l'interaction a duré 22 minutes

Voici une capture d'écran de notre conversation :

Ci-dessus, vous pouvez voir comment nous avons décomposé notre conversation ligne par ligne et quelles mesures le représentant a prises pour répondre à nos critères de notation.

Pour notre échelle de notation du support, nous avons attribué un point pour chacun des éléments suivants :
- Reçu des conseils/assistance qui n'étaient pas trop insistants sur la mise à niveau/payer plus d'argent
- Offrir des conseils/soutien au-delà d'être immédiatement envoyé à un article de support
- Terminé l'intégralité de l'interaction en moins de 15 minutes
- Réponse initiale en moins de 5 minutes
- Le représentant était compétent, sympathique et désireux d'aider
En termes simples, si un fournisseur réussit dans l'un des domaines que nous avons énumérés ci-dessus, il marque un point

Une tendance dont nous voulons que vous soyez conscients sont les fournisseurs qui vous vendent avant d'essayer de vous aider avec votre préoccupation initiale

Nous pensons qu'il s'agit d'un support client médiocre et nous vous suggérons de ne pas le tolérer. Ceci est un drapeau rouge et un signe clair que vous n'obtenez pas l'aide dont vous avez besoin

Pour nous, quelques fournisseurs ont passé sous silence notre problème et ont immédiatement commencé à proposer des services qu'ils pensaient plus utiles, au lieu d'essayer de résoudre le problème que nous leur avions signalé.

Cela a laissé un mauvais goût dans notre et, pour cette raison, tous les fournisseurs qui ont eu cela ont perdu un point

Mais, en fin de compte, vous devez tester soigneusement votre support client dans les 30 premiers jours. Peu importe si vous rencontrez un problème ou non

Utilisez-les comme une ressource. C'est la seule façon de savoir s'ils seront efficaces pour vous et vraiment utiles lorsque vous êtes dos au mur.

Heureusement, vous bénéficiez normalement d'une garantie de remboursement de 30 jours auprès des hébergeurs. Vous pouvez donc les mettre à l'épreuve par vous-même et, s'ils ne fonctionnent pas bien, passer à autre chose sans risque

Alors inscrivez-vous, suivez le processus de configuration de votre site, testez-le et voyez si nos recherches sont à la hauteur de votre propre expérience.

De nombreux utilisateurs ont fait l'éloge de cette approche et ont trouvé qu'elle leur épargnait d'innombrables maux de tête plus tard. Même si vous pensez que vous n'en aurez jamais besoin

Un support client qui fournit une aide détaillée et approfondie, tout en vous guidant étape par étape avec patience à travers tout problème, c'est ce que nous voulons tous, n'est-ce pas ?
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## Résumé
Un hébergement web de qualité est l'épine dorsale de la performance de vos sites. C'est pourquoi il est si important pour vous de comprendre vos options et d'évaluer la meilleure solution d'hébergement Web pour vos besoins spécifiques.

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