Ya sea que desee actualizar o degradar, cambiar los planes de alojamiento en Kinsta es fácil. Por lo general, se puede hacer con unos pocos clics en MyKinsta sin comunicarse con nuestro equipo de facturación.
Hay
**sin tiempo de inactividad **involucrado, y todo se **prorratea automáticamente** hasta el segundo. Siga los pasos a continuación
== Cambio de planes ==
Hay una multitud de razones por las que podría necesitar actualizar o degradar su plan de alojamiento. Aquí hay algunos ejemplos comunes:
- Tú quieres
aproveche el descuento anual de Kinsta (dos meses gratis)
- Necesita más espacio en disco o está lanzando sitios de WordPress adicionales
- Tiene un sitio muy exigente y necesita trabajadores de PHP adicionales según lo recomendado por nuestro equipo de soporte
- Su sitio web se ha vuelto popular y necesita aumentar su límite de visitantes
- Ya no trabaja con un cliente y no necesita un plan tan grande
- Estás cerrando sitios y estás por debajo de los límites incluidos en tu plan actual
- Está en los planes heredados de KinstaâÃÂày desea cambiarse a nuestros nuevos planes según el número de visitantes. (Nota: una vez que cambia de nuestros planes heredados a nuestros planes nuevos, no puede volver a cambiar)
El sistema es prorrateado
**Nuestro sistema es prorrateado, lo que significa que calculamos el tiempo no utilizado en el plan anterior y el tiempo restante en el nuevo plan dentro del período de facturación mensual o anual. Usamos Stripe como nuestro proveedor de pagos y el monto prorrateado se calcula al segundo. De hecho, puede actualizar o degradar varias veces en un mes, y todo está automatizado por nuestra parte.
Las actualizaciones no se aplican retroactivamente
**Nota importante sobre los excedentes Cuando actualiza planes, su nuevo plan entra en vigencia inmediatamente desde el momento en que realiza el cambio. **Si incurrió en excedentes antes de actualizar, esos excedentes aún se aplicarán a su próxima factura. Esto se debe a que cuando actualiza los planes, su nuevo plan solo está vigente a partir de el momento en que haces el cambio. El nuevo plan actualizado no se aplica retroactivamente
Por ejemplo, supongamos que se registra en el plan Starter ($35 por mes/básicamente $1.17 por día/permite 25k visitas). Durante los próximos 30 días, recibe 100 000 visitas, lo que da como resultado un exceso de 75 000 visitas. El día 30, actualiza al plan Business 1 (B1). Le reembolsaremos $1.17 por el resto del plan Starter y le cobraremos $3.83 por un día en el plan B1. Entonces, antes de considerar cualquier excedente, el costo total habría sido de $37,76 ($33,93 por 29 días en el plan Starter, $3,83 por un día en el plan Business 1). Entonces seguiría siendo responsable del excedente único de 75 000 visitas, que asciende a $75 ($1/1000 visitas)
Planes Mensuales
Se registra para una cuenta mensual Business 1 y luego decide cambiar a una cuenta mensual Business 2 10 días después de su período actual. Siempre que la diferencia en el monto final adeudado sea inferior a $ 100, no se realicen pagos en este momento, el costo adicional se agregará a su próxima factura.
**Si el monto total adeudado aumenta en más de $100, podemos cobrar el monto automáticamente**
- El plan Business 1 es
$ 115 USD / mes, y el plan Business 2 es de $ 225 USD / mes
- Se utilizaron 10 días en el plan Business 1 (para este ejemplo, en un mes de 30 días) y 20 días en el plan Business 2
- Esto significa que tiene 20 días del plan Business 1 que se acreditarán por el tiempo restante en su período de facturación actual por la cantidad de
$76.67
== Cálculo ==
$115 / 30 * 20 = $76,67
- Y 20 días de su nuevo plan Business 2 que vencerá por la cantidad de
$150
== Cálculo ==
$225 / 30 * 20 = $150
- El monto total de esta actualización para los 20 días restantes en su período de facturación actual sería
$73.33
== Cálculo ==
$150 - $76,67 = $73,33
- Como los planes siempre se pagan por adelantado, su próxima factura contendrá el saldo adeudado de su actualización y también el precio total del plan Business 2 del próximo mes, que es
$225 por un total de $298.33. 298.33**
== Cálculo ==
Tiempo no utilizado en Business 1 (20 días) = -
$76.67
Tiempo restante en Business 2 (20 días) =
$150
Precio por 1 mes de Negocio 2 =
$225
Total: $298.33
Se registra para obtener una cuenta mensual Pro y luego decide cambiar a una cuenta mensual Starter 13 días después de su período actual
**No se realizan reembolsos en este momento Su(s) próxima(s) factura(s) se reducirá(n) por cualquier cantidad de crédito
- El plan Pro es
$ 70 USD / mes, y el plan Starter es de $ 35 USD / mes
- Se utilizaron 13 días en el plan Pro (para este ejemplo, en un mes de 30 días) y 17 días en el plan Starter
- Esto significa que tiene 17 días sin usar del plan Pro que se acreditarán por el tiempo restante en su período de facturación actual por la cantidad de
$39.67
== Cálculo ==
$70 / 30 * 17 = $39,67
- Y 17 días de su nuevo plan Starter que vencerá por la cantidad de
$19.83
== Cálculo ==
$35 / 30 * 17 = $19,83
- El total
la cantidad de crédito de esta rebaja para los 17 días restantes en su período de facturación actual sería de $19.84
== Cálculo ==
$19,83 - $39,67 = -$19,84
- Como los planes siempre se pagan por adelantado, en su próxima factura se aplicará el crédito de su reducción de categoría a la renovación de Starter del próximo mes, que es
$35, por un total adeudado de $15,16. 15.16**
== Cálculo ==
Tiempo no utilizado en Pro (17 días) = -
$39.67
Tiempo restante en Starter (17 días) =
$19.83
Precio por 1 mes de Starter =
$35
Total: $15.16
Planes Anuales
Al cambiar de un plan mensual a uno anual, su plan mensual se cerrará y se abrirá un nuevo plan anual. El sistema calcula automáticamente un crédito basado en el tiempo restante en su plan mensual y aplica el crédito al monto adeudado por el nuevo plan anual
Cambiar entre planes anuales
Cualquier cambio en un plan anual (actualizaciones o degradaciones) cancelará el plan y creará un nuevo plan con una nueva fecha de facturación, incluidos los complementos. El sistema aplicará el saldo restante del plan anterior al nuevo
== Cómo cambiar de plan de alojamiento ==
Siga estos pasos para cambiar su plan de alojamiento
Paso 1
Inicie sesión en MyKinsta. En el lado izquierdo, haga clic en
**Empresa Luego haga clic en **Actualizar plan** en la esquina superior derecha
Paso 2
Verá resaltado su plan actual. A continuación, puede seleccionar el plan al que desea cambiar. Nota: Verás tanto los planes mensuales como los anuales (con el descuento de dos meses gratis ya aplicado)
Si tiene un plan personalizado, verá un formulario para enviar una solicitud de cambio de plan personalizado. Incluya el plan al que desea cambiarse en su mensaje y nuestro equipo de facturación estará encantado de ayudarle con ese cambio
También tenemos 15% de descuento en todos los planes para organizaciones benéficas y sin fines de lucro y proyectos de código abierto. Puede cambiar de plan en cualquier momento, pero si no ve la opción para seleccionar un nuevo plan en el modal/ventana emergente que aparece, verá la solicitud de cambio de plan personalizado formulario en su lugar. Incluya el plan al que desea cambiar en su mensaje y nuestro equipo de facturación cambiará su plan y agregará manualmente el descuento por usted
Paso 3
Una vez que haya seleccionado su nuevo plan, haga clic en
**Actualizar Los límites de su nuevo plan (número de sitios, visitantes, espacio en disco, etc.) se reflejarán en MyKinsta. Nota: Es posible que deba actualizar su pantalla
Y, por supuesto, si tiene alguna pregunta sobre el cambio de planes, no dude en abrir un ticket con nuestro equipo de administración de cuentas.
== Notas importantes ==
- Cada uno de nuestros planes incluye un número predefinido de migraciones gratuitas. Sin embargo, estos no se reinician cuando cambias de plan. Por ejemplo, digamos que actualmente tiene un plan Starter y usó su migración incluida para pasar a Kinsta. Si luego actualiza a Pro (que viene con dos migraciones), obtendrá una migración adicional agregada a su cuenta, no dos
- El cambio de planes con múltiples sitios puede demorar un tiempo en completarse. Mientras tanto, puede cerrar el modal/ventana emergente y usar MyKinsta. Si le preocupa que los cambios estén demorando demasiado, comuníquese con nuestro equipo de soporte para verificarlo por usted.
brian jackson
