Cho dù bạn muốn nâng cấp hay hạ cấp, việc chuyển đổi gói dịch vụ lưu trữ tại Kinsta thật dễ dàng. Thông thường, nó có thể được thực hiện với một vài cú nhấp chuột trong MyKinsta mà không cần liên hệ với nhóm Thanh toán của chúng tôi Có **không liên quan đến thời gian chết **và mọi thứ được **tự động chia theo tỷ lệ** xuống từng giây. Làm theo các bước dưới đây == Kế hoạch chuyển đổi == Có vô số lý do tại sao bạn có thể cần phải nâng cấp hoặc hạ cấp gói dịch vụ lưu trữ của mình. Dưới đây là một vài ví dụ phổ biến: - Bạn muốn tận dụng chiết khấu hàng năm của KinstaâÃÂà(hai tháng miễn phí) - Bạn cần thêm dung lượng đĩa hoặc đang khởi chạy các trang web WordPress bổ sung - Bạn có một trang web rất khắt khe và cần thêm nhân viên PHP theo khuyến nghị của nhóm hỗ trợ của chúng tôi - Trang web của bạn đã trở nên phổ biến và bạn cần tăng giới hạn số lượng khách truy cập - Bạn không còn làm việc với khách hàng nữa và không cần một kế hoạch lớn - Bạn đang đóng các trang web và đang ở dưới các giới hạn có trong gói hiện tại của bạn - Bạn đang sử dụng các gói kế thừa của KinstaâÃÂàvà muốn chuyển sang các gói mới của chúng tôi dựa trên số lượng khách truy cập. (Lưu ý: sau khi bạn chuyển từ các gói cũ sang các gói mới của chúng tôi, bạn không thể chuyển lại) Hệ thống được tính theo tỷ lệ **Hệ thống của chúng tôi được chia theo tỷ lệ, nghĩa là chúng tôi tính toán thời gian chưa sử dụng trên gói cũ và thời gian còn lại trên gói mới trong thời hạn thanh toán hàng tháng hoặc hàng năm. Chúng tôi sử dụng Stripe làm nhà cung cấp dịch vụ thanh toán của mình và số tiền được tính theo tỷ lệ được tính đến giây. Trên thực tế, bạn có thể nâng cấp hoặc hạ cấp nhiều lần trong một tháng và mọi thứ đều được chúng tôi tự động hóa Nâng cấp không được áp dụng hồi tố **Lưu ý quan trọng về việc sử dụng quá mức Khi bạn nâng cấp các gói, gói mới của bạn sẽ có hiệu lực ngay lập tức kể từ thời điểm bạn thực hiện thay đổi. **Nếu bạn đã phát sinh bất kỳ khoản phí vượt mức nào trước khi nâng cấp, thì khoản phí vượt mức đó sẽ vẫn được áp dụng cho hóa đơn tiếp theo của bạn. Điều này là do khi bạn nâng cấp các gói, gói mới của bạn chỉ có hiệu lực kể từ thời điểm bạn thực hiện thay đổi. Gói nâng cấp mới không được áp dụng hồi tố Ví dụ: giả sử bạn đăng ký gói Starter ($35 mỗi tháng / về cơ bản là $1,17 mỗi ngày / cho phép 25 nghìn lượt truy cập). Trong 30 ngày tới, bạn nhận được 100.000 lượt truy cập, dẫn đến tổng số lượt truy cập vượt quá là 75 nghìn lượt. Vào ngày thứ 30, bạn nâng cấp lên gói Business 1 (B1). Chúng tôi sẽ hoàn lại cho bạn $1,17 cho phần còn lại của gói Starter và tính phí bạn $3,83 cho một ngày đối với gói B1. Vì vậy, trước khi xem xét bất kỳ khoản vượt mức nào, tổng chi phí sẽ là 37,76 đô la (33,93 đô la cho 29 ngày đối với gói Starter, 3,83 đô la cho một ngày đối với gói Business 1). Sau đó, bạn vẫn phải chịu trách nhiệm về số lượt truy cập quá mức một lần là 75 nghìn lượt truy cập, tương đương với 75 đô la (1 đô la / 1.000 lượt truy cập) Kế hoạch hàng tháng Bạn đăng ký tài khoản Business 1 hàng tháng và sau đó quyết định chuyển sang tài khoản Business 2 hàng tháng sau 10 ngày kể từ giai đoạn hiện tại của bạn. Miễn là chênh lệch về số tiền đến hạn cuối cùng thấp hơn 100 đô la thì không có khoản thanh toán nào được thực hiện vào thời điểm này, chi phí bổ sung sẽ được thêm vào hóa đơn tiếp theo của bạn **Nếu tổng số tiền đến hạn tăng hơn $100, chúng tôi có thể tự động tính số tiền đó** - Phương án Business 1 là $115USD/tháng và gói Business 2 là $225USD/tháng - 10 ngày được sử dụng theo gói Business 1 (ví dụ: trong tháng 30 ngày) và 20 ngày theo gói Business 2 - Điều này có nghĩa là bạn có 20 ngày trong gói Business 1 sẽ được ghi có cho thời gian còn lại trong thời hạn thanh toán hiện tại của bạn với số tiền là $76,67 == Tính toán == 115 USD / 30 * 20 = 76,67 USD - Và 20 ngày của kế hoạch Business 2 mới của bạn sẽ đến hạn với số tiền $150 == Tính toán == 225 đô la / 30 * 20 = 150 đô la - Tổng số tiền nâng cấp này trong 20 ngày còn lại trong thời hạn thanh toán hiện tại của bạn sẽ là $73,33 == Tính toán == 150 USD - 76,67 USD = 73,33 USD - Vì các gói luôn được thanh toán trước nên hóa đơn tiếp theo của bạn sẽ chứa số dư do bạn nâng cấp và cũng có giá đầy đủ của gói Business 2 trong tháng tới, tức là $225 cho tổng số $298,33. 298,33** == Tính toán == Thời gian chưa sử dụng trên Doanh nghiệp 1 (20 ngày) = - $76,67 Thời gian còn lại ở Doanh nghiệp 2 (20 ngày) = $150 Giá 1 tháng Business 2 = $225 Tổng cộng: $298,33 Bạn đăng ký tài khoản Pro hàng tháng và sau đó quyết định hạ cấp xuống tài khoản hàng tháng Starter sau 13 ngày kể từ giai đoạn hiện tại của bạn **Không có khoản hoàn trả nào được thực hiện tại thời điểm này (Các) hóa đơn tiếp theo của bạn sẽ bị giảm bất kỳ khoản tín dụng nào - Kế hoạch Pro là $70USD/tháng và gói Starter là $35USD/tháng - 13 ngày được sử dụng theo gói Pro (ví dụ: trong tháng 30 ngày) và 17 ngày theo gói Starter - Điều này có nghĩa là bạn có 17 ngày chưa sử dụng gói Pro sẽ được ghi có cho thời gian còn lại trong thời hạn thanh toán hiện tại của bạn với số tiền là $39,67 == Tính toán == 70 đô la / 30 * 17 = 39,67 đô la - Và 17 ngày trong gói Starter mới của bạn sẽ đến hạn với số tiền là $19,83 == Tính toán == 35 đô la / 30 * 17 = 19,83 đô la - Tổng số số tiền tín dụng của việc hạ cấp này trong 17 ngày còn lại trong thời hạn thanh toán hiện tại của bạn sẽ là $19,84 == Tính toán == 19,83 USD - 39,67 USD = -19,84 USD - Vì các gói luôn được thanh toán trước, hóa đơn tiếp theo của bạn sẽ áp dụng khoản tín dụng từ việc hạ cấp của bạn cho lần gia hạn Starter vào tháng tới, nghĩa là $35, với tổng số tiền phải trả là $15,16. 15.16** == Phép tính == Thời gian chưa sử dụng trên Pro (17 ngày) = - $39,67 Thời gian còn lại trên Starter (17 ngày) = $19,83 Giá 1 tháng Starter = $35 Tổng cộng: $15,16 Kế hoạch hàng năm Khi chuyển từ gói hàng tháng sang gói hàng năm, gói hàng tháng của bạn sẽ bị đóng và một gói hàng năm mới được mở. Hệ thống tự động tính toán tín dụng dựa trên thời gian còn lại trong gói hàng tháng của bạn và áp dụng tín dụng cho số tiền đến hạn cho gói hàng năm mới Chuyển đổi giữa các gói hàng năm Mọi thay đổi đối với gói hàng năm (nâng cấp hoặc hạ cấp) sẽ hủy gói và tạo gói mới với ngày thanh toán mới, bao gồm cả các tiện ích bổ sung. Hệ thống sẽ áp dụng số dư còn lại trên gói trước đó cho gói mới == Cách chuyển đổi gói dịch vụ lưu trữ == Thực hiện theo các bước sau để chuyển đổi kế hoạch lưu trữ của bạn Bước 1 Đăng nhập vào MyKinsta. Ở phía bên trái, nhấp vào **Công ty Sau đó nhấp vào **Cập nhật gói** ở trên cùng bên phải Bước 2 YouâÃÂàsẽ thấy kế hoạch hiện tại của bạn nổi bật. Sau đó, bạn có thể chọn gói bạn muốn chuyển sang. Lưu ý: Bạn sẽ thấy cả gói hàng tháng và gói hàng năm (với chiết khấu hai tháng miễn phí đã được áp dụng) Nếu bạn đang sử dụng gói tùy chỉnh, thay vào đó, bạn sẽ thấy một biểu mẫu để gửi yêu cầu thay đổi gói tùy chỉnh. Bao gồm gói bạn muốn chuyển sang trong tin nhắn của bạn và nhóm Thanh toán của chúng tôi sẽ sẵn lòng hỗ trợ bạn với thay đổi đó Chúng tôi cũng giảm giá 15% cho tất cả các gói dành cho tổ chức từ thiện, tổ chức phi lợi nhuận và các dự án mã nguồn mở. Bạn có thể chuyển đổi gói bất kỳ lúc nào nhưng nếu bạn không thấy tùy chọn để chọn gói mới trong phương thức/cửa sổ bật lên xuất hiện, bạn sẽ thấy yêu cầu thay đổi gói tùy chỉnh hình thức thay thế. Bao gồm gói bạn muốn chuyển sang trong tin nhắn của bạn và nhóm Thanh toán của chúng tôi sẽ chuyển gói của bạn và thêm chiết khấu cho bạn theo cách thủ công Bước 3 Khi bạn đã chọn gói mới của mình, hãy nhấp vào **Cập nhật Giới hạn gói mới của bạn (số lượng trang web, khách truy cập, dung lượng ổ đĩa, v.v.) sau đó sẽ được phản ánh trong MyKinsta. Lưu ý: Bạn có thể cần làm mới màn hình của mình Và tất nhiên, nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào liên quan đến việc chuyển đổi gói, vui lòng mở một yêu cầu với nhóm Quản lý tài khoản của chúng tôi == Lưu ý quan trọng == - Mỗi kế hoạch của chúng tôi bao gồm một số lần di chuyển miễn phí được xác định trước. Tuy nhiên, những thứ này không đặt lại khi bạn chuyển đổi kế hoạch. Ví dụ: giả sử bạn hiện đang sử dụng gói Starter và bạn đã sử dụng gói di chuyển đi kèm để chuyển sang Kinsta. Nếu sau này bạn nâng cấp lên Pro (đi kèm với hai lần di chuyển), bạn sẽ nhận được một lần di chuyển bổ sung được thêm vào tài khoản của mình chứ không phải hai lần - Thay đổi kế hoạch với nhiều trang web có thể mất một lúc để hoàn thành. Trong thời gian chờ đợi, bạn có thể đóng phương thức/cửa sổ bật lên và sử dụng MyKinsta. Nếu bạn lo ngại các thay đổi mất quá nhiều thời gian, vui lòng liên hệ với nhóm Hỗ trợ của chúng tôi để kiểm tra điều đó giúp bạn.