Proceso de actualización del agente - ¡¡¡Debe corregirse!!!

para servidores y estaciones de trabajo de Microsoft Windows (anteriormente Veeam Endpoint Backup FREE) Enviar respuesta 26 publicaciones ÃÂ¢ÃÂÃÂ¢ Página **1 de 1** Proceso de actualización del agente: debe corregirse El proceso de actualización del agente de copia de seguridad tiene un problema desagradable y no estoy seguro de si se trata de un error o si es como se diseñó. De cualquier manera, deben poner palabras en la configuración al menos cuando tienen la marca de verificación para el cliente de actualización automática en un grupo de protección. Aquí está el problema desagradable con el que me encontré Actualicé nuestro servidor VBR principal y servidores proxy a la última versión ayer por la mañana. Todo fue genial y funcionando bien. Llegué esta mañana y la mitad de mis servidores físicos no se respaldaron anoche y cada uno de ellos indica "Reinicio del host requerido". CON Empecé a revisarlo y aparentemente el valor predeterminado para los grupos de protección es marcar la casilla "instalar agente automáticamente"y "actualizar el agente automáticamente". Bueno, eso está bien si no va a romper mis copias de seguridad, pero lo hizo. Los grupos de protección realizaron el escaneo una vez al día anoche y vieron, hey, tengo una actualización y la actualicé, pero requiere un reinicio para continuar y ya no se realizarán copias de seguridad hasta que se complete. Entonces Veeam simplemente está fallando Esta es una situación muy, muy mala para estar. La parte es que tenemos un servidor de archivos físico que es el principal recurso compartido de archivos para 4 hospitales y se respalda cada 2 horas. Ahora no estamos recibiendo ninguna copia de seguridad en absoluto. Ahora estamos luchando y haciendo un cambio de emergencia (que los directores deben aprobar y preguntan por qué) y reiniciaremos los servidores de producción en la noche de esta noche para resolver Tiene que haber algún tipo de lógica para afirmar. Oye, no puedo actualizar esto automáticamente porque romperá las copias de seguridad hasta que se reinicie. Incluso ponga una nota (no recomendado) y elimínela de la configuración predeterminada para un grupo de protección Actualicé nuestro servidor VBR principal y servidores proxy a la última versión ayer por la mañana. Todo fue genial y funcionando bien. Llegué esta mañana y la mitad de mis servidores físicos no se respaldaron anoche y cada uno de ellos indica "Reinicio del host requerido". CON Empecé a revisarlo y aparentemente el valor predeterminado para los grupos de protección es marcar la casilla "instalar agente automáticamente"y "actualizar el agente automáticamente". Bueno, eso está bien si no va a romper mis copias de seguridad, pero lo hizo. Los grupos de protección realizaron el escaneo una vez al día anoche y vieron, hey, tengo una actualización y la actualicé, pero requiere un reinicio para continuar y ya no se realizarán copias de seguridad hasta que se complete. Entonces Veeam simplemente está fallando Esta es una situación muy, muy mala para estar. La parte es que tenemos un servidor de archivos físico que es el principal recurso compartido de archivos para 4 hospitales y se respalda cada 2 horas. Ahora no estamos recibiendo ninguna copia de seguridad en absoluto. Ahora estamos luchando y haciendo un cambio de emergencia (que los directores deben aprobar y preguntan por qué) y reiniciaremos los servidores de producción en la noche de esta noche para resolver Tiene que haber algún tipo de lógica para afirmar. Oye, no puedo actualizar esto automáticamente porque romperá las copias de seguridad hasta que se reinicie. Incluso ponga una nota (no recomendado) y elimínela de la configuración predeterminada para un grupo de protección Re: Proceso de actualización del agente: debe corregirse Hola, Gracias por mencionar esto, su punto ha sido completamente entendido. Discutiremos eso con el equipo internamente y el hilo se actualizará de acuerdo con la resolución. Gracias Gracias por mencionar esto, su punto ha sido completamente entendido. Discutiremos eso con el equipo internamente y el hilo se actualizará de acuerdo con la resolución. Gracias - - Gerente de producto Publicaciones:13670 Me gustó:1369 veces Se unió:04 de febrero de 2013 2:07 pm Nombre completo:Dmitry Popov Ubicación:Praga - Contacto: Re: Proceso de actualización del agente: debe corregirse Aarón, ¡Gracias por tu publicación! Para aclarar, ¿estos servidores ejecutaban un agente con el controlador CBT instalado? ¡Gracias por tu publicación! Para aclarar, ¿estos servidores ejecutaban un agente con el controlador CBT instalado? Re: Proceso de actualización del agente: debe corregirse Estamos viendo el mismo problema aquí. Actualizamos nuestro agente de respaldo independiente Veeam B&R a 9.5u3a la semana pasada y nuestros dos clústeres de SQL que usaban los agentes de Veeam comenzaron a generar el error "Reinicio del host requerido". Hemos reiniciado los hosts de uno de los clústeres y seguimos recibiendo el mismo error Todavía no hemos abierto un ticket con Veeam, ya que todavía estamos resolviendo problemas internamente Todavía no hemos abierto un ticket con Veeam, ya que todavía estamos resolviendo problemas internamente Re: Proceso de actualización del agente: debe corregirse Parece que necesita realizar una nueva exploración en el grupo de protección después del reinicio antes de volver a intentar los trabajos. Ejecutó una nueva exploración y el Estado dice Instalado ahora y el trabajo se ejecuta sin el error "Reinicio del host requerido"- - Novato Publicaciones:7 Me gustó:1 vez Unido:Jun 06, 2017 7:17 pm Nombre completo:Pablo De La Cruz - Contacto: Re: Proceso de actualización del agente: debe corregirse También experimentamos el mismo problema. Incluso después de reiniciar los servidores, las copias de seguridad fallaban con el mismo error. Más tarde me di cuenta de que cada grupo de protección debía volver a escanearse manualmente para que se borrara el "reinicio requerido". Creo que esto necesita ser arreglado Re: Proceso de actualización del agente: debe corregirse Entonces, si lo hace, si no está en una situación en la que elija actualizar automáticamente. Si actualiza automáticamente, existe la posibilidad de que no pueda volver a realizar la copia de seguridad si actualiza el controlador CBT, hasta que reinicie el servidor del que se está realizando la copia de seguridad y, si elige no actualizar automáticamente, no le permitirá realizar la copia de seguridad porque dice que necesita una actualización Esto debe corregirse, por lo que le advierte que hay una actualización disponible, pero no le impide realizar una copia de seguridad. Puedo entender que el mundo de las estaciones de trabajo no importa, pero en el mundo de los servidores con solo un reinicio al mes, este es un gran problema. Esto debe corregirse, por lo que le advierte que hay una actualización disponible, pero no le impide realizar una copia de seguridad. Puedo entender que el mundo de las estaciones de trabajo no importa, pero en el mundo de los servidores con solo un reinicio al mes, este es un gran problema. - - Gerente de producto Publicaciones:13670 Me gustó:1369 veces Se unió:04 de febrero de 2013 2:07 pm Nombre completo:Dmitry Popov Ubicación:Praga - Contacto: Re: Proceso de actualización del agente: debe corregirse Gracias por tu contribución. Discutiremos con control de calidad cómo notificar correctamente sobre el requisito de reinicio Desde el punto de vista técnico, no hay forma de eliminar los requisitos de reinicio cuando: - Está actualizando el controlador CBT como parte de la actualización de Veeam Agent para Windows. La unidad debe descargarse del sistema operativo, por lo que el reinicio es obligatorio - El sistema operativo está esperando el estado de reinicio que generalmente es causado por las actualizaciones de Windows (dicho estado bloquea cualquier instalación o actualización del producto) - Se deben cambiar los componentes principales del agente de Windows. Por lo general, sucede durante la actualización del agente principal Desde el punto de vista técnico, no hay forma de eliminar los requisitos de reinicio cuando: - Está actualizando el controlador CBT como parte de la actualización de Veeam Agent para Windows. La unidad debe descargarse del sistema operativo, por lo que el reinicio es obligatorio - El sistema operativo está esperando el estado de reinicio que generalmente es causado por las actualizaciones de Windows (dicho estado bloquea cualquier instalación o actualización del producto) - Se deben cambiar los componentes principales del agente de Windows. Por lo general, sucede durante la actualización del agente principal [COMBINADO] Impacto de la actualización 3a en agentes de VAW con controlador CBT Después de aplicar la actualización 3a, todos mis servidores físicos de VAW [con el controlador CBT instalado] se vieron afectados negativamente. Primero, dejan de procesar copias de seguridad de inmediato en espera de un reinicio inesperado. En segundo lugar, y lo más destructivo, todos los puntos de restauración de cada servidor se eliminaron sin dejar rastro. Ya no hay ningún registro de los puntos de restauración en la B&R en Copias de seguridad/Disco o en los propios repositorios. Todos los servidores que tenían instalado el controlador CBT eliminaron los puntos de restauración existentes y crearon nuevas cadenas de respaldo después del reinicio. Esto fue extremadamente doloroso si se considera que afectó a más de 50 servidores con la pérdida de protección de datos y costos adicionales de ancho de banda para recrear fulls a través de la WAN. Tengo un caso abierto con soporte, pero lo más probable es que sea un resultado inesperado de la actualización 3a en agentes físicos sin recuperación de puntos de restauración anteriores. Verifiqué esto por el simple hecho de que los servidores en los que no tenía instalado el controlador CBT no se vieron afectados. No perdieron puntos de restauración y no requirieron reiniciar después de la actualización. Este es un revés importante para nosotros. Además, para que quede claro, las notas de la versión no mencionaron ningún impacto en los servidores físicos con Veeam Agent para Windows {con o sin} el controlador CBT instalado Además, para que quede claro, las notas de la versión no mencionaron ningún impacto en los servidores físicos con Veeam Agent para Windows {con o sin} el controlador CBT instalado - - Gerente de producto Publicaciones:13670 Me gustó:1369 veces Se unió:04 de febrero de 2013 2:07 pm Nombre completo:Dmitry Popov Ubicación:Praga - Contacto: [COMBINADO] Impacto de la actualización 3a en agentes de VAW con controlador CBT hola jeff Gracias por tu publicación. Puedo confirmar que la actualización del controlador CBT (que viene con la actualización del agente en esta versión) requiere reiniciar. Sin embargo, la cadena de respaldo debe permanecer intacta y este comportamiento es inesperado. ¿Puedo pedirle que envíe un ID de caso y lo comparta conmigo? ¡Gracias! Gracias por tu publicación. Puedo confirmar que la actualización del controlador CBT (que viene con la actualización del agente en esta versión) requiere reiniciar. Sin embargo, la cadena de respaldo debe permanecer intacta y este comportamiento es inesperado. ¿Puedo pedirle que envíe un ID de caso y lo comparta conmigo? ¡Gracias! Re: Proceso de actualización del agente: debe corregirse El número de caso es 03107357. Estoy fuera de mi alcance, pero creo que la actualización 3a alteró mis puntos de restauración al eliminarlos de la B&R consola. Si lo hubiera sabido, podría haber podido repoblarlos volviendo a escanear los repositorios. Sin embargo, todos los trabajos de copia de seguridad tienen una retención de 3 días en los elementos eliminados. Desde que descubrí los puntos de restauración faltantes el cuarto día después de la actualización, los repositorios eliminaron todos los archivos de respaldo asociados con los servidores afectados. Mi caso está subiendo lentamente de nivel. Pero ya es demasiado tarde para recuperar los datos de copia de seguridad aparte de lo que puede estar en la cinta GFS. Re: Proceso de actualización del agente: debe corregirse Gracias. Estaba teniendo el mismo problema y una nueva exploración funcionó. Sería bueno tener eso automatizado después del reinicio - - Gerente de producto Publicaciones:13670 Me gustó:1369 veces Se unió:04 de febrero de 2013 2:07 pm Nombre completo:Dmitry Popov Ubicación:Praga - Contacto: Re: Proceso de actualización del agente: debe corregirse Hola amigos, Hemos implementado una lógica especial para el controlador CBT distribuido a través de la consola B&R servidor en la Actualización 4: una vez que actualice su agente con la nueva versión del controlador CBT, esperará el reinicio, pero para asegurarse de que el trabajo de copia de seguridad se ejecute sin ningún problema, utilizará los componentes instalados previamente Es posible que los componentes de Windows u otra aplicación instalada aún requieran el reinicio (el sistema operativo puede permanecer en estado pendiente para el reinicio y eso requeriría reiniciar), pero eso ya no está relacionado con la actualización del controlador con el agente administrado por Veeam B&R. ¡Saludos! Hemos implementado una lógica especial para el controlador CBT distribuido a través de B&R servidor en la Actualización 4: una vez que actualice su agente con la nueva versión del controlador CBT, esperará el reinicio, pero para asegurarse de que el trabajo de copia de seguridad se ejecute sin ningún problema, utilizará los componentes instalados previamente Es posible que los componentes de Windows u otra aplicación instalada aún requieran el reinicio (el sistema operativo puede permanecer en estado pendiente para el reinicio y eso requeriría reiniciar), pero eso ya no está relacionado con la actualización del controlador con el agente administrado por Veeam B&R. ¡Salud! - - Proveedor de servicio Publicaciones:305 Me gustó:19 veces Se unió:09 de octubre de 2012 2:30 pm Nombre completo:Magnus - Contacto: [COMBINADO] 9.5 Actualización 4a Hola Planee actualizar el servidor vbr de U4 a U4a. El servidor del grupo de protección conectado ejecuta 3.0.0.748 (Windows) y 3.0.0.865 (Linux). ¿U4a requerirá una actualización de agente? \Masonita Planee actualizar el servidor vbr de U4 a U4a. El servidor del grupo de protección conectado ejecuta 3.0.0.748 (Windows) y 3.0.0.865 (Linux). ¿U4a requerirá una actualización de agente? \Masonita - - Experto Publicaciones: 1943 Me gustó: 247 veces Se unió: 01 de diciembre de 2016 3:49 pm Nombre completo: Dmitry Grinev Ubicación: St.Petersburg - Contacto: Re: 9.5 Actualización 4a Hola masonit, No tenemos tal requisito para que los agentes trabajen con Veeam B&R U4a. ¡Gracias! No tenemos tal requisito para que los agentes trabajen con Veeam B&R U4a. ¡Gracias! - - Proveedor de servicio Publicaciones:305 Me gustó:19 veces Se unió:09 de octubre de 2012 2:30 pm Nombre completo:Magnus - Contacto: Re: 9.5 Actualización 4a ¡Gracias! - - Experto Publicaciones: 1943 Me gustó: 247 veces Se unió: 01 de diciembre de 2016 3:49 pm Nombre completo: Dmitry Grinev Ubicación: St.Petersburg - Contacto: Re: 9.5 Actualización 4a Tenga en cuenta que VBR le propondrá actualizar el Agente a la versión más reciente, que es la 3.1, pero no es obligatorio para el trabajo. ¡Gracias! ¡Gracias! Re: 9.5 Actualización 4a - - Proveedor de servicio Publicaciones:3 Me gustó:nunca se unió:04 de octubre de 2018 3:52 pm Nombre completo:GDL Tech Team - Contacto: Re: Proceso de actualización del agente: debe corregirse Acabo de actualizar a la versión 9 de VBR, actualización 4a, y aproximadamente la mitad de mis agentes requieren un reinicio (con copias de seguridad fallidas anoche, versiones de agentes 2.2+. ¿Cuál podría ser el problema? - - Proveedor de servicio Publicaciones:3 Me gustó:nunca se unió:04 de octubre de 2018 3:52 pm Nombre completo:GDL Tech Team - Contacto: Re: 9.5 Actualización 4a Esto es incorrecto hasta cierto punto. Acabo de actualizar mi servidor VBR a la versión 9, actualización 4a, y la mitad de mis agentes no requirieron una actualización, pero sí requieren un reinicio. ¿Hay una explicación razonable para todo esto? ¿Por qué no está incluido en la lista de verificación de actualización en este enlace? httpshelpcenter.veeam.com/docs/backuu4#upgrade - - Experto Publicaciones: 1943 Me gustó: 247 veces Se unió: 01 de diciembre de 2016 3:49 pm Nombre completo: Dmitry Grinev Ubicación: St.Petersburg - Contacto: Re: 9.5 Actualización 4a Hola, Revise la publicación de Dima P. anterior con explicaciones sobre las posibles razones. ¡Gracias! Revise la publicación de Dima P. anterior con explicaciones sobre las posibles razones. ¡Gracias! Re: Proceso de actualización del agente: debe corregirse Hola, hemos actualizado Veeam de 4 a 4a. Después de la actualización, también notamos que todos los agentes de Veeam para Windows experimentaron un estado de reinicio pendiente, un estado de reescaneado del host requerido, agentes que cancelaron pero en un 99 % no completaron la programación de la copia de seguridad Abrí un caso [Veeam Backup& La replicación para las copias de seguridad del agente de Veeam se comporta de manera intermitente - Caso # 03569591] . no he recibido ningún comentario sobre lo que está pasando Abrí un caso [Veeam Backup& La replicación para las copias de seguridad del agente de Veeam se comporta de manera intermitente - Caso # 03569591] . no he recibido ningún comentario sobre lo que está pasando - - Gerente de producto Publicaciones:13670 Me gustó:1369 veces Se unió:04 de febrero de 2013 2:07 pm Nombre completo:Dmitry Popov Ubicación:Praga - Contacto: Re: Proceso de actualización del agente: debe corregirse Hola y bienvenido a la comunidad jnaude Le pediré al equipo de soporte que revise los detalles de su caso, esté atento Le pediré al equipo de soporte que revise los detalles de su caso, esté atento - - Influenciador Publicaciones:11 Me gustó:nunca Se unió:16 de septiembre de 2020 6:14 p. m. Nombre completo:Steve Fritsch - Contacto: Re: Proceso de actualización del agente: debe corregirse He actualizado de 9.5 a 10 y mis agentes de Veeam para servidores físicos están rotos. Dijeron que necesitaban reiniciar, lo hice y siguen fallando Intenté hacer una desinstalación a través de Veeam y volver a instalar y eso está fallando "falta el agente de respaldo"Probé el "Agente de actualización"y falla Voy a hacer una llamada de servicio, pero agradecería cualquier ayuda. gracias Intenté hacer una desinstalación a través de Veeam y volver a instalar y eso está fallando "falta el agente de respaldo"Probé el "Agente de actualización"y falla Voy a hacer una llamada de servicio, pero agradecería cualquier ayuda. gracias - -Software Veeam Publicaciones:4398 Me gustó:1350 veces Se unió:13 de mayo de 2017 4:51 pm Nombre completo:Fabian K. Ubicación:St. Gallen, Suiza - Contacto: Re: Proceso de actualización del agente: debe corregirse Existe la posibilidad de que con el agente 4.0 (veeam v10) tenga que hacer 2 reinicios del mismo host Primero, veeam necesita instalar .net 4.7.2 si no está instalado Después de eso, se actualizará la versión del agente/cbt Cada uno de ellos necesita su propio proceso de reinicio Primero, veeam necesita instalar .net 4.7.2 si no está instalado Después de eso, se actualizará la versión del agente/cbt Cada uno de ellos necesita su propio proceso de reinicio Analista de Gestión de Producto @ Veeam Software - -Software Veeam Publicaciones:2404 Me gustó:593 veces Se unió:14 de junio de 2013 a las 9:30 am Nombre completo:Egor Yakovlev Ubicación:Praga, República Checa - Contacto: Re: Proceso de actualización del agente: debe corregirse Hola Steve, "Fracasar"es una descripción bastante genérica. ¿Puede especificar el error del registro de sesión en más detalles? /¡Gracias! "Fracasar"es una descripción bastante genérica. ¿Puede especificar el error del registro de sesión en más detalles? /¡Gracias! Enviar respuesta 26 publicaciones ÃÂ¢ÃÂÃÂ¢ Página **1 de 1** Quién está conectado Usuarios navegando por este foro: Ningún usuario registrado y 6 invitados