para servidores e estações de trabalho Microsoft Windows (anteriormente Veeam Endpoint Backup FREE)
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Processo de atualização do agente - precisa ser corrigido
O processo de atualização do agente de backup tem um problema desagradável e não tenho certeza se é um bug ou se foi planejado. De qualquer forma, eles precisam colocar wordage na configuração pelo menos quando tiverem a marca de seleção para atualização automática do cliente em um grupo de proteção. Aqui está o problema desagradável que encontrei
Atualizei nosso servidor VBR principal e proxies para a versão mais recente ontem de manhã. Tudo foi ótimo e funcionando bem. Cheguei esta manhã e metade dos meus servidores físicos não fez backup ontem à noite e cada um deles declara "Reinicialização do host necessária". WTH
Comecei a passar por isso e aparentemente o padrão para os grupos de proteção é marcar a caixa "instalar agente automaticamente"e "atualizar o agente automaticamente". Bem, tudo bem se não vai quebrar meus backups, mas quebrou. Os grupos de proteção fizeram a varredura diária ontem à noite e viram, ei, eu tenho uma atualização e atualizei, mas requer uma reinicialização para passar e não fará mais backups até que isso seja feito. Então a Veeam está apenas falhando
Esta é uma situação muito, muito, muito ruim. A parte é que temos um servidor de arquivos físico que é o principal compartilhamento de arquivos para 4 hospitais e é feito backup a cada 2 horas. Agora não estamos recebendo nenhum backup. Agora estamos lutando e fazendo uma mudança de emergência (que os diretores precisam aprovar e estão perguntando por quê) e reiniciaremos os servidores de produção noite adentro para resolver
É preciso haver algum tipo de lógica para afirmar. Ei, não posso atualizar isso automaticamente porque interromperá os backups até que uma reinicialização seja concluída. Até mesmo coloque uma nota (não recomendado) e remova-a da configuração padrão para um grupo de proteção
Atualizei nosso servidor VBR principal e proxies para a versão mais recente ontem de manhã. Tudo foi ótimo e funcionando bem. Cheguei esta manhã e metade dos meus servidores físicos não fez backup ontem à noite e cada um deles declara "Reinicialização do host necessária". WTH
Comecei a fazer isso e aparentemente o padrão para os grupos de proteção é marcar a caixa "instalar agente automaticamente"e "atualizar o agente automaticamente". Bem, tudo bem se não vai quebrar meus backups, mas quebrou. Os grupos de proteção fizeram a varredura diária ontem à noite e viram, ei, eu tenho uma atualização e atualizei, mas requer uma reinicialização para passar e não fará mais backups até que isso seja feito. Então a Veeam está apenas falhando
Esta é uma situação muito, muito, muito ruim. A parte é que temos um servidor de arquivos físico que é o principal compartilhamento de arquivos para 4 hospitais e é feito backup a cada 2 horas. Agora não estamos recebendo nenhum backup. Agora estamos lutando e fazendo uma mudança de emergência (que os diretores precisam aprovar e estão perguntando por quê) e reiniciaremos os servidores de produção noite adentro para resolver
É preciso haver algum tipo de lógica para afirmar. Ei, não posso atualizar isso automaticamente porque interromperá os backups até que uma reinicialização seja concluída. Até mesmo coloque uma nota (não recomendado) e remova-a da configuração padrão para um grupo de proteção
Re: Processo de atualização do agente - precisa ser corrigido
Oi,
Obrigado por trazer isso à tona, seu ponto foi totalmente compreendido. Discutiremos isso com a equipe internamente e o tópico será atualizado de acordo com a resolução
Obrigado
Obrigado por trazer isso à tona, seu ponto foi totalmente compreendido. Discutiremos isso com a equipe internamente e o tópico será atualizado de acordo com a resolução
Obrigado
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- Gerente de produto
Postagens: 13670 curtidas: 1369 vezes Cadastrado: 04 de fevereiro de 2013 14h07 Nome completo: Dmitry Popov Localização: Praga
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Re: Processo de atualização do agente - precisa ser corrigido
Arão,
Obrigado pelo seu post! Para esclarecer, esses servidores estavam executando o agente com o driver CBT instalado?
Obrigado pelo seu post! Para esclarecer, esses servidores estavam executando o agente com o driver CBT instalado?
Re: Processo de atualização do agente - precisa ser corrigido
Estamos vendo o mesmo problema aqui. Atualizamos nosso agente de backup autônomo Veeam B&R para 9.5u3a na semana passada e nossos dois clusters SQL usando os agentes Veeam começaram a lançar o erro "Host Reboot required". Reiniciamos os hosts de um dos clusters e ainda estamos recebendo o mesmo erro
Ainda não abrimos um ticket com a Veeam, pois ainda estamos solucionando problemas internamente
Ainda não abrimos um ticket com a Veeam, pois ainda estamos solucionando problemas internamente
Re: Processo de atualização do agente - precisa ser corrigido
Parece que você precisa realizar uma nova varredura no grupo de proteção após a reinicialização antes de tentar os trabalhos novamente. Executou uma nova varredura e o status lê Instalado agora e o trabalho é executado sem o erro "Reinicialização do host necessária"-
- Novato
Postagens: 7 curtidas: 1 vez Cadastrado: 06 de junho de 2017 19h17 Nome completo:Pablo De La Cruz
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Re: Processo de atualização do agente - precisa ser corrigido
Também tivemos o mesmo problema. Mesmo depois de reiniciar os servidores, os backups falhavam com o mesmo erro. Mais tarde, percebi que cada grupo de proteção precisava ser verificado novamente manualmente para que a "reinicialização necessária"fosse limpa. acho que isso precisa ser consertado
Re: Processo de atualização do agente - precisa ser corrigido
Portanto, você está meio inseguro se fizer isso, se não tiver a situação de optar por atualizar automaticamente. Se você atualizar automaticamente, há uma chance de impedir que você possa fazer backup novamente se atualizar o driver CBT, até que você reinicie o servidor que está sendo copiado e, se optar por não atualizar automaticamente, não permitirá o backup porque diz que precisa de atualização
Isso precisa ser corrigido, então avisa que há uma atualização disponível, mas não o impede de fazer backup
Eu posso entender que o mundo da estação de trabalho não importa, mas no mundo do servidor com apenas uma reinicialização por mês Este é um grande problema
Isso precisa ser corrigido, então avisa que há uma atualização disponível, mas não o impede de fazer backup
Eu posso entender que o mundo da estação de trabalho não importa, mas no mundo do servidor com apenas uma reinicialização por mês Este é um grande problema
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- Gerente de produto
Postagens: 13670 curtidas: 1369 vezes Cadastrado: 04 de fevereiro de 2013 14h07 Nome completo: Dmitry Popov Localização: Praga
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Re: Processo de atualização do agente - precisa ser corrigido
Obrigado pela sua contribuição. Discutiremos com o controle de qualidade como notificar adequadamente sobre o requisito de reinicialização
Do ponto de vista técnico, não há como eliminar os requisitos de reinicialização quando:
- Você está atualizando o driver CBT como parte da atualização do Veeam Agent for Windows. A unidade deve ser descarregada do sistema operacional, portanto, a reinicialização é obrigatória
- O sistema operacional está aguardando o estado de reinicialização, que geralmente é causado por atualizações do Windows (esse estado bloqueia qualquer instalação ou atualização do produto)
- Os componentes principais do agente do Windows devem ser alterados. Geralmente isso acontece durante a atualização do agente principal
Do ponto de vista técnico, não há como eliminar os requisitos de reinicialização quando:
- Você está atualizando o driver CBT como parte da atualização do Veeam Agent for Windows. A unidade deve ser descarregada do sistema operacional, portanto, a reinicialização é obrigatória
- O sistema operacional está aguardando o estado de reinicialização, que geralmente é causado por atualizações do Windows (esse estado bloqueia qualquer instalação ou atualização do produto)
- Os componentes principais do agente do Windows devem ser alterados. Geralmente isso acontece durante a atualização do agente principal
[FUNDADO] Impacto da atualização 3a em agentes VAW com driver CBT
Depois de aplicar a atualização 3a, todos os meus servidores físicos VAW [com driver CBT instalado] foram afetados negativamente. Primeiro, eles param imediatamente de processar os backups enquanto aguardam uma reinicialização inesperada. Em segundo lugar, e mais destrutivo, todos os pontos de restauração de cada servidor foram excluídos sem deixar vestígios. Não há mais nenhum registro dos pontos de restauração no B&R em Backups/Disco ou nos próprios repositórios. Todos os servidores com o driver CBT instalado excluíram os pontos de restauração existentes e criaram novas cadeias de backup após a reinicialização. Isso foi extremamente doloroso ao considerar que afetou mais de 50 servidores com a perda de proteção de dados e custos adicionais de largura de banda para recriar fulls na WAN. Tenho um caso aberto com suporte, mas provavelmente é um resultado inesperado da atualização 3a em agentes físicos sem recuperação de pontos de restauração anteriores. Eu verifiquei isso pelo simples fato de que os servidores nos quais eu não tinha o driver CBT instalado não foram afetados. Eles não perderam pontos de restauração e não exigiram reinicialização após a atualização. Este é um grande revés para nós
Além disso, para deixar claro, as notas de versão não mencionam nenhum impacto nos servidores físicos com o Veeam Agent for Windows {com ou sem} o driver CBT instalado
Além disso, para deixar claro, as notas de versão não mencionam nenhum impacto nos servidores físicos com o Veeam Agent for Windows {com ou sem} o driver CBT instalado
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- Gerente de produto
Postagens: 13670 curtidas: 1369 vezes Cadastrado: 04 de fevereiro de 2013 14h07 Nome completo: Dmitry Popov Localização: Praga
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[FUNDADO] Impacto da atualização 3a em agentes VAW com driver CBT
Olá Jeff
Obrigado pelo seu post. Posso confirmar que a atualização do driver CBT (que vem com a atualização do agente nesta versão) requer reinicialização. No entanto, a cadeia de backup deve permanecer intocada e esse comportamento é inesperado. Posso pedir que você envie uma ID de caso e a compartilhe comigo? Obrigado!
Obrigado pelo seu post. Posso confirmar que a atualização do driver CBT (que vem com a atualização do agente nesta versão) requer reinicialização. No entanto, a cadeia de backup deve permanecer intocada e esse comportamento é inesperado. Posso pedir que você envie uma ID de caso e a compartilhe comigo? Obrigado!
Re: Processo de atualização do agente - precisa ser corrigido
O número do caso é 03107357. Estou perdido, mas acredito que a atualização 3a alterou meus pontos de restauração, eliminando-os do B&R . Se eu soubesse, poderia ter sido capaz de repovoá-los, verificando novamente os repositórios. No entanto, todas as tarefas de backup têm uma retenção de 3 dias para os itens excluídos. Como descobri os pontos de restauração ausentes no quarto dia após a atualização, os repositórios excluíram todos os arquivos de backup associados aos servidores afetados. Meu caso está subindo lentamente nas camadas. Mas, já é tarde demais para recuperar os dados de backup além do que pode estar na fita GFS
Re: Processo de atualização do agente - precisa ser corrigido
Obrigada. Eu estava tendo o mesmo problema e uma nova varredura resolveu. Seria bom ter isso automatizado após a reinicialização
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- Gerente de produto
Postagens: 13670 curtidas: 1369 vezes Cadastrado: 04 de fevereiro de 2013 14h07 Nome completo: Dmitry Popov Localização: Praga
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Re: Processo de atualização do agente - precisa ser corrigido
Oi pessoal,
Implementamos uma lógica especial para o driver CBT distribuído via console B&R servidor na atualização 4: depois de atualizar seu agente com a nova versão do driver CBT, ele aguardará a reinicialização, mas para garantir que a tarefa de backup seja executada sem problemas, use os componentes instalados anteriormente
A reinicialização ainda pode ser exigida pelos componentes do Windows ou outro aplicativo instalado (o sistema operacional pode ficar pendente para o estado de reinicialização e isso exigiria a reinicialização), mas isso não está mais relacionado à atualização do driver com o agente gerenciado pela Veeam B&R. Saúde!
Implementamos uma lógica especial para o driver CBT distribuído via B&R servidor na atualização 4: depois de atualizar seu agente com a nova versão do driver CBT, ele aguardará a reinicialização, mas para garantir que a tarefa de backup seja executada sem problemas, use os componentes instalados anteriormente
A reinicialização ainda pode ser exigida pelos componentes do Windows ou outro aplicativo instalado (o sistema operacional pode ficar pendente para o estado de reinicialização e isso exigiria a reinicialização), mas isso não está mais relacionado à atualização do driver com o agente gerenciado pela Veeam B&R. Saúde!
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Postagens:305 curtidas:19 vezes Cadastrado: 09 de outubro de 2012 14h30 Nome completo:Magnus
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[INSERIDO] 9.5 Atualização 4a
Oi
Planeje atualizar o servidor vbr de U4 para U4a. O servidor do grupo de proteção conectado está executando 3.0.0.748 (Windows) e 3.0.0.865 (Linux). O U4a exigirá uma atualização do agente?
\Masonit
Planeje atualizar o servidor vbr de U4 para U4a. O servidor do grupo de proteção conectado está executando 3.0.0.748 (Windows) e 3.0.0.865 (Linux). O U4a exigirá uma atualização do agente?
\Masonit
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Postagens: 1943 Curtidas: 247 vezes Registrado: 01 de dezembro de 2016 15:49 Nome completo: Dmitry Grinev Local: St. Petersburg
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Re: 9.5 Atualização 4a
Olá Masoni,
Não temos essa exigência para que os Agentes trabalhem com Veeam B&R U4a. Obrigado!
Não temos essa exigência para que os Agentes trabalhem com a Veeam B&R U4a. Obrigado!
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- Provedor de serviço
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Re: 9.5 Atualização 4a
Obrigado!
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- Especialista
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Re: 9.5 Atualização 4a
Lembre-se de que a VBR irá propor que você atualize o Agente para a versão mais recente que é 3.1, mas não é obrigatório para o trabalho
Obrigado!
Obrigado!
Re: 9.5 Atualização 4a
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Re: Processo de atualização do agente - precisa ser corrigido
Acabei de atualizar para a atualização 4a do VBR versão 9 e cerca de metade dos meus agentes está exigindo uma reinicialização (com falhas nos backups na noite passada, versões do agente 2.2+. Qual poderia ser o problema?
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- Provedor de serviço
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Re: 9.5 Atualização 4a
Isso está incorreto até certo ponto Acabei de atualizar meu servidor VBR para a versão 9 atualização 4a e metade dos meus agentes não exigiu uma atualização, mas eles exigem uma reinicialização. Existe uma explicação razoável para tudo isso? Por que não está incluído na lista de verificação de atualização neste link httpshelpcenter.veeam.com/docs/backuu4#upgrade
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- Especialista
Postagens: 1943 Curtidas: 247 vezes Registrado: 01 de dezembro de 2016 15:49 Nome completo: Dmitry Grinev Local: St. Petersburg
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Re: 9.5 Atualização 4a
Oi,
Por favor, revise a postagem de Dima P. acima com explicações sobre os possíveis motivos. Obrigado!
Por favor, revise a postagem de Dima P. acima com explicações sobre os possíveis motivos. Obrigado!
Re: Processo de atualização do agente - precisa ser corrigido
Olá, atualizamos o Veeam de 4 para 4a. Após a atualização, também notamos que todos os agentes do Veeam Windows apresentavam estado de reinicialização pendente, estado necessário de rescan do host, agentes abortando, mas em 99% não concluindo o agendamento de backup
Abri um caso [Veeam Backup& A replicação para backups do agente Veeam se comporta de forma intermitente - Caso # 03569591] . não recebi nenhum feedback sobre o que está acontecendo
Eu abri um caso [Veeam Backup& A replicação para backups do agente Veeam se comporta de forma intermitente - Caso # 03569591] . não recebi nenhum feedback sobre o que está acontecendo
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- Gerente de produto
Postagens: 13670 curtidas: 1369 vezes Cadastrado: 04 de fevereiro de 2013 14h07 Nome completo: Dmitry Popov Localização: Praga
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Re: Processo de atualização do agente - precisa ser corrigido
Olá e bem vindo a comunidade jnaude
Pedirei à equipe de suporte para revisar os detalhes do seu caso, fique atento
Pedirei à equipe de suporte para revisar os detalhes do seu caso, fique atento
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- Influenciador
Postagens: 11 curtidas: nunca inscritos: 16 de setembro de 2020 18h14 Nome completo: Steve Fritsch
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Re: Processo de atualização do agente - precisa ser corrigido
Atualizei de 9,5 para 10 e meus agentes Veeam para servidores físicos estão quebrados. Eles disseram que precisava reiniciar, eu fiz isso e eles ainda estão falhando
Eu tentei desinstalar através da Veeam e reinstalar e está falhando "o agente de backup está faltando"Eu tentei o "agente de atualização"e ele falhou
Estarei colocando em uma chamada de serviço, mas qualquer ajuda seria apreciada
obrigado
Eu tentei desinstalar através da Veeam e reinstalar e está falhando "o agente de backup está faltando"Eu tentei o "agente de atualização"e ele falhou
Estarei colocando em uma chamada de serviço, mas qualquer ajuda seria apreciada
obrigado
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- Veeam Software
Postagens:4398 curtidas:1350 vezes Registrado:13 de maio de 2017 16h51 Nome completo:Fabian K. Localização:St. Gallen, Suíça
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Re: Processo de atualização do agente - precisa ser corrigido
Há uma chance de que com o agente 4.0 (veeam v10) você tenha que fazer 2 reinicializações do mesmo host
Primeiro, a veeam precisa instalar o .net 4.7.2 se não estiver instalado
Depois disso, a versão do agente/cbt será atualizada
Cada um deles precisa de seu próprio processo de reinicialização
Primeiro, a veeam precisa instalar o .net 4.7.2 se não estiver instalado
Depois disso, a versão do agente/cbt será atualizada
Cada um deles precisa de seu próprio processo de reinicialização
Analista de Gestão de Produtos @ Veeam Software
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- Veeam Software
Postagens: 2404 curtidas: 593 vezes Cadastrado: 14 de junho de 2013 9h30 Nome completo: Egor Yakovlev Localização: Praga, República Tcheca
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Re: Processo de atualização do agente - precisa ser corrigido
Olá Steve,
"Falhar"é uma descrição bastante genérica. Você pode especificar o erro do log da sessão com mais detalhes?
/Obrigado!
"Falhar"é uma descrição bastante genérica. Você pode especificar o erro do log da sessão com mais detalhes?
/Obrigado!
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