Agent de sauvegarde autonome pour les serveurs et postes de travail Microsoft Windows (anciennement Veeam Endpoint Backup FREE)
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Processus de mise à niveau de l'agent - À corriger
Le processus de mise à niveau de l'agent de sauvegarde présente un problème désagréable et vous ne savez pas s'il s'agit d'un bogue ou s'il est conforme à sa conception. Dans tous les cas, ils doivent au moins mettre des mots dans la configuration lorsqu'ils ont la coche pour le client de mise à jour automatique dans un groupe de protection. Voici le problème désagréable que j'ai rencontré
J'ai mis à niveau notre serveur VBR principal et nos proxys vers la dernière version hier matin. Tout était super et fonctionnait bien. J'arrive ce matin et la moitié de mes serveurs physiques n'ont pas sauvegardé la nuit dernière et chacun d'eux indique "Redémarrage de l'hôte requis". WTH
J'ai commencé à le parcourir et apparemment, la valeur par défaut pour les groupes de protection est de cocher la case "installer l'agent automatiquement"et de "mettre à niveau l'agent automatiquement". Eh bien, c'est bien si cela ne va pas casser mes sauvegardes, mais c'est le cas. Les groupes de protection ont effectué l'analyse une fois par jour la nuit dernière et ont vu que j'avais une mise à niveau et une mise à niveau, mais cela nécessite un redémarrage pour pouvoir passer et ne prendra plus de sauvegardes jusqu'à ce que cela soit fait. Alors Veeam échoue tout simplement
C'est une très très très mauvaise situation. La partie est que nous avons un serveur de fichiers physique qui est le partage de fichiers principal pour 4 hôpitaux et qui est sauvegardé toutes les 2 heures. Maintenant, nous n'obtenons aucune sauvegarde du tout. Maintenant, nous nous précipitons et effectuons un changement d'urgence (que les administrateurs doivent approuver et demandent pourquoi) et nous redémarrerons les serveurs de production dans la nuit de ce soir afin de résoudre
Il doit y avoir une sorte de logique pour affirmer. Hé, je ne peux pas mettre à niveau automatiquement car cela interrompra les sauvegardes jusqu'à ce qu'un redémarrage soit effectué. Même mettre une note (non recommandé) et la supprimer de la configuration par défaut pour un groupe de protection
J'ai mis à niveau notre serveur VBR principal et nos proxys vers la dernière version hier matin. Tout était super et fonctionnait bien. J'arrive ce matin et la moitié de mes serveurs physiques n'ont pas sauvegardé la nuit dernière et chacun d'eux indique "Redémarrage de l'hôte requis". WTH
J'ai commencé à le parcourir et apparemment, la valeur par défaut pour les groupes de protection est de cocher la case "installer l'agent automatiquement"et de "mettre à jour l'agent automatiquement". Eh bien, c'est bien si cela ne va pas casser mes sauvegardes, mais c'est le cas. Les groupes de protection ont effectué l'analyse une fois par jour la nuit dernière et ont vu que j'avais une mise à niveau et une mise à niveau, mais cela nécessite un redémarrage pour pouvoir passer et ne prendra plus de sauvegardes jusqu'à ce que cela soit fait. Alors Veeam échoue tout simplement
C'est une très très très mauvaise situation. La partie est que nous avons un serveur de fichiers physique qui est le partage de fichiers principal pour 4 hôpitaux et qui est sauvegardé toutes les 2 heures. Maintenant, nous n'obtenons aucune sauvegarde du tout. Maintenant, nous nous précipitons et effectuons un changement d'urgence (que les administrateurs doivent approuver et demandent pourquoi) et nous redémarrerons les serveurs de production dans la nuit de ce soir afin de résoudre
Il doit y avoir une sorte de logique pour affirmer. Hé, je ne peux pas mettre à niveau automatiquement car cela interrompra les sauvegardes jusqu'à ce qu'un redémarrage soit effectué. Même mettre une note (non recommandé) et la supprimer de la configuration par défaut pour un groupe de protection
Re : Processus de mise à niveau de l'agent - À corriger
Salut,
Merci d'avoir soulevé ce point, votre point a été parfaitement compris. Nous en discuterons avec l'équipe en interne et le fil sera mis à jour en conséquence avec la résolution
Merci
Merci d'avoir soulevé ce point, votre point a été parfaitement compris. Nous en discuterons avec l'équipe en interne et le fil sera mis à jour en conséquence avec la résolution
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Messages :13670 Aimé :1369 fois Inscrit le :04 février 2013 14h07 Nom complet :Dmitry Popov Lieu :Prague
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Re : Processus de mise à niveau de l'agent - À corriger
Aaron,
Merci pour votre commentaire! Pour clarifier, ces serveurs exécutaient-ils un agent avec le pilote CBT installé ?
Merci pour votre commentaire! Pour clarifier, ces serveurs exécutaient-ils un agent avec le pilote CBT installé ?
Re : Processus de mise à niveau de l'agent - À corriger
Nous rencontrons le même problème ici. Nous avons mis à jour notre Veeam B&R à 9.5u3a la semaine dernière et nos deux clusters SQL utilisant les agents Veeam ont commencé à générer l'erreur "Host Reboot required". Nous avons redémarré les hôtes de l'un des clusters et obtenons toujours la même erreur
Nous n'avons pas encore ouvert de ticket avec Veeam car nous sommes toujours en train de dépanner en interne
Nous n'avons pas encore ouvert de ticket avec Veeam car nous sommes toujours en train de dépanner en interne
Re : Processus de mise à niveau de l'agent - À corriger
Il semble que vous deviez effectuer une nouvelle analyse du groupe de protection après le redémarrage avant de réessayer les tâches. A exécuté une nouvelle analyse et le statut indique Installé maintenant et le travail s'exécute sans l'erreur "Redémarrage de l'hôte requis"-
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Messages : 7 Aimé : 1 fois Inscrit : 06 juin 2017 19 h 17 Nom complet : Pablo De La Cruz
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Re : Processus de mise à niveau de l'agent - À corriger
Nous avons également rencontré le même problème. Même après avoir redémarré les serveurs, les sauvegardes échouaient avec la même erreur. J'ai ensuite réalisé plus tard que chaque groupe de protection devait être réanalysé manuellement pour que le "redémarrage requis"soit effacé. Je pense que cela doit être corrigé
Re : Processus de mise à niveau de l'agent - À corriger
Donc, vous êtes en quelque sorte en train de le faire, si vous n'êtes pas en mesure de choisir de mettre à niveau automatiquement. Si vous mettez à niveau automatiquement, il est possible que cela vous empêche de sauvegarder à nouveau s'il met à niveau le pilote CBT, jusqu'à ce que vous redémarriez le serveur en cours de sauvegarde et si vous choisissez de ne pas mettre à niveau automatiquement, il ne vous laissera pas sauvegarder car il indique qu'il a besoin d'une mise à niveau
Cela doit être corrigé afin de vous avertir qu'une mise à jour est disponible mais ne vous empêche pas de sauvegarder
Je peux comprendre que le monde des postes de travail n'a pas d'importance mais dans le monde des serveurs avec un seul redémarrage par mois C'est un énorme problème
Cela doit être corrigé afin de vous avertir qu'une mise à jour est disponible mais ne vous empêche pas de sauvegarder
Je peux comprendre que le monde des postes de travail n'a pas d'importance mais dans le monde des serveurs avec un seul redémarrage par mois C'est un énorme problème
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Messages :13670 Aimé :1369 fois Inscrit le :04 février 2013 14h07 Nom complet :Dmitry Popov Lieu :Prague
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Re : Processus de mise à niveau de l'agent - À corriger
Merci pour votre contribution. Nous discuterons avec QA de la manière de notifier correctement l'exigence de redémarrage
D'un point de vue technique, il n'y a aucun moyen d'éliminer les exigences de redémarrage lorsque :
- Vous mettez à niveau le pilote CBT dans le cadre de la mise à niveau de Veeam Agent pour Windows. Le lecteur doit être déchargé du système d'exploitation, le redémarrage est donc obligatoire
- Le système d'exploitation attend l'état de redémarrage qui est généralement causé par les mises à jour Windows (cet état bloque toute installation ou mise à niveau du produit)
- Les composants principaux de l'agent Windows doivent être modifiés. Cela se produit généralement lors d'une mise à niveau majeure de l'agent
D'un point de vue technique, il n'y a aucun moyen d'éliminer les exigences de redémarrage lorsque :
- Vous mettez à niveau le pilote CBT dans le cadre de la mise à niveau de Veeam Agent pour Windows. Le lecteur doit être déchargé du système d'exploitation, le redémarrage est donc obligatoire
- Le système d'exploitation attend l'état de redémarrage qui est généralement causé par les mises à jour Windows (cet état bloque toute installation ou mise à niveau du produit)
- Les composants principaux de l'agent Windows doivent être modifiés. Cela se produit généralement lors d'une mise à niveau majeure de l'agent
[FUSIONNÉ] Impact de la mise à jour 3a sur les agents VAW avec pilote CBT
Après avoir appliqué la mise à jour 3a, tous mes serveurs physiques VAW [avec le pilote CBT installé] ont été affectés négativement. Tout d'abord, ils arrêtent immédiatement de traiter les sauvegardes en attendant un redémarrage inattendu. Deuxièmement, et le plus destructeur, tous les points de restauration de chaque serveur ont été supprimés sans laisser de trace. Il n'y a plus aucun enregistrement des points de restauration dans le B&R sous Backups/Disk ou dans les référentiels eux-mêmes. Tous les serveurs sur lesquels le pilote CBT était installé ont supprimé les points de restauration existants et créé de nouvelles chaînes de sauvegarde après le redémarrage. Cela a été extrêmement pénible compte tenu de l'impact sur plus de 50 serveurs avec la perte de protection des données et des coûts de bande passante supplémentaires pour recréer des saturations sur le WAN. J'ai un dossier ouvert avec le support, mais il s'agit très probablement d'un résultat inattendu de la mise à jour 3a sur les agents physiques sans récupération des points de restauration précédents. J'ai vérifié cela par le simple fait que les serveurs sur lesquels je n'avais pas installé le pilote CBT n'étaient pas affectés. Ils n'ont pas perdu de points de restauration et n'ont pas nécessité de redémarrage après la mise à jour. C'est un revers majeur pour nous
De plus, pour être clair, les notes de version ne mentionnent aucun impact sur les serveurs physiques avec Veeam Agent pour Windows {avec ou sans} le pilote CBT installé
De plus, pour être clair, les notes de version ne mentionnent aucun impact sur les serveurs physiques avec Veeam Agent pour Windows {avec ou sans} le pilote CBT installé
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Messages :13670 Aimé :1369 fois Inscrit le :04 février 2013 14h07 Nom complet :Dmitry Popov Lieu :Prague
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[FUSIONNÉ] Impact de la mise à jour 3a sur les agents VAW avec pilote CBT
Bonjour Jeff
Merci pour votre commentaire. Je peux confirmer que la mise à niveau du pilote CBT (qui est fournie avec la mise à niveau de l'agent dans cette version) nécessite un redémarrage. Cependant, la chaîne de sauvegarde doit rester intacte et ce comportement est inattendu. Puis-je vous demander de soumettre un ID de cas et de le partager avec moi ? Merci!
Merci pour votre commentaire. Je peux confirmer que la mise à niveau du pilote CBT (qui est fournie avec la mise à niveau de l'agent dans cette version) nécessite un redémarrage. Cependant, la chaîne de sauvegarde doit rester intacte et ce comportement est inattendu. Puis-je vous demander de soumettre un ID de cas et de le partager avec moi ? Merci!
Re : Processus de mise à niveau de l'agent - À corriger
Le numéro de cas est 03107357. Je suis dépassé, mais je pense que la mise à jour 3a a modifié mes points de restauration en les éliminant du B&R console. Si j'avais su, j'aurais peut-être pu les repeupler en scannant à nouveau les référentiels. Cependant, toutes les tâches de sauvegarde ont une rétention de 3 jours sur les éléments supprimés. Depuis que j'ai découvert les points de restauration manquants le quatrième jour après la mise à jour, les référentiels ont supprimé tous les fichiers de sauvegarde associés aux serveurs concernés. Mon dossier progresse lentement dans les gradins. Mais, il est déjà trop tard pour récupérer les données de sauvegarde en dehors de ce qui peut être sur la bande GFS
Re : Processus de mise à niveau de l'agent - À corriger
Merci. J'avais le même problème et une nouvelle analyse a fait l'affaire. Ce serait bien d'avoir cela automatisé après le redémarrage
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Messages :13670 Aimé :1369 fois Inscrit le :04 février 2013 14h07 Nom complet :Dmitry Popov Lieu :Prague
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Re : Processus de mise à niveau de l'agent - À corriger
Salut les gens,
Nous avons implémenté une logique spéciale pour le pilote CBT distribué via la console B&R serveur dans la mise à jour 4 : une fois que vous avez mis à niveau votre agent avec la nouvelle version du pilote CBT, il attendra le redémarrage, mais pour vous assurer que le travail de sauvegarde s'exécutera sans aucun problème, il utilisera les composants précédemment installés
Le redémarrage peut toujours être requis par les composants Windows ou une autre application installée (le système d'exploitation peut rester en attente de redémarrage et cela nécessiterait un redémarrage), mais cela n'est plus lié à la mise à jour du pilote avec l'agent géré par Veeam B&R. Santé !
Nous avons implémenté une logique spéciale pour le pilote CBT distribué via B&R serveur dans la mise à jour 4 : une fois que vous avez mis à niveau votre agent avec la nouvelle version du pilote CBT, il attendra le redémarrage, mais pour vous assurer que le travail de sauvegarde s'exécutera sans aucun problème, il utilisera les composants précédemment installés
Le redémarrage peut toujours être requis par les composants Windows ou une autre application installée (le système d'exploitation peut rester en attente de redémarrage et cela nécessiterait un redémarrage), mais cela n'est plus lié à la mise à jour du pilote avec l'agent géré par Veeam B&R. À votre santé!
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Messages : 305 Aimé : 19 fois Inscrit le : 09 octobre 2012 14 h 30 Nom complet : Magnus
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[FUSIONNÉ] 9.5 Mise à jour 4a
Salut
Prévoyez de mettre à niveau le serveur vbr de U4 à U4a. Le serveur de groupe de protection connecté exécute 3.0.0.748 (Windows) et 3.0.0.865 (Linux). U4a nécessitera-t-il une mise à jour de l'agent ?
\Masonit
Prévoyez de mettre à niveau le serveur vbr de U4 à U4a. Le serveur de groupe de protection connecté exécute 3.0.0.748 (Windows) et 3.0.0.865 (Linux). U4a nécessitera-t-il une mise à jour de l'agent ?
\Masonit
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Messages :1943 Aimé :247 fois Inscrit le :01 décembre 2016 15h49 Nom complet :Dmitry Grinev Lieu :Saint-Pétersbourg
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Objet : 9.5 mise à jour 4a
Salut Masonit,
Nous n'exigeons pas que les agents travaillent avec Veeam B&R U4a. Merci!
Nous n'exigeons pas que les agents travaillent avec Veeam B&R U4a. Merci!
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Objet : 9.5 mise à jour 4a
Merci!
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Objet : 9.5 mise à jour 4a
Veuillez garder à l'esprit que VBR vous proposera de mettre à jour l'Agent vers la version la plus récente qui est 3.1, mais ce n'est pas obligatoire pour le travail
Merci!
Merci!
Objet : 9.5 mise à jour 4a
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Re : Processus de mise à niveau de l'agent - À corriger
Je viens de passer à la mise à jour 4a de la version 9 de VBR et environ la moitié de mes agents nécessitent un redémarrage (avec des échecs de sauvegarde la nuit dernière, les versions 2.2+ de l'agent. Quel pourrait être le problème ?
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Objet : 9.5 mise à jour 4a
Ceci est incorrect dans une certaine mesure. Je viens de mettre à jour mon serveur VBR vers la version 9 mise à jour 4a et la moitié de mes agents n'ont pas besoin de mise à jour, mais ils nécessitent un redémarrage. Y a-t-il une explication raisonnable à tout cela ? Pourquoi n'est-il pas inclus dans la liste de contrôle de mise à niveau dans ce lien httpshelpcenter.veeam.com/docs/backuu4#upgrade
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Objet : 9.5 mise à jour 4a
Salut,
Veuillez consulter le message de Dima P. ci-dessus avec des explications sur les raisons possibles. Merci!
Veuillez consulter le message de Dima P. ci-dessus avec des explications sur les raisons possibles. Merci!
Re : Processus de mise à niveau de l'agent - À corriger
Bonjour, Nous avons mis à jour Veeam de 4 à 4a. Après la mise à jour, nous avons également remarqué que tous les agents Veeam Windows connaissaient un état de redémarrage en attente, un état de réanalyse de l'hôte requis, des agents abandonnant mais dans 99 % des cas, la planification des sauvegardes n'était pas terminée.
J'ai ouvert un dossier [Veeam Backup& La réplication pour les sauvegardes de l'agent Veeam se comporte par intermittence - Cas n° 03569591] . n'ont pas reçu de commentaires sur ce qui se passe
J'ai ouvert un dossier [Veeam Backup& La réplication des sauvegardes de l'agent Veeam se comporte par intermittence - Cas n° 03569591] . n'ont pas reçu de commentaires sur ce qui se passe
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Re : Processus de mise à niveau de l'agent - À corriger
Bonjour et bienvenue dans la communauté jnaude
Je demanderai à l'équipe d'assistance d'examiner les détails de votre dossier, restez à l'écoute
Je demanderai à l'équipe d'assistance d'examiner les détails de votre dossier, restez à l'écoute
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Messages :11 Aimé :jamais Inscrit :16 septembre 2020 18h14 Nom complet :Steve Fritsch
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Re : Processus de mise à niveau de l'agent - À corriger
Je suis passé de 9.5 à 10 et mes agents Veeam pour les serveurs physiques sont en panne. Ils ont dit qu'il fallait redémarrer, je l'ai fait et ils échouent toujours
J'ai essayé de désinstaller via Veeam et de réinstaller et cela échoue "l'agent de sauvegarde est manquant"J'ai essayé "l'agent de mise à niveau"et cela échoue
Je vais passer un appel de service, mais toute aide serait appréciée
merci
J'ai essayé de désinstaller via Veeam et de réinstaller et cela échoue "l'agent de sauvegarde est manquant"J'ai essayé "l'agent de mise à niveau"et cela échoue
Je vais passer un appel de service, mais toute aide serait appréciée
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Messages :4398 Aimé :1350 fois Rejoint :13 mai 2017 16h51 Nom complet :Fabian K. Lieu :St. Gallen, Suisse
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Re : Processus de mise à niveau de l'agent - À corriger
Il est possible qu'avec l'agent 4.0 (veeam v10) vous deviez faire 2 reboots du même host
Tout d'abord, veeam doit installer .net 4.7.2 s'il n'est pas installé
Après cela, la version agent/cbt sera mise à jour
Chacun d'eux a besoin de son propre processus de redémarrage
Tout d'abord, veeam doit installer .net 4.7.2 s'il n'est pas installé
Après cela, la version agent/cbt sera mise à jour
Chacun d'eux a besoin de son propre processus de redémarrage
Analyste gestion de produit @ Veeam Software
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Messages :2404 Aimés :593 fois Rejoint :14 juin 2013 09h30 Nom complet :Egor Yakovlev Lieu :Prague, République tchèque
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Re : Processus de mise à niveau de l'agent - À corriger
Salut Steve,
"Échec"est une description assez générique. Pouvez-vous s'il vous plaît spécifier l'erreur du journal de session avec plus de détails ?
/Merci!
"Échec"est une description assez générique. Pouvez-vous s'il vous plaît spécifier l'erreur du journal de session avec plus de détails ?
/Merci!
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