для серверов и рабочих станций Microsoft Windows (ранее Veeam Endpoint Backup FREE).
Ответить
26 сообщений Страница
**1**из **1**
Процесс обновления агента — необходимо исправить
Процесс обновления агента резервного копирования имеет неприятную проблему, и я не уверен, является ли это ошибкой или так задумано. В любом случае им нужно поставить wordage в настройку как минимум при наличии галочки для автообновления клиента в группе защиты. Вот неприятная проблема, с которой я столкнулся
Вчера утром я обновил наш основной сервер VBR и прокси до последней версии. Все было отлично и шло нормально. Я пришел сегодня утром, и половина моих физических серверов не выполняла резервное копирование прошлой ночью, и каждый из них заявляет: «Требуется перезагрузка хоста». WTH
Я начал проходить через это, и, по-видимому, по умолчанию для групп защиты установлен флажок «установить агент автоматически» и «автоматически обновить агент». Хорошо, если это не сломает мои резервные копии, но это произошло. Прошлой ночью группы защиты выполняли один раз в день сканирование и увидели, что у меня есть обновление и обновление, но для этого требуется перезагрузка, и больше не будут создаваться резервные копии, пока это не будет сделано. Тогда Veeam просто терпит неудачу
Это очень, очень, очень плохая ситуация. Дело в том, что у нас есть один физический файловый сервер, который является основным файловым ресурсом для 4 больниц и резервируется каждые 2 часа. Теперь мы не получаем никаких резервных копий вообще. Теперь мы карабкаемся и делаем экстренное изменение (которое директора должны одобрить и спрашивают, почему) и сегодня ночью будем перезагружать производственные серверы, чтобы решить проблему.
Должна быть какая-то логика, чтобы констатировать. Эй, я не могу обновить это автоматически, потому что это приведет к поломке резервных копий, пока не будет выполнена перезагрузка. Даже поставить примечание (не рекомендуется) и удалить его из настройки по умолчанию для группы защиты
Вчера утром я обновил наш основной сервер VBR и прокси до последней версии. Все было отлично и шло нормально. Я пришел сегодня утром, и половина моих физических серверов не выполняла резервное копирование прошлой ночью, и каждый из них заявляет: «Требуется перезагрузка хоста». WTH
Я начал это делать, и, по-видимому, по умолчанию для групп защиты установлен флажок «установить агент автоматически» и «автоматически обновить агент». Хорошо, если это не сломает мои резервные копии, но это произошло. Прошлой ночью группы защиты выполняли один раз в день сканирование и увидели, что у меня есть обновление и обновление, но для этого требуется перезагрузка, и больше не будут создаваться резервные копии, пока это не будет сделано. Тогда Veeam просто терпит неудачу
Это очень, очень, очень плохая ситуация. Дело в том, что у нас есть один физический файловый сервер, который является основным файловым ресурсом для 4 больниц и резервируется каждые 2 часа. Теперь мы не получаем никаких резервных копий вообще. Теперь мы карабкаемся и делаем экстренное изменение (которое директора должны одобрить и спрашивают, почему) и сегодня ночью будем перезагружать производственные серверы, чтобы решить проблему.
Должна быть какая-то логика, чтобы констатировать. Эй, я не могу обновить это автоматически, потому что это приведет к поломке резервных копий, пока не будет выполнена перезагрузка. Даже поставить примечание (не рекомендуется) и удалить его из настройки по умолчанию для группы защиты
Re: Процесс обновления агента - необходимо исправить
Привет,
Спасибо, что подняли этот вопрос, ваша точка зрения была полностью понята. Мы обсудим это внутри команды, и ветка будет обновлена в соответствии с решением.
Спасибо
Спасибо, что подняли этот вопрос, ваша точка зрения была полностью понята. Мы обсудим это внутри команды, и ветка будет обновлена в соответствии с решением.
Спасибо
-
- Менеджер по продукту
Сообщений:13670 Понравилось:1369 раз Присоединился:04 февраля 2013 г., 14:07 Полное имя:Дмитрий Попов Откуда:Прага
-
Контакт:
Re: Процесс обновления агента - необходимо исправить
Аарон,
Спасибо за ваше сообщение! Чтобы уточнить, был ли на этих серверах запущен агент с установленным драйвером CBT?
Спасибо за ваше сообщение! Чтобы уточнить, был ли на этих серверах запущен агент с установленным драйвером CBT?
Re: Процесс обновления агента - необходимо исправить
Здесь мы наблюдаем ту же проблему. Мы обновили наш автономный агент резервного копирования Veeam B &Р на 9.5u3a на прошлой неделе, и наши два кластера SQL, использующие агенты Veeam, начали выдавать ошибку «Требуется перезагрузка хоста». Мы перезагрузили хосты одного из кластеров и по-прежнему получаем ту же ошибку.
Мы еще не открывали тикет с Veeam, так как мы все еще занимаемся устранением неполадок внутри компании.
Мы еще не открывали тикет с Veeam, так как мы все еще занимаемся устранением неполадок внутри компании.
Re: Процесс обновления агента - необходимо исправить
Похоже, вам нужно выполнить повторное сканирование группы защиты после перезагрузки, прежде чем снова пытаться выполнять задания. Запустил повторное сканирование, и в статусе указано «Установлено сейчас», и задание выполняется без ошибки «Требуется перезагрузка хоста».
-
- Новичок
Сообщений:7 Понравилось:1 раз Присоединился:06 июня 2017 г., 19:17 Полное имя:Пабло Де Ла Круз
-
Контакт:
Re: Процесс обновления агента - необходимо исправить
Мы также столкнулись с той же проблемой. Даже после того, как я перезагрузил серверы, резервные копии не выполнялись с той же ошибкой. Позже я понял, что каждую группу защиты необходимо повторно сканировать вручную, чтобы очистить «требуемую перезагрузку». Я думаю, это нужно исправить
Re: Процесс обновления агента - необходимо исправить
Так что ваш вид в том, что вы делаете, если у вас нет ситуации с выбором автоматического обновления. Если вы обновитесь автоматически, есть вероятность, что это помешает вам снова выполнить резервное копирование, если оно обновит драйвер CBT, пока вы не перезагрузите сервер, для которого выполняется резервное копирование, и если вы решите не обновляться автоматически, это не позволит вам сделать резервную копию, потому что пишет что нужно обновить
Это должно быть исправлено, поэтому предупреждает вас о наличии доступного обновления, но не останавливает вас от резервного копирования.
Я могу понять, что в мире рабочих станций это не имеет значения, но в мире серверов только одна перезагрузка в месяц. Это огромная проблема.
Это должно быть исправлено, поэтому предупреждает вас о наличии доступного обновления, но не останавливает вас от резервного копирования.
Я могу понять, что в мире рабочих станций это не имеет значения, но в мире серверов только одна перезагрузка в месяц. Это огромная проблема.
-
- Менеджер по продукту
Сообщений:13670 Понравилось:1369 раз Присоединился:04 февраля 2013 г., 14:07 Полное имя:Дмитрий Попов Откуда:Прага
-
Контакт:
Re: Процесс обновления агента - необходимо исправить
Спасибо за ваш вклад. Мы обсудим с QA, как правильно уведомить о необходимости перезагрузки.
С технической точки зрения невозможно устранить требования к перезагрузке, когда:
- Вы обновляете драйвер CBT в рамках обновления Veeam Agent for Windows. Диск должен быть выгружен из ОС, поэтому перезагрузка обязательна
- ОС находится в состоянии ожидания перезагрузки, которое обычно вызывается обновлениями Windows (такое состояние блокирует любую установку или обновление продукта)
- Основные компоненты агента Windows должны быть изменены. Обычно это происходит во время основного обновления агента.
С технической точки зрения невозможно устранить требования к перезагрузке, когда:
- Вы обновляете драйвер CBT в рамках обновления Veeam Agent for Windows. Диск должен быть выгружен из ОС, поэтому перезагрузка обязательна
- ОС находится в состоянии ожидания перезагрузки, которое обычно вызывается обновлениями Windows (такое состояние блокирует любую установку или обновление продукта)
- Основные компоненты агента Windows должны быть изменены. Обычно это происходит во время основного обновления агента.
[MERGED] Обновление 3a влияет на агентов VAW с драйвером CBT
После применения обновления 3a все мои физические серверы VAW [с драйвером CBT установлено] были негативно затронуты. Во-первых, они сразу прекращают обработку резервных копий в ожидании неожиданной перезагрузки. Во-вторых, и самое разрушительное, все точки восстановления для каждого сервера были удалены без следа. В папке B больше нет записей о точках восстановления. &Р в разделе Backups/Disk или в самих репозиториях. Все серверы с установленным драйвером CBT удалили существующие точки восстановления и создали новые цепочки резервных копий после перезагрузки. Это было чрезвычайно болезненно, учитывая, что это затронуло более 50 серверов с потерей защиты данных и дополнительными расходами на полосу пропускания для воссоздания полных данных в глобальной сети. У меня открыто дело в техподдержке, но скорее всего это неожиданный результат обновления 3а на физических агентах без восстановления предыдущих точек восстановления. Я убедился в этом на том простом факте, что серверы, на которых у меня не был установлен драйвер CBT, не пострадали. Они не теряли точки восстановления и не требовали перезагрузки после обновления. Для нас это серьезный удар
Кроме того, чтобы внести ясность, в примечаниях к выпуску не упоминалось о влиянии Veeam Agent для Windows на физические серверы (с установленным драйвером CBT или без него).
Кроме того, чтобы внести ясность, в примечаниях к выпуску не упоминалось о влиянии Veeam Agent для Windows на физические серверы (с установленным драйвером CBT или без него).
-
- Менеджер по продукту
Сообщений:13670 Понравилось:1369 раз Присоединился:04 февраля 2013 г., 14:07 Полное имя:Дмитрий Попов Откуда:Прага
-
Контакт:
[MERGED] Обновление 3a влияет на агентов VAW с драйвером CBT
Привет Джефф
Спасибо за ваше сообщение. Я могу подтвердить, что обновление драйвера CBT (которое в этой версии идет вместе с обновлением агента) требует перезагрузки. Однако цепочка резервных копий должна оставаться нетронутой, и такое поведение является неожиданным. Могу я попросить вас представить идентификатор дела и поделиться им со мной? Спасибо!
Спасибо за ваше сообщение. Я могу подтвердить, что обновление драйвера CBT (которое в этой версии идет вместе с обновлением агента) требует перезагрузки. Однако цепочка резервных копий должна оставаться нетронутой, и такое поведение является неожиданным. Могу я попросить вас представить идентификатор дела и поделиться им со мной? Спасибо!
Re: Процесс обновления агента - необходимо исправить
Номер дела 03107357. Я не совсем понимаю, но я считаю, что обновление 3a изменило мои точки восстановления, удалив их из B &Р . Если бы я знал, я, возможно, смог бы повторно заполнить их, повторно просканировав репозитории. Однако все задания резервного копирования имеют 3-дневное хранение удаленных элементов. Поскольку я обнаружил отсутствующие точки восстановления на четвертый день после обновления, репозитории удалили все файлы резервных копий, связанные с затронутыми серверами. Мое дело медленно поднимается по уровням. Но уже слишком поздно восстанавливать данные из резервной копии, кроме того, что может быть на ленте GFS.
Re: Процесс обновления агента - необходимо исправить
Спасибо. У меня была такая же проблема, и повторная проверка помогла. Было бы неплохо автоматизировать это после перезагрузки
-
- Менеджер по продукту
Сообщений:13670 Понравилось:1369 раз Присоединился:04 февраля 2013 г., 14:07 Полное имя:Дмитрий Попов Откуда:Прага
-
Контакт:
Re: Процесс обновления агента - необходимо исправить
Привет народ,
Мы внедрили специальную логику в драйвер CBT, распространяемый через консоль B &Р в обновлении 4: после того, как вы обновите свой агент с помощью новой версии драйвера CBT, он будет ждать перезагрузки, но чтобы убедиться, что задание резервного копирования будет выполняться без любые проблемы будут использовать ранее установленные компоненты
Перезагрузка может по-прежнему требоваться компонентами Windows или другим установленным приложением (ОС может находиться в состоянии ожидания перезагрузки, что потребует перезагрузки), но это больше не связано с обновлением драйверов с помощью агента, управляемого Veeam B&R. Ура!
Мы внедрили специальную логику в драйвер CBT, распространяемый через сервер B &Р в обновлении 4: после того, как вы обновите свой агент с помощью новой версии драйвера CBT, он будет ждать перезагрузки, но чтобы убедиться, что задание резервного копирования будет выполняться без любые проблемы будут использовать ранее установленные компоненты
Перезагрузка может по-прежнему требоваться компонентами Windows или другим установленным приложением (ОС может находиться в состоянии ожидания перезагрузки, что потребует перезагрузки), но это больше не связано с обновлением драйверов с помощью агента, управляемого Veeam B&R. Ваше здоровье!
-
- Поставщик услуг
Сообщения: 305 Понравилось: 19 раз Присоединился: 09 октября 2012 г. 14:30 Полное имя: Магнус
-
Контакт:
[ОБЪЕДИНЕН] 9.5 Обновление 4a
Привет
Планируем обновить сервер vbr с U4 до U4a. Подключенный сервер группы защиты работает под управлением 3.0.0.748 (Windows) и 3.0.0.865 (Linux). Потребует ли U4a обновление агента?
\Масонит
Планируем обновить сервер vbr с U4 до U4a. Подключенный сервер группы защиты работает под управлением 3.0.0.748 (Windows) и 3.0.0.865 (Linux). Потребует ли U4a обновление агента?
\Масонит
-
- Эксперт
Сообщений:1943 Понравилось:247 раз Присоединился:01.12.2016 15:49 Полное имя:Дмитрий Гринев Откуда:Санкт-Петербург
-
Контакт:
Re: 9.5 Обновление 4a
Привет Масонит,
У нас нет таких требований к агентам для работы с сервером Veeam B &Р U4a. Спасибо!
У нас нет таких требований к агентам для работы с Veeam B. &Р U4a. Спасибо!
-
- Поставщик услуг
Сообщения: 305 Понравилось: 19 раз Присоединился: 09 октября 2012 г. 14:30 Полное имя: Магнус
-
Контакт:
Re: 9.5 Обновление 4a
Спасибо!
-
- Эксперт
Сообщений:1943 Понравилось:247 раз Присоединился:01.12.2016 15:49 Полное имя:Дмитрий Гринев Откуда:Санкт-Петербург
-
Контакт:
Re: 9.5 Обновление 4a
Имейте в виду, что VBR предложит вам обновить Агент до самой последней версии 3.1, но это не обязательно для работы.
Спасибо!
Спасибо!
Re: 9.5 Обновление 4a
-
- Поставщик услуг
Сообщения: 3 Понравилось: никогда не присоединялся: 04 октября 2018 г., 15:52 Полное имя: GDL Tech Team
-
Контакт:
Re: Процесс обновления агента - необходимо исправить
Я только что обновился до VBR версии 9, обновление 4a, и около половины моих агентов требуют перезагрузки (прошлой ночью не удалось выполнить резервное копирование версии агента 2.2+. В чем может быть проблема?
-
- Поставщик услуг
Сообщения: 3 Понравилось: никогда не присоединялся: 04 октября 2018 г., 15:52 Полное имя: GDL Tech Team
-
Контакт:
Re: 9.5 Обновление 4a
Это в какой-то степени неверно. Я только что обновил свой сервер VBR до версии 9 с обновлением 4a, и половина моих агентов не требовала обновления, но требовала перезагрузки. Есть ли всему этому разумное объяснение? Почему он не включен в контрольный список обновления по этой ссылке httpshelpcenter.veeam.com/docs/backuu4#upgrade
-
- Эксперт
Сообщений:1943 Понравилось:247 раз Присоединился:01.12.2016 15:49 Полное имя:Дмитрий Гринев Откуда:Санкт-Петербург
-
Контакт:
Re: 9.5 Обновление 4a
Привет,
Пожалуйста, просмотрите сообщение Димы П. выше с пояснениями возможных причин. Спасибо!
Пожалуйста, просмотрите сообщение Димы П. выше с пояснениями возможных причин. Спасибо!
Re: Процесс обновления агента - необходимо исправить
Привет! Мы обновили Veeam с 4 до 4a. После обновления мы также заметили, что все агенты Veeam Windows находились в состоянии ожидания перезагрузки, требовали повторного сканирования хоста, агенты прервали работу, но в 99% случаев не завершили планирование резервного копирования.
Я открыл кейс [Veeam Backup& Репликация резервных копий агента Veeam работает с перебоями — дело № 03569591] . не получил никаких отзывов о том, что происходит
Я открыл кейс [Veeam Backup& Репликация резервных копий агента Veeam работает с перебоями — дело № 03569591] . не получил никаких отзывов о том, что происходит
-
- Менеджер по продукту
Сообщений:13670 Понравилось:1369 раз Присоединился:04 февраля 2013 г., 14:07 Полное имя:Дмитрий Попов Откуда:Прага
-
Контакт:
Re: Процесс обновления агента - необходимо исправить
Привет и добро пожаловать в сообщество jnaude
Я попрошу службу поддержки просмотреть детали вашего обращения, следите за обновлениями
Я попрошу службу поддержки просмотреть детали вашего обращения, следите за обновлениями
-
- Инфлюэнсер
Сообщения: 11 Понравилось: никогда Присоединился: 16 сентября 2020 г., 18:14 Полное имя: Стив Фрич
-
Контакт:
Re: Процесс обновления агента - необходимо исправить
Я обновился с 9.5 до 10, и мои агенты Veeam для физических серверов не работают. Они сказали, что нужна перезагрузка, я сделал это, и они все еще терпят неудачу
Я попытался выполнить удаление через Veeam и переустановить, и это не удалось: «агент резервного копирования отсутствует».
Я пробовал «Агент обновления», но это не помогло.
Я буду звонить в сервис, но любая помощь будет оценена по достоинству.
Спасибо
Я попытался выполнить удаление через Veeam и переустановить, и это не удалось: «агент резервного копирования отсутствует».
Я пробовал «Агент обновления», но это не помогло.
Я буду звонить в сервис, но любая помощь будет оценена по достоинству.
Спасибо
-
- Программное обеспечение Veeam
Сообщения: 4398 Понравилось: 1350 раз Присоединился: 13 мая 2017 г., 16:51 Полное имя: Фабиан К. Местонахождение: St. Галлен, Швейцария
-
Контакт:
Re: Процесс обновления агента - необходимо исправить
Есть шанс, что с агентом 4.0 (veeam v10) вам придется сделать 2 перезагрузки одного и того же хоста
Во-первых, veeam необходимо установить .net 4.7.2, если он не установлен.
После этого версия агента/cbt будет обновлена
Каждому из них нужен свой процесс перезагрузки
Во-первых, veeam необходимо установить .net 4.7.2, если он не установлен.
После этого версия агента/cbt будет обновлена
Каждому из них нужен свой процесс перезагрузки
Аналитик по управлению продуктами @ Veeam Software
-
- Программное обеспечение Veeam
Сообщений:2404 Понравилось:593 раз Присоединился:14 июня 2013 г. 9:30 Полное имя:Егор Яковлев Место:Прага, Чехия
-
Контакт:
Re: Процесс обновления агента - необходимо исправить
Привет, Стив,
«Неудача» — это довольно общее описание. Не могли бы вы уточнить ошибку из журнала сеанса?
/Спасибо!
«Неудача» — это довольно общее описание. Не могли бы вы уточнить ошибку из журнала сеанса?
/Спасибо!
Ответить
26 сообщений Страница
**1**из **1**
Кто в сети
Пользователи, просматривающие этот форум: Нет зарегистрированных пользователей и 6 гостей
