ไม่ว่าคุณต้องการอัปเกรดหรือดาวน์เกรด การเปลี่ยนแผนการโฮสต์ที่ Kinsta นั้นเป็นเรื่องง่าย โดยปกติแล้วสามารถทำได้ด้วยการคลิกเพียงไม่กี่ครั้งใน MyKinsta โดยไม่ต้องติดต่อทีมเรียกเก็บเงินของเรา
มี
**ไม่มีการหยุดทำงาน **เกี่ยวข้อง และทุกอย่าง **แบ่งตามสัดส่วนโดยอัตโนมัติ** ลดลงเป็นวินาที ทำตามขั้นตอนด้านล่าง
== แผนการเปลี่ยน ==
มีเหตุผลหลายประการที่คุณอาจจำเป็นต้องอัปเกรดหรือดาวน์เกรดแผนการโฮสต์ของคุณ นี่คือตัวอย่างทั่วไปบางส่วน:
- คุณต้องการ
ใช้ประโยชน์จากส่วนลดประจำปีของ KinstaâÃÂà(ฟรีสองเดือน)
- คุณต้องการพื้นที่ดิสก์เพิ่มขึ้นหรือกำลังเปิดไซต์ WordPress เพิ่มเติม
- คุณมีไซต์ที่มีความต้องการสูงและต้องการคนงาน PHP เพิ่มเติมตามที่ทีมสนับสนุนของเราแนะนำ
- เว็บไซต์ของคุณได้รับความนิยม และคุณต้องเพิ่มขีดจำกัดจำนวนผู้เข้าชม
- คุณไม่ได้ทำงานกับลูกค้าอีกต่อไปและไม่ต้องการแผนขนาดใหญ่
- คุณกำลังปิดไซต์และอยู่ภายใต้ขีดจำกัดที่รวมอยู่ในแผนปัจจุบันของคุณ
- คุณใช้แผนเดิมของ KinstaâÃÂÃÂs และต้องการเปลี่ยนไปใช้แผนใหม่ของเราตามจำนวนผู้เข้าชม (หมายเหตุ: เมื่อคุณเปลี่ยนจากแผนเดิมเป็นแผนใหม่ คุณจะไม่สามารถเปลี่ยนกลับได้)
ระบบแบ่งตามสัดส่วน
**ระบบของเราคิดตามสัดส่วน ซึ่งหมายความว่าเราจะคำนวณเวลาที่ไม่ได้ใช้ในแผนเก่าและเวลาที่เหลืออยู่ในแผนใหม่ภายในรอบการเรียกเก็บเงินรายเดือนหรือรายปี เราใช้ Stripe เป็นผู้ให้บริการการชำระเงินของเรา และจำนวนเงินตามสัดส่วนจะถูกคำนวณลงไปถึงวินาที คุณสามารถอัปเกรดหรือดาวน์เกรดได้หลายครั้งในหนึ่งเดือน และทุกอย่างจะเป็นไปโดยอัตโนมัติที่ฝ่ายเรา
การอัปเกรดจะไม่มีผลย้อนหลัง
**หมายเหตุสำคัญเกี่ยวกับอายุที่เกิน เมื่อคุณอัปเกรดแผน แผนใหม่ของคุณจะมีผลทันทีจากเวลาที่คุณทำการเปลี่ยนแปลง **หากคุณมีค่าใช้จ่ายส่วนเกินก่อนที่จะอัปเกรด ค่าใช้จ่ายส่วนเกินเหล่านั้นจะยังคงมีผลกับใบแจ้งหนี้ครั้งถัดไปของคุณ เนื่องจากเมื่อคุณอัปเกรดแผน แผนใหม่ของคุณจะมีผลบังคับใช้นับจากนี้เป็นต้นไป ทันทีที่คุณทำการเปลี่ยนแปลง แผนอัปเกรดใหม่จะไม่มีผลย้อนหลัง
ตัวอย่างเช่น สมมติว่าคุณลงทะเบียนสำหรับแผนเริ่มต้น ($35 ต่อเดือน / โดยทั่วไปคือ $1.17 ต่อวัน / อนุญาตการเข้าชม 25,000 ครั้ง) ในอีก 30 วันข้างหน้า คุณได้รับการเข้าชม 100,000 ครั้ง ซึ่งส่งผลให้มีการเข้าชมมากกว่า 75,000 ครั้ง ในวันที่ 30 คุณอัปเกรดเป็นแผนธุรกิจ 1 (B1) เราจะคืนเงินให้คุณ $1.17 สำหรับส่วนที่เหลือของแผน Starter และเรียกเก็บเงินจากคุณ $3.83 สำหรับหนึ่งวันสำหรับแผน B1 ดังนั้นก่อนที่จะพิจารณาส่วนเกินใดๆ ค่าใช้จ่ายทั้งหมดจะอยู่ที่ $37.76 ($33.93 สำหรับ 29 วันสำหรับแผน Starter และ $3.83 สำหรับหนึ่งวันสำหรับแผน Business 1) จากนั้นคุณยังคงต้องรับผิดชอบสำหรับการเข้าชม 75,000 ครั้งซึ่งคิดเป็นเงิน 75 ดอลลาร์ (1 ดอลลาร์ / 1,000 ครั้ง)
แผนรายเดือน
คุณสมัครใช้งานบัญชีรายเดือนของ Business 1 จากนั้นตัดสินใจเปลี่ยนเป็นบัญชีรายเดือนของ Business 2 ในอีก 10 วันนับจากช่วงเวลาปัจจุบันของคุณ ตราบใดที่ส่วนต่างของจำนวนเงินสุดท้ายที่ต้องชำระต่ำกว่า $100 จะไม่มีการชำระเงินใดๆ ในเวลานี้ ค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมจะถูกเพิ่มในใบแจ้งหนี้ครั้งถัดไปของคุณ
**หากยอดรวมที่ต้องชำระเพิ่มขึ้นมากกว่า $100 เราอาจเรียกเก็บเงินตามจำนวนนั้นโดยอัตโนมัติ**
- แผนธุรกิจ 1 คือ
$115USD/เดือน และแผน Business 2 คือ $225USD/เดือน
- 10 วันถูกใช้ภายใต้แผนธุรกิจ 1 (สำหรับตัวอย่างนี้ ในเดือนที่มี 30 วัน) และ 20 วันภายใต้แผนธุรกิจ 2
- หมายความว่าคุณมีเวลา 20 วันของแผนธุรกิจ 1 ที่จะได้รับการเครดิตสำหรับเวลาที่เหลืออยู่ในระยะเวลาการเรียกเก็บเงินปัจจุบันของคุณในจำนวน
$76.67
== การคำนวณ ==
$115 / 30 * 20 = $76.67
- และ 20 วันของแผน Business 2 ใหม่ของคุณที่จะครบกำหนดในจำนวน
$150
== การคำนวณ ==
$225 / 30 * 20 = $150
- ยอดรวมของการอัปเกรดนี้สำหรับ 20 วันที่เหลือในระยะเวลาการเรียกเก็บเงินปัจจุบันของคุณจะเท่ากับ
$73.33
== การคำนวณ ==
$150 - $76.67 = $73.33
- เนื่องจากมีการชำระแผนล่วงหน้าเสมอ ใบแจ้งหนี้ถัดไปของคุณจึงประกอบด้วยยอดค้างชำระจากการอัปเกรดของคุณและราคาเต็มของแผน Business 2 ของเดือนถัดไป ซึ่งก็คือ
$225 รวมเป็น $298.33 298.33**
== การคำนวณ ==
เวลาที่ไม่ได้ใช้ในธุรกิจ 1 (20 วัน) = -
$76.67
เวลาที่เหลือในธุรกิจ 2 (20 วัน) =
$150
ราคาสำหรับ 1 เดือนของธุรกิจ 2 =
$225
ทั้งหมด: 298.33 ดอลลาร์
คุณสมัครบัญชี Pro รายเดือน จากนั้นตัดสินใจดาวน์เกรดเป็นบัญชี Starter รายเดือน 13 วันนับจากช่วงเวลาปัจจุบันของคุณ
**ไม่มีการคืนเงินใดๆ ในเวลานี้ ใบแจ้งหนี้ครั้งต่อไปของคุณจะลดลงตามจำนวนเครดิตใดๆ
- แผน Pro คือ
$70USD/เดือน และแผนเริ่มต้นคือ $35USD/เดือน
- 13 วันถูกใช้ภายใต้แผน Pro (สำหรับตัวอย่างนี้ ในเดือน 30 วัน) และ 17 วันภายใต้แผน Starter
- หมายความว่าคุณมีเวลา 17 วันที่ไม่ได้ใช้ของแผน Pro ซึ่งจะได้รับเครดิตสำหรับเวลาที่เหลืออยู่ในระยะเวลาการเรียกเก็บเงินปัจจุบันของคุณในจำนวน
$39.67
== การคำนวณ ==
$70 / 30 * 17 = $39.67
- และ 17 วันของแผนเริ่มต้นใหม่ของคุณที่จะถึงกำหนดในจำนวน
$19.83
== การคำนวณ ==
$35 / 30 * 17 = $19.83
- ผลรวม
จำนวนเครดิตของการดาวน์เกรดนี้สำหรับ 17 วันที่เหลือในระยะเวลาการเรียกเก็บเงินปัจจุบันของคุณจะเท่ากับ 19.84 ดอลลาร์สหรัฐฯ
== การคำนวณ ==
$19.83 - $39.67 = -$19.84
- เนื่องจากมีการชำระแผนล่วงหน้าเสมอ ใบแจ้งหนี้ถัดไปของคุณจะใช้เครดิตจากการดาวน์เกรดของคุณไปสู่การต่ออายุ Starter ในเดือนถัดไป ซึ่งก็คือ
$35 รวมเป็น $15.16 15.16**
== การคำนวณ ==
เวลาที่ไม่ได้ใช้ Pro (17 วัน) = -
$39.67
เวลาที่เหลืออยู่บน Starter (17 วัน) =
$19.83
ราคาสำหรับ 1 เดือนของ Starter =
$35
รวม: $15.16
แผนรายปี
เมื่อเปลี่ยนจากแผนรายเดือนเป็นแผนรายปี แผนรายเดือนของคุณจะถูกปิดและแผนรายปีใหม่จะเปิดขึ้น ระบบจะคำนวณเครดิตโดยอัตโนมัติตามเวลาที่เหลือในแผนรายเดือนของคุณ และใช้เครดิตกับจำนวนเงินที่ครบกำหนดสำหรับแผนรายปีใหม่
การสลับระหว่างแผนบริการรายปี
การเปลี่ยนแปลงใด ๆ ต่อแผนรายปี (อัปเกรดหรือดาวน์เกรด) จะยกเลิกแผนและสร้างแผนใหม่พร้อมวันที่เรียกเก็บเงินใหม่ รวมถึงส่วนเสริม ระบบจะนำยอดคงเหลือในแผนก่อนหน้ามาใช้กับแผนใหม่
== วิธีเปลี่ยนแผนโฮสติ้ง ==
ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อเปลี่ยนแผนการโฮสต์ของคุณ
ขั้นตอนที่ 1
เข้าสู่ระบบ MyKinsta ที่ด้านซ้ายให้คลิกที่
**บริษัท จากนั้นคลิก **อัปเดตแผน** ที่ด้านบนขวา
ขั้นตอนที่ 2
YouâÃÂàจะเห็นแผนปัจจุบันของคุณเน้น จากนั้นคุณสามารถเลือกแผนที่คุณต้องการเปลี่ยนไปใช้ หมายเหตุ: คุณจะเห็นทั้งแผนรายเดือนและแผนรายปี (พร้อมใช้ส่วนลดฟรีสองเดือนแล้ว)
หากคุณใช้แผนแบบกำหนดเอง คุณจะดูแบบฟอร์มเพื่อส่งคำขอเปลี่ยนแปลงแผนแบบกำหนดเองแทน รวมแผนที่คุณต้องการเปลี่ยนไปใช้ในข้อความของคุณ และทีมงานการเรียกเก็บเงินของเรายินดีที่จะช่วยเหลือคุณในการเปลี่ยนแปลงนั้น
นอกจากนี้ เรายังมีส่วนลด 15% สำหรับแผนทั้งหมดสำหรับองค์กรการกุศลและโครงการที่ไม่หวังผลกำไรและโครงการโอเพ่นซอร์ส คุณสามารถเปลี่ยนแผนได้ตลอดเวลา แต่หากคุณไม่เห็นตัวเลือกสำหรับเลือกแผนใหม่ใน modal/pop-up ที่ปรากฏขึ้น คุณจะเห็นคำขอเปลี่ยนแปลงแผนแบบกำหนดเอง แบบฟอร์มแทน รวมแผนที่คุณต้องการเปลี่ยนไปใช้ในข้อความของคุณ แล้วทีมเรียกเก็บเงินของเราจะเปลี่ยนแผนและเพิ่มส่วนลดให้คุณเอง
ขั้นตอนที่ 3
เมื่อคุณเลือกแผนใหม่ของคุณแล้ว ให้คลิก
**อัปเดตขีดจำกัดแผนใหม่ของคุณ (จำนวนไซต์ ผู้เยี่ยมชม พื้นที่ดิสก์ ฯลฯ) จะแสดงใน MyKinsta หมายเหตุ: คุณอาจต้องรีเฟรชหน้าจอของคุณ
และแน่นอน หากคุณมีคำถามใดๆ เกี่ยวกับการเปลี่ยนแผน โปรดอย่าลังเลที่จะเปิดตั๋วกับทีมการจัดการบัญชีของเรา
== หมายเหตุสำคัญ ==
- แต่ละแผนของเรามีจำนวนการย้ายข้อมูลฟรีที่กำหนดไว้ล่วงหน้า อย่างไรก็ตาม สิ่งเหล่านี้จะไม่รีเซ็ตเมื่อคุณเปลี่ยนแผน ตัวอย่างเช่น สมมติว่าคุณกำลังใช้แผน Starter และคุณใช้การย้ายข้อมูลที่มีให้เพื่อย้ายไปยัง Kinsta หากคุณอัปเกรดเป็น Pro ในภายหลัง (ซึ่งมาพร้อมกับการย้ายข้อมูลสองครั้ง) คุณจะได้รับการย้ายข้อมูลพิเศษเพิ่มหนึ่งครั้งในบัญชีของคุณ ไม่ใช่สองครั้ง
- การเปลี่ยนแผนกับหลาย ๆ ไซต์อาจใช้เวลาสักครู่จึงจะเสร็จสมบูรณ์ ในระหว่างนี้ คุณสามารถปิด modal/pop-up และใช้ MyKinsta หากคุณกังวลว่าการเปลี่ยนแปลงจะใช้เวลานานเกินไป โปรดติดต่อทีมสนับสนุนของเราเพื่อตรวจสอบให้คุณ