Ich verwende derzeit DeskRoll Remote Desktop, um mit meinen Kunden auf verschiedene Arten von PCs in verschiedenen Organisationen zuzugreifen und Hardware- und Softwareprobleme aus der Ferne zu beheben
Es spart wirklich Zeit und Ressourcen aufgrund der Möglichkeit, von jedem Computer aus fernzusteuern. Kunden mögen es, weil ich nachts ferngesteuert zugreifen kann, wenn sie ihre Computer nicht benutzen
Ich bin sehr zufrieden mit dem Service und Support von DeskRoll. Ich benutze diesen Service seit fast zwei Jahren und fand ihn sehr hilfreich bei der Unterstützung von Kunden. Keine Notwendigkeit für spezielle Remote-Software sowie schnelle und einfache Inbetriebnahme für den Kunden. Cross-Plattform-Unterstützung ist auch praktisch. Ich kann Deskroll wärmstens empfehlen
Purplezebra hat sich für Deksroll entschieden, nachdem es die ersten 30 Tage kostenlos getestet wurde. Deskroll schien im Vergleich zu Mitbewerbern preisgünstig zu sein. Als Beispiel sparen wir mehr als das 8-fache des Preises, den wir vor der Verwendung einer hochkarätigen Fernbedienungslösung bezahlt haben
Das Deskroll-Programm ist einfach zu bedienen, und ich habe viele Stunden Reisezeit gespart, indem ich mich aus der Ferne angemeldet und meinen Kunden geholfen habe, ohne zum Büro des Kunden fahren zu müssen. Mein Kunde bekommt sein Problem schnell gelöst und ich muss meine Zeit nicht verschwenden - Win/Win für alle!
Sie müssen nicht für jeden angeschlossenen Computer bezahlen. Es ist das, was ich wirklich brauche und mag. Ich habe ungefähr 100 Maschinen, die aus der Ferne betreut werden müssen
Dieses Tool ist ziemlich einfach und benutzerfreundlich. Der Preis ist mehr als in Ordnung
Führen Sie Remote-Support mit jedem Betriebssystem, einschließlich Mobiltelefonen, von überall aus durch. Bieten Sie PC- und Mac-Benutzern Fernunterstützung. Erreichen Sie Ihre Computer sicher von jedem Café oder Park aus
Arbeiten Sie in Ihrem Browser ohne Client-Installation. Erhalten Sie einfachen, sicheren Fernzugriff von jedem Ort und Gerät. Haben Sie eine Datei auf dem Heimcomputer vergessen? Kein Problem, einfach mit DeskRoll verbinden und kopieren
Sehen und steuern Sie den Remote-Desktop, senden Sie Dateien, verwenden Sie die Zwischenablage-Synchronisierung, Tastaturkürzel, den integrierten Text-Chat, Benachrichtigungen über eingehende Supportanfragen und vieles mehr
Es funktioniert durch Firewalls, Proxys und NAT. Greifen Sie unabhängig von Ihrer Netzwerkinfrastruktur auf Remote-Desktops zu. Keine Notwendigkeit, VPN oder Proxy zu verwenden, keine Notwendigkeit, zusätzliche Ports zu öffnen
Verwenden Sie die massenhafte und unbeaufsichtigte Bereitstellung der DeskRoll-App, teilen Sie den Zugriff auf den Computer mit sekundären Konten und Benutzerlisten, überprüfen Sie Sitzungsprotokolle und schützen Sie ihn mit Zwei-Faktor-Authentifizierung.
