Atualmente, uso o DeskRoll Remote Desktop para acessar diferentes tipos de computadores pessoais em diferentes organizações com meus clientes, para solucionar problemas de hardware e software remotamente
Ele realmente economiza tempo e recursos devido à capacidade de acesso remoto em qualquer computador. Os clientes gostam porque posso fazer remotamente à noite quando não estão usando seus computadores
Estou muito feliz com o serviço e suporte da DeskRoll. Eu usei esse serviço por quase dois anos e achei muito benéfico no suporte aos clientes. Sem necessidade de software remoto especializado, bem como rápido e fácil para o cliente executar. O suporte de plataforma cruzada também é útil. Eu recomendo o Deskroll
O Purplezebra decidiu usar o Deksroll depois de testá-lo nos primeiros 30 dias gratuitos. O Deskroll parecia ter um preço razoável em comparação com os concorrentes. Como exemplo, estamos economizando mais de 8 vezes o preço que pagávamos antes de usar uma solução de assistente remoto de alto perfil
O programa Deskroll é fácil de usar e economizei muitas horas de viagem fazendo login remotamente e ajudando meus clientes sem ter que dirigir até o escritório do cliente. Meu cliente resolve seu problema rapidamente e não preciso perder meu tempo - ganha/ganha para todos!
Você não precisa pagar por cada computador conectado. É o que eu realmente preciso e gosto. Tenho cerca de 100 máquinas para atender remotamente
Esta ferramenta é bastante simples e fácil de usar. O preço é mais do que ok
Faça suporte remoto com qualquer sistema operacional, incluindo celulares de qualquer lugar. Forneça assistência remota a usuários de PC e Mac. Acesse seus computadores com segurança de qualquer café ou parque
Trabalhe em seu navegador sem instalação de cliente. Obtenha acesso remoto fácil e seguro de qualquer lugar e dispositivo. Esqueceu um arquivo no computador de casa? Sem problemas, basta conectar e copiá-lo com o DeskRoll
Visualize e controle a área de trabalho remota, envie arquivos, use a sincronização da área de transferência, atalhos de teclado, chat de texto integrado, notificações de solicitação de suporte recebidas e faça muito mais
Funciona através de firewalls, proxies e NAT. Acesse áreas de trabalho remotas independentemente de sua infraestrutura de rede. Não há necessidade de usar VPN ou proxy, não há necessidade de abrir portas adicionais
Use a implantação de aplicativos DeskRoll em massa e silenciosa, compartilhe o acesso ao computador com contas secundárias e listas de usuários, verifique os logs da sessão e mantenha-os seguros com autenticação de dois fatores.
