J'utilise actuellement DeskRoll Remote Desktop pour accéder à différents types d'ordinateurs personnels dans différentes organisations avec mes clients, afin de résoudre à distance les problèmes matériels et logiciels.
Cela fait vraiment gagner du temps et des ressources en raison de la possibilité de se connecter à distance à n'importe quel ordinateur. Les clients l'aiment parce que je peux me connecter à distance la nuit lorsqu'ils n'utilisent pas leur ordinateur
Je suis très satisfait du service et de l'assistance de DeskRoll. J'utilise ce service depuis près de deux ans et je l'ai trouvé très bénéfique pour aider les clients. Aucune exigence de logiciel à distance spécialisé ainsi qu'une mise en route rapide et facile pour le client. Le support multiplateforme est également pratique. Je recommande fortement Deskroll
Purplezebra a décidé d'utiliser Deksroll après l'avoir testé au cours des 30 premiers jours gratuits. Deskroll semblait être à un prix raisonnable par rapport aux concurrents. À titre d'exemple, nous économisons plus de 8 fois le prix de ce que nous avons payé avant d'utiliser une solution d'assistant à distance de haut niveau
Le programme Deskroll est facile à utiliser et j'ai économisé de nombreuses heures de temps de déplacement en me connectant à distance et en aidant mes clients sans avoir à me rendre au bureau du client. Mon client résout son problème rapidement et je n'ai pas à perdre mon temps - gagnant/gagnant pour tout le monde !
Vous n'avez pas à payer pour chaque ordinateur connecté. C'est ce dont j'ai vraiment besoin et que j'aime. J'ai environ 100 machines à surveiller à distance
Cet outil est assez simple et convivial. Le prix est plus que correct
Effectuez une assistance à distance avec n'importe quel système d'exploitation, y compris les mobiles de n'importe où. Fournir une assistance à distance aux utilisateurs PC et Mac. Accédez à vos ordinateurs en toute sécurité depuis n'importe quel café ou parc
Travaillez dans votre navigateur sans installation de client. Obtenez un accès à distance sécurisé et facile depuis n'importe quel endroit et appareil. Vous avez oublié un fichier sur l'ordinateur personnel ? Pas de problème, connectez-vous simplement et copiez-le avec DeskRoll
Affichez et contrôlez le bureau à distance, envoyez des fichiers, utilisez la synchronisation du presse-papiers, les raccourcis clavier, le chat texte intégré, les notifications de demande d'assistance entrantes et bien plus encore
Il fonctionne à travers les pare-feu, les proxys et le NAT. Accédez à des postes de travail distants quelle que soit votre infrastructure réseau. Pas besoin d'utiliser un VPN ou un proxy, pas besoin d'ouvrir des ports supplémentaires
Utilisez le déploiement massif et silencieux de l'application DeskRoll, partagez l'accès à l'ordinateur avec des comptes secondaires et des listes d'utilisateurs, vérifiez les journaux de session, protégez-le avec une authentification à deux facteurs.
