現在、DeskRoll Remote Desktop を使用して、さまざまな組織のさまざまな種類のパーソナル コンピュータにクライアントとともにアクセスし、ハードウェアとソフトウェアの問題をリモートでトラブルシューティングしています。
どのコンピュータからでもリモート接続できるため、時間とリソースを大幅に節約できます。クライアントは、コンピューターを使用していない夜にリモートでアクセスできるため、気に入っています。
DeskRoll のサービスとサポートにとても満足しています。私はこのサービスを 2 年近く使用しており、顧客をサポートする上で非常に有益であることがわかりました。特別なリモート ソフトウェアが不要で、顧客がすばやく簡単に立ち上げることができます。クロスプラットフォームのサポートも便利です。デスクロールを強くお勧めします
Purplezebra は、最初の 30 日間の無料トライアルの後、Deksroll を使用することにしました。 Deskroll は、競合他社に比べて手頃な価格に見えました。一例として、知名度の高いリモート アシスタント ソリューションを使用する前に支払った金額の 8 倍以上の費用を節約しています。
Deskroll プログラムは使いやすく、リモートでログインして顧客のオフィスまで車で行かなくても顧客をサポートできるようになったことで、移動にかかる時間を大幅に節約できました。私の顧客は問題を迅速に解決し、私は時間を無駄にする必要はありません。
接続されたコンピュータごとに料金を支払う必要はありません。それは私が本当に必要とし、好きなものです。リモートで対応するマシンが約 100 台あります
このツールは非常に簡単で使いやすいです。価格設定は大丈夫です
どこからでも、モバイルを含め、あらゆる OS でリモート サポートを行います。 PC および Mac ユーザーにリモート アシスタンスを提供します。カフェや公園からコンピュータに安全にアクセス
クライアントをインストールせずにブラウザーで作業します。あらゆる場所やデバイスから簡単に安全なリモート アクセスを取得します。自宅のコンピューターにファイルを忘れましたか?問題ありません。DeskRoll で接続してコピーするだけです
リモート デスクトップの表示と制御、ファイルの送信、クリップボード同期の使用、キーボード ショートカット、組み込みのテキスト チャット、受信したサポート リクエストの通知など、さまざまな機能を実行できます
ファイアウォール、プロキシ、NAT を介して動作します。ネットワーク インフラストラクチャに関係なく、リモート デスクトップにアクセスします。 VPN やプロキシを使用する必要はなく、追加のポートを開く必要はありません
大量のサイレント DeskRoll アプリ展開を使用し、コンピューターへのアクセスをセカンダリ アカウントとユーザー リストと共有し、セッション ログを確認し、2 要素認証で安全に保ちます。
