Αυτήν τη στιγμή χρησιμοποιώ το DeskRoll Remote Desktop για πρόσβαση σε διαφορετικούς τύπους προσωπικών υπολογιστών σε διαφορετικούς οργανισμούς με τους πελάτες μου, για την απομακρυσμένη αντιμετώπιση προβλημάτων υλικού και λογισμικού
Εξοικονομεί πραγματικά χρόνο και πόρους λόγω της δυνατότητας απομακρυσμένης εισόδου σε οποιονδήποτε υπολογιστή. Αρέσει στους πελάτες γιατί μπορώ να μπω απομακρυσμένα τη νύχτα όταν δεν χρησιμοποιούν τους υπολογιστές τους
Είμαι πολύ ευχαριστημένος με την υπηρεσία και την υποστήριξη της DeskRoll. Έχω χρησιμοποιήσει αυτήν την υπηρεσία για σχεδόν δύο χρόνια και τη βρήκα πολύ ευεργετική για την υποστήριξη πελατών. Δεν απαιτείται εξειδικευμένο λογισμικό απομακρυσμένης λειτουργίας καθώς και γρήγορη και εύκολη εκτέλεση για τον πελάτη. Η υποστήριξη πολλαπλών πλατφορμών είναι επίσης χρήσιμη. Συνιστώ ανεπιφύλακτα το Deskroll
Η Purplezebra αποφάσισε να χρησιμοποιήσει το Deksroll αφού το δοκίμασε τις πρώτες δωρεάν 30 ημέρες. Το Deskroll φάνηκε να έχει λογικές τιμές σε σύγκριση με τους ανταγωνιστές. Για παράδειγμα, εξοικονομούμε πάνω από 8 φορές την τιμή από αυτό που πληρώσαμε πριν χρησιμοποιήσουμε μια λύση απομακρυσμένου βοηθού υψηλού προφίλ
Το πρόγραμμα Deskroll είναι εύκολο στη χρήση και έχω εξοικονομήσει πολλές ώρες χρόνου ταξιδιού συνδέοντας απομακρυσμένα και βοηθώντας τους πελάτες μου χωρίς να χρειάζεται να οδηγήσω στο γραφείο του πελάτη. Ο πελάτης μου επιλύει γρήγορα το πρόβλημά του και δεν χρειάζεται να χάνω το χρόνο μου - win/win για όλους!
Δεν χρειάζεται να πληρώνετε για κάθε συνδεδεμένο υπολογιστή. Είναι αυτό που πραγματικά χρειάζομαι και μου αρέσει. Έχω περίπου 100 μηχανές για να επισκευθώ εξ αποστάσεως
Αυτό το εργαλείο είναι αρκετά απλό και φιλικό προς το χρήστη. Η τιμολόγηση είναι κάτι παραπάνω από εντάξει
Κάντε απομακρυσμένη υποστήριξη με οποιοδήποτε λειτουργικό σύστημα, συμπεριλαμβανομένων των κινητών τηλεφώνων από οπουδήποτε. Παρέχετε απομακρυσμένη βοήθεια σε χρήστες PC και Mac. Προσεγγίστε τους υπολογιστές σας με ασφάλεια από οποιοδήποτε καφέ ή πάρκο
Εργαστείτε στο πρόγραμμα περιήγησής σας χωρίς εγκατάσταση πελάτη. Αποκτήστε εύκολη και ασφαλή απομακρυσμένη πρόσβαση από οποιοδήποτε μέρος και συσκευή. Ξεχάσατε ένα αρχείο στον οικιακό υπολογιστή; Κανένα πρόβλημα, απλώς συνδεθείτε και αντιγράψτε το με το DeskRoll
Προβολή και έλεγχος απομακρυσμένης επιφάνειας εργασίας, αποστολή αρχείων, χρήση συγχρονισμού προχείρου, συντομεύσεις πληκτρολογίου, ενσωματωμένη συνομιλία κειμένου, εισερχόμενες ειδοποιήσεις αιτημάτων υποστήριξης και πολλά άλλα
Λειτουργεί μέσω firewalls, proxies και NAT. Πρόσβαση σε απομακρυσμένους επιτραπέζιους υπολογιστές ανεξάρτητα από την υποδομή του δικτύου σας. Δεν χρειάζεται να χρησιμοποιήσετε VPN ή διακομιστή μεσολάβησης, δεν χρειάζεται να ανοίξετε πρόσθετες θύρες
Χρησιμοποιήστε μαζική και αθόρυβη ανάπτυξη εφαρμογών DeskRoll, μοιραστείτε την πρόσβαση στον υπολογιστή με δευτερεύοντες λογαριασμούς και λίστες χρηστών, ελέγξτε τα αρχεία καταγραφής περιόδων σύνδεσης, την διατηρεί ασφαλή με έλεγχο ταυτότητας δύο παραγόντων.
