Το βρίσκετε συντριπτικό; Αισθάνεστε αδύνατο να συμβαδίσετε με τις συνεχιζόμενες αλλαγές; Τι γίνεται με την πρόσληψη και τη διατήρηση του κατάλληλου προσωπικού για τη διατήρηση της απόδοσης;
Φανταστείτε να τα αφήσετε όλα να περάσουν! Εστιάστε στην ανάπτυξη της επιχείρησης ενώ ο ειδικός μας σχεδιάζει, συντηρεί και διαχειρίζεται κάθε σύστημα για εσάς

Οι κορυφαίες λύσεις Διαδικτύου και φωνής μπορούν να μειώσουν το (δαπανηρό) χρόνο διακοπής λειτουργίας, να αυξήσουν την ταχύτητα δεδομένων, γεγονός που δημιουργεί μεγαλύτερη αποτελεσματικότητα για την ομάδα σας και ενισχύει την απόδοση της

Εάν χρειάζεστε Fiber, Fixed Wireless, Ethernet, NBN ή μια φωνητική λύση όπως το 3CX, σας καλούμε
Λάβετε προσαρμοσμένες συμβουλές IT με ένα σχέδιο για εξοικονόμηση ωρών εργασίας και περικοπή περιττών εξόδων, αυξάνοντας παράλληλα την απόδοση επένδυσης (ROI) στα υπάρχοντα συστήματα!
Ενδιαφερόμενος? Επικοινωνήστε τώρα για δωρεάν έλεγχο: 1300 024 748
Με πρόσβαση σε περισσότερα από 500.000 προϊόντα, η ομάδα μας μπορεί να προμηθευτεί λύσεις πληροφορικής που ταιριάζουν με τους στόχους σας με λίγα μόνο κλικ

Δημιουργήστε έναν λογαριασμό σήμερα για να κάνετε την επόμενη αγορά τεχνολογίας μαζί μας
Οι μηχανικοί μας θα πάρουν την πίεση της επίλυσης προβλημάτων και το άγχος από τα χέρια σας κάθε φορά που ένα σύστημα αποτύχει ή υπολειτουργεί, επικοινωνήστε μαζί μας σήμερα στο 1300 024 748

Ακολουθούμε μια αυστηρή λειτουργική διαδικασία που έχει δοκιμαστεί και δοκιμαστεί αυστηρά για να καλύψει τις ανάγκες της επιχείρησής σας. Από την αξιολόγηση, τον έλεγχο, την τεκμηρίωση, την εφαρμογή και τη βελτιστοποίηση διασφαλίζουμε ότι η επιχείρησή σας υποστηρίζεται σε κάθε βήμα της πορείας σας

Κλείστε τον έλεγχο χωρίς υποχρεώσεις σας και θα αποκαλύψουμε τυχόν κενά στα συστήματα πληροφορικής σας που κοστίζουν στην εταιρεία χρόνο, χρήμα ή εκθέτουν κίνδυνο

Εάν εκθέσουμε τυχόν τρύπες ή απειλές στην υγεία του συστήματος πληροφορικής σας, θα σχεδιάσουμε ένα σχέδιο δράσης για την ταχεία εξάλειψη των αναποτελεσματικών

Αυτό το βήμα είναι το σημείο όπου συμβαίνει ο μετασχηματισμός, καθώς εφαρμόζουμε με τεχνογνωσία λύσεις που παρέχουν γρήγορα κάθε αποτέλεσμα που χρειάζεται η εταιρεία σας για να αυξήσει την απόδοση επένδυσης και την απόδοση

Συνεχίζουμε να βελτιστοποιούμε και να αναβαθμίζουμε κάθε σύστημα για συνεχή βελτίωση και σύνθετο ROI

|Χαρακτηριστικά||Remote Care||Total Care|
|Απεριόριστες ώρες εργασίας επί τόπου υποστήριξης|
|Απεριόριστες ώρες εργασίας απομακρυσμένη υποστήριξη|
|Προσωπικό και συσκευή επιβίβασης/εκτός επιβίβασης|
|Πωλητής και σύνδεσμος τρίτου μέρους (Telstra, Microsoft κ.λπ
|Προτεραιότητα χρόνους απόκρισης μέσω συμφωνίας επιπέδου υπηρεσίας|
|24/7 παρακολούθηση δικτύου όλων των συσκευών και αναφορά|
|Διαχείριση ενημερώσεων κώδικα κρίσιμου λειτουργικού συστήματος και συσκευών|
"Η ομάδα τους έσκυψε προς τα πίσω για να μας φιλοξενήσει αμέσως!"
Το σύστημά μας 3CX δημιουργήθηκε αρχικά από έναν πρώην υπάλληλο, ο οποίος δεν μας είχε αφήσει κανένα από τα στοιχεία σύνδεσης ή τους κωδικούς πρόσβασης. Το τηλεφωνικό μας σύστημα ήταν ένα μήνα από τη λήξη του, όταν λάβαμε μια ειδοποίηση από την 3CX, μια γρήγορη αναζήτηση στο Google ανέδειξε τον Chris και το πλήρωμα στο Managed Services. Η ομάδα τους έσκυψε προς τα πίσω για να μας εξυπηρετήσει αμέσως, διορθώνοντας τα προβλήματά μας αμέσως και θέτοντας πρωτόκολλα σε εφαρμογή για να αποτρέψουν τυχόν μελλοντικά προβλήματα. Η εξυπηρέτησή τους ήταν άμεση, επαγγελματική και εξατομικευμένη. Δεν θα μπορούσα να είμαι πιο ευχαριστημένος με τις Διαχειριζόμενες Υπηρεσίες!
"Ανεξάρτητα από το πόσο μεγάλη ή μικρή χρειάζεται η επιχείρησή σας ή η πληροφορική."Ευχαριστώ τον Chris και την ομάδα της MSA. Ο Chris έκανε πρόσφατα μια μετεγκατάσταση email για τη μικρή μας επιχείρηση. Μετεγκατάσταση λογαριασμού email 5 και δημιουργία ενός σημείου κοινής χρήσης OneDrive για όλα τα έγγραφά μας που βασίζονται στο cloud, ώστε να φυλάσσονται με ασφάλεια. Συνιστούμε ανεπιφύλακτα την εξυπηρέτησή τους, ανεξάρτητα από το πόσο μεγάλη ή μικρή χρειάζεται η επιχείρησή σας ή η πληροφορική. Σημάδι& Η ομάδα Rosh Partners

«Η όλη διαδικασία ήταν απρόσκοπτη».
Ο Chris και η ομάδα από τις Managed Services αναβάθμισαν τα τηλεφωνικά μας συστήματα σε λύση VoIP 3CX. Η όλη διαδικασία ήταν απρόσκοπτη από τη σχεδίαση και την εφαρμογή υλικού μέχρι τη μεταφορά αριθμών και οτιδήποτε ενδιάμεσα. Εξαιρετική εγκατάσταση και εξαιρετική συνεχής υποστήριξη, τους συνιστώ ανεπιφύλακτα και ανυπομονώ να συνεργαστώ με τις Διαχειριζόμενες Υπηρεσίες στο μέλλον. Ευχαριστώ παιδιά!
"Εξαιρετική ενημερωμένη υπηρεσία πληροφορικής."Η Managed Services Australia είναι μια απόλυτα επαγγελματική και εξειδικευμένη εταιρεία στον τομέα των υπηρεσιών πληροφορικής της. Παρείχαν την απαραίτητη διαβεβαίωση στην επιχείρησή μας ότι γνωρίζουμε ότι είμαστε σε ασφαλή χέρια με όλες μας τις ανάγκες πληροφορικής και Web, καθώς και την παροχή εξαιρετικών επαγγελματικών υπηρεσιών και συμβουλών για τις τελευταίες εξελίξεις. στην τεχνολογία για να ανταποκριθούμε στην ανάπτυξη της επιχείρησής μας. Το πιο σημαντικό, είναι πάντα εξαιρετικά έγκαιρα στην ανταπόκρισή τους σε οποιαδήποτε από τις εκκλήσεις μας για βοήθεια. Αυτή είναι μια «ζώνη άνεσης» στην οποία στηρίζονται όλες οι επιχειρήσεις. Συνιστώ ανεπιφύλακτα το MSA σε οποιονδήποτε αναγνώστη - δεν θα μπορούσατε να είστε σε καλύτερα και ασφαλέστερα χέρια επαγγελματιών ειδικών

"Ειδικοί Startup!"Από την επιλογή των πελατών μου έως τους διανομείς, έπρεπε να βρω τι είδους πελάτες ήλπιζα να προσελκύσω. Έπειτα, χρειάστηκε να σχεδιάσω μια ιστοσελίδα που θα περιγράφει εν συντομία τι κάνουμε και που ειδικευόμαστε. Επικοινωνήσαμε με μερικούς σχεδιαστές σχετικά με το φυλλάδιο μας και συναντήσαμε το Managed Services Australia, με την τεχνογνωσία του στον κλάδο και με συμβούλεψε για το ποια ήταν η καλύτερη διάταξη και με καθοδήγησε βήμα προς βήμα σε όλη τη διαδικασία. Η MSA φρόντισε για το email και την ασφάλειά μας και παρέδωσε έναν αριστοκρατικό ιστότοπο για την επιχείρησή μας. Η εξυπηρέτηση ήταν εξαιρετική, μέσα από συνεχή επικοινωνία και φροντίδα για όλη τη διαδικασία. Δεν θα μπορούσε να μας κάνει τη διαδικασία πιο εύκολη. Ευχαριστώ πάρα πολύ

"Αποκατάστασης καταστροφών!"
Managed Services Australia ανέκτησε την επιχείρησή μας από την πλήρη καταστροφή μετά από μια επίθεση ransomware που μόλυνε όλα τα συστήματά μας μέσω ενός ψεύτικο email Australia Post και κρυπτογραφούσε όλα τα δεδομένα μας. Η MSA μπόρεσε να ανακτήσει όλα τα δεδομένα μας, να μετεγκαταστήσει τα email μας στο office 365, να εφαρμόσει τις συνολικές υπηρεσίες διαχείρισης φροντίδας και τις λύσεις ασφάλειας για να μας προστατεύσει από μελλοντικές επιθέσεις. Η MSA υποστήριξε την επιχείρησή μας τους τελευταίους 9 μήνες και δεν θα μπορούσαμε να είμαστε πιο ευχαριστημένοι με τις υπηρεσίες τους

«Επιτυχημένες λύσεις».
Ο προηγούμενος πάροχος υπηρεσιών μας δεν ήταν σε θέση να εκπληρώσει τις υποσχέσεις του, γεγονός που κόστισε στην επιχείρησή μας πολύ χρόνο και χρήμα. Το Managed Services Australia παραπέμφθηκε σε εμάς από έναν συνάδελφο και έδωσε αμέσως λύση σε καθένα από τα ζητήματα που αντιμετωπίζαμε. Η MSA σχεδίασε τον νέο μας ιστότοπο, μετέφερε το email μας και εφάρμοσε το Mailguard για να μας προστατεύει από ανεπιθύμητα μηνύματα και ιούς. Παρέχοντας τεχνική υποστήριξη στο προσωπικό μας και παρακολούθηση των συστημάτων μας, η MSA ανέλαβε την ευθύνη των προβλημάτων μας και πρόσφερε επιτυχημένες λύσεις

«Μην κοιτάς άλλο».
Διαχειριζόμαστε έναν πολυεθνικό οργανισμό με γραφεία στη Μελβούρνη, το Σίδνεϊ και το Χονγκ Κονγκ. Βασιζόμαστε σε μεγάλο βαθμό στην τεχνολογική μας υποδομή για να λειτουργήσουμε με επιτυχία την επιχείρησή μας. Η Managed Services Australia έχει υποστηρίξει την επιχείρησή μας από την ίδρυσή μας το 2004, θέτοντας τα θεμέλια της επιτυχίας μέσω μιας σειράς βασικών λύσεων υλικού και λογισμικού. Εάν χρειάζεστε έναν αξιόπιστο συνεργάτη τεχνολογίας. Μην ψάχνετε άλλο, συνιστούμε το MSA σε κάθε μεσαίου μεγέθους επιχείρηση

"Υψηλά επαγγελματίας."Ολόκληρος έχει χρησιμοποιήσει τις υπηρεσίες του Managed Services Australia. Έχουν εγκαταστήσει και συντηρήσει την απομακρυσμένη μας λύση δρομολογητή WWAN 4GX. Η εγκατάσταση και η υποστήριξη που έχει παρασχεθεί έχει γίνει με άκρως επαγγελματικό τρόπο. Όλες οι ρυθμίσεις παραμέτρων είχαν δοκιμαστεί αυστηρά εκτός τοποθεσίας για να διασφαλιστεί η απρόσκοπτη εγκατάσταση. Έχουμε εμπιστοσύνη στην Υπηρεσία που έχει παράσχει η Managed Services Australia και θα συνεχίσει να τις χρησιμοποιεί όπως απαιτείται στο μέλλον

"100% ικανοποιημένος."Η Managed Services Australia έχει τεράστια εμπειρία σε συνεργασία με μεγάλες εταιρείες και φέρνει πληθώρα γνώσεων για την υποστήριξη της επιχείρησής μας. Οι λύσεις τους που έχουν προσαρμοστεί στην επιχείρησή μας για να διασφαλίσουμε ότι θα συνεχίσουμε να ευθυγραμμιζόμαστε με τα πρότυπα τεχνολογίας, ασφάλειας και λειτουργιών του κλάδου, ενώ εστιάζουμε στην αποτελεσματική διαχείριση των τεχνολογικών μας προϋπολογισμών. Ως συνδρομητής της Total Care, η Managed Services Australia διασφαλίζει ότι προστατευόμαστε πάντα μέσω της συνεχούς διαχείρισης των υπηρεσιών μας και υποστηρίζουμε όταν τα συστήματα δυσλειτουργούν χωρίς να επιβαρυνόμαστε με επιπλέον κόστος υποστήριξης. Η Managed Services Australia παρέχει πάντα γρήγορες απαντήσεις και λύσεις για την ελαχιστοποίηση του χρόνου διακοπής της επιχείρησής μας. Αυτό εξασφαλίζει την ειρήνη του μυαλού δεσμεύοντας έναν τεχνολογικό συνεργάτη που φροντίζει όλες τις ανάγκες μας. Οι συνεχείς ενημερώσεις και οι τριμηνιαίες ανασκοπήσεις μας επιτρέπουν να διασφαλίσουμε ότι η εταιρεία μας αλλάζει με την εποχή και μας κρατά προστατευμένους. Είμαστε 100% ικανοποιημένοι με τις Managed Services Australia

«Κατανοεί τη δουλειά μας».
Η Managed Services Australia έχει καταφέρει να αποκτήσει την απαραίτητη κατανόηση των επιχειρηματικών διαδικασιών μας και παρέχει εξατομικευμένες υπηρεσίες πληροφορικής που βασίζονται σε αυτήν την κατανόηση για την ελαχιστοποίηση της σπατάλης πόρων. Διαπιστώσαμε ότι με το MSA, η καθιερωμένη διαδικασία σπάνια απαιτεί ανασχεδιασμό προκειμένου να διευκολυνθεί οποιαδήποτε νέα τεχνολογία, η οποία έχει ελαχιστοποιήσει μέχρι στιγμής τον αντίκτυπο, εάν υπάρχει, στις καθημερινές επιχειρηματικές μας δραστηριότητες, ενώ μας κρατά να επωφελούμαστε από τις συνεχώς εξελισσόμενες τεχνολογίες. Από την εμπειρία μας, η Managed Services Australia έχει επίσης καταστήσει την υπηρεσία της εξαιρετικά διαθέσιμη, ειδικά όταν αντιμετωπίζουμε απροσδόκητες τεχνικές δυσκολίες. Είμαστε ικανοποιημένοι με τον κύκλο αλλαγής μεταξύ τυχόν ζητημάτων που υποβάλλονται και επιλύονται. Εκτιμούμε ότι η Managed Services Australia είχε πάντα, με την εμπειρία μας, ένα ικανοποιητικό αποτέλεσμα.