Czy dział IT jest dla Ciebie przytłaczający? Czy nadążanie za zachodzącymi zmianami wydaje się niemożliwe? A co z zatrudnianiem i utrzymywaniem odpowiedniego personelu w celu utrzymania wydajności?
Wyobraź sobie, że pozwalasz temu wszystkiemu odejść! Skoncentruj się na rozwoju firmy, podczas gdy nasi eksperci będą projektować, konserwować i zarządzać każdym systemem za Ciebie

Wiodące rozwiązania internetowe i głosowe mogą zredukować (kosztowne) przestoje operacyjne, zwiększyć prędkość transmisji danych, co zapewnia większą wydajność Twojego zespołu i zwiększa jego wydajność

Jeśli potrzebujesz światłowodu, stacjonarnej sieci bezprzewodowej, Ethernetu, NBN lub rozwiązania głosowego, takiego jak 3CX, mamy coś dla Ciebie
Uzyskaj niestandardowe porady IT wraz z planem, aby zaoszczędzić godziny pracy i obniżyć niepotrzebne wydatki, jednocześnie zwiększając zwrot z inwestycji w istniejące systemy!
Zainteresowany? Umów się na bezpłatny audyt już teraz: 1300 024 748
Mając dostęp do ponad 500 000 produktów, nasz zespół może za pomocą kilku kliknięć znaleźć rozwiązania IT odpowiadające Twoim celom

Utwórz konto już dziś, aby dokonać u nas kolejnego zakupu technologii
Nasi inżynierowie zdejmą z Ciebie presję związaną z rozwiązywaniem problemów i odciążą Twoje ręce za każdym razem, gdy system zawiedzie lub działa gorzej, skontaktuj się z nami już dziś pod numerem 1300 024 748

Przestrzegamy ścisłego procesu operacyjnego, który został rygorystycznie wypróbowany i przetestowany, aby spełnić potrzeby Twojej firmy. Od oceny, audytu, dokumentacji, wdrażania i optymalizacji zapewniamy wsparcie Twojej firmy na każdym etapie

Umów się na niezobowiązujący audyt, a my wykryjemy wszelkie luki w Twoich systemach IT, które kosztują firmę czas, pieniądze lub narażają na ryzyko

Jeśli ujawnimy jakiekolwiek luki lub zagrożenia w kondycji Twojego systemu IT, opracujemy plan działania w celu szybkiego wyeliminowania nieefektywności

Na tym etapie następuje transformacja, ponieważ fachowo wdrażamy rozwiązania, które szybko dostarczają każdy wynik potrzebny Twojej firmie do zwiększenia zwrotu z inwestycji i wydajności

Kontynuujemy dostrajanie i ulepszanie każdego systemu w celu ciągłego doskonalenia i zwiększania zwrotu z inwestycji

|Funkcje||Zdalna opieka||Ogólna opieka|
|Wsparcie na miejscu w nieograniczonych godzinach pracy|
|Wsparcie zdalne w nieograniczonych godzinach pracy|
|Włączanie/wyłączanie personelu i urządzeń|
| Współpraca z dostawcami i osobami trzecimi (Telstra, Microsoft itp.)
|Priorytetowe czasy reakcji w ramach umowy o gwarantowanym poziomie usług|
|Monitorowanie sieci 24/7 wszystkich urządzeń i raportowanie|
|Zarządzanie krytycznymi poprawkami systemu operacyjnego i urządzeń|
„Ich zespół stanął na głowie, aby natychmiast nas pomieścić!”
Nasz system 3CX został początkowo skonfigurowany we własnym zakresie przez byłego pracownika, który nie zostawił nam żadnych danych do logowania ani haseł. Nasz system telefoniczny minął miesiąc od wygaśnięcia, kiedy otrzymaliśmy powiadomienie od 3CX, szybkie wyszukiwanie w Google przyniosło Chrisa i załogę usług zarządzanych. Ich zespół robił wszystko, aby natychmiast nas pomieścić, od razu naprawiając nasze problemy i wprowadzając protokoły, aby zapobiec przyszłym problemom. Ich obsługa była szybka, profesjonalna i spersonalizowana. Nie mógłbym być bardziej zadowolony z usług zarządzanych!
„Bez względu na to, jak duża lub mała jest Twoja firma lub potrzebuje IT”.
Dziękuję Chrisowi i zespołowi MSA. Chris niedawno przeprowadził migrację poczty e-mail dla naszej małej firmy. Migracja konta e-mail 5 i utworzenie punktu udostępniania w usłudze OneDrive w celu bezpiecznego przechowywania wszystkich naszych dokumentów w chmurze. Gorąco polecam ich usługi bez względu na to, jak duża lub mała jest Twoja firma lub potrzeby IT. Mark& Zespół Rosh Partners

„Cały proces przebiegł bezproblemowo”.
Chris i zespół zarządzanych usług zmodernizowali nasze systemy telefoniczne do rozwiązania 3CX VoIP. Cały proces przebiegał bezproblemowo, od projektu i wdrożenia sprzętu po przeniesienie numeru i wszystko pomiędzy. Świetna konfiguracja i wyjątkowe stałe wsparcie, bardzo je polecam i nie mogę się doczekać współpracy z Managed Services w przyszłości. Dzięki chłopaki!
„Wyjątkowa, kompetentna obsługa informatyczna”.
Managed Services Australia to w pełni profesjonalna i ekspercka firma w swojej dziedzinie usług IT. Zapewnili naszej firmie niezbędną pewność, że jesteśmy w „bezpiecznych rękach” ze wszystkimi naszymi potrzebami informatycznymi i internetowymi, a także zapewniają doskonałe profesjonalne usługi i porady dotyczące najnowszych osiągnięć w technologii, aby sprostać rozwojowi naszej firmy. Co najważniejsze, zawsze bardzo szybko reagują na wszelkie nasze wezwania do pomocy. Jest to strefa „komfortu”, na której opiera się cały biznes. Z czystym sumieniem polecam MSA każdemu czytelnikowi – nie mogłeś trafić w lepsze i bezpieczniejsze ręce profesjonalnego eksperta

„Specjaliści od startupów!”
Od wyboru klientów po dystrybutorów, musiałem ustalić, jakiego rodzaju klientów chciałem przyciągnąć. Następnie potrzebowałem zaprojektować stronę internetową, która zwięźle nakreśliłaby to, czym się zajmujemy i w czym się specjalizujemy. Skontaktowaliśmy się z kilkoma projektantami w sprawie naszego briefu i natknęliśmy się na Managed Services Australia, z jego doświadczeniem w branży, który doradził mi, jaki był najlepszy układ i przeprowadził mnie krok po kroku przez cały proces. MSA zadbało o naszą pocztę e-mail i bezpieczeństwo oraz dostarczyło wysokiej jakości witrynę internetową dla naszej firmy. Obsługa była znakomita, poprzez stałą komunikację i opiekę nad całym procesem. Nie mógł ułatwić nam tego procesu. Dziękuję bardzo

„Odzyskiwanie po katastrofie!”

Managed Services Australia odzyskała naszą działalność po całkowitej katastrofie po ataku ransomware, który zainfekował wszystkie nasze systemy za pośrednictwem fałszywej wiadomości e-mail Australia Post i zaszyfrował wszystkie nasze dane. Firma MSA była w stanie odzyskać wszystkie nasze dane, przeprowadzić migrację naszych wiadomości e-mail do usługi Office 365, wdrożyć usługi zarządzane z pełną opieką i rozwiązania bezpieczeństwa, aby chronić nas przed przyszłymi atakami. Firma MSA wspierała naszą działalność przez ostatnie 9 miesięcy i nie moglibyśmy być bardziej zadowoleni z ich usług

„Udane rozwiązania”.
Nasz poprzedni usługodawca nie był w stanie dotrzymać obietnic, co kosztowało naszą firmę dużo czasu i pieniędzy. Firma Managed Services Australia została skierowana do nas przez kolegę i natychmiast zapewniła rozwiązanie każdego napotkanego problemu. Firma MSA zaprojektowała naszą nową stronę internetową, przeprowadziła migrację poczty e-mail i wdrożyła Mailguard, aby chronić nas przed spamem i wirusami. Zapewniając wsparcie techniczne naszym pracownikom i monitorując nasze systemy MSA przejęła odpowiedzialność za nasze problemy i zaoferowała skuteczne rozwiązania

"Nie szukaj dalej."Prowadzimy międzynarodową organizację z biurami w Melbourne, Sydney i Hong Kongu. Aby pomyślnie prowadzić naszą działalność, w dużym stopniu polegamy na naszej infrastrukturze technologicznej. Managed Services Australia wspiera naszą działalność od momentu jej powstania w 2004 roku, kładąc podwaliny pod sukces dzięki wielu kluczowym rozwiązaniom sprzętowym i programowym. Jeśli potrzebujesz niezawodnego partnera technologicznego. Nie szukaj dalej, polecamy MSA każdej średniej wielkości firmie

„Wysoce profesjonalny”.
Całość korzysta z usług Managed Services Australia. Zainstalowali i utrzymywali nasze rozwiązanie zdalnego routera WWAN 4GX. Zapewniona instalacja i wsparcie zostały wykonane w wysoce profesjonalny sposób. Cała konfiguracja została rygorystycznie przetestowana poza siedzibą firmy, aby zapewnić bezproblemową instalację. Mamy zaufanie do Usług świadczonych przez Managed Services Australia i będziemy z nich nadal korzystać zgodnie z wymaganiami w przyszłości

„100% satysfakcji”.
Managed Services Australia ma ogromne doświadczenie w pracy z dużymi firmami i wnosi bogatą wiedzę wspierającą naszą działalność. Ich rozwiązania, które zostały dostosowane do naszej działalności, zapewniają zgodność ze standardami branżowymi w zakresie technologii, bezpieczeństwa i operacji, jednocześnie koncentrując się na efektywnym zarządzaniu naszymi budżetami technologicznymi. Jako subskrybent Total Care, Managed Services Australia zapewnia nam stałą ochronę poprzez stałe zarządzanie naszymi usługami i wsparcie w przypadku awarii systemów bez ponoszenia dodatkowych kosztów wsparcia. Managed Services Australia zawsze zapewnia szybkie odpowiedzi i rozwiązania, aby zminimalizować przestoje w naszej działalności. Zapewnia to spokój dzięki zaangażowaniu partnera technologicznego, który dba o wszystkie nasze potrzeby. Ciągłe aktualizacje i kwartalne przeglądy pozwalają nam upewnić się, że nasza firma zmienia się z duchem czasu i zapewnia nam ochronę. Jesteśmy w 100% zadowoleni z Managed Services Australia

„Rozumie naszą działalność”.

Managed Services Australia zdołała uzyskać niezbędne zrozumienie naszych procedur biznesowych i świadczy dostosowane do potrzeb usługi IT w oparciu o takie zrozumienie, aby zminimalizować marnotrawstwo zasobów. W przypadku MSA odkryliśmy, że ustalona procedura rzadko wymaga przeprojektowania w celu ułatwienia jakiejkolwiek nowej technologii, która jak dotąd zminimalizowała wpływ, jeśli w ogóle, na naszą codzienną działalność biznesową, jednocześnie zapewniając nam czerpanie korzyści z ciągle rozwijających się technologii. Z naszego doświadczenia wynika, że ​​Managed Services Australia również zapewnia wysoką dostępność swoich usług, zwłaszcza w przypadku nieoczekiwanych trudności technicznych. Jesteśmy zadowoleni z cyklu zwrotów między zgłoszonymi problemami a ich rozwiązaniem. Doceniamy, że Managed Services Australia, dzięki naszemu doświadczeniu, zawsze przynosi zadowalające rezultaty.