Kết quả tìm kiếm
Tất cả danh mục
Thông thoáng
Tìm kiếm
Áp dụng
Tìm kiếm ở
Loại
Cài lại
Lọc bởi
Trước đó
Kế tiếp
hướng dẫn
Đăng xuất
Bảng điều khiển tài khoản
chọn ngôn ngữ của bạn
httpssupport.squarespace.com/hc/
VIDEO
httpslearning.squarespace.com
HỘI THẢO
httpsforum.squarespace.com
DIỄN ĐÀN
/hc/requests/new#choose-topic
LIÊN HỆ CHÚNG TÔI
TRÒ CHUYỆN TRỰC TIẾP: ĐÃ ĐÓNG CỬA
TRÒ CHUYỆN TRỰC TIẾP: MỞ
Đăng nhập
Xem tất cả kết quả
Gửi
Chọn một chủ đề
Chúng tôi nghĩ rằng điều này sẽ giúp:
Vẫn cần liên hệ với chúng tôi?
Cuộc trò chuyện thời gian thực và câu trả lời ngay lập tức

Trò chuyện trực tiếp
Thứ hai thứ Sáu:
4:00 sáng đến 8:00 tối Múi giờ miền Đông
Gửi cho chúng tôi một tin nhắn và đọc câu trả lời của chúng tôi khi nó thuận tiện cho bạn

E-mail
Liên hệ với chúng tôi qua email để được trợ giúp về chủ đề này

24 giờ một ngày
7 ngày một tuần
Đăng nhập vào Squarespace
hồi quy
Hướng dẫn này không có sẵn bằng tiếng Anh. Bạn sẽ được chuyển hướng sau 5 giây
Chúng tôi hiện chỉ cung cấp hỗ trợ trò chuyện trực tiếp bằng tiếng Anh

HỖ TRỢ EMAIL BẰNG TIẾNG TÂY BAN NHA
TRÒ CHUYỆN BẰNG TIẾNG ANH
Squarespace 5 Trợ giúp
Đối với các câu hỏi về nền tảng Squarespace 5 kế thừa, vui lòng truy cập Trung tâm trợ giúp của nó:
Mặt sau
Lấy lại quyền truy cập vào tài khoản hoặc trang web của bạn
Nếu bạn đã cố gắng
**khôi phục tài khoản Squarespace của bạn**
và vẫn không thể truy cập nó, chúng tôi sẵn sàng trợ giúp. Vui lòng nhập càng nhiều thông tin càng tốt, nhưng nếu bạn không chắc chắn về các chi tiết cụ thể, hãy đưa ra dự đoán tốt nhất của bạn

Trước khi bắt đầu:
âÃÂâ Bạn đã thử chưa
**khôi phục tài khoản của bạn** thông qua trang đăng nhập? Chúng tôi sẽ yêu cầu bạn thử điều đó trước nếu bạn chưa

âÃÂâ Để bảo mật cho bạn, chúng tôi sẽ chỉ cung cấp chi tiết tài khoản cho chủ tài khoản

âÃÂâ Để được trợ giúp khôi phục tài khoản Google Workspace, hãy liên hệ với chúng tôi
**đây
Địa chỉ email mà chúng tôi có thể liên hệ với bạn

Tình huống nào dẫn đến sự cố khi truy cập tài khoản của bạn?
URL của bất kỳ trang web nào được kết nối với tài khoản. Nhập càng nhiều tên miền càng tốt

Vui lòng đính kèm cả hai tài liệu sau:
âÃÂâ ID do chính phủ cấp. Ví dụ: bằng lái xe, hộ chiếu hoặc thẻ thường trú nhân

âÃÂâ Bảng sao kê ngân hàng hiển thị tiêu đề ngân hàng, tên chủ tài khoản ngân hàng và khoản phí Squarespace gần đây nhất. Bạn có thể tự do che giấu thông tin cá nhân khác trong tài liệu. (Không bắt buộc đối với các sự cố xác thực hai yếu tố.)
Ghi chú:
âÃÂâ Nếu bạn đã nhập nhiều trang web ở trên, hãy đính kèm báo cáo hiển thị khoản phí gần đây nhất được liên kết với mọi trang web
âÃÂâ Đảm bảo tệp của bạn là .jpg hoặc .png để chúng tôi có thể xem chúng

Yêu cầu quyền truy cập tài khoản
Thực hiện theo các bước sau:
Tìm hiểu thêm
Yêu cầu hoàn lại
Phản hồi sau 2 ngày làm việc

Nếu bạn có giấy chứng nhận miễn thuế, hãy đính kèm nó ở đây. Các định dạng tệp .pdf, .png, .jpeg được chấp nhận

Sử dụng biểu mẫu này để gửi yêu cầu miễn thuế bán hàng thu được cho các khoản thanh toán Squarespace

Nhập các chi tiết của yêu cầu của bạn ở đây. Nếu bạn không có trụ sở tại quốc gia hoặc tiểu bang nơi chúng tôi thu thuế và bạn tin rằng chúng tôi không nên thu thuế từ bạn, vui lòng giải thích

Nếu bạn có phản hồi về cách chúng tôi thu thuế bán hàng, hãy gửi phản hồi tại đây

Phản hồi của bạn giúp cải thiện Squarespace và chúng tôi xem xét mọi yêu cầu mà chúng tôi nhận được. Xin lưu ý rằng chúng tôi không thể trả lời riêng lẻ, nhưng chúng tôi sẽ liên hệ với bạn nếu chúng tôi cần thêm chi tiết

Phản hồi chung về thuế bán hàng
Yêu cầu miễn thuế bán hàng
Tải lên ảnh chụp màn hình của sự cố bạn đang gặp phải hoặc nội dung trang web bạn muốn sửa đổi để chúng tôi có thể trợ giúp bạn nhanh hơn. Tìm hiểu cách chụp ảnh màn hình tại đây: httpsqsp.link/w5Jigj
Squarespace tôn trọng quyền sở hữu trí tuệ và mong muốn người dùng của mình cũng làm như vậy. Squarespace phản hồi nhanh chóng các khiếu nại về vi phạm bản quyền được thực hiện khi sử dụng Dịch vụ

Để gửi thông báo về vi phạm bản quyền đã khiếu nại, bạn cần gửi thông báo vi phạm bằng cách sử dụng biểu mẫu bên dưới

Phản hồi của Squarespace đối với các thông báo cáo buộc vi phạm bản quyền có thể bao gồm việc xóa hoặc hạn chế quyền truy cập vào tài liệu bị cáo buộc vi phạm. Xin lưu ý rằng thông tin được cung cấp trong thông báo vi phạm bản quyền có thể được chuyển tiếp tới người dùng đã đăng nội dung bị cáo buộc vi phạm hoặc chủ sở hữu trang web

#
#
Squarespace Scheduling và Acuity Scheduling đã hợp nhất Trung tâm trợ giúp. Nếu bạn đến từ Trung tâm trợ giúp Acuity, bạn sẽ tìm thấy trợ giúp bạn cần tại đây. Tất cả các hướng dẫn về Lập lịch Squarespace cũng áp dụng cho Acuity; một số tính năng khác nhau được đánh dấu rõ ràng

#
#
Vui lòng sử dụng biểu mẫu này để gửi yêu cầu liên quan đến trang web của khách hàng Squarespace đã qua đời. Chúng tôi gửi lời chia buồn sâu sắc nhất đến bạn và gia đình bạn trong thời gian này và chúng tôi đánh giá cao sự kiên nhẫn của bạn khi chúng tôi giải quyết yêu cầu của bạn


Do những lo ngại và hạn chế về quyền riêng tư, rất tiếc chúng tôi không thể cung cấp cho bạn quyền kiểm soát quản trị trang web. Tuy nhiên, nếu một thành viên gia đình trực hệ hoặc người đại diện hợp pháp hoàn thành biểu mẫu bên dưới, chúng tôi có thể cấp quyền Thanh toán để trang web có thể duy trì hoạt động hoặc hủy mọi đăng ký đang hoạt động

Lưu ý rằng quyền Thanh toán không bao gồm khả năng chỉnh sửa nội dung của trang web. Bạn có thể đọc thêm về điều này
**đây**


Một lưu ý liên quan đến Squarespace 5 trang web:
Squarespace 5, nền tảng kế thừa của chúng tôi, không cho phép chỉnh sửa quyền. Tuy nhiên, chúng tôi có thể hủy hoặc xóa trang web

Gửi yêu cầu về trang web của một khách hàng đã qua đời
URL của trang web được kết nối với tài khoản của người dùng đã qua đời
Bất kỳ nhận xét, yêu cầu hoặc mối quan tâm nào chúng tôi nên biết?
Vui lòng đính kèm các tài liệu sau:
âÃÂâ Hình ảnh ID do chính phủ cấp của bạn, chẳng hạn như giấy phép lái xeâÃÂÃÂ, hộ chiếu, ID quân đội hoặc thẻ thường trú nhân. Đây là bằng chứng về mối quan hệ của bạn với người đã khuất

âÃÂâ Hình ảnh của người đã khuấtâÃÂàcáo phó, giấy chứng tử và/hoặc các tài liệu khác

âÃÂâ Bất kỳ tài liệu bổ sung nào, chẳng hạn như tài liệu Đại diện pháp lý

{
"top::memberareas:billingsignupNhóm phát hành mới (Trò chuyện
"top::khu vực thành viên:tạo khu vực thành viênNhóm phát hành mới (Trò chuyện
"top::khu vực thành viên:quản lý khu vực thành viênNhóm phát hành mới (Trò chuyện
"top::media:video-storageNhóm phát hành mới (Trò chuyện
"top::billing:sepaNhóm phát hành mới (Trò chuyện)"}
Gửi tin nhắn cho chúng tôi. Giờ làm việc là Thứ Hai - Thứ Sáu, 5:30 sáng đến 8:00 chiều EST. Tin nhắn được gửi ngoài những giờ này sẽ nhận được phản hồi trong vòng 12 giờ

Thứ hai thứ Sáu:
4:00 sáng đến 8:00 tối Múi giờ miền Đông
Trung tâm trợ giúp Squarespace
Tìm câu trả lời và tài nguyên
Xem thêm kết quả
Duyệt theo sản phẩm
trang web
Thêm nội dung với các khối
Định dạng hình ảnh của bạn để hiển thị
Thay đổi màu sắc
danh sách kiểm tra SEO
tên miền
Kết nối miền
Di chuyển một tên miền đến một trang web khác
Gia hạn và hết hạn
Chuyển miền
thương mại
Thêm sản phẩm vào cửa hàng của bạn
Kết nối bộ xử lý thanh toán
Tạo giảm giá
Thiết lập thuế
Chiến dịch email
Xây dựng danh sách gửi thư
Tạo hồ sơ người gửi
Các phương pháp hay nhất về chiến dịch email
Bắt đầu với Chiến dịch email Squarespace
Google Workspace
Sử dụng Google Workspace với Squarespace
Thêm nhiều người dùng Google Workspace hơn
Đăng ký Google Workspace
Đổi tên người dùng Google Workspace
lập kế hoạch
Khối lập lịch hẹn
Bắt đầu với Lập kế hoạch Squarespace
Tạo và chỉnh sửa các loại cuộc hẹn
Câu hỏi thường gặp về Lập kế hoạch Squarespace
Khu vực thành viên
Tạo nội dung kiểm soát
Tùy chỉnh trải nghiệm Khu vực thành viên
Quản lý thành viên
Bắt đầu với Khu vực thành viên
Phòng thu video
Tạo dự án
Bắt đầu với Video Studio
Các bước và phần dự án
Các phương pháp hay nhất về Video Studio
Hướng dẫn theo chủ đề
Cho xem nhiều hơn
Hiện ít hơn
Bắt đầu
Mọi thứ bạn cần để bắt đầu và khởi chạy trang web của mình trên Squarespace
Tài khoản
phân tích
Nhận trợ giúp về cài đặt tài khoản, mật khẩu và cộng tác viên trang web của bạn
thanh toán
Xem báo cáo để hiểu rõ hơn về mức độ tương tác và bán hàng của khách truy cập
Nhận trợ giúp về các gói, thanh toán và đăng ký của bạn
thương mại
Tìm hiểu cách thiết lập, quản lý và cửa hàng trực tuyến của bạn
tên miền
Nhận trợ giúp từng bước về đăng ký, chuyển nhượng và kết nối miền
Google Workspace và email tùy chỉnh
Hình ảnh và video
Thiết lập địa chỉ email tùy chỉnh với tên miền của bạn
Làm cho trang web của bạn nổi bật với hình ảnh, video và biểu ngữ
Tích hợp và tiện ích mở rộng
Thêm tích hợp của bên thứ ba để giúp bạn quản lý, tối ưu hóa và mở rộng trang web của mình
Tiếp thị
Quảng bá về doanh nghiệp của bạn với các công cụ tiếp thị tất cả trong một của SquarespaceâÃÂÃÂ
Trang và nội dung
Quyền riêng tư và bảo mật
Tìm hiểu cách xây dựng và chỉnh sửa trang web của bạn với các trang, phần và khối
SEO
Nhận thông tin về bảo mật, SSL, quyền riêng tư dữ liệu và chính sách về Squarespace
Tìm hiểu cách tối ưu hóa trang web của bạn cho các công cụ tìm kiếm với các từ khóa và nội dung tốt nhất
Lập lịch Squarespace
Đặt và quản lý các cuộc hẹn với đặt phòng trực tuyến tích hợp
Các vấn đề kỹ thuật và liên hệ với chúng tôi
Khắc phục sự cố kỹ thuật và tốc độ với trang web của bạn
Mẫu và thiết kế
Tìm hiểu cách tùy chỉnh phông chữ, màu sắc và các tính năng thiết kế khác
Lời khuyên và lời khuyên
Đọc các phương pháp hay nhất, mẹo và thủ thuật của chúng tôi để tận dụng tối đa Squarespace
Phòng thu video
Tạo video để tiếp thị doanh nghiệp của bạn trên mạng xã hội
Học qua video
Tất cả về hình ảnh
7 video
giới thiệu thương mại
4 video
Xây dựng trang web Squarespace đầu tiên của bạn
1 video
Trang của bạn& dẫn đường
7 video
Xem tất cả video
Diễn đàn cộng đồng
Tham gia cộng đồng tích cực gồm những người dùng Squarespace và các chuyên gia của chúng tôi để được tư vấn, truyền cảm hứng và thực hành tốt nhất

Diễn đàn Squarespace
Hội thảo trên web của Squarespace
Diễn đàn vòng tròn
Các phiên trực tuyến miễn phí, nơi bạn sẽ học những kiến ​​thức cơ bản và tinh chỉnh các kỹ năng Squarespace của mình. Mọi người đều được chào đónâÃÂÃÂkhông cần trang web

Hội thảo trên web sắp tới
Thuê một chuyên gia với Marketplace
Các chuyên gia của Squarespace có thể giúp bạn đánh bóng một trang hiện có hoặc tạo một trang mới từ đầu

Duyệt các chuyên gia
Không thể tìm thấy những gì bạn đang tìm kiếm?
Chúng tôi sẽ giúp bạn tìm câu trả lời hoặc kết nối bạn với bộ phận Hỗ trợ khách hàng thông qua trò chuyện trực tiếp hoặc email

Liên hệ chúng tôi
Ko có kết quả
Một người cầm điện thoại thông minh và xem trang web của Colima
Một ví dụ về trang web Squarespace
Tên miền mẫu cho trang web Squarespace
Ảnh chụp màn hình thanh công cụ Google Workspace
Ảnh chụp màn hình của sản phẩm Thương mại trong nền tảng Squarespace
Một hình ảnh mẫu để gửi các chiến dịch email
Ảnh chụp màn hình của sản phẩm lập lịch biểu trong nền tảng Squarespace
Ảnh chụp màn hình của sản phẩm khu vực thành viên trong nền tảng Squarespace
Ảnh chụp màn hình của ứng dụng di động Video Studio
Một bức ảnh trừu tượng về hình dạng và màu sắc
Một đôi giày
Một chiếc iPad giới thiệu trang web thương mại điện tử được xây dựng bằng Squarespace
Một người đang cầm điện thoại thông minh và đang xem một trang web được xây dựng bằng Squarespace
Ảnh chụp màn hình các công cụ chỉnh sửa trên nền tảng Squarespace
Ví dụ về các câu hỏi trong Diễn đàn cộng đồng Squarespace
Ví dụ về tiểu sử của Chuyên gia Squarespace
Một trang web của Squarespace với Chatbot dịch vụ khách hàng của Squarespace đang mở trên màn hình
Đóng
Bạn đánh giá trải nghiệm của mình với Trung tâm trợ giúp như thế nào?
hơi không hài lòng
Rất không hài lòng
Không hài lòng cũng không bất mãn
Hơi Hài lòng
Phản hồi
Rất hài lòng
Kế tiếp
Bạn có thể nói với chúng tôi tại sao? (Không bắt buộc)
Trải nghiệm của bạn khi tìm kiếm sự giúp đỡ ngày hôm nay như thế nào?
Rất khó
Hơi khó
Không dễ cũng không khó
hơi dễ
Rất dễ
Tại sao vậy? (Không bắt buộc)
tôi không chắc
Bạn có tìm thấy câu trả lời mà bạn đang tìm kiếm trong Trung tâm trợ giúp không?
Không, sự cố của tôi chưa được giải quyết
Tôi tìm thấy nó ở nơi khác
Vâng, một phần
Vâng, hoàn toàn
Bạn đã tìm thấy câu trả lời của mình tốt nhất ở đâu?
Lựa chọn
Băng hình
Hướng dẫn
Hội thảo
Diễn đàn
Khác
Cảm ơn phản hồi của bạn
Lập kế hoạch thị lực
Không thể đăng nhập?
Tôi không có tài khoản
không gian vuông
Đăng nhập vào tài khoản của bạn để chúng tôi có thể tùy chỉnh trải nghiệm của bạn

Hôm nay bạn cần trợ giúp về tài khoản nào?
Diễn đàn cộng đồng
Nhận trợ giúp từ cộng đồng của chúng tôi về các tùy chỉnh nâng cao

khám phá diễn đàn
Hội thảo
Đăng ký một phiên tương tác nơi các chuyên gia của chúng tôi hướng dẫn bạn những điều cơ bản về Squarespace

Tham gia hội thảo trên web
Không thể tìm thấy những gì bạn đang tìm kiếm?
Chúng tôi sẽ giúp bạn tìm câu trả lời hoặc kết nối với cố vấn

Liên hệ chúng tôi
Nhận trợ giúp từ cộng đồng của chúng tôi
Nhận trợ giúp từ cộng đồng của chúng tôi về các tùy chỉnh nâng cao

tìm kiếm trong các diễn đàn
Thuê một chuyên gia Squarespace
Nổi bật trên mạng với sự trợ giúp của nhà thiết kế hoặc nhà phát triển có kinh nghiệm

phù hợp
trong hướng dẫn này
Hướng dẫn này có hữu ích không?
Mọi người cũng xem
Truy cập tính năng này
Ghi chú
Mẹo
Bạn đã tìm thấy những thông tin bạn đang tìm kiếm?
Vẫn đang duyệt
Cảm ơn phản hôi của bạn

Học qua video
Tìm hiểu các phương pháp hay nhất, rèn luyện bản thân và tự tin rằng bạn đang tận dụng tối đa Squarespace

Khuyến khích
Hướng dẫn nhỏ
Kết nối với chúng tôi trên Youtube
Hơn
Đặt mua
Chủ đề
Chuỗi video
Tìm nhiều tài nguyên hơn để giúp doanh nghiệp của bạn trên kênh Youtube của chúng tôi

Xem hướng dẫn trợ giúp
Nhìn thấy tất cả
Lỗi sao chép văn bản vào khay nhớ tạm
Đã sao chép thành công văn bản vào khay nhớ tạm
Sao chép
trong hướng dẫn này
Biểu mẫu của bạn đã được gửi thành công!
Một thư điện tử xác nhận đã được gửi đến địa chỉ của bạn. Chúng tôi sẽ liên hệ lại với bạn ngay khi có thể

quay lại không gian vuông
Dưới đây là các cách để nhận thêm trợ giúp

Với sự hỗ trợ ưu tiên, bạn sẽ bỏ qua dòng và yêu cầu của bạn được trả lời trước

Gửi email cho chúng tôi
Trò chuyện trực tiếp
Gửi cho chúng tôi một tin nhắn và đọc câu trả lời của chúng tôi khi nó thuận tiện cho bạn

Cuộc trò chuyện trong thời gian thực và câu trả lời ngay lập tức từ nhóm Hỗ trợ khách hàng từng đoạt giải thưởng của chúng tôi

24 giờ một ngày
7 ngày một tuần
Thứ Hai đến thứ Sáu
4 giờ sáng đến 8 giờ tối Múi giờ miền Đông
Thứ Hai đến thứ Sáu
4 giờ sáng đến 8 giờ tối EDT
liên hệ với email
bắt đầu trò chuyện trực tiếp
Trò chuyện trực tiếp hiện không khả dụng

{"schedulesid 50095,"name "Giờ làm việc"time_zone "Giờ miền Đông (Hoa Kỳ& Canada "created_at "2014-10-03T22:10:16Z"update_at "2022-10-31T08:17:58Z "khoảng thời gian start_time 1680, "end_time 2880}, start_time 3120, "end_time 4320}, start_time 4560, "end_time 5760}, start_time 6000, "end_time 7200}, start_time 7440, "end_time 8640 id 360000418191,"name "Giờ làm việc của nhóm xã hội"time_zone "Giờ miền Đông (US& Canada "created_at "2020-09-01T09:34:47Z "updated_at "2020-09-03T13:07:03Z"khoảng thời gian start_time 240, "end_time 1440}, start_time 1680, "end_time 2880}, start_time 3120, "end_time 4320}, start_time 4560, "end_time 5760}, start_time 6000, "end_time 7200}, start_time 7440, "end_time 8640}, start_time 8880, "end_time 10080 id 360000421112, "tên tài khoản"Quản lý Giờ VIP "time_zone "Giờ miền Đông (US& Canada "created_at "2020-09-29T20:18:51Z "updated_at "2021-03 -03T10:38:13Z "khoảng thời gian start_time 1440, "end_time 2880}, start_time 2880,"end_time 4320}, start_time 4320, "end_time 5760}, start_time 5760, "end_time 7200}, start_time 7200, "end_time 8640 id 59955411, "6 tên "Trò chuyện trực tiếp Giờ làm việc "time_zone "Giờ Miền Đông (US& Canada "created_at "2022-05- 04T15:10:42Z "updated_at "2022-11-12T01:07:49Z"khoảng thời gian "start_time 1680, "end_time 2640}, start_time 3120, "end_time 4080}, start_time 4560, "end_time 5520}, start_time 6000, "end_time 6960} , start_time 7440, "end_time 8400 id 5995587746445,"name "Trò chuyện trực tiếp Giờ AUS/NZ "time_zone "Giờ miền Đông (US& Canada "created_at "2022-05-04T15:12:38Z "updated_at "2022-11-03T15:05:36Z"khoảng thời gian start_time 1080, "end_time 1440}, start_time 1440, "end_time 2880}, start_time 2880, "end_time 4320} , start_time 4320, "end_time 5760}, start_time 5760, "end_time 7200}, start_time 7200, "end_time 8400urlhttpssquarespace.zendesk.com/api/v2/business_hours/schedules"}