2021 সালে বিশ্বব্যাপী পরিচালিত পরিষেবা বাজারের আকার ছিল USD 239.71 বিলিয়ন এবং 2022 থেকে 2030 সাল পর্যন্ত 13.4% চক্রবৃদ্ধি হারে (CAGR) প্রসারিত হবে বলে আশা করা হচ্ছে। COVID-19 মহামারীর প্রাদুর্ভাব, যা প্রয়োজনের সূত্রপাত করেছে ব্যবসায়িক অটোমেশনের জন্য যেহেতু ব্যবসাগুলি আক্রমনাত্মকভাবে দূরবর্তী কাজের অবলম্বন করে, বৃদ্ধির জন্য দায়ী করা যেতে পারে। এনটিটি লিমিটেড দ্বারা কমিশন করা একটি আইডিজি রিপোর্ট অনুসারে, প্রায় 55% কোম্পানি তাদের মূল্য সংযোজন পরিষেবাগুলি বেছে নেওয়ার জন্য এবং নিরাপত্তা ঝুঁকি কমাতে পরিচালিত পরিষেবা প্রদানকারীদের সাথে যোগাযোগ করছে, যা মহামারীর প্রাদুর্ভাবের পর থেকে বহুগুণ বেড়েছে কারণ কর্মীরা দূর থেকে কাজ করে এবং ব্যবসায়িক অংশীদার এবং গ্রাহকরা। সম্পূর্ণরূপে ইলেকট্রনিক যোগাযোগের উপর নির্ভর করে। এই প্রবণতাগুলি স্বল্প এবং দীর্ঘমেয়াদে পরিচালিত পরিষেবা প্রদানকারীদের জন্য প্রচুর বৃদ্ধির সুযোগ তৈরি করবে বলে আশা করা হচ্ছে

পরিচালিত পরিষেবাগুলি ব্যবসাগুলিকে কার্যক্ষম দক্ষতা উন্নত করতে এবং অপারেটিং খরচ কমাতে সাহায্য করে যখন তাদের মূল দক্ষতার উপর আরও কার্যকরভাবে ফোকাস করার অনুমতি দেয়। পরিচালিত পরিষেবাগুলি সর্বোত্তম সম্পদ বন্টন এবং ব্যবহার নিশ্চিত করে এবং পরবর্তীকালে সামগ্রিক মুনাফা বৃদ্ধিতে এবং কর্মক্ষমতার উন্নতিতে সহায়তা করে। পরিমাপযোগ্য অবকাঠামো এবং নমনীয় পরিচালিত পরিষেবার মডেলগুলি বিশেষ করে ব্যবসার জন্য প্রযুক্তিগত অগ্রগতিতে সাড়া দেওয়া সহজ করে তুলছে। এই জাতীয় সমস্ত কারণগুলি পূর্বাভাসের সময়কালে বাজারের বৃদ্ধিকে চালিত করবে বলে আশা করা হচ্ছে

পরিচালিত পরিষেবাগুলি ব্যবসায়িক ক্রিয়াকলাপগুলিকে অগ্রসর করার জন্য তৃতীয় পক্ষের কাছে আউটসোর্সিং ব্যবস্থাপনা ফাংশন জড়িত। ক্লাউড-ভিত্তিক প্রযুক্তির প্রবর্তন এবং তাদের প্রযুক্তিগত বিস্তার পরিচালিত পরিষেবার দিকে পরিচালিত করেছে। পরিচালিত পরিষেবাগুলি ব্যবসায়িক কার্যকারিতা উন্নত করতে এবং কোম্পানির অপারেটিং খরচ কমাতে সহায়তা করে। ক্লাউড পরিষেবা প্রদানকারী এবং পরিচালিত পরিষেবা প্রদানকারীদের আউটসোর্সিং ব্যবস্থাপনা ফাংশনগুলির জন্য ক্রমবর্ধমান অগ্রাধিকার পূর্বাভাসের সময়কালে বাজারের বৃদ্ধিকে চালিত করবে বলে আশা করা হচ্ছে


COVID-19 মহামারীর প্রাদুর্ভাব বিশেষত ব্যবসাগুলিকে দূরবর্তী কাজের উপর জোর দেওয়ার জন্য প্ররোচিত করছে। ক্লাউড পরিষেবাগুলি গ্রহণ বিশেষত বৃদ্ধি পেয়েছে কারণ ব্যবসায়গুলি করোনভাইরাস ছড়িয়ে পড়ার প্রচেষ্টার অংশ হিসাবে বিভিন্ন সরকার দ্বারা আরোপিত লকডাউনের সময় ব্যবসার ধারাবাহিকতা নিশ্চিত করতে আগ্রহী থাকে। বেশিরভাগ কোম্পানি ইতিমধ্যেই পরিচালিত ক্লাউড পরিষেবা প্রদানকারীদের সাথে তাদের চুক্তি পুনর্নবীকরণ করছে এন্টারপ্রাইজগুলির মধ্যে ক্লাউড মাইগ্রেশন আরও সাধারণ হওয়ার প্রত্যাশায়, এবং কিছু ক্ষেত্রে, এমনকি ট্র্যাকশন লাভ করে৷ তদুপরি, ব্যবসা এবং সংস্থাগুলি ডিজিটাল রূপান্তরকে উত্সাহিত করার প্রচেষ্টার অংশ হিসাবে তাদের বিদ্যমান আইটি অবকাঠামো সহ মেশিন লার্নিং এবং অগমেন্টেড রিয়েলিটির মতো আধুনিক প্রযুক্তিগুলি গ্রহণের উপর জোরালো জোর দিচ্ছে।

কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা (AI), ক্লাউড ম্যানেজমেন্ট এবং অন্যান্যের মতো সাম্প্রতিক প্রযুক্তিগুলি গ্রহণ করা শেষ পর্যন্ত সংস্থাগুলিকে ব্যবসার প্রক্রিয়া অপ্টিমাইজেশান চালানোর সময় বিভিন্ন কার্যকরী ব্যবসায়ের প্রয়োজনীয়তা পূরণে সহায়তা করছে। পরিচালিত পরিষেবাগুলি গুণমানের সাথে আপস না করে ন্যূনতম খরচে কার্যকর কার্যকারিতা প্রদান করে। উপরন্তু, পরিচালিত পরিষেবাগুলি বিভিন্ন ব্যবসায়িক প্রক্রিয়াগুলির জন্য দেওয়া পরিষেবাগুলির নির্ভরযোগ্যতা এবং ধারাবাহিকতাকে সমর্থন করে এবং নিশ্চিত করে৷

যাইহোক, নতুন প্রযুক্তি সংহতকরণ এবং পরিচালিত পরিষেবাগুলি বাস্তবায়নে জ্ঞান এবং অভিজ্ঞতার একটি গোপন অভাব পূর্বাভাসের সময়কালে পরিচালিত পরিষেবা বাজারের বৃদ্ধিকে সীমাবদ্ধ করবে বলে আশা করা হচ্ছে। অন্যান্য কারণগুলি, যেমন পরিচালিত পরিষেবার মডেলগুলির কার্যকারিতা সম্পর্কে উদ্বেগ, ডেটা সুরক্ষা এবং গোপনীয়তা সুরক্ষা সম্পর্কে উদ্বেগ এবং দক্ষ সংস্থানগুলির প্রয়োজন, অন্যদের মধ্যে, বাজারের বৃদ্ধিকে কিছুটা সীমাবদ্ধ করবে বলে আশা করা হচ্ছে

পরিচালিত ডেটা সেন্টার সেগমেন্টটি 2021 সালে 16% এর বেশি বাজার শেয়ারের জন্য দায়ী। বিদ্যমান এবং নতুন কর্পোরেট অবকাঠামোতে অত্যাধুনিক প্রযুক্তির ক্রমাগত একীকরণের কারণে পরিচালিত ডেটা সেন্টার সেগমেন্টটি বৃদ্ধির সাক্ষী হবে বলে আশা করা হচ্ছে। পরিচালিত ডেটা সেন্টার পরিষেবাগুলি একটি হাইব্রিড আইটি আর্কিটেকচারে ব্যবসায়িক অটোমেশন বৃদ্ধি এবং ব্যবসা পরিচালনাকে শক্তিশালী করে কর্পোরেট ক্রিয়াকলাপগুলিকে অপ্টিমাইজ করতে সহায়তা করতে পারে

সাইবার-আক্রমণের সংখ্যা বাড়ার সাথে সাথে শেষ-ব্যবহারের খাতে পরিচালিত নিরাপত্তা পরিষেবার ব্যবহার বাড়বে বলে আশা করা হচ্ছে। গোপনীয় তথ্য রক্ষা করার জন্য পরিচালিত নিরাপত্তা পরিষেবাগুলি সাধারণত ব্যবসায়িক ক্রিয়াকলাপে ব্যবহৃত হয়। ক্রমবর্ধমান নেটওয়ার্ক জটিলতাগুলি কার্যকর ডেটা সুরক্ষা ব্যবস্থাপনার ক্ষেত্রে গুরুতর প্রতিবন্ধকতা সৃষ্টি করছে, যার ফলে পরিচালিত সুরক্ষা পরিষেবাগুলির প্রয়োজনীয়তা এবং গ্রহণ করা প্রয়োজন৷ এটি এন্টারপ্রাইজগুলিকে শুধুমাত্র নিরাপত্তা মূল্যায়নের মাধ্যমে ঝুঁকি শনাক্ত ও প্রশমিত করতে সাহায্য করে না বরং কমপ্লায়েন্স মনিটরিং স্বয়ংক্রিয় করে, ফলে চাহিদা বৃদ্ধি পায়

এছাড়াও, এন্ডপয়েন্ট ম্যানেজমেন্ট সলিউশনগুলি পরিচালিত আইটি পরিষেবাগুলির মাধ্যমে উপলব্ধ, এন্ডপয়েন্ট পরিবেশগুলি পরিচালনা করা, দূরবর্তী কর্মীদের রক্ষা করা, স্বয়ংক্রিয় ব্যবস্থা এবং সম্মতি এবং সম্পূর্ণ এন্ডপয়েন্ট সমস্যা সমাধানের অফার। সংস্থাগুলি তাদের ব্যবসাগুলিকে সুরক্ষিত রাখতে এবং তাদের মূল সম্পদগুলিকে সুরক্ষিত করার প্রচেষ্টায় আরও চটপটে, অভিযোজনযোগ্য এবং সহযোগিতামূলক হতে পৃথক ডিজিটাল পরিচয় এবং পরিষেবা/ডিভাইসগুলিকে সুরক্ষিত করতে সক্রিয় আইটি সুরক্ষা কৌশল গ্রহণ করছে
বিজনেস প্রসেস আউটসোর্সিং (BPO) সেগমেন্ট 2021 সালে পরিচালিত পরিষেবার বাজারের 40% ছাড়িয়ে সবচেয়ে বেশি রাজস্ব ভাগের জন্য দায়ী। মূল শক্তির উপর ফোকাস করার জন্য এবং লাভজনকতা বৃদ্ধির জন্য একটি ব্যবসায়িক কৌশলের অংশ হিসাবে BPO অন্তর্ভুক্ত করার ক্রমবর্ধমান প্রয়োজনীয়তা আশা করা হচ্ছে পূর্বাভাসের সময়কাল ধরে BPO বিভাগের বৃদ্ধি। প্রসেস অটোমেশন, সোশ্যাল মিডিয়া ম্যানেজমেন্ট টুলস এবং ক্লাউড কম্পিউটিং-এ বিনিয়োগের উপর ফোকাস সহ বিপিও পরিষেবাগুলির ব্যবহার বিভিন্ন কারণের দ্বারা চালিত হবে বলে অনুমান করা হচ্ছে

বিভিন্ন শিল্প প্রকল্প এবং পোর্টফোলিও পরিচালনার সাথে বিশ্লেষণকে একীভূত করছে, কারণ এটি সংস্থাগুলির সিদ্ধান্ত গ্রহণের ক্ষমতা বাড়ায়। এই পরিষেবাগুলি প্রকল্প পরিচালকদের দ্বারা ব্যাপকভাবে ব্যবহার করা হয় বিভিন্ন সুবিধার কারণে, যেমন উন্নত ক্ষমতা পরিকল্পনা এবং সম্পদ ব্যবস্থাপনা, বর্ধিত উত্পাদনশীলতা, এবং বর্ধিত তত্পরতা। এটি সেগমেন্টের বৃদ্ধিকে চালিত করবে বলে আশা করা হচ্ছে। রোবোটিক প্রসেস অটোমেশন, এআই, এবং কাজের পরিবর্তিত প্রকৃতির ব্যবহার হল কিছু উন্নয়নশীল প্রবণতা যা প্রবৃদ্ধির জন্য প্রত্যাশিত। চটপটে পন্থাগুলি আরও জনপ্রিয় হয়ে উঠছে, বিশেষ করে যখন ব্যবহারকারী বা গ্রাহকের অভিজ্ঞতা বিশ্লেষণ করে এবং ক্রমাগত পণ্য উন্নত করে

অন-প্রিমাইজ সেগমেন্ট 2021 সালে 64%-এর বেশি বাজার শেয়ারের জন্য দায়ী। অনেক প্রতিষ্ঠান অন-প্রিমাইজ মোড অবলম্বন করেছে কারণ এতে ইন্টারনেট সংযোগের প্রয়োজন নেই এবং ব্যবসায়িক প্রক্রিয়ার প্রয়োজনীয়তা অনুসারে সফ্টওয়্যারকে সহজে কাস্টমাইজ করার অনুমতি দেয়। ক্লায়েন্ট বিভিন্ন প্রকল্প পরিচালনার দায়িত্ব এবং ব্যবসায়িক ক্রিয়াকলাপগুলিকে দক্ষতার সাথে সমন্বয় ও নিয়ন্ত্রণের জন্য একটি সংস্থার মধ্যে একটি সংস্থার মধ্যে একটি নিয়ন্ত্রণ কেন্দ্র স্থাপন এবং পরিচালনার দক্ষতা বৃদ্ধিতেও অন-প্রিমিস বাস্তবায়ন।

প্রযুক্তিগত উন্নয়ন এবং খরচ-কার্যকারিতা এবং ন্যূনতম পরিচালন ব্যয়ের মতো অন্যান্য সুবিধার কারণে, হোস্ট করা স্থাপনা বিভাগটি দ্রুততম বর্ধনশীল বিভাগ হবে বলে আশা করা হচ্ছে। এই স্থাপনার কৌশলটির প্রধান সুবিধা হল যে উদ্যোগগুলি হোস্ট করা পরিষেবাগুলি ব্যবহার করে তাদের নিয়মিত তাদের আপগ্রেড করতে হবে না। পরিষেবা প্রদানকারীরা প্রয়োজন অনুসারে সিস্টেম সফ্টওয়্যার এবং পরিষেবাগুলি আপগ্রেড করতে পারে। নির্মাতারা ক্রমবর্ধমান আইটি এবং লাইসেন্সিং ব্যয়ের নিয়ন্ত্রণ পুনরুদ্ধারের জন্য একটি হোস্টেড ম্যানেজড সার্ভিসেস (এইচএমএস) ভিত্তিক স্থাপনার পদ্ধতি ব্যবহার করবেন বলে আশা করা হচ্ছে আইটি কর্মীদের নতুন ব্যবসাকে সমর্থন করার পরিবর্তে আপগ্রেড এবং সিস্টেম আপডেটে তাদের সময় ব্যয় করা থেকে মুক্তি দেয়
বড় এন্টারপ্রাইজের সেগমেন্ট 2021 সালে 60% এর বেশি বাজার শেয়ারের জন্য দায়ী। বড় ব্যবসাগুলি প্রচুর পরিমাণে ডেটা নিয়ে কাজ করে যা অবশ্যই স্থানীয়ভাবে এবং দূরবর্তীভাবে সফলভাবে রক্ষণাবেক্ষণ এবং অ্যাক্সেসযোগ্য হতে হবে। তদ্ব্যতীত, বড় সংস্থাগুলি তাদের কর্পোরেট ডেটা সুরক্ষা রাখতে এবং নিরীক্ষণের জন্য ক্রমবর্ধমানভাবে পরিচালিত সুরক্ষা পরিষেবাগুলির দিকে ঝুঁকছে। ক্রমবর্ধমান সাইবার আক্রমণ এবং লঙ্ঘন শনাক্ত করার জন্য কম উন্নত পরিকাঠামোর কারণে, পরিচালিত নিরাপত্তা পরিষেবাগুলি এই অঞ্চল জুড়ে ব্যবসার দ্বারা সর্বাধিক অনুরোধ করা পরিষেবা৷ APAC-তে একটি বড় কর্পোরেশনে সাইবার আক্রমণ বা ডেটা লঙ্ঘনের ফলে যথেষ্ট ক্ষতি হতে পারে। এই অঞ্চলে পরিচালিত পরিষেবার বাজারে অবদান রাখার মূল উল্লম্বগুলি হ'ল খুচরা এবং ভোগ্যপণ্য, স্বাস্থ্যসেবা, উত্পাদন এবং টেলিকম& আইটি

SME এবং বিশ্বব্যাপী বিভিন্ন ডিজিটাল SME প্রচারাভিযানকে উৎসাহিত ও প্রচারের উপর দৃষ্টি নিবদ্ধ করে ঋণ, ট্যাক্সে ত্রাণ, সামাজিক সহায়তা, এবং আর্থিক সহায়তা সহ বিভিন্ন প্রকারের মাধ্যমে সরকার বৃদ্ধি করা SME সেগমেন্টের প্রবৃদ্ধিকে ত্বরান্বিত করবে বলে আশা করা হচ্ছে। প্রত্যাশিত সময়ের মধ্যে সেগমেন্টের সম্প্রসারণকে বাড়ানোর জন্য প্রত্যাশিত অন্যান্য কারণগুলির মধ্যে রয়েছে এসএমইগুলির আধুনিক তথ্য প্রযুক্তি অবকাঠামো এবং ব্যবসায়িক অপারেশন অটোমেশনের ক্রমবর্ধমান গ্রহণ। ক্লাউড কম্পিউটিং, অটোমেশন এবং ভার্চুয়ালাইজেশন একত্রিত হয়ে একটি ডেলিভারি প্ল্যাটফর্ম তৈরি করেছে যা ছোট ব্যবসাকে অনেক বেশি সাশ্রয়ী এবং দক্ষতার সাথে পরিচালিত পরিষেবা প্রদান করে। একটি ক্লাউড ব্রোকারেজ মডেলে, পরিচালিত পরিষেবা প্রদানকারীরা (MSPs) ক্লাউড পরিষেবা প্রদানকারীদের (CSPs) সাথে অংশীদারিত্ব করেছে এবং কার্যকরভাবে রিসেলার হিসেবে কাজ করে। ছোট সংস্থাগুলি সম্ভবত তাদের আইটি ব্যয় বৃদ্ধি করে, পরিচালিত পরিষেবা প্রদানকারীদের উপকার করে, বিশেষ করে যখন তারা স্বয়ংক্রিয় পরিষেবা, ক্লাউড এবং উদ্ভাবনী ডিজিটাল প্রযুক্তির সাথে পরীক্ষায় চলে যায়

2021 সালে আর্থিক পরিষেবার অংশটি 19% এর বেশি রাজস্ব ভাগের জন্য দায়ী। আর্থিক প্রতিষ্ঠানগুলি প্রযুক্তিগত অগ্রগতি, বাজার এবং নিয়ন্ত্রক পরিবর্তনের সাথে তাল মিলিয়ে চলা সহ বিভিন্ন সমস্যা মোকাবেলা করার জন্য পরিচালিত পরিষেবাগুলির দিকে ঝুঁকছে এবং অভিজ্ঞতাসম্পন্ন কর্মচারীদের ঘাটতি সহ অত্যাধুনিক প্রযুক্তি, অন্যদের মধ্যে। দীর্ঘমেয়াদে, পরিচালিত পরিষেবার মডেল প্রায়শই কোম্পানির প্রক্রিয়া এবং ক্রিয়াকলাপ পরিচালনার সময় অপারেশনাল দক্ষতা এবং পণ্যের গুণমান বৃদ্ধি করে। পরিচালিত পরিষেবাগুলি ক্রমশ জনপ্রিয় হয়ে উঠছে কারণ ব্যবসাগুলি তাদের ক্রিয়াকলাপগুলিকে কার্যকরভাবে পরিচালনা, সংগঠিত এবং সুরক্ষিত করার জন্য আরও কৌশলগত পদ্ধতির সন্ধান করে৷ একটি পরিচালিত পরিষেবা অংশীদারিত্বের দীর্ঘমেয়াদী, শক্তভাবে সমন্বিত কাঠামো খরচ সঞ্চয় ছাড়াও উল্লেখযোগ্য কৌশলগত সুবিধা প্রদান করে। ব্যাঙ্ক তার আবাসিক এবং বিনিয়োগের কভারেজ এবং আয়তনকে আরও বেশি অর্থ বিনিয়োগ না করে প্রসারিত করতে পারে, একটি পরিমাপযোগ্য, বিশ্বব্যাপী থার্ড-পার্টি ডেলিভারি অবকাঠামো ব্যবহার করে প্রতি-ব্যবহারের ভিত্তিতে।

খুচরা বিক্রেতারা যারা পরিচালিত পরিষেবাগুলি ব্যবহার করে তারা তাদের ব্যবসায়িক ক্রিয়াকলাপগুলিকে স্বয়ংক্রিয় করতে পারে, তাদের মূল ক্রিয়াকলাপগুলিতে ফোকাস করে৷ খুচরা পরিচালিত পরিষেবাগুলির কিছু উদাহরণ খুচরা সম্পদ ব্যবস্থাপনা, খুচরা সহায়তা ডেস্ক এবং দূরবর্তী পর্যবেক্ষণ এবং ব্যবস্থাপনা পরিষেবাগুলির অন্তর্ভুক্ত। একটি পরিচালিত পরিষেবা প্রদানকারী খুচরা এবং ভোগ্যপণ্য শিল্পের আইটি নেটওয়ার্ককে দক্ষতার সাথে পরিচালনা এবং বজায় রাখার জন্য প্রয়োজনীয় জ্ঞান এবং সহায়তা দিতে পারে। দ্রুত বর্ধনশীল খুচরা বিক্রেতারা ঘন ঘন তাদের সম্প্রসারণকে সমর্থন করার জন্য প্রয়োজনীয় অবকাঠামো উপেক্ষা করে। তাই, খুচরা পরিচালিত পরিষেবা প্রদানকারীদের ব্যবহার বৃদ্ধির সময়ে কোম্পানিকে আরও নমনীয় হতে দেয়

উত্তর আমেরিকা 2021 সালে 32% এর বেশি আয়ের অংশ নিয়ে বিশ্ব বাজারে আধিপত্য বিস্তার করেছিল। ডিজিটালাইজেশনের উপর উল্লেখযোগ্য জোর দেওয়ার কারণে, মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে আইটি সংস্থাগুলি কর্মক্ষম খরচ কমিয়ে দিচ্ছে, বিশেষ করে মহামারীর পরিপ্রেক্ষিতে; তারা পরিচালন দক্ষতা উন্নত করার জন্য পরিচালিত বিভিন্ন পরিষেবা গ্রহণ করছে। মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে ব্যবসাগুলি ম্যানেজড সার্ভিস প্রোভাইডারদের (MSPs) উপর বেশি নির্ভর করে, প্রাথমিকভাবে আইটি সাপোর্ট সার্ভিসের জন্য, ক্রমাগত ডিজিটাইজেশনের মুখে প্রতিযোগিতামূলক থাকার জন্য

এশিয়া প্যাসিফিক আঞ্চলিক বাজার প্রত্যাশিত সময়ের মধ্যে একটি উল্লেখযোগ্য CAGR প্রত্যক্ষ করবে বলে আশা করা হচ্ছে। এশিয়া প্যাসিফিক অঞ্চলের বেশ কয়েকটি সংস্থাগুলি ক্লাউড-ভিত্তিক সমাধানগুলি বাস্তবায়ন করে এবং ডেটা সুরক্ষা বিনিয়োগ বাড়িয়ে পূর্বাভাসের সময়কাল জুড়ে বাজারের বৃদ্ধিতে যথেষ্ট অবদান রাখার পূর্বাভাস দেওয়া হয়েছে। তদ্ব্যতীত, ক্লাউড-ভিত্তিক প্রযুক্তি এবং কোম্পানির বিকাশের জন্য উন্নত প্রযুক্তির মতো অত্যাধুনিক প্রযুক্তি গ্রহণের কারণে সংস্থাগুলির কারণে ক্রমবর্ধমান ব্যয় বাজারের বৃদ্ধিতে অবদান রাখবে বলে আশা করা হচ্ছে

বাজারের প্রধান খেলোয়াড়রা একীভূতকরণের উপর ফোকাস করে& অধিগ্রহণ, যৌথ উদ্যোগ, এবং কৌশলগত অংশীদারিত্ব তাদের নিজ নিজ মার্কেট শেয়ার রক্ষা ও প্রসারিত করতে। খেলোয়াড়রা প্রতিযোগিতামূলক প্রান্ত অর্জনের জন্য তাদের ব্যবসায়িক প্রক্রিয়াগুলি স্বয়ংক্রিয়করণ, ডিজিটালাইজেশন এবং স্ট্রিমলাইন করার জন্য উন্মুখ অন্যান্য সংস্থাগুলির সাথে সহযোগিতা করছে এবং অর্জন করছে। উদাহরণস্বরূপ, 2021 সালের জুলাই মাসে, Accenture উত্তর আমেরিকার একটি ওরাকল ক্লাউড বাস্তবায়ন পরিষেবা প্রদানকারী ক্লাউডওয়ার্কস অধিগ্রহণ করেছে। অধিগ্রহণটি প্রাক্তন কোম্পানিকে ক্লায়েন্টকে ওরাকল সমাধান প্রদান করে কানাডায় তার নাগাল প্রসারিত করতে সহায়তা করবে

বাজারের খেলোয়াড়রা মূলত নতুন পণ্যের বিকাশ এবং পণ্য পোর্টফোলিও সম্প্রসারণে বিনিয়োগ করছে যখন R&D খরচ-কার্যকর এবং নির্ভরযোগ্য পরিচালিত পরিষেবা সমাধান অফার করার জন্য কার্যক্রম। তারা ক্লাউড পরিষেবাগুলিকে উন্নত করার দিকেও মনোনিবেশ করছে যাতে বিভিন্ন শেষ-ব্যবহার শিল্পের দায়িত্বশীলদের ডিজিটাল রূপান্তরকে সমর্থন করে৷ উদাহরণস্বরূপ, নভেম্বর 2019-এ, DXC প্রযুক্তি কোম্পানি DXC পরিচালিত মাল্টি-ক্লাউড পরিষেবা নামে একটি নতুন ক্লাউড সমাধান চালু করেছে। নতুন সমাধানটি ভিএমওয়্যার দ্বারা চালিত, যা সামঞ্জস্যপূর্ণ পরিষেবা ব্যবস্থাপনা প্রদান করে এবং বহু-ক্লাউড প্রতিযোগিতামূলক সুবিধা নিতে ব্যবহারকারীদের ভিএমওয়্যারে বিনিয়োগ সর্বাধিক করতে সক্ষম করে। বিশ্বব্যাপী পরিচালিত পরিষেবা বাজারে কাজ করা কিছু বিশিষ্ট খেলোয়াড় হল:
Accenture PLC
আলকাটেল-লুসেন্ট এন্টারপ্রাইজ
AT&T Inc

Avaya Inc

BMC সফটওয়্যার, Inc

সিএ টেকনোলজিস
Cisco Systems, Inc

DXC প্রযুক্তি কোম্পানি
এরিকসন
ফুজিৎসু লিমিটেড
হিউলেট প্যাকার্ড এন্টারপ্রাইজ ডেভেলপমেন্ট এলপি
ইন্টারন্যাশনাল বিজনেস মেশিন কর্পোরেশন
লেনোভো গ্রুপ লিমিটেড
|
|2022 সালে বাজারের আকারের মান
|
|
USD 267.35 বিলিয়ন
|
|
2030 সালে রাজস্ব পূর্বাভাস
|
|
USD 731.08 বিলিয়ন
|
|
বৃদ্ধির হার
|
|
2022 থেকে 2030 পর্যন্ত 13.4% এর CAGR
|
|
অনুমানের জন্য ভিত্তি বছর
|
|
2021
|
|
ঐতিহাসিক তথ্য
|
|
2017 - 2020
|
|
পূর্বাভাসের সময়কাল
|
|
2022 - 2030
|
|
পরিমাণগত একক
|
|
2022 থেকে 2030 পর্যন্ত USD বিলিয়ন এবং CAGR-এ রাজস্ব
|
|
রিপোর্ট কভারেজ
|
|
রাজস্ব পূর্বাভাস, কোম্পানির র‌্যাঙ্কিং, প্রতিযোগিতামূলক ল্যান্ডস্কেপ, বৃদ্ধির কারণ এবং প্রবণতা
|
|
সেগমেন্ট আচ্ছাদিত
|
|
সমাধান, পরিচালিত তথ্য পরিষেবা (MIS), স্থাপনা, এন্টারপ্রাইজ আকার, শেষ ব্যবহার, অঞ্চল
|
|
আঞ্চলিক সুযোগ
|
|
উত্তর আমেরিকা; ইউরোপ; এশিয়া প্যাসিফিক; ল্যাটিন আমেরিকা; MEA
|
|
দেশের সুযোগ
|
|
আমাদের.; কানাডা; U.K.; জার্মানি; চীন; ভারত; জাপান; ব্রাজিল
|
|
মূল কোম্পানি প্রোফাইল
|
|
Accenture PLC; আলকাটেল-লুসেন্ট এন্টারপ্রাইজ; AT&T Inc.; Avaya Inc.; BMC Software, Inc.; সিএ টেকনোলজিস; Cisco Systems, Inc.; DXC প্রযুক্তি কোম্পানি; এরিকসন; ফুজিৎসু লিমিটেড; হিউলেট প্যাকার্ড এন্টারপ্রাইজ ডেভেলপমেন্ট এলপি; ইন্টারন্যাশনাল বিজনেস মেশিন কর্পোরেশন; লেনোভো গ্রুপ লিমিটেড
|
|
কাস্টমাইজেশন সুযোগ
|
|
ক্রয়ের সাথে বিনামূল্যে রিপোর্ট কাস্টমাইজেশন (8 বিশ্লেষক কার্যদিবসের সমতুল্য)। দেশ, আঞ্চলিক সংযোজন বা পরিবর্তন& সেগমেন্টের সুযোগ

|
|
মূল্য নির্ধারণ এবং ক্রয় বিকল্প
|
|
আপনার সঠিক গবেষণা প্রয়োজন মেটাতে কাস্টমাইজড ক্রয় বিকল্পগুলি ব্যবহার করুন৷ কেনাকাটার বিকল্পগুলি অন্বেষণ করুন
এই প্রতিবেদনটি বৈশ্বিক, আঞ্চলিক এবং দেশ পর্যায়ে রাজস্ব বৃদ্ধির পূর্বাভাস দেয় এবং 2017 থেকে 2030 সাল পর্যন্ত প্রতিটি উপ-বিভাগে সাম্প্রতিক শিল্প প্রবণতাগুলির একটি বিশ্লেষণ প্রদান করে। এই গবেষণার জন্য, গ্র্যান্ড ভিউ রিসার্চ বিশ্বব্যাপী পরিচালিত পরিষেবা বাজারের প্রতিবেদনের ভিত্তিতে বিভাগ করেছে সমাধান, পরিচালিত তথ্য পরিষেবা (MIS), স্থাপনা, এন্টারপ্রাইজের আকার, শেষ ব্যবহার এবং অঞ্চলের উপর:
**সমাধান আউটলুক (রাজস্ব, USD বিলিয়ন, 2017 - 2030
পরিচালিত ডেটা সেন্টার
পরিচালিত নেটওয়ার্ক
পরিচালিত গতিশীলতা
পরিকাঠামো পরিচালিত
পরিচালিত ব্যাকআপ এবং পুনরুদ্ধার
ম্যানেজড কমিউনিকেশন
পরিচালিত তথ্য
পরিচালিত নিরাপত্তা
**পরিচালিত তথ্য পরিষেবা (MIS) আউটলুক (রাজস্ব, USD বিলিয়ন, 2017 - 2030
বিজনেস প্রসেস আউটসোর্সিং (BPO)
ব্যবসায়িক সহায়তা সিস্টেম
প্রকল্প& পোর্টফোলিও ব্যবস্থাপনা
অন্যান্য
**ডিপ্লয়মেন্ট আউটলুক (রাজস্ব, USD বিলিয়ন, 2017 - 2030
প্রতিজ্ঞা
হোস্ট করা হয়েছে
**এন্টারপ্রাইজ সাইজ আউটলুক (রাজস্ব, USD বিলিয়ন, 2017 - 2030
ছোট& মাঝারি উদ্যোগ (এসএমই)
বড় উদ্যোগ
**শেষ-ব্যবহার আউটলুক (রাজস্ব, USD বিলিয়ন, 2017 - 2030
অর্থনৈতিক সেবা সমূহ
সরকার
স্বাস্থ্যসেবা
আইটি& টেলিকম
ম্যানুফ্যাকচারিং
মিডিয়া& বিনোদন
খুচরা
অন্যান্য
**আঞ্চলিক আউটলুক (রাজস্ব, USD বিলিয়ন, 2017 - 2030
উত্তর আমেরিকা
আমাদের

কানাডা
ইউরোপ
U.K

জার্মানি

এশিয়া প্যাসিফিক
চীন
ভারত
জাপান
ল্যাটিন আমেরিকা
ব্রাজিল
মধ্যপ্রাচ্য& আফ্রিকা (MEA)
খ. 2021 সালে বিশ্বব্যাপী পরিচালিত পরিষেবা বাজারের আকার 239.71 বিলিয়ন মার্কিন ডলার অনুমান করা হয়েছিল এবং 2022 সালে 267.35 বিলিয়ন মার্কিন ডলারে পৌঁছবে বলে আশা করা হচ্ছে

খ. বিশ্বব্যাপী পরিচালিত পরিষেবার বাজার 2022 থেকে 2030 সাল পর্যন্ত 13.4% চক্রবৃদ্ধি হারে 2030 সালের মধ্যে USD 731.08 বিলিয়নে পৌঁছবে বলে আশা করা হচ্ছে

খ. উত্তর আমেরিকা 2021 সালে 30% এর বেশি শেয়ারের সাথে পরিচালিত পরিষেবার বাজারে আধিপত্য বিস্তার করে। এটি এই অঞ্চলে উল্লেখযোগ্য সংখ্যক MSP-এর ঘনত্বের জন্য দায়ী।

খ. পরিচালিত পরিষেবার বাজারে কাজ করা কিছু মূল খেলোয়াড়ের মধ্যে রয়েছে Accenture PLC; ফুজিৎসু লিমিটেড; আইবিএম কর্পোরেশন; Cisco Systems, Inc.; এরিকসন; লেনোভো গ্রুপ লিমিটেড; DXC প্রযুক্তি কোম্পানি; এবং হিউলেট প্যাকার্ড এন্টারপ্রাইজ ডেভেলপমেন্ট এলপি

খ. পরিচালিত পরিষেবার বাজার বৃদ্ধির মূল কারণগুলির মধ্যে রয়েছে আইটি অপারেশনের উপর নির্ভরতা বৃদ্ধি এবং ব্যবসার উত্পাদনশীলতা উন্নত করার জন্য নতুন অ্যাপ্লিকেশন এবং জটিল আইটি অবকাঠামো পরিচালনা এবং আইটি স্টাফিং খরচ কমানোর জন্য বিশেষায়িত MSP-এর প্রয়োজনীয়তা।

একটি বিনামূল্যে নমুনা পান
এই বিনামূল্যের নমুনায় বাজারের ডেটা পয়েন্ট অন্তর্ভুক্ত রয়েছে, প্রবণতা বিশ্লেষণ থেকে শুরু করে বাজার অনুমান পর্যন্ত& পূর্বাভাস। নিজের জন্য দেখুন

একটি কাস্টম রিপোর্ট প্রয়োজন?
আমরা প্রতিটি প্রতিবেদন কাস্টমাইজ করতে পারি -
**বিনামূল্যে** - স্বতন্ত্র বিভাগ বা দেশ-স্তরের প্রতিবেদন ক্রয় সহ, সেইসাথে স্টার্ট-আপগুলির জন্য সাশ্রয়ী মূল্যের ছাড় অফার& বিশ্ববিদ্যালয়গুলির দ্বারা অগ্রণী SME পুরস্কার

আমাদের সেরা মূল্য পেতে এখন আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

**এসোমার প্রত্যয়িত& সদস্য** **D&B**
আমরা জিডিপিআর এবং সিসিপিএ অনুগত! আপনার লেনদেন& ব্যক্তিগত তথ্য নিরাপদ এবং সুরক্ষিত রাখতে অনুপ্রাণিত করবে। আরো বিস্তারিত জানার জন্য, আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন

"তারা আমাদের জন্য যে গবেষণা করেছে তার মান চমৎকার।"
কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা (AI), ভার্চুয়াল রিয়েলিটি (VR), এবং অগমেন্টেড রিয়েলিটি (AR) সমাধানগুলি COVID-19 মহামারীতে সাড়া দেওয়ার সময় এবং ক্রমাগত বিকশিত চ্যালেঞ্জগুলি মোকাবেলায় যথেষ্ট অবদান রাখতে পারে বলে আশা করা হচ্ছে। মহামারীর প্রাদুর্ভাবের কারণে বিদ্যমান পরিস্থিতি ফার্মাসিউটিক্যাল বিক্রেতা এবং স্বাস্থ্যসেবা প্রতিষ্ঠানকে তাদের R&D AI-তে বিনিয়োগ, বিভিন্ন উদ্যোগকে সক্ষম করার জন্য একটি মূল প্রযুক্তি হিসেবে কাজ করে। বীমা শিল্প ব্যয়-দক্ষতার সাথে যুক্ত চাপের মুখোমুখি হবে বলে আশা করা হচ্ছে। AI-এর ব্যবহার অপারেটিং খরচ কমাতে সাহায্য করতে পারে এবং একই সময়ে, নবায়ন প্রক্রিয়া, দাবি এবং অন্যান্য পরিষেবার সময় গ্রাহকের সন্তুষ্টি বাড়াতে পারে। VR/AR ই-লার্নিংয়ে সহায়তা করতে পারে, যার জন্য অনেক স্কুল ও বিশ্ববিদ্যালয় বন্ধ হওয়ার কারণে চাহিদা বাড়বে। এছাড়াও, VR/AR দূরবর্তী সহায়তা প্রদানের ক্ষেত্রে একটি মূল্যবান সমাধান হিসাবে প্রমাণিত হতে পারে কারণ এটি অপ্রয়োজনীয় ভ্রমণ এড়াতে সহায়তা করতে পারে। রিপোর্টটি কোভিড-১৯ এর জন্য একটি মূল বাজার অবদানকারী হিসাবে অ্যাকাউন্ট করবে

আমরা আপনার বিনিয়োগের মূল্য দিই এবং আপনার সঠিক গবেষণার চাহিদা পূরণ করতে প্রতিটি রিপোর্টের সাথে বিনামূল্যে কাস্টমাইজেশন অফার করি।