*আর্কাইভ করা*
= নতুন ভিপিএস, সিপ্যানেল, "লাইসেন্স ফাইল পড়তে পারে না"। আমি একটি চিহ্ন হিসাবে এটি গ্রহণ করা উচিত? - TmzVPS =

আমি রবিবার দুপুরে TMZVPS-এ সাইন আপ করেছি। দুপুর ২টার মধ্যে, আমার কাছে একটি নোট ছিল যে আমার ভিপিএস প্রভিশন এবং প্রস্তুত ছিল। আমি WHM সেট আপ করা শুরু করেছি এবং শেষ ধাপে আমি একটি পৃষ্ঠা পেয়েছি যেখানে বলা হয়েছে "লাইসেন্স ফাইল পড়তে পারে না"এবং যখন আমি CPanel-এর সাইটে আইপি ঠিকানাটি পরীক্ষা করি তখন দেখায় যে লাইসেন্সটির মেয়াদ 6 দিন আগে শেষ হয়ে গেছে

আমি গ্রাহক সমর্থন ইমেল করেছি:
আমার সার্ভার cPanel লাইসেন্স অ্যাক্টিভেশনের সাথে একটি সমস্যা দেখাচ্ছে। আমি মিস একটি পদক্ষেপ আছে? ধন্যবাদ

তাদের প্রতিক্রিয়া: (মাত্র 10 মিনিট পরে)
আমাকে এটিকে আমাদের ঊর্ধ্বতন বিভাগে ফরোয়ার্ড করতে দিন এবং তাদের দ্বারা টিকিট পর্যালোচনা করা হলে আপনাকে আপডেট করা হবে। দয়া করে স্ট্যান্ডবাই

আমি, 3 ঘন্টা পরে:
ধন্যবাদ আমার কি আর বেশিক্ষণ জেগে থাকা উচিত নয়? আমি আজ দেরীতে জেগে থাকতে এবং অনলাইনে নতুন মেশিন পেতে যাচ্ছিলাম। আমি কি ঘুমাতে যেতে হবে?
তারা: (10 মিনিট পরে)
আগেই উল্লিখিত হিসাবে, আমি ইতিমধ্যেই এই টিকিটটি ফরোয়ার্ড করেছি এবং তাদের দ্বারা টিকিট পর্যালোচনা করা হলে আপনাকে আপডেট করা হবে। এছাড়াও অনুগ্রহ করে মনে রাখবেন যে শুধুমাত্র আমাদের সহায়তা বিভাগ 24/7 উপলব্ধ

পরের দিন সকাল ৭টায়, একজন নতুন প্রতিনিধি উত্তর দিয়েছেন:
দুর্ভাগ্যবশত স্বয়ংক্রিয় সেটআপ লাইসেন্সটি সক্রিয় করতে ব্যর্থ হয়েছে৷ আমি বর্তমানে অফিসে নেই এবং তাই ম্যানুয়ালি লাইসেন্স তৈরি করতে অ্যাক্সেস করতে পারি না কারণ নিরাপত্তার জন্য আমাদের সমস্ত সিস্টেম আইপি ঠিকানায় লক ডাউন করা আছে

আগামীকালের মধ্যে আপনার আইপি লাইসেন্স করা হবে এবং আপনি এর জন্য $5 ক্রেডিটও পাবেন

আমি সেই নোটটি পাওয়ার পর এখন 27 ঘন্টা হয়ে গেছে এবং যখন আমরা এখনও তাদের "আগামীকালের"অনুমানের মধ্যে আছি তখন আমি কিছুটা হতাশ। ক্রেডিটটি চমৎকার কিন্তু তাদের মাইগ্রেশন টিম ইতিমধ্যে আমার পুরানো ভিপিএস থেকে আমার ডেটা স্থানান্তরিত করেছে তাই এখন আমি এখানে একটি ব্লগ এবং 4-6টি পরিষেবা নিয়ে বসে আছি যেগুলিতে আমি কাজ করতে পারছি না কারণ আমি ভয় পাচ্ছি যে আমি যাচ্ছি আমার নতুন CPanel আপ হয়ে গেলে ডেটা হারান যদি না আমি তাদের অন্য মাইগ্রেশন করার জন্য অনুরোধ করি

আমি এটি হোস্টের সাথে একটি সহজাত সমস্যা হওয়ার বিষয়ে আরও উদ্বিগ্ন। এটি হল 3য় VPS প্রদানকারী যা আমি ব্যবহার করেছি এবং এটি এমন যে তারা পরের ব্যবসায়িক দিনেও (সোমবার) লাইসেন্স পেতে পারেনি

আমি শুধু একটি ফেরত জন্য জিজ্ঞাসা করা উচিত? আমি এখন আমার সময় ছাড়া কিছুই আউট না

FYI, এটি একটি ম্যানেজড ভিপিএস, একটি অব্যবস্থাপিত নয় এবং এটি একটি মধ্য-স্তরের নয় নীচের স্তরের VPS

আমি একটি আপডেট এবং কোন প্রতিক্রিয়া জন্য দুই ঘন্টা আগে জিজ্ঞাসা. আমি জানি আমি খুব চাপা ছিলাম কিন্তু আমি তাদের প্রায় $200 দিতে 2 দিন পরে আছি এবং আমার কোন সার্ভার নেই

** আপডেট / রেজোলিউশন
httpwww.webhostingtalk.com/showthread.php?t=1546004
ধন্যবাদ. আমি তাদের বিলিং/সেলস টিমের কাছে একটি নতুন টিকিট জমা দিয়েছি:

হেই দল. বর্তমানে আমার টিকিট খোলা আছে। এটা পর্যালোচনা করুন. #xxxxxxxx
আমি রবিবার দুপুরের পর থেকে একজন গ্রাহক হয়েছি এবং এখনও আমার ভিপিএস সেটআপ নেই। এটি সত্যিই এবং ওয়েব-হোস্টিং, প্রতিক্রিয়া সময় এবং সমস্যা সমাধানের সময় অবিশ্বাস্যভাবে গুরুত্বপূর্ণ

হয় একটি নতুন VPS সেটআপ করুন এবং এই সময়ে বিধান সঠিকভাবে আছে অথবা আমার অ্যাকাউন্ট বাতিল করুন এবং আমার অর্থ ফেরত দিন

সময় দেয়ার জন্য ধন্যবাদ

আমি বিশ্বাস করি লাইসেন্স নিয়ে অতীতেও এরকম অভিযোগ এসেছে। লাইসেন্স আপডেট করতে এত সময় নেওয়া ভালো নয় - আমি একটি ভাল প্রদানকারী খোঁজার পরামর্শ দেব

দুর্ভাগ্যবশত স্বয়ংক্রিয় সেটআপ লাইসেন্সটি সক্রিয় করতে ব্যর্থ হয়েছে৷ আমি বর্তমানে অফিসে নেই এবং তাই ম্যানুয়ালি লাইসেন্স তৈরি করতে অ্যাক্সেস করতে পারি না কারণ নিরাপত্তার জন্য আমাদের সমস্ত সিস্টেম আইপি ঠিকানায় লক করা আছে। আগামীকালের মধ্যে আপনার আইপি লাইসেন্স করা হবে এবং আপনি এর জন্য $5 ক্রেডিটও পাবেন

তারা আসলেই কি জবাব দিয়েছিলেন যে?
আমি শব্দের জন্য এটি উদ্ধৃত করছি. বিএস নেই। একটি স্ক্রিনশট নিতে যাচ্ছিলাম কিন্তু কেউ আমাকে ছদ্মবেশী করার চেষ্টা করলে আমি এখানে টিকিট নম্বর দিতে চাইনি

সত্য যে তাদের টিয়ার 3 সমর্থনকারীর বাড়িতে থাকাকালীন তাদের সার্ভারে ভিপিএন অ্যাক্সেস নেই। আমি যদি @ বাড়িতে কাজ করি, তাহলে আমার ভিপিএন অ্যাক্সেসের প্রয়োজন হবে বা আমি বাড়ি থেকে কাজ করব না

একজন বর্তমান TMZVps গ্রাহক হিসাবে (এখন 2 বছর চলছে), আমি দেখেছি যে পরিষেবার স্তর এবং স্থিতিশীলতা পর্যন্ত তাদের উত্থান-পতন রয়েছে। প্রাথমিকভাবে আমার ভিপিএস তৈরিতে কিছু হেঁচকি ছিল যা লিকুইডওয়েব ব্যবহার করার পরে এবং আশ্চর্যজনক পরিষেবা পাওয়ার পরেও আমাকে বিরক্ত করেছিল (যদিও 2x খরচে)

আপনি যদি তাদের কাছ থেকে কিছু আন্দোলন পেতে চান তবে আপনি Webhostingtalk-এ এটি পোস্ট করার কথা বিবেচনা করতে পারেন কারণ মালিক/সিইও সেখানে মোটামুটি সক্রিয় এবং জিনিসগুলি খুব দ্রুত ঠিক করা যেতে পারে

== সম্প্রদায় সম্পর্কে ==
সদস্যরা
অনলাইন