*Diarkibkan*
= VPS Baharu, Cpanel, "Tidak Boleh Membaca Fail Lesen". Patutkah saya ambil ini sebagai tanda? - TmzVPS =

Saya mendaftar ke TMZVPS pada hari Ahad pada tengah hari. Menjelang 2PM, saya mendapat nota bahawa VPS saya telah disediakan dan sedia. Saya mula menyediakan WHM dan pada langkah terakhir saya menerima halaman yang mengatakan "Tidak Boleh Membaca Fail Lesen"dan apabila saya menyemak alamat IP di tapak CPanel, ia menunjukkan lesen telah tamat tempoh 6 hari yang lalu

Saya menghantar e-mel kepada sokongan pelanggan:
Pelayan saya menunjukkan isu dengan Pengaktifan Lesen cPanel. Adakah langkah yang saya terlepas? Terima kasih

Jawapan mereka: (hanya 10 minit kemudian)
Biar saya majukan ini kepada jabatan kanan kami dan anda akan dikemas kini sebaik sahaja tiket disemak oleh mereka. Sila standby

Saya, 3 jam kemudian:
terima kasih. Adakah saya tidak perlu berjaga lebih lama? Saya akan berjaga lewat malam ini dan mendapatkan mesin baharu dalam talian. Patutkah saya pergi tidur?
Mereka: (10 minit kemudian)
Seperti yang dinyatakan sebelum ini, saya telah pun memajukan tiket ini dan anda akan dikemas kini setelah tiket tersebut disemak oleh mereka. Juga sila ambil perhatian bahawa hanya jabatan sokongan kami tersedia 24/7

Keesokan paginya 7AM, wakil baharu menjawab:
Malangnya persediaan automatik gagal untuk mengaktifkan lesen. Pada masa ini saya tidak berada di pejabat dan oleh itu tidak mengakses untuk membuat lesen secara manual kerana semua sistem kami dikunci ke alamat IP untuk keselamatan

IP anda akan dilesenkan esok dan anda juga akan mendapat kredit sebanyak $5 untuk ini

Kini sudah 27 jam sejak saya menerima nota itu dan sementara kami masih dalam anggaran "sebelum esok"mereka, saya agak kecewa. Kreditnya bagus tetapi pasukan penghijrahan mereka telah memindahkan data saya daripada VPS lama saya jadi sekarang saya duduk di sini dengan blog dan 4-6 perkhidmatan yang saya tidak dapat bekerja kerana saya takut saya akan kehilangan data apabila CPanel baharu saya siap melainkan saya merayu mereka untuk melakukan migrasi lain

Saya lebih bimbang tentang isu ini sebagai isu yang wujud dengan hos itu sendiri. Ini ialah penyedia VPS ke-3 yang saya gunakan dan agaknya mereka tidak boleh mendapatkan lesen walaupun pada hari perniagaan berikutnya (Isnin)

Adakah saya perlu meminta bayaran balik? Saya tidak keluar apa-apa sekarang kecuali masa saya

FYI, ini adalah VPS Terurus, bukan VPS tidak terurus dan ia VPS peringkat pertengahan bukan peringkat bawah

Saya meminta kemas kini dua jam lalu dan tiada jawapan. Saya tahu saya bersikap mendesak tetapi saya 2 hari untuk memberi mereka hampir $200 dan tidak mempunyai pelayan yang berfungsi

** Kemas kini / Resolusi
httpwww.webhostingtalk.com/showthread.php?t=1546004
Terima kasih. Saya telah menyerahkan tiket baharu kepada pasukan Pengebilan / Jualan mereka:

Hai Pasukan. Saya mempunyai tiket dibuka pada masa ini. Sila semak semula. #xxxxxxxx
Saya telah menjadi pelanggan sejak Ahad pada tengah hari dan masih belum mempunyai persediaan VPS saya. Ini benar-benar dan dalam pengehosan web, masa tindak balas dan masa penyelesaian isu adalah sangat penting

Sama ada persediaan VPS baharu dan peruntukan adalah betul kali ini atau batalkan akaun saya dan bayar balik wang saya

Terima kasih atas masa anda

Saya percaya terdapat aduan seperti ini pada masa lalu dengan pelesenan juga. Mengambil masa yang lama untuk mengemas kini lesen adalah tidak baik - saya cadangkan mencari pembekal yang lebih baik

Malangnya persediaan automatik gagal untuk mengaktifkan lesen. Pada masa ini saya tidak berada di pejabat dan oleh itu tidak mengakses untuk membuat lesen secara manual kerana semua sistem kami dikunci ke alamat IP untuk keselamatan. IP anda akan dilesenkan esok dan anda juga akan mendapat kredit sebanyak $5 untuk ini

Mereka sebenarnya menjawab dengan mengatakan itu?
Saya memetik perkataan demi perkataan. Tiada BS. Akan mengambil tangkapan skrin tetapi saya tidak mahu meletakkan nombor tiket di sini sekiranya seseorang cuba menyamar sebagai saya

Fakta lelaki sokongan Tahap 3 mereka tidak mempunyai akses VPN kepada pelayan mereka apabila dia berada di rumah adalah benar-benar gila. Jika saya bekerja di rumah, saya memerlukan akses VPN atau saya tidak akan bekerja dari rumah

Sebagai pelanggan TMZVps semasa (berlangsung 2 tahun sekarang), saya telah melihat mereka mengalami pasang surut sejauh tahap perkhidmatan dan kestabilan. Pada mulanya penciptaan VPS saya juga mengalami beberapa gangguan yang mengganggu saya juga selepas menggunakan Liquidweb dan mempunyai perkhidmatan yang menakjubkan (walaupun pada kos 2x ganda)

Jika anda ingin mendapatkan sedikit pergerakan daripada mereka, anda boleh pertimbangkan untuk menyiarkannya dalam Webhostingtalk kerana pemilik/CEO agak aktif di sana dan mungkin menyelesaikannya dengan cepat.

== Mengenai Komuniti ==
ahli
dalam talian