*Đã lưu trữ*
= VPS, Cpanel mới, "Không thể đọc tệp giấy phép". Tôi có nên coi đây là một dấu hiệu không? -TmzVPS =

Tôi đã đăng ký TMZVPS vào trưa Chủ nhật. Đến 2 giờ chiều, tôi nhận được thông báo rằng VPS của tôi đã được cung cấp và sẵn sàng. Tôi bắt đầu thiết lập WHM và ở bước cuối cùng tôi nhận được một trang có nội dung "Không thể đọc tệp giấy phép"và khi tôi kiểm tra địa chỉ IP trên trang web của CPanel, nó cho thấy giấy phép đã hết hạn 6 ngày trước

Tôi đã gửi email cho bộ phận hỗ trợ khách hàng:
Máy chủ của tôi đang hiển thị sự cố với Kích hoạt giấy phép cPanel. Có một bước tôi bỏ lỡ? Cảm ơn bạn

Phản hồi của họ: (chỉ 10 phút sau)
Hãy để tôi chuyển tiếp điều này đến bộ phận cấp cao của chúng tôi và bạn sẽ được cập nhật sau khi yêu cầu được họ xem xét. vui lòng chờ

Tôi, 3 giờ sau:
Cảm ơn. Tôi không nên ở lại lâu hơn? Tôi sẽ thức khuya đêm nay và đưa chiếc máy mới lên mạng. Tôi có nên đi ngủ không?
Họ: (10 phút sau)
Như đã đề cập trước đó, tôi đã chuyển tiếp vé này và bạn sẽ được cập nhật sau khi họ xem xét vé. Cũng xin lưu ý rằng chỉ có bộ phận hỗ trợ của chúng tôi là có sẵn 24/7

Sáng hôm sau 7 giờ sáng, một đại diện mới trả lời:
Rất tiếc, thiết lập tự động không thể kích hoạt giấy phép. Tôi hiện không ở văn phòng và do đó không thể truy cập để tạo giấy phép theo cách thủ công vì tất cả các hệ thống của chúng tôi đều bị khóa địa chỉ IP để bảo mật

IP của bạn sẽ được cấp phép vào ngày mai và bạn cũng sẽ nhận được khoản tín dụng trị giá 5 đô la cho việc này

Đã 27 giờ kể từ khi tôi nhận được ghi chú đó và trong khi chúng tôi vẫn còn trong ước tính "vào ngày mai"của họ, tôi hơi thất vọng. Tín dụng rất tốt nhưng nhóm di chuyển của họ đã di chuyển dữ liệu của tôi từ VPS cũ của tôi nên giờ tôi đang ngồi đây với một blog và 4-6 dịch vụ mà tôi không thể làm việc vì tôi sợ mình sẽ mất dữ liệu khi CPanel mới của tôi hoạt động trừ khi tôi yêu cầu họ thực hiện một lần di chuyển khác

Tôi lo lắng hơn về việc đây là vấn đề cố hữu với chính chủ nhà. Đây là nhà cung cấp VPS thứ 3 mà tôi đã sử dụng và đại loại là họ không thể lấy được giấy phép ngay cả vào ngày làm việc tiếp theo (thứ Hai)

Tôi chỉ nên yêu cầu hoàn lại tiền? Tôi không ra bất cứ điều gì ngay bây giờ ngoại trừ thời gian của tôi

Xin cho biết, đây là VPS được quản lý, không phải là không được quản lý và là VPS cấp trung không phải cấp dưới

Tôi đã yêu cầu cập nhật hai giờ trước và không có phản hồi. Tôi biết mình đang tự đề cao nhưng tôi còn 2 ngày nữa mới đưa cho họ gần 200 đô la và không có máy chủ đang hoạt động

**Cập nhật / Giải quyết
httpwww.webhostingtalk.com/showthread.php?t=1546004
Cảm ơn bạn. Tôi đã gửi một yêu cầu mới cho nhóm Thanh toán/Bán hàng của họ:

Chào đội. Tôi có một vé mở hiện nay. Xin vui lòng xem lại nó. #xxxxxxxx
Tôi đã là khách hàng từ trưa Chủ nhật và vẫn chưa thiết lập VPS. Điều này thực sự và trong dịch vụ lưu trữ web, thời gian phản hồi và thời gian giải quyết vấn đề là vô cùng quan trọng

Hoặc thiết lập một VPS mới và lần này cung cấp chính xác hoặc hủy tài khoản của tôi và hoàn lại tiền cho tôi

Cảm ơn bạn đã dành thời gian

Tôi tin rằng trước đây cũng có những khiếu nại như thế này với việc cấp phép. Mất nhiều thời gian để cập nhật giấy phép là không tốt - tôi khuyên bạn nên tìm một nhà cung cấp tốt hơn

Rất tiếc, thiết lập tự động không thể kích hoạt giấy phép. Tôi hiện không ở văn phòng và do đó không thể truy cập để tạo giấy phép theo cách thủ công vì tất cả các hệ thống của chúng tôi đều bị khóa địa chỉ IP để bảo mật. IP của bạn sẽ được cấp phép vào ngày mai và bạn cũng sẽ nhận được khoản tín dụng trị giá 5 đô la cho việc này

Họ thực sự trả lời nói rằng?
Tôi đang trích dẫn nó từng chữ một. Không BS. Định chụp ảnh màn hình nhưng tôi không muốn ghi số vé vào đây đề phòng ai đó mạo danh tôi

Việc anh chàng hỗ trợ Cấp 3 của họ không có quyền truy cập VPN vào máy chủ của họ khi anh ấy ở nhà thực sự rất điên rồ. Nếu tôi đang làm việc tại nhà, tôi cần có quyền truy cập VPN, nếu không tôi sẽ không thể làm việc tại nhà

Là một khách hàng hiện tại của TMZVps (đến nay đã được 2 năm), tôi đã thấy họ có những thăng trầm về mức độ dịch vụ và sự ổn định. Ban đầu, quá trình tạo VPS của tôi cũng gặp một số trục trặc khiến tôi cũng khó chịu sau khi sử dụng Liquidweb và có dịch vụ tuyệt vời (mặc dù chi phí gấp đôi)

Nếu bạn muốn nhận được một số chuyển động từ họ, bạn có thể cân nhắc đăng bài này trong Webhostingtalk vì chủ sở hữu/Giám đốc điều hành khá tích cực ở đó và có thể khắc phục mọi thứ khá nhanh chóng

== Giới thiệu về cộng đồng ==
Các thành viên
Trực tuyến