*संग्रहीत*
= नया वीपीएस, सीपैनल, "लाइसेंस फ़ाइल नहीं पढ़ सकता"। क्या मुझे इसे एक संकेत के रूप में लेना चाहिए? - टीएमजेडवीपीएस =

मैंने रविवार को दोपहर में TMZVPS पर साइन अप किया। दोपहर 2 बजे तक, मेरे पास एक नोट था कि मेरा वीपीएस प्रावधानित और तैयार था। मैंने WHM की स्थापना शुरू की और अंतिम चरण में मुझे एक पृष्ठ मिला जिसमें लिखा था "लाइसेंस फ़ाइल नहीं पढ़ सकता"और जब मैंने CPanel की साइट पर IP पता जांचा तो पता चला कि लाइसेंस 6 दिन पहले समाप्त हो गया था

मैंने ग्राहक सहायता को ईमेल किया:
मेरा सर्वर cPanel लाइसेंस सक्रियण के साथ एक समस्या दिखा रहा है। क्या कोई ऐसा कदम है जो मुझसे चूक गया? धन्यवाद

उनकी प्रतिक्रिया: (सिर्फ 10 मिनट बाद)
मुझे इसे हमारे वरिष्ठ विभाग को अग्रेषित करने दें और उनके द्वारा टिकट की समीक्षा करने के बाद आपको अपडेट कर दिया जाएगा। कृपया स्टैंडबाय करें

मैं, 3 घंटे बाद:
धन्यवाद। क्या मुझे अधिक देर तक जागना नहीं चाहिए? मैं आज देर रात तक जागने वाला था और नई मशीन ऑनलाइन प्राप्त करने वाला था। क्या मुझे सो जाना चाहिए?
वे: (10 मिनट बाद)
जैसा कि पहले उल्लेख किया गया है, मैंने यह टिकट पहले ही अग्रेषित कर दिया है और उनके द्वारा टिकट की समीक्षा करने के बाद आपको अपडेट किया जाएगा। कृपया यह भी ध्यान दें कि केवल हमारा सहायता विभाग 24/7 उपलब्ध है

अगली सुबह 7 बजे, एक नए प्रतिनिधि ने उत्तर दिया:
दुर्भाग्य से स्वचालित सेटअप लाइसेंस को सक्रिय करने में विफल रहा। मैं इस समय कार्यालय में नहीं हूं और इसलिए मैन्युअल रूप से लाइसेंस बनाने की सुविधा उपलब्ध नहीं है क्योंकि सुरक्षा के लिए हमारे सभी सिस्टम आईपी पते पर बंद हैं

आपके आईपी को कल तक लाइसेंस मिल जाएगा और इसके लिए आपको $5 का क्रेडिट भी मिलेगा

अब मुझे वह नोट प्राप्त हुए 27 घंटे हो गए हैं और जबकि हम अभी भी उनके "कल तक"अनुमान के भीतर हैं, मैं थोड़ा निराश हूं। क्रेडिट अच्छा है, लेकिन उनकी माइग्रेशन टीम ने पहले ही मेरा डेटा मेरे पुराने वीपीएस से माइग्रेट कर दिया है, इसलिए अब मैं यहां एक ब्लॉग और 4-6 सेवाओं के साथ बैठा हूं, जिन पर मैं काम नहीं कर सकता क्योंकि मुझे डर है कि मैं जा रहा हूं। मेरा नया CPanel चालू होने पर डेटा खो जाएगा, जब तक कि मैं उनसे एक और माइग्रेशन करने के लिए विनती न करूँ

मैं इस बारे में अधिक चिंतित हूं कि यह मेज़बान के साथ एक अंतर्निहित मुद्दा है। यह तीसरा वीपीएस प्रदाता है जिसका मैंने उपयोग किया है और यह ऐसा है कि उन्हें अगले कारोबारी दिन (सोमवार) तक भी लाइसेंस नहीं मिल सका।

क्या मुझे सिर्फ धनवापसी मांगनी चाहिए? मैं अभी अपने समय के अलावा किसी भी चीज़ से बाहर नहीं हूं

आपकी जानकारी के लिए, यह एक प्रबंधित VPS है, अप्रबंधित नहीं और यह एक मध्य स्तरीय VPS है न कि निचली स्तरीय

मैंने दो घंटे पहले अपडेट के लिए पूछा लेकिन कोई प्रतिक्रिया नहीं मिली। मुझे पता है कि मैं दबाव डाल रहा हूं लेकिन मुझे उन्हें लगभग 200 डॉलर देने में 2 दिन लग गए हैं और मेरे पास काम करने वाला सर्वर नहीं है

**अद्यतन/समाधान
httpwww.webhostingtalk.com/showthread.php?t=1546004
धन्यवाद। मैंने उनकी बिलिंग/बिक्री टीम को एक नया टिकट जमा कर दिया है:

टीम को नमस्ते। मेरे पास फिलहाल एक टिकट खुला है। कृपया इसकी समीक्षा करें. #xxxxxxxx
मैं रविवार दोपहर से ग्राहक हूं और अभी तक मेरा वीपीएस सेटअप नहीं हुआ है। यह वास्तव में है और वेब-होस्टिंग में, प्रतिक्रिया समय और समस्या समाधान समय अविश्वसनीय रूप से महत्वपूर्ण है

या तो एक नया वीपीएस स्थापित करें और इस बार प्रावधान सही है या मेरा खाता रद्द करें और मेरे पैसे वापस करें

अपना समय देने के लिए धन्यवाद

मेरा मानना ​​है कि लाइसेंसिंग को लेकर पहले भी इस तरह की शिकायतें रही हैं। लाइसेंस को अद्यतन करने में इतना अधिक समय लेना अच्छा नहीं है - मैं एक बेहतर प्रदाता ढूंढने का सुझाव दूंगा

दुर्भाग्य से स्वचालित सेटअप लाइसेंस को सक्रिय करने में विफल रहा। मैं इस समय कार्यालय में नहीं हूं और इसलिए मैन्युअल रूप से लाइसेंस बनाने की सुविधा उपलब्ध नहीं है क्योंकि सुरक्षा के लिए हमारे सभी सिस्टम आईपी पते पर बंद हैं। आपके आईपी को कल तक लाइसेंस मिल जाएगा और इसके लिए आपको $5 का क्रेडिट भी मिलेगा

उन्होंने वास्तव में यह कहते हुए प्रतिक्रिया व्यक्त की?
मैं इसे शब्द दर शब्द उद्धृत कर रहा हूं। कोई बीएस नहीं. मैं एक स्क्रीनशॉट लेने जा रहा था, लेकिन मैं यहां टिकट नंबर नहीं डालना चाहता था, क्योंकि कहीं कोई मेरा रूप धारण करने की कोशिश न कर दे

तथ्य यह है कि उनके टियर 3 समर्थन वाले व्यक्ति के पास अपने सर्वर तक वीपीएन की पहुंच नहीं है, जब वह घर पर होता है तो वास्तव में पागलपन है। यदि मैं घर पर काम कर रहा हूं, तो मुझे वीपीएन एक्सेस की आवश्यकता होगी या मैं घर से काम नहीं करूंगा

एक वर्तमान TMZVps ग्राहक के रूप में (अब 2 साल से चल रहा है), मैंने उन्हें सेवा स्तर और स्थिरता के मामले में उतार-चढ़ाव देखा है। शुरुआत में मेरे वीपीएस निर्माण में भी कुछ दिक्कतें थीं, जिससे लिक्विडवेब का उपयोग करने और अद्भुत सेवा मिलने के बाद भी मुझे परेशानी हुई (यद्यपि लागत दोगुनी थी)

यदि आप उनसे कुछ आंदोलन प्राप्त करना चाहते हैं तो आप इसे वेबहोस्टिंगटॉक में पोस्ट करने पर विचार कर सकते हैं क्योंकि मालिक/सीईओ वहां काफी सक्रिय है और चीजों को बहुत तेजी से ठीक कर सकता है।

== समुदाय के बारे में ==
सदस्यों
ऑनलाइन