= أعمل في مركز الدعم السحابي EMEA OVH. AMA =

لمزيد من المعلومات حول سياسة استرداد الأموال الخاصة بنا ، يمكنك الاتصال بقسم الفواتير لدينا لأنني لا أريد تضليلك بمعلومات خاطئة :)
يعتمد وقت الاستجابة حقًا على موضوع جهة الاتصال ومستوى الدعم الخاص بك. يتم التعامل مع الحوادث الفنية في غضون وقت الاستجابة المضمون لدينا ويتم التعامل مع أسئلة الفواتير بشكل أبطأ قليلاً. أوصي بشدة بالترقية إلى دعم Premium ، وقت الاستجابة أفضل بكثير

httpswww.ovhcloud.com/en/support-levels/plans/
أنا أحب OVH أيضًا
لأول مرة عند اكتشاف نشاط ضد شروط الخدمة الخاصة بنا ، نقوم بتعليق الخادم ، مما يسمح لك باتخاذ الإجراءات والإبلاغ عما قمت به لتجنب حدوث ذلك مرة أخرى في المستقبل. إحصائيًا ، تحتاج إلى أكثر من 3 من هذه الإشعارات حتى يتمزق خدمتك

نادرا ما نقوم على الفور بإيقاف تشغيل جميع الخوادم. يجب أن تتسبب أفعالك التعسفية في إلحاق ضرر كبير ببنيتنا التحتية لحدوث مثل هذا الشيء

هذا هو السؤال الأكثر شيوعًا على الإطلاق :)
في الوقت الحالي ليس لدينا أي خطط ولا أي ETA
يمكنك اتباع خارطة طريق البنية التحتية للشبكة الخاصة بنا لمعرفة ما إذا كان أي شيء سيتغير في المستقبل:
httpsgithub.com/ovh/infrastructure-roadmap/projects/4
سيتوفر ECO قريبًا على OVHcloud US. بمجرد توفرها ، ستتمكن من رؤية العروض هنا: httpeco.us.ovhcloud.com/