= Ein Drittanbieter-Update für vom Kunden verwaltete Webserver kann Verbindungsprobleme verursachen, wenn der Outlook-Client verwendet wird, um eine Verbindung zu Exchange Online herzustellen =

Hallo! Ich wollte fragen, ob sich in den letzten Tagen noch jemand mit diesem Problem beschäftigt hat. Hat jemand Problemumgehungen oder Dinge zu teilen?
Ein Drittanbieter-Update für vom Kunden verwaltete Webserver kann Verbindungsprobleme verursachen, wenn der Outlook-Client zum Herstellen einer Verbindung mit Exchange Online verwendet wird. Details Eine begrenzte Untergruppe von Kunden hat Probleme beim Herstellen einer Verbindung mit dem Exchange Online-Dienst gemeldet. Bei der Untersuchung stellten Techniker fest, dass Kunden, die das Problem meldeten, kürzlich ihre Webserver aktualisiert hatten, auf denen ihre Stammdomäne gehostet wurde, wodurch das Internet Message Access Protocol (IMAP) und das Simple Mail Transfer Protocol (SMTP) unangemessen aktiviert wurden. Dies führte dazu, dass Webserver vom Outlook-Client gesendete Anforderungen zur automatischen Erkennung bestätigten, wodurch die Verbindung zum Exchange Online-Dienst verhindert wurde

Benutzererfahrung: Betroffene Benutzer können sich über den Outlook-Client nicht mit dem Exchange Online-Dienst verbinden. Die Konnektivität von Outlook Web App (OWA) ist von diesem Problem nicht betroffen

Mögliche Problemumgehung: Kunden haben berichtet, dass das Deaktivieren von IMAP und SMTP auf den kürzlich aktualisierten Webservern die Auswirkungen auf den Endbenutzer beseitigt, indem verhindert wird, dass der Webserver die automatische Erkennungsanforderung bestätigt

httpblogs.technet.com/b/kristinw/archive/2013/04/19/controlling-outlook-autodiscover-behavior.aspx
Vielleicht möchten Sie mit einer lokalen XML-Datei testen, ob dies tatsächlich der Fall ist


Seltsamerweise hatte ich diese Woche genau dasselbe bei einem Kunden. Nur 1 Benutzer hat plötzlich die Verbindung unterbrochen, und beim Aufrufen der Kontoeigenschaften wurde Outlook über RPC deaktiviert. Einfache Lösung, oder? Aktivieren Sie einfach Outlook über RPC und machen Sie sich auf den Weg. Jedes Mal, wenn ich das Kontrollkästchen aktiviert und angewendet habe, hat es sich fast sofort nach dem Öffnen von Outlook entfernt. Immer noch eine einfache Lösung, oder? Erstellen Sie einfach ein neues neues Outlook-Profil. Da wurde mir klar, dass Autodiscover nicht richtig funktionierte. Bei Verwendung des Online-Exchange-Analyzers für Outlook über RPC ist der Autodiscover-Teil fehlgeschlagen. Ich habe den CNAME/Autodiscover-Eintrag überprüft und alles war in Ordnung und zeigte auf autodiscover.outlook.com. Ich habe zufällig die Warnung bemerkt, die Sie gepostet haben, während ich als Administrator angemeldet war. Der betreffende Kunde verwendet dexaweb und der Host sagte, er könne IMAP und SMTP nicht deaktivieren, da es sich um eine gemeinsam genutzte Hosting-Umgebung handele. Wie ich es endlich zum Laufen brachte, war, den Anweisungen von Miker2 hier zu folgen: httpcommunity.spiceworks.com/how_to/32548-manually-configure-outlook-to-connect-to-office-365?page=2
Das einzige, was ich tatsächlich getan habe, war, die Anmeldung auf anonym zu setzen. Nachdem ich das getan hatte, funktionierte die manuelle Einrichtung. Es ist eine kurzfristige Lösung, um sie zum Laufen zu bringen. In der Zwischenzeit würde mich interessieren, ob es neben dem Verschieben von Webservern eine echte Lösung dafür gibt

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