= Aktualizacja stron trzecich na serwerach internetowych zarządzanych przez klienta może powodować problemy z łącznością podczas używania klienta Outlook do łączenia się z Exchange Online = Cześć! Zastanawiałem się, czy ktoś inny rozwiązywał ten problem w ciągu ostatnich kilku dni. Czy ktoś ma jakieś obejścia lub rzeczy, którymi mógłby się podzielić? Aktualizacja stron trzecich na serwerach internetowych zarządzanych przez klienta może powodować problemy z łącznością podczas używania klienta Outlook do łączenia się z usługą Exchange Online. Szczegóły Ograniczona grupa klientów zgłosiła problemy z połączeniem się z usługą Exchange Online. Po zbadaniu sprawy inżynierowie ustalili, że klienci zgłaszający problem niedawno zaktualizowali swoje serwery internetowe obsługujące ich domenę główną, co niewłaściwie włączyło protokoły dostępu do wiadomości internetowych (IMAP) i protokół prostego przesyłania poczty (SMTP). Spowodowało to, że serwery sieci Web potwierdzały żądania automatycznego wykrywania wysyłane przez klienta programu Outlook, co w konsekwencji uniemożliwiało łączność z usługą Exchange Online Doświadczenie użytkownika: użytkownicy, których to dotyczy, nie mogą połączyć się z usługą Exchange Online za pośrednictwem klienta Outlook. Ten problem nie ma wpływu na łączność aplikacji Outlook Web App (OWA). Potencjalne rozwiązanie: klienci zgłosili, że wyłączenie IMAP i SMTP na niedawno zaktualizowanych serwerach internetowych łagodzi wpływ na użytkownika końcowego, uniemożliwiając serwerowi internetowemu potwierdzenie żądania automatycznego wykrywania httpblogs.technet.com/b/kristinw/archive/2013/04/19/controlling-outlook-autodiscover-behavior.aspx Może warto przetestować z lokalnym plikiem XML, aby sprawdzić, czy rzeczywiście tak jest Dziwne, że miałem to samo w tym tygodniu u klienta. Tylko 1 użytkownik nagle zerwał połączenie, a przy wejściu do właściwości konta Outlook przez RPC został wyłączony. Łatwe rozwiązanie, prawda? po prostu włącz Outlook przez RPC i ruszaj w drogę. Za każdym razem, gdy zaznaczałem to pole i stosowałem je, usuwało się ono niemal natychmiast po otwarciu Outlooka. Nadal jest to łatwe rozwiązanie, prawda? Po prostu utwórz nowy, nowy profil Outlooka. Wtedy zdałem sobie sprawę, że automatyczne wykrywanie nie działa prawidłowo. Podczas korzystania z analizatora wymiany online dla programu Outlook za pośrednictwem protokołu RPC część automatycznego wykrywania nie powiodła się. Sprawdziłem rekord CNAME/Autodiscover i wszystko było w porządku, wskazując na autodiscover.outlook.com. Tak się złożyło, że zauważyłem ostrzeżenie, które zamieściłeś, gdy byłem zalogowany jako administrator. Klient, o którym mowa, korzysta z dexaweb, a host stwierdził, że nie może wyłączyć IMAP i SMTP, ponieważ jest to współdzielone środowisko hostingowe. W końcu udało mi się to zrobić, postępując zgodnie z instrukcjami Mikera2 tutaj: httpcommunity.spiceworks.com/how_to/32548-manually-configure-outlook-to-connect-to-office-365?page=2 Jedyną rzeczą, którą faktycznie zrobiłem, co było skuteczne, było ustawienie logowania na anonimowość. Kiedy to zrobiłem, konfiguracja ręczna zadziałała. To rozwiązanie krótkoterminowe, które sprawi, że zaczną działać. W międzyczasie chciałbym się dowiedzieć, czy istnieje prawdziwe rozwiązanie tego problemu poza przeniesieniem serwerów internetowych == O społeczności == Członkowie Online