= Μια ενημέρωση τρίτου μέρους σε διακομιστές ιστού που διαχειρίζονται οι πελάτες ενδέχεται να προκαλεί προβλήματα συνδεσιμότητας κατά τη χρήση του προγράμματος-πελάτη του Outlook για σύνδεση στο Exchange Online =

Γειά σου! Αναρωτιόμουν αν κάποιος άλλος αντιμετώπισε αυτό το ζήτημα τις τελευταίες ημέρες. Έχει κανείς λύσεις ή πράγματα να μοιραστεί;
Μια ενημέρωση τρίτου μέρους σε διακομιστές ιστού που διαχειρίζονται οι πελάτες ενδέχεται να προκαλεί προβλήματα συνδεσιμότητας κατά τη χρήση του προγράμματος-πελάτη του Outlook για σύνδεση στο Exchange Online Details Ένα περιορισμένο υποσύνολο πελατών έχουν αναφέρει προβλήματα σύνδεσης με την υπηρεσία Exchange Online. Μετά από έρευνα, οι μηχανικοί εντόπισαν ότι οι πελάτες που ανέφεραν το πρόβλημα είχαν πρόσφατα ενημερώσει τους διακομιστές ιστού τους που φιλοξενούν τον ριζικό τους τομέα, ο οποίος ενεργοποίησε ακατάλληλα το Πρωτόκολλο πρόσβασης μηνυμάτων Διαδικτύου (IMAP) και το Πρωτόκολλο απλής μεταφοράς αλληλογραφίας (SMTP). Αυτό έκανε τους διακομιστές ιστού να αναγνωρίσουν αιτήματα αυτόματης ανακάλυψης που αποστέλλονται από τον πελάτη του Outlook, εμποδίζοντας στη συνέχεια τη σύνδεση με την υπηρεσία Exchange Online

Εμπειρία χρήστη: Οι επηρεαζόμενοι χρήστες δεν μπορούν να συνδεθούν στην υπηρεσία Exchange Online μέσω του προγράμματος-πελάτη του Outlook. Η συνδεσιμότητα του Outlook Web App (OWA) δεν επηρεάζεται από αυτό το ζήτημα

Πιθανή λύση: Οι πελάτες έχουν αναφέρει ότι η απενεργοποίηση IMAP και SMTP στους πρόσφατα ενημερωμένους διακομιστές ιστού αποκαθιστά τον αντίκτυπο στον τελικό χρήστη εμποδίζοντας τον διακομιστή ιστού να αναγνωρίσει το αίτημα αυτόματης ανακάλυψης

httpblogs.technet.com/b/kristinw/archive/2013/04/19/controlling-outlook-autodiscover-behavior.aspx
Ίσως θελήσετε να δοκιμάσετε με ένα τοπικό αρχείο XML για να δείτε αν όντως ισχύει αυτό


Περίεργο είχα το ίδιο πράγμα αυτή την εβδομάδα σε έναν πελάτη. Μόνο 1 χρήστης διέκοψε ξαφνικά τη σύνδεση και κατά τη μετάβαση στις ιδιότητες του λογαριασμού, το Outlook μέσω RPC απενεργοποιήθηκε. Εύκολη διόρθωση, σωστά; Απλώς ενεργοποιήστε το Outlook μέσω rpc και είστε στο δρόμο σας. Κάθε φορά που τσεκάρω το πλαίσιο και το εφάρμοζα, αφαιρείτο σχεδόν αμέσως μετά το άνοιγμα του Outlook. Ακόμα μια εύκολη λύση, σωστά; Απλώς δημιουργήστε ένα νέο προφίλ προοπτικής. Τότε κατάλαβα ότι το Autodiscover δεν λειτουργούσε σωστά. Κατά τη χρήση του διαδικτυακού αναλυτή ανταλλαγής για το Outlook μέσω RPC, απέτυχε στο τμήμα αυτόματης ανακάλυψης. Έλεγξα την εγγραφή CNAME/Autodiscover και ήταν όλα καλά, δείχνοντας το autodiscover.outlook.com. Έτυχε να παρατηρήσω την προειδοποίηση που δημοσιεύσατε ενώ ήμουν συνδεδεμένος ως διαχειριστής. Ο εν λόγω πελάτης χρησιμοποιεί το dexaweb και ο κεντρικός υπολογιστής είπε ότι δεν μπορούσε να απενεργοποιήσει το IMAP και το SMTP, δεδομένου ότι ήταν ένα κοινόχρηστο περιβάλλον φιλοξενίας. Το πώς τελικά κατάφερα να δουλέψει ήταν να ακολουθήσω τις οδηγίες του Miker2 εδώ: httpcommunity.spiceworks.com/how_to/32548-manually-configure-outlook-to-connect-to-office-365?page=2
Το μόνο πράγμα που έκανα στην πραγματικότητα και ήταν αποτελεσματικό από αυτό ήταν να ορίσω τη σύνδεση ως ανώνυμη. Μόλις το έκανα αυτό, η χειροκίνητη ρύθμιση λειτούργησε. Είναι μια βραχυπρόθεσμη λύση για να λειτουργήσουν. Στο ενδιάμεσο, θα με ενδιέφερε να μάθω αν υπάρχει αληθινή λύση σε αυτό, εκτός από τη μετακίνηση διακομιστών Ιστού

== Σχετικά με την Κοινότητα ==
Μέλη
Online