= Оновлення третьої сторони веб-серверів, якими керує клієнт, може спричиняти проблеми з підключенням під час використання клієнта Outlook для підключення до Exchange Online =

Привіт! Мені було цікаво, чи хтось ще вирішував цю проблему протягом останніх кількох днів. У когось є обхідні шляхи чи чимось, чим можна поділитися?
Оновлення третьої сторони веб-серверів, якими керує клієнт, може спричиняти проблеми з підключенням під час використання клієнта Outlook для підключення до Exchange Online Деталі Обмежена частина клієнтів повідомила про проблеми підключення до служби Exchange Online. Під час дослідження інженери виявили, що клієнти, які повідомили про проблему, нещодавно оновили свої веб-сервери, на яких розміщено їхній кореневий домен, що неналежним чином увімкнуло протокол доступу до Інтернет-повідомлень (IMAP) і простий протокол передачі пошти (SMTP). Через це веб-сервери підтверджували запити на автоматичне виявлення, надіслані клієнтом Outlook, що згодом перешкоджало підключенню до служби Exchange Online

Взаємодія з користувачем: постраждалі користувачі не можуть підключитися до служби Exchange Online через клієнт Outlook. Ця проблема не впливає на підключення Outlook Web App (OWA).

Потенційний обхідний шлях. Клієнти повідомили, що вимкнення IMAP і SMTP на нещодавно оновлених веб-серверах усуває вплив на кінцевого користувача, не даючи веб-серверу підтвердити запит на автоматичне виявлення.

httpblogs.technet.com/b/kristinw/archive/2013/04/19/controlling-outlook-autodiscover-behavior.aspx
Можливо, варто перевірити за допомогою локального файлу XML, щоб побачити, чи це справді так


Дивно, у мене було те саме цього тижня у клієнта. Лише 1 користувач раптово обірвав з’єднання, а під час переходу до властивостей облікового запису Outlook через RPC було вимкнено. Легко виправити, чи не так? просто ввімкніть Outlook через rpc і вперед. Кожного разу, коли я ставив прапорець і застосовував його, він видалявся майже одразу після відкриття Outlook. Все одно легко виправити, чи не так? Просто створіть новий профіль Outlook. Тоді я зрозумів, що автовизначення не працює належним чином. Під час використання онлайн-аналізатора обміну для Outlook через віддалений виклик викликів помилка в частині автовиявлення. Я перевірив запис CNAME/Autodiscover, і все було добре, вказуючи на autodiscover.outlook.com. Я випадково помітив попередження, яке ви опублікували, коли я був увійшов як адміністратор. Клієнт, про якого йдеться, використовує dexaweb, і хост сказав, що не може вимкнути IMAP і SMTP, оскільки це середовище спільного хостингу. Нарешті я змусив це запрацювати, дотримуючись інструкцій Miker2 тут: httpcommunity.spiceworks.com/how_to/32548-manually-configure-outlook-to-connect-to-office-365?page=2
Єдине, що я насправді зробив, що було ефективним із цього, - це встановити анонімний вхід. Як тільки я це зробив, ручне налаштування запрацювало. Це короткострокове рішення, щоб змусити їх працювати. Тим часом мені було б цікаво дізнатися, чи є справжнє вирішення цієї проблеми, крім переміщення веб-серверів

== Про спільноту ==
Члени
Онлайн