= MSP पर जाने पर बहस - विचार और सलाह? =

हे, बस यहाँ कुछ दोस्ताना सलाह की तलाश में हूँ, मैं बहुत ज्यादा परेशान किए बिना कुछ पृष्ठभूमि देने की कोशिश करूँगा और फिर आप लोगों के लिए कुछ सवाल!
मैं वर्तमान में यूके (मिडलैंड्स) में एक वेब कंपनी के लिए 20 व्यक्ति कार्यालय के लिए आईटी चला रहा हूं, शुरुआत में जूनियर के रूप में शुरू करने के बाद मैं 9 साल से ऐसा कर रहा हूं, मुख्य आईटी व्यक्ति कुछ वर्षों में सेवानिवृत्त हो गया, और मैंने लिया रास्ते में और बहुत कुछ सीखा। इसलिए मैं मुख्य रूप से एकमात्र आईटी व्यक्ति रहा हूं और मुझे चलते-फिरते, यूट्यूब, ब्लॉग्स, उडेमी आदि सीखना पड़ा। मैं अब 35 वर्ष का हूं

पिछले 4 वर्षों में हमने अपने कई मौजूदा ग्राहकों (सभी 10 से कम उपयोगकर्ताओं और छोटे व्यवसायों) के लिए आईटी करने के लिए शाखाएँ शुरू कीं और मुख्य व्यवसाय (अपडेट, बैकअप, एवी) के साथ-साथ एक एमएसपी में अपना पक्ष रखा। , आरएमएम निगरानी/उपचार, आदि)। हालाँकि, मुझे लगता है कि आईटी पक्ष उस चरण तक नहीं पहुँच सकता है जहाँ मुझे लगता है कि मुझे वास्तव में प्रगति की ओर बढ़ने और अधिक सीखने की आवश्यकता है

मुझे स्थानीय एमएसपी में कुछ नौकरियां मिली हैं जो छोटे पैमाने पर (लगभग 5-10 कर्मचारी) हैं, छोटे पैमाने के एमएसपी मुझे अधिक आकर्षित करते हैं क्योंकि मैंने जो सुना है उससे आपको थोड़ा और हाथ मिलता है। मैं प्रति वर्ष लगभग 32k पर हूं और इस श्रेणी में सभी नौकरियां MSP पर तीसरी पंक्ति का समर्थन लगती हैं, लेकिन यह सुनिश्चित नहीं है कि मैं MSP पर तीसरी पंक्ति में जा सकता हूं?
मैं प्रति वर्ष लगभग 33k पर हूं और इस श्रेणी में सभी नौकरियां तीसरी पंक्ति का समर्थन लगती हैं (कुछ अलग अनुभव के लिए एक बड़ी रेंज प्रदान करते हैं) लेकिन मुझे यकीन नहीं है कि मैं अभी तक MSP पर तीसरी पंक्ति में कूद सकता हूं? क्या लोग कहेंगे कि यह मेरी वर्तमान स्थिति से बहुत बड़ी छलांग है (नीचे मेरा कौशल)

क्या मेरी सोच सही है कि छोटे एमएसपी (5-10 कर्मचारी) पर थोड़ा अधिक हाथ होगा और बड़े एमएसपी के बजाय काम करना बेहतर होगा या इसमें बहुत अंतर नहीं है

क्या मुझे एमएसपी से बचना चाहिए और आंतरिक आईटी के साथ दूसरे व्यवसाय में जाना चाहिए
मेरी पॉवरशेल स्क्रिप्टिंग बहुत अच्छी नहीं है, मैंने बुनियादी स्क्रिप्ट लिखी हैं लेकिन कुछ भी जटिल नहीं है। क्या तीसरी पंक्ति के लिए ठोस पटकथा ज्ञान की आवश्यकता है?
मुझे लगता है कि मेरी समग्र चिंता तीसरी पंक्ति के समर्थन में कूद रही है, क्योंकि मेरा अनुभव काफी नहीं है और बर्खास्त / बंद हो रहा है। मेरे पास निम्नलिखित क्षेत्रों में अनुभव है: M365, Intune, एकाधिक RMM's, Hyper V, Veeam, Cloud Backups, Servers, DNS, DHCP, VLANs, Firewalls, UTM, Active Directory, Bitdefender GZ, Exchange Online, SPO, बुनियादी linux (प्रबंधित) वेब सर्वर Plesk के साथ)


**मैंने बहुत सी विभिन्न प्रणालियों और बिट्स को सीखा है लेकिन 1 विशिष्ट क्षेत्र में विशेषज्ञ नहीं हूं जो कि मेरे दिमाग में चल रहा है
मैं आपके जैसी ही स्थिति में था - मैं आंतरिक आईटी कर रहा था और एमएसपी पर कूद गया

कम से कम कहने के लिए यह शॉक था। मैंने सोचा था कि मैं सामान जानता था लेकिन प्रबंधित सेवाओं में जाना एक पूरी दूसरी दुनिया थी। अपने पहले दिन मैं संदेह कर रहा था कि क्या मैंने सही चुनाव किया है क्योंकि सब कुछ परिचित था लेकिन विदेशी भी था। मैं इसके साथ अटका रहा और यह मेरे करियर के लिए अब तक का सबसे अच्छा फैसला था

हालांकि आपके पास एमएसपी और एमएसपी हैं। मैं जिस कंपनी से जुड़ा था वह मूल रूप से एक कंसल्टेंसी थी, इसलिए व्यवसाय के भीतर तकनीकी क्षमता बहुत अधिक थी, लेकिन मैंने कुछ कंपनियों के साथ भी काम किया है जिनका MSP होने के नाते कोई व्यवसाय नहीं है

मैं कहूंगा कि डुबकी लगाओ और इसके लिए जाओ। आप अपने पहले कुछ दिनों/सप्ताहों में लड़खड़ा सकते हैं लेकिन आप बहुत कुछ सीखेंगे

इसके लिए धन्यवाद, जानकर अच्छा लगा। क्या आप कहेंगे कि वे आपको बिस्तर पर जाने देते हैं और पकड़ लेते हैं या यदि आप तीसरी पंक्ति की नौकरी के लिए जाते हैं तो आपसे सीधे गहरे अंत की उम्मीद की जाती है?
क्या आपने अपने वर्तमान नियोक्ता और अन्य कंपनियों को ग्राहक बनाने और अपना एमएसपी शुरू करने के बारे में सोचा है?
धन्यवाद यह एक अच्छा विचार है लेकिन ग्राहक हमारे साथ अनुबंध में हैं और वे वास्तव में इतने बड़े नहीं हैं और शुरू करने के लिए पर्याप्त हैं। यह मुख्य व्यवसाय का थोड़ा सा पक्ष है और पर्याप्त नहीं बना रहा है। इसका मतलब यह भी होगा कि मेरी अभी भी बिक्री होगी& इनवॉइसिंग शुरू करने के लिए करना है (जो Iha)

इसके अलावा, मैं वास्तव में अब 1 सदस्यीय टीम नहीं बनना चाहता, मुझे दूसरों से और अधिक सीखने की आवश्यकता है

एमएसपी का काम निराला किस्म का राक्षस है। मैंने अपने पूरे करियर में लगभग MSP के लिए काम किया है। मैं व्यक्तिगत रूप से उन सभी अलग-अलग निराली चीजों का आनंद लेता हूं जो हर दिन मेरे सामने फेंकी जाती हैं लेकिन यह सभी के लिए नहीं है। मैं इसकी पेशकश करूंगा

जिस कंपनी के लिए आप काम करना चाहते हैं, उस पर रिसर्च करें। सकारात्मक ग्राहक समीक्षा? ग्लासडोर पर सकारात्मक कर्मचारी समीक्षा? वहां बहुत सारे कुप्रबंधित एमएसपी हैं। काम अपने आप में काफी तनावपूर्ण हो सकता है, किसी बुरे नियोक्ता को काम को अनसुना न करने दें

जाते ही सीखो। हर चीज के बारे में सब कुछ जानने की अपेक्षा न करें। जिस नई स्थिति का आप सामना कर रहे हैं, उसे कुछ नया सीखने के अवसर के रूप में लें, बनाम किसी ऐसे मुद्दे से डरने के लिए जिसे आपने पहले कभी नहीं देखा है। जिज्ञासा बनाम भय के साथ किसी मुद्दे की खोज करना मेरे समग्र मनोदशा में भारी अंतर डालता है

टीम के साथियों से मदद मांगने, या किसी वेंडर पर निर्भर रहने से न डरें। आप जिस चीज पर काम कर रहे हैं, उसे आमतौर पर किसी ने देखा है। विक्रेता एक आइटम में विशेषज्ञ होते हैं - वे उस क्षेत्र के विशेषज्ञ होते हैं (माना जाता है) जिसमें आपको सहायता की आवश्यकता होती है
कभी भी, सीखना बंद न करें। ऐसी चीजें सीखें जो आपको जानना है, लेकिन आपके लिए दिलचस्प भी है। ऐसी चीजें सीखें जो आपके MSP को भी लाभान्वित करेंगी क्योंकि आप इसका उपयोग अधिक मूल्यवान दीर्घकालिक होने के लिए कर सकते हैं

अपनी अहमियत जानो। यदि आपके पास 200 प्रमाणपत्र हैं और आप जो करते हैं उस पर उत्कृष्टता प्राप्त करते हैं लेकिन आपको बाजार मूल्य से काफी कम भुगतान किया जा रहा है, तो कहीं जाएं जो आपको आपकी योग्यता का भुगतान करेगा। यदि आप हेल्प डेस्क के काम से अधिक करने में सक्षम हैं, तो साक्षात्कार के समय इसे दिखाएं (विनम्रतापूर्वक, निश्चित रूप से)। यदि आपके पास गहन सर्वर/नेटवर्किंग अनुभव है तो यह आपको टियर 1 पर रखेगा

चाहे कुछ भी हो, आपका स्वास्थ्य हमेशा पहले आना चाहिए। छुट्टियां लें। स्वास्थ्य दिवस लें। यदि आप कर सकते हैं तो सप्ताहांत पर आपका फोन बंद। अगर आपको इस संतुलन से समझौता करने के लिए कहा जा रहा है (या अगर काम ही चीजों को संतुलन से बाहर कर रहा है) तो मैं एक नई नौकरी की तलाश करूंगा

उम्मीद है कि आपकी मदद होगी। आपको कामयाबी मिले!
महान सलाह वास्तव में इस ð की सराहना करते हैं। मैंने एक कंपनी पर एक नज़र डाली है और वास्तव में अच्छी लगती है, अन्य को रिक्रूटर्स के रूप में बताना मुश्किल है। फिर से धन्यवाद