= Bir MSP'ye geçmeyi tartışmak - düşünceler ve tavsiyeler? =

Hey, burada sadece dostça bir tavsiye arıyorum, çok fazla bocalamadan biraz arka plan vermeye çalışacağım ve ardından size bazı sorular soracağım!
Şu anda Birleşik Krallık'ta (Midlands) bir web şirketi için 20 kişilik bir ofiste BT yönetiyorum, bunu başlangıçta genç olarak başladıktan sonra 9 yıldır yapıyorum, ana BT görevlisi birkaç yıl emekli oldu ve ben aldım geçti ve yol boyunca çok şey öğrendi. Bu yüzden esas olarak tek BT ​​uzmanıydım ve hareket halindeyken, youtube, bloglar, udemy vb. şimdi 35 yaşındayım

Son 4 yılda, mevcut müşterilerimizden bazılarına (hepsi 10 yaşın altındaki kullanıcılar ve küçük işletmeler) BT yapmak üzere şubelere ayrılmaya başladık ve ana işimizin (güncellemeler, yedeklemeler, av , rmm izleme / iyileştirme vb.). Bununla birlikte, BT tarafının ilerlemek ve daha fazlasını öğrenmek için gerçekten hareket etmem gerektiğini hissettiğim aşamaya çok daha fazla gelemediğini hissediyorum.

Yerel MSP'lerde küçük ölçekli (yaklaşık 5-10 çalışan) birkaç iş buldum, daha küçük ölçekli MSP'ler, duyduklarımdan biraz daha fazlasını elde etme eğiliminde olduğunuz için bana daha çok hitap ediyor. Yılda yaklaşık 32.000'im ve bu aralıktaki işlerin tümü MSP'lerde 3. hat desteği gibi görünüyor, ancak bir MSP'de 3. satıra atlayabileceğimden emin değil misiniz?
Yılda yaklaşık 33.000 iş alıyorum ve bu aralıktaki işlerin tümü 3. hat desteği gibi görünüyor (bazıları farklı deneyimler için geniş bir aralık sunuyor), ancak henüz bir MSP'de 3. sıraya atlayabileceğimden emin değilim? İnsanlar bunun şu anki konumumdan çok daha büyük bir sıçrama olduğunu söyler mi (beceri setim aşağıdadır)

Daha küçük MSP'lerin (5-10 çalışan) daha büyük MSP'ler yerine biraz daha uygulamalı ve çalışmak için daha iyi olacağı düşüncesi doğru mu yoksa çok fazla fark yok mu?

MSP'lerden kaçınmalı ve dahili bir BT ile başka bir işletmeye mi gitmeliyim?
Powershell betiğim harika değil, temel betikler yazdım ama karmaşık hiçbir şey yapmadım. 3. satır, sağlam bir komut dosyası bilgisi gerektirir mi?
Sanırım genel endişem, deneyimim tam olarak orada olmadığı için 3. hat desteğinde mücadele etmek ve kovulmak / işten çıkarılmak. Şu alanlarda deneyimim var: M365, Intune, Çoklu RMM'ler, Hyper V, Veeam, Bulut Yedeklemeleri, Sunucular, DNS, DHCP, VLAN'lar, Güvenlik Duvarları, UTM, Active Directory, Bitdefender GZ, Exchange Online, SPO, temel linux (yönetilen) plesk ile web sunucuları)


**Pek çok çeşitli sistem ve parça öğrendim ama belirli 1 alanda uzman değilim ki bu da biraz kafamda canlanıyor.
Ben de seninle benzer bir durumdaydım - dahili BT yapıyordum ve bir MSP'ye atladım

En azını söylemek bir ŞOK oldu. Bir şeyler bildiğimi sanıyordum ama yönetilen hizmetlere girmek bambaşka bir dünyaydı. İlk günümde doğru seçimi yapıp yapmadığımdan şüphe ediyordum çünkü her şey tanıdık ama aynı zamanda yabancıydı. Buna bağlı kaldım ve kariyerim için verdiğim en iyi karardı.

Yine de MSP'leriniz ve MSP'leriniz var. Katıldığım şirket aslen bir danışmanlıktı, bu nedenle işletme içindeki teknik yeterlilik son derece yüksekti, ancak MSP olmak gibi bir işi olmayan bazı şirketlerle de çalıştım.

Dalmaya başla ve bunun için git derdim. İlk birkaç gününüzde/haftanızda bir yalpalama yaşayabilirsiniz ama çok şey öğreneceksiniz

Bunun için teşekkürler, öğrendiğim iyi oldu. O zaman yatıp yetişmenize izin verdiklerini mi yoksa 3. sıra bir işe giderseniz hemen derinlere inmenizin beklendiğini mi söylersiniz?
Mevcut işvereninizi ve diğer şirketleri müşterilere dönüştürmeyi ve kendi msp'nizi kurmayı düşündünüz mü?
Teşekkürler, bu iyi bir fikir ama müşteriler bizimle sözleşmeli ve gerçekten o kadar büyük değiller ve başlamak için yeterli sayıdalar. Biraz ana işin bir tarafı ve yeterince kazanmıyor. Bu aynı zamanda hala satışlarım olduğu anlamına da gelir& ile başlamak için faturalama (hangi Iha)

Ayrıca artık tek kişilik bir takım olmak istemiyorum, diğerlerinden daha fazlasını öğrenmem gerekiyor.

MSP çalışması benzersiz bir tür canavardır. Neredeyse tüm kariyerim boyunca bir MSP için çalıştım. Her gün önüme çıkan tüm farklı tuhaf şeylerden kişisel olarak zevk alıyorum ama bu herkes için değil. bunu teklif ederdim

Çalışmak istediğiniz şirketi araştırın. Olumlu müşteri yorumları? Glassdoor hakkında olumlu çalışan yorumları? Dışarıda bir sürü yanlış yönetilen MSP var. İşin kendisi yeterince stresli olabilir, kötü bir işverenin işi keyifsiz yapmasına izin vermeyin.

Gittikçe öğren. Her şey hakkında her şeyi bilmeyi beklemeyin. Karşılaştığınız yeni bir durumu, daha önce hiç görmediğiniz bir sorundan korkmak yerine, yeni bir şeyler öğrenmek için bir fırsat olarak değerlendirin. Bir konuyu korkuya karşı merakla keşfetmek, genel ruh halimde büyük bir fark yaratıyor

Ekip arkadaşlarınızdan yardım istemekten veya bir satıcıya yaslanmaktan korkmayın. Genellikle birisi üzerinde çalıştığınız şeyi görmüştür. Satıcılar bir üründe uzmanlaşırlar - yardıma ihtiyacınız olan o alanda uzmandırlar (olmaları gerekir)
Asla ama asla öğrenmeyi bırakma. Bilmeniz gereken ama aynı zamanda sizin için ilginç olan şeyleri öğrenin. Uzun vadede daha değerli olmak için kullanabileceğiniz için MSP'nize de fayda sağlayacak şeyler öğrenin.

Değerini bil. 200 sertifikanız varsa ve yaptığınız işte mükemmelseniz, ancak size piyasa değerinin çok altında ödeme yapılıyorsa, size değerinizi ödeyecek bir yere gidin. Yardım masası işinden daha fazlasını yapabilecek durumdaysanız, bunu görüşme sırasında gösterin (elbette alçakgönüllülükle). Derinlemesine sunucu/ağ deneyiminiz varsa, sizi 1. seviyeye koymak olacaktır.

Ne olursa olsun, sağlığınız her zaman önce gelmelidir. tatil yap Sağlık günlerini değerlendirin. Mümkünse hafta sonu telefonunuzu kapatın. Sizden bu dengeyi bozmanız isteniyorsa (ya da işin kendisi dengeyi bozuyorsa) yeni bir iş ararım

Umarım yardımcı olur. İyi şanlar!
Harika bir tavsiye, bunu gerçekten takdir edin ðÂÂÂ. Bir şirkete baktım ve gerçekten iyi görünüyor, diğerlerinin işe alım görevlilerinin arkasında olduğunu söylemek zor. Tekrar teşekkürler